Avec des budgets pour les services cloud en expansion et la complexité de l’infrastructure en hausse, les places de marché sont positionnées comme l’avenir du commerce B2B. Les analystes de l’industrie prennent note — dernièrement , IDC a publié sa première édition d’IDC MarketScape : Worldwide Cloud and Applications-Centric Marketplaces 2023 Vendor Assessment (doc # US51037123, décembre 2023). La Place de marché commerciale Microsoft a été nommée leader dans le rapport.

Comme le note IDC MarketScape, les acheteurs et les vendeurs veulent des moyens numériques d’interagir qui ont la même facilité et le même sens de la communauté que les places de marché traditionnelles. Avec les technologies numériques de plus en plus avancées, il existe un avantage naturel pour la mise à l’échelle de l’innovation tout en offrant simultanément les contrôles appropriés pour gérer l’entreprise. Les clients Microsoft qui alignent la stratégie cloud Azure de leur organisation sur la Place de marché bénéficient d’énormes avantages. En achetant des solutions tierces via Microsoft Azure, les clients peuvent optimiser les investissements tout en équilibrant les coûts avec des solutions rapides, à déployer en un clic, qui sont validées pour la compatibilité avec les applications Microsoft pour pratiquement tous les scénarios cloud.

« Considérez la Place de marché commerciale Microsoft pour tous vos produits et services Microsoft basés sur le cloud Azure afin de pouvoir tirer pleinement parti de vos dépenses cloud validées et installer facilement des solutions approuvées et compatibles. »

—IDC MarketScape : Worldwide Cloud and Applications-Centric Marketplaces 2023 Vendor Assessment, décembre 2023.

Budgets cloud prédéfinis conduisant à l’adoption du client

L’IDC MarketScape reconnaît qu’avec des budgets cloud en augmentation, les organisations cherchent à obtenir davantage de leurs investissements. La plupart des grands fournisseurs de cloud offrent des engagements de consommation : les contrats fournissant des remises sur l’infrastructure cloud une fois qu’un client atteint un certain seuil de dépense. Selon IDC MarketScape, « L’un des avantages les plus populaires de la Place de marché est que 100 % des achats éligibles comptent pour l’engagement de consommation Microsoft Azure (MACC) des acheteurs, qui simplifie considérablement l’approvisionnement et la gestion des dépenses pour les organisations. »

Les clients peuvent rapidement filtrer sur la Place de marché pour parcourir des milliers de solutions éligibles qui comptent pour leur engagement, ce qui facilite le déverrouillage des remises sur l’infrastructure Azure. Déjà plus de 85 % des clients ayant des engagements achètent des solutions partenaires via la Place de marché pour maximiser leurs investissements.

Équilibrage des personnalisations par rapport à « un-size-fits-all »

Le rapport IDC MarketScape reconnaît également les complexités de l’approvisionnement des entreprises. Malgré la première nature numérique des places de marché cloud, les clients qui font de grands investissements ont besoin de flexibilité pour négocier tout en ayant la possibilité de maintenir des relations partenaires. Les places de marché cloud sont parfois perçues comme une vitrine limitée aux options « hors-vente », mais elles peuvent fournir des solutions hautement personnalisées qui simplifient considérablement le processus d’approvisionnement.

« Les places de marché ont évolué de catalogues de base et de sites web compatibles avec le commerce aux plateformes riches en fonctionnalités pour la transformation de l’approvisionnement. »

—IDC MarketScape : Worldwide Cloud and Applications-Centric Marketplaces 2023 Vendor Assessment, décembre 2023.

Pour garantir que les portefeuilles cloud restent consolidés tout en répondant simultanément aux besoins uniques des clients et des partenaires, la place de marché a désormais amélioré les fonctionnalités d’offre privée. Grâce à des offres privées, les clients peuvent : 

• Négocier la tarification
• Personnaliser les conditions générales
• Preuve de concepts d’essai

L’IDC MarketScape note que « Les places de marché accélèrent la croissance des partenariats avec les écosystèmes grâce à des effets réseau qui mènent à la co-innovation et à la création de nouvelles valeurs. » Avec un réseau de plus de 400 000 partenaires approuvés, la Place de marché commerciale Microsoft les prend en charge en vente ensemble via des offres privées multiparty. Les offres privées multiparty permettent aux partenaires de canal de se procurer des solutions au nom du client, ce qui offre aux clients l’avantage de maintenir leurs relations de canal tout en bénéficiant des avantages de l’achat via la Place de marché. Selon IDC MarketScape, « Les améliorations récentes apportées aux offres privées ont ajouté une fonctionnalité multiparty, ce qui permet aux vendeurs de la Place de marché d’apporter un tiers, tel qu’un revendeur ou un partenaire de services, dans la transaction, en développant la portée de la Place de marché et en permettant de collaborer sur des transactions plus complexes et à valeur plus élevée. »

« Les offres privées robustes et les marchés privés offrent des fonctionnalités, ainsi que le large éventail de produits et de services accessibles par le biais de la Place de marché, ce qui en fait un canal préféré pour de nombreuses entreprises. La nouvelle option multiparte pour les éditeurs de logiciels indépendants et leurs partenaires vendeurs ajoute également une plus grande flexibilité et renforce l’écosystème Microsoft à l’avantage des acheteurs.

—IDC MarketScape : Worldwide Cloud and Applications-Centric Marketplaces 2023 Vendor Assessment, décembre 2023.

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Leader de l’avenir du commerce B2B

En tant que fournisseur de cloud le plus approuvé, Microsoft continue d’investir dans sa place de marché en tant que canal principal pour connecter les clients à notre écosystème partenaire robuste pour résoudre pratiquement tout défi métier ou technologique.

L’IDC MarketScape note que l’innovation continue est la marque de marque des places de marché cloud d’aujourd’hui. La feuille de route de la Place de marché commerciale Microsoft est conçue pour simplifier la gestion cloud. Par exemple, Microsoft crée un nouvel outil de découverte de l’IA pour aider les clients à identifier les solutions dont ils ont besoin instantanément. L’expérience d’inspiration ChatGPT expose intelligemment les solutions tout en renforçant les suggestions en référençant du contenu approuvé. Selon IDC MarketScape, « Un outil de recherche de solution basé sur l’IA générative, actuellement en préversion, est susceptible de rendre l’expérience utilisateur optimale sur la place de marché. » Cet outil est actuellement en préversion pour les clients sélectionnés.

La Place de marché commerciale Microsoft offre aux clients un équilibre entre agilité et contrôle. Grâce à la croissance des budgets cloud et à l’accélération de l’innovation, les places de marché cloud continueront de faire de leur chemin pour centrer la scène dans le commerce B2B.

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