Azure Bot Service

Un service managé spécialement conçu pour le développement de bot

Créez des expériences de conversation pour vos clients

Développez des bots intelligents de classe Entreprise qui vous permettent de garder le contrôle de vos données. Créez n’importe quel type de bot, du bot de questions-réponses à votre propre assistant virtuel. Utilisez un SDK open source complet et des outils pour connecter facilement votre bot aux différents canaux et appareils populaires. Donnez à votre bot la possibilité de parler, d’écouter et de comprendre vos utilisateurs grâce à l’intégration native d’Azure Cognitive Services.

Créez un bot capable d’interagir naturellement avec les utilisateurs en intégrant facilement Cognitive Services.

Utilisez les outils et le SDK open source pour créer, tester et publier votre bot sur Azure.

Déployez votre bot sur des canaux populaires, où que vos clients interagissent.

Créez votre propre assistant virtuel à l’aide d’accélérateurs de solution.

Ajoutez la compréhension du langage naturel et la parole à votre bot

Intégrez de puissantes fonctionnalités d’intelligence artificielle avec Azure Cognitive Services. Donnez à vos applications des capacités de compréhension du langage naturel ainsi qu’un support client enrichi, en permettant aux utilisateurs d’exprimer leurs besoins au moyen d’images et de discours.

Découvrez comment.

Commencez simplement puis créez des bots de plus en plus sophistiqués

Créez avec un framework de bot ouvert et extensible qui vous permet de commencer avec les bots basiques de type questions-réponses. Par la suite, créez des bots plus avancés, notamment des assistants virtuels capables de gérer des conversations riches en plusieurs tours.

Se procurer des exemples de code sur GitHub

Atteignez vos clients, quel que soit l’endroit d’où ils interagissent

Intégrez Azure Bot Service sur plusieurs canaux de communication pour atteindre plus de clients, plus souvent. Appliquez des bots à des canaux tels que votre site web ou votre application, Microsoft Teams, Skype, Slack, Cortana et Facebook Messenger.

En savoir plus sur la connexion aux canaux populaires

Votre assistant, votre marque, vos données

Offrez aux clients des expériences personnalisées sans compromettre la propriété et le contrôle des données client. Déployez un assistant virtuel adapté à votre marque, sur plusieurs applications et appareils, avec l’accélérateur de solution Assistant virtuel.

Commencez à créez votre assistant virtuel au nom de votre entreprise

Créez un bot à l’aide d’Azure Bot Service

Créez une ressource de bot

Remplissez les informations requises

Développez votre bot et connectez-le à des canaux

Étape 1 sur 1

Étape 1 : Créez une ressource de bot

  • Créez un compte Azure gratuit
  • Dans le portail Azure, cliquez sur Create a resource (Créer une ressource), puis tapez « bot » et sélectionnez Web App Bot (Bot d’application web).

Étape 1 sur 1

Étape 2 : Remplissez les informations requises

  • Entrez un nom de bot, sélectionnez la région la plus proche de vos clients (par exemple, USA Ouest) et un niveau tarifaire F0 gratuit.
  • Cliquez sur Bot Template (Modèle de bot). Sélectionnez le SDK v4. Choisissez C# ou Node.js.
  • Choisissez le modèle Basic Bot pour activer la compréhension du langage naturel.
  • Une fois votre bot provisionné après quelques minutes, vous recevez une notification dans le coin supérieur droit.

Étape 1 sur 1

Étape 3 : Développez votre bot et connectez-le à des canaux

  • Cliquez sur l’onglet Build. Sélectionnez Download Bot source code (Télécharger le code source Bot) pour télécharger le code source pour le développement dans Visual Studio.
  • Notez que nous offrons également les outils et le SDK Bot Builder pour le développement de bots locaux.
  • Une fois le développement terminé, cliquez avec le bouton droit sur votre projet dans Visual studio, puis cliquez sur Publier.
  • Accédez à l’onglet Canaux pour exposer votre bot dans Skype, Slack, Facebook Messenger et d’autres canaux populaires.

Tarification Azure Bot Service

Azure Bot Service est un service de développement de bot managé qui vous permet de communiquer facilement avec vos utilisateurs via des canaux populaires. Payez uniquement les messages livrés via le canal Premium.

Se procurer la tarification détaillée

Bots créés avec Azure Bot Service

Les clients de Progressive prennent de meilleures décisions en matière d’assurance avec le bot « Flo »

"One of the great things about Bot Service is that, out of the box, we could use it to quickly put together the basic framework for our bot."

Matt White, Responsable marketing, Personal Lines Acquisition Experience, Compagnie d’assurance Progressive

Lire le témoignage

Progressive

Un assistant numérique basé sur le langage naturel de Telefonica déployé avec succès

"We used Azure Bot Service and Cognitive Services to help cope with the complexity of launching Aura in six countries, on four separate channels, and doing it all seamlessly."

Chema Alonso, directeur de la stratégie digitale, Telefonica
Telefonica

UPS ouvre la voie à un meilleur service avec un développement et une intelligence artificielle plus rapides

"Within five weeks, we had developed a chatbot prototype with the Microsoft Bot Framework…. Our chief information and engineering officer loved it and asked that we get a version into production in just two months…and that's just what we did."

Kumar Athreya, responsable principal du développement d’applications pour les systèmes d’expédition, UPS

Lire le témoignage

UPS

Le chatbot Adobe réduit le stress des clients apprenant de nouvelles technologies

Visionner la vidéo

Adobe

Commencez à créer maintenant

Créez un bot QnA.
Créez un bot d’entreprise.
Créez votre propre assistant virtuel au nom de votre entreprise.

Ressources pour les développeurs

Bot Framework SDK, tools, and docs

Visitez notre dépôt GitHub BotBuilder pour obtenir de la documentation, un riche ensemble d’exemples, un SDK téléchargeable, un émulateur et des outils de développement de bots.

Modules de formation Bot Service et QnA Maker

Explorez les modules de formation pour apprendre à créer des bots intelligents qui interagissent naturellement avec les utilisateurs utilisant un large éventail de services.

Communauté et support

Posez des questions et obtenez l’assistance des ingénieurs Microsoft et de la communauté open source Bot Framework sur Gitter et StackOverflow.

  • Bot Framework comprend un SDK open source et des outils pour le développement de bout en bout des bots. Microsoft Azure Bot Service vous aide à gérer, à connecter et à déployer votre bot sur des appareils et des canaux populaires.
  • Le SDK Bot Framework V4 s’appuie sur les commentaires des développeurs et les enseignements tirés des précédents SDK Bot Framework. Cette version offre des niveaux d’abstraction améliorés et assure une grande modularité des principaux composants des bots. Vous pouvez commencer par un bot simple et le sophistiquer progressivement à l’aide d’une infrastructure modulaire et extensible. Obtenir plus de détails.
  • Nous prévoyons d’apporter des améliorations à Bot Framework et d’ajouter de nouveaux canaux. Pour suggérer l’ajout d’un canal spécifique à l’infrastructure, contactez-nous.
  • Oui, vous pouvez héberger votre bot n’importe où sur Internet, sur vos propres serveurs, dans Azure ou dans n’importe quel centre de données. Remarque : Votre bot doit exposer un point de terminaison HTTPS accessible publiquement.

Si vous êtes prêt, créons votre compte Azure gratuit.