QnA Maker

Gå fra delvist struktureret indhold til robot på få minutter

Opret hurtigt et samtalelag over dine data

QnA Maker er en cloudbaseret API-tjeneste, der giver dig mulighed for at oprette et samtalelag med spørgsmål og svar over dine eksisterende data. Du kan bruge den til at opbygge en videnbase ved at udtrække spørgsmål og svar fra dit delvist strukturerede indhold, herunder ofte stillede spørgsmål, vejledninger og dokumenter. Besvar brugernes spørgsmål med de bedste svar fra spørgsmål og svar i din videnbase – helt automatisk. Din videnbase bliver mere intelligent, da den konstant lærer af brugernes adfærd.

Du kan automatisk udtrække spørgsmål-svar-par fra delvist struktureret indhold, herunder ofte stillede spørgsmål, produktvejledninger, retningslinjer, supportdokumenter og politikker.

Gør din videnbase endnu bedre med forslag til alternative spørgsmål. Tilføj eller afvis dem på baggrund af deres relevans.

Du kan nemt oprette, redigere og oplære komplekