Prise en main d’Azure dans Licence Open

Si vous avez acheté des crédits Azure dans Open auprès d’un revendeur, veuillez opérer une sélection parmi les options d’échange suivantes pour utiliser vos services Azure.

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Ajout de crédits

Achetez Azure auprès de votre revendeur

Microsoft Azure est un moyen rapide et facile de bénéficier des avantages du cloud pour votre entreprise, tels que les économies en matière d’investissements informatiques et la montée ou descente en puissance selon les besoins. Vous pouvez à présent acheter Azure via le programme Licence Open, qui permet d’acheter de manière simple et flexible des services cloud auprès de votre revendeur Microsoft.

Une option d’achat pratique et familière

De nombreuses PME effectuent des achats via le programme Licence Open de Microsoft. En outre, Azure est désormais disponible via des programmes identiques à ceux des autres logiciels Microsoft.

Mise en route

La mise en route d’Azure est simple. Contactez votre partenaire Microsoft et découvrez en quoi le cloud peut être avantageux pour votre entreprise. Vous recherchez un partenaire ? Visitez Microsoft Pinpoint pour démarrer dès aujourd’hui.

Êtes-vous un partenaire Microsoft ?

Les licences Azure dans Open constituent un moyen formidable de développer votre activité sur le cloud grâce à une option de licence familière qui vous permet d’ajouter facilement des services cloud à vos autres solutions locales. Les opportunités offertes par le cloud sont de plus en plus nombreuses. En effet, 35 % de l’activité Azure vient de partenaires comme vous. Visitez la page de démarrage rapide pour savoir comment participer à cette opportunité. D’autres informations destinées aux partenaires sont également disponibles dans le centre marketing des partenaires, y compris une calculatrice de tarifs spécialement conçu pour le programme Licence Open.

C’est très simple. Fonctionnement

Vous achetez les crédits d’engagement monétaire Azure auprès de votre revendeur sous la forme d’une clé OSA (Online Service Activation, activation du service en ligne). Vous pouvez utiliser vos crédits pour l’achat d’un service Azure basé sur la consommation pendant les 12 mois qui suivent l’activation de votre clé OSA. Les prix appliqués à Azure dépendent des services consommés. Vous pouvez consulter la liste des services Azure disponibles pour les engagements monétaires, ainsi que le détail des prix appliqués ici.

Les crédits de service Azure sont échangeables par incréments d'une valeur approximative de $100 par unité achetée. Utilisez le sélecteur de devises pour consulter le montant équivalent de crédit de service Azure par unité achetée par devise. Le tableau ci-dessous présente la liste des devises qui peuvent être utilisées pour acheter Azure.
Afghanistan Dollar américain ($)
Albanie Dollar américain ($)
Algérie Dollar américain ($)
Angola Dollar américain ($)
Argentine Peso argentin ($)
Arménie Dollar américain ($)
Australie Dollar australien ($)
Autriche Euro (€)
Azerbaïdjan Dollar américain ($)
Bahamas Dollar américain ($)
Bahreïn Dollar américain ($)
Bangladesh Dollar américain ($)
Barbade Dollar américain ($)
Bélarus Dollar américain ($)
Belgique Euro (€)
Belize Dollar américain ($)
Bermudes Dollar américain ($)
Bolivie Dollar américain ($)
Bosnie-Herzégovine Dollar américain ($)
Botswana Dollar américain ($)
Brésil Brazilian Real (R$)
Brunei Darussalam Dollar américain ($)
Bulgarie Euro (€)
République du Cabo Verde Dollar américain ($)
Cameroun Dollar américain ($)
Canada Dollar canadien ($)
Cayman (îles) Dollar américain ($)
Chili Dollar américain ($)
Colombie Dollar américain ($)
République démocratique du Congo Dollar américain ($)
Costa Rica Dollar américain ($)
Côte d’Ivoire Dollar américain ($)
Croatie Euro (€)
Curaçao Dollar américain ($)
Chypre Euro (€)
République Tchèque Euro (€)
Danemark Couronne danoise (kr)
République Dominicaine Dollar américain ($)
Équateur Dollar américain ($)
Égypte Dollar américain ($)
Salvador Dollar américain ($)
Estonie Euro (€)
Éthiopie Dollar américain ($)
Féroé (îles) Euro (€)
Fiji Dollar américain ($)
Finlande Euro (€)
France Euro (€)
Géorgie Dollar américain ($)
Allemagne Euro (€)
Ghana Dollar américain ($)
Grèce Euro (€)
Guatemala Dollar américain ($)
Honduras Dollar américain ($)
Hong Kong R.A.S. Hong Kong Dollar (HK$)
Hongrie Euro (€)
Islande Euro (€)
Inde Roupie indienne (₹)
Indonésie Roupie indonésienne (Rp)
Irak Dollar américain ($)
Irlande Euro (€)
Israël Dollar américain ($)
Italie Euro (€)
Jamaïque Dollar américain ($)
Japon Yen japonais (¥)
Jordanie Dollar américain ($)
Kazakhstan Dollar américain ($)
Kenya Dollar américain ($)
Corée Won coréen (₩)
Koweït Dollar américain ($)
Kirghizistan Dollar américain ($)
Lettonie Euro (€)
Liban Dollar américain ($)
Libye Dollar américain ($)
Liechtenstein Franc suisse (chf)
Lituanie Euro (€)
Luxembourg Euro (€)
Macao R.A.S. Dollar américain ($)
Macédoine, Ex-République yougoslave de Dollar américain ($)
Malaisie Ringgit malais (RM$)
Malte Euro (€)
Maurice Dollar américain ($)
Mexique Mexican Peso (MXN$)
Moldova Dollar américain ($)
Monaco Euro (€)
Mongolie Dollar américain ($)
Monténégro Dollar américain ($)
Maroc Dollar américain ($)
Namibie Dollar américain ($)
Népal Dollar américain ($)
Pays-Bas Euro (€)
Nouvelle-Zélande Dollar néo-zélandais ($)
Nicaragua Dollar américain ($)
Nigeria Dollar américain ($)
Norvège Couronne norvégienne (kr)
Oman Dollar américain ($)
Pakistan Dollar américain ($)
Autorité palestinienne Dollar américain ($)
Panama Dollar américain ($)
Paraguay Dollar américain ($)
Pérou Dollar américain ($)
Philippines Dollar américain ($)
Pologne Euro (€)
Portugal Euro (€)
Porto Rico Dollar américain ($)
Qatar Dollar américain ($)
Roumanie Euro (€)
Russie Rouble russe (руб)
Rwanda Dollar américain ($)
Saint-Kitts-et-Nevis Dollar américain ($)
Arabie Saoudite Saudi Riyal (SR)
Sénégal Dollar américain ($)
Serbie Dollar américain ($)
Singapour Dollar américain ($)
Slovaquie Euro (€)
Slovénie Euro (€)
Afrique du Sud Rand sud-africain (R)
Espagne Euro (€)
Sri Lanka Dollar américain ($)
Suède Couronne suédoise (kr)
Suisse Franc suisse (chf)
Taïwan Dollar taiwanais (NT$)
Tadjikistan Dollar américain ($)
Tanzanie Dollar américain ($)
Thaïlande Dollar américain ($)
Trinité-et-Tobago Dollar américain ($)
Tunisie Dollar américain ($)
Turquie Lire turque (TL)
Turkménistan Dollar américain ($)
Ouganda Dollar américain ($)
Ukraine Dollar américain ($)
Émirats arabes unis Dollar américain ($)
Royaume-Uni Livre britannique (£)
États-Unis Dollar américain ($)
Uruguay Dollar américain ($)
Ouzbékistan Dollar américain ($)
Venezuela Dollar américain ($)
Vietnam Dollar américain ($)
Îles Vierges des États-Unis Dollar américain ($)
Yémen Dollar américain ($)
Zambie Dollar américain ($)
Zimbabwe Dollar américain ($)

*Une valeur de crédit Azure exclut toute taxe payée sur l’achat

Ajout de crédits à votre abonnement

Vous pouvez ajouter des crédits à vos abonnements Azure dans Open à tout moment en effectuant un achat par l’intermédiaire de votre partenaire en utilisant le processus habituel. Les crédits sont utilisés sur une base « Premier entré, premier sorti » et chaque achat doit être utilisé dans un délai de 12 mois suivant l’activation.

Si vous pensez épuiser vos crédits avant l’achat de nouveaux crédits par l’intermédiaire de votre partenaire, vous pouvez ajouter des crédits à vos abonnements en utilisant une carte bancaire. Pour cela, sélectionnez l’abonnement auquel vous souhaitez ajouter des crédits dans le portail de facturation et d’utilisation. Sélectionnez ensuite l’option Ajouter des crédits, puis l’option de carte bancaire sous Méthode.

Cette fonctionnalité n’est pas disponible actuellement dans les pays suivants :

  • Azerbaïdjan
  • Bélarus
  • Brésil
  • Canada
  • Japon
  • Kazakhstan
  • Corée
  • Russie
  • Taïwan
  • Ukraine

Obtention d’un support

Contactez votre revendeur pour obtenir un support technique ou soumettre un dossier de support en ligne via le portail Microsoft Azure Classic. Les problèmes d’abonnement et de facturation ne requièrent pas de contrat de support. En revanche, les problèmes techniques et de réparation nécessitent un plan de support Azure vendu séparément.

Pour plus de détails sur les plans de support disponibles, visitez la page Plans de support Azure.

Détails supplémentaires

Vous pouvez trouver plus de détails sur Azure dans Open, tels que la disponibilité de l’offre, les quotas d’utilisation et les contrats de niveau de service dans notre page Paiement à l’utilisation.

Forum Aux Questions

  • Les prix appliqués d’Azure dépendent des services consommés. Vous trouverez le détail des prix appliqués des services Azure à la page http://azure.microsoft.com/en-us/pricing/overview/.

  • Azure est facturé en fonction de la consommation du service spécifique utilisé. Par exemple, la tarification Sauvegarde Azure est différente du stockage Azure de base, car elle inclut des fonctionnalités supplémentaires telles que la compression de la sauvegarde, le chiffrement des données et la bande passante réseau nécessaire à la restauration des sauvegardes.

  • Le programme de licence en volume Azure dans Open offre une nouvelle option pour les clients souhaitant acheter des services Azure auprès de leur partenaire Microsoft. Les clients achètent des références SKU Azure via les programmes de licence en volume Open, Open Value ou Open Value Subscription. Les achats Azure dans Open sont valides pendant 12 mois après l’activation et doivent être activés cinq ans maximum après la date d’achat.

    Les références SKU sont fournies sous forme de clés OSA qu’un revendeur achète à un distributeur et vend à un client. L’achat complet est émis sur une clé OSA unique, sauf spécification contraire au moment de l’achat.

    Lorsqu’une commande est traitée, la clé OSA peut être obtenue auprès du Volume Licensing Service Center et activée dans le portail des comptes Azure à la page http://aka.ms/azureinopen.

  • Avant août 2014, les clients souhaitant acheter Azure disposaient de deux options : ils devaient soit aller sur la page azure.microsoft.com, soit souscrire un Contrat Entreprise avec Microsoft. Suite à ces changements, Azure sera disponible via une autre option de licence populaire offrant les avantages du programme de licence en volume Microsoft.

    Un des principaux avantages de l’achat d’Azure via le programme Licence Open réside dans la possibilité pour les clients de travailler avec les revendeurs auxquels ils font appel dans le cadre des programmes de licence en volume Open. Par conséquent, les clients profitent des services et de l’expertise de ces revendeurs, ainsi que d’une aide pour la gestion de leurs comptes.

  • Si vous recherchez un revendeur pour vous aider à acheter Azure dans Open, consultez Microsoft Pinpoint.

  • Azure dans Open est disponible dans les pays où sont situés des partenaires du programme de licence en volume Open offrant Azure Direct. Pour voir si un programme de licence en volume Open est disponible dans votre pays, cliquez ici.

  • Dans la Place de marché Azure, les clients disposant d’une licence Open peuvent acheter toutes les offres BYOL (apportez votre propre licence) et doivent associer un nouvel abonnement spécifiant une carte de crédit pour les offres basées sur l’utilisation. Certains services Azure peuvent être achetés via Licence Open, par licence utilisateur, séparément et sur une base annuelle. Azure Active Directory Basic et Premium, ainsi que Enterprise Mobility Suite (EMS), sont des exemples de licences par utilisateur achetées séparément et sur une base annuelle.

    Certains services ne sont pas disponibles dans tous les emplacements de centres de données. Pour vérifier les services offerts dans chaque centre de données, cliquez ici.

  • Azure Government est un cloud destiné aux administrations et conçu spécialement pour les besoins de l’administration américaine. Le service est disponible sur un centre de données isolé physiquement et dans un réseau situé aux États-Unis. Actuellement, Azure dans Open ne permet pas de fournir des services à partir du cloud Azure Government.

  • Non. Le programme Azure dans Open n’offre pas la possibilité de transférer des bénéfices vers des périodes ultérieures. Les clients bénéficient d’un délai qui expire 12 mois après la date d’activation. Si un client a activé plusieurs clés OSA à des moments différents, chaque clé a une date d’expiration distincte, basée sur sa date d’activation spécifique.

  • L’association d’un abonnement Azure dans Open avec un Contrat Entreprise annulera les crédits Azure dans Open non consommés. Avant d’associer un compte Azure dans Open avec un Contrat Entreprise, consultez la documentation relative à ce dernier. Pour éviter la perte éventuelle de crédit, nous recommandons aux clients de consommer tous les crédits d’un abonnement Azure dans Open avant d’ajouter le compte à leur Contrat Entreprise.

  • Le portail de gestion permet de configurer et d’utiliser les services Azure. Le portail d’utilisation et de facturation permet de suivre les abonnements Azure et d’afficher des informations concernant l’utilisation, la consommation et le solde. Il permet également de mettre à jour les informations relatives au compte. Le portail en version préliminaire combine ces informations et peut être utilisé à la place des autres portails. Accédez aux portails à la page http://azure.microsoft.com/account/.

  • Les clients utilisent le portail Microsoft Azure Classic pour gérer l’administration des domaines, des utilisateurs finaux, des abonnements et des coadministrateurs. Les clients peuvent également choisir de déléguer la gestion de leur compte à un partenaire Microsoft ou de gérer leur compte avec l’aide d’un partenaire.

  • Les clients qui ont créé un compte Azure avant le 14 juillet 2014 dans le cadre d’une offre (y compris les versions d’évaluation Azure et Office 365) doivent créer un nouveau compte Azure à l’aide d’une autre adresse de messagerie pour créer un abonnement Azure dans Open.

  • Pour gérer un compte client, les revendeurs doivent demander à leurs clients de les ajouter comme co-administrateur du compte. Cette opération a lieu dans la section Paramètres du portail de gestion. Les revendeurs peuvent ensuite se connecter à chaque portail client pour surveiller et gérer le compte.

  • Outre la connexion à votre compte pour afficher le solde et la consommation, vous recevez une notification par message électronique lorsque l’un de vos soldes de jetons atteint 30 % de l’achat initial. La fonctionnalité d’alertes de facturation vous permet également de créer un maximum de 5 alertes configurables qui vous envoient une notification par courrier électronique dès que les crédits d’abonnement restants atteignent le montant configuré. Chaque alerte peut être envoyée à deux adresses de messagerie. Les alertes sont créées au niveau de l’abonnement. Elles sont accessibles dans le portail d’utilisation et de facturation sous l’onglet Alertes et sont décrites en détail ci-dessous.

    Alertes de facturation Azure dans Open :

    • Crédit de jetons restant : le solde de jetons restant est inférieur ou égal à 30 % du solde de jetons initial.
    • Expiration des jetons : 30 jours restant avant l’expiration des jetons. Après la date d’expiration, le crédit inutilisé est perdu.
    • Crédit d’abonnement restant : le nombre total de crédits d’abonnement restants est inférieur ou égal au nombre configuré.
  • Si un abonnement Azure dans Open atteint un solde nul, les services sont interrompus. Les données sont conservées pendant 90 jours. Une fois que des fonds sont ajoutés à l’abonnement, les services peuvent être restaurés. Toutefois, il se peut que le redéploiement de certains services soit nécessaire.

  • Les clients peuvent contacter leurs partenaires directement ou soumettre un dossier de support en ligne via le portail Microsoft Azure Classic. Les problèmes d’abonnement et de facturation ne requièrent pas de contrat de support. Toutefois, les problèmes techniques/couverts par la garantie de réparation et d’assistance nécessitent un plan de support Azure qu’il est possible d’acheter en réglant par carte de crédit. Pour contacter le support Microsoft, cliquez sur les liens suivants :

  • Chaque charge de travail Azure est différente et doit être évaluée par l’équipe du support sur la facturation pour déterminer si la migration est prise en charge.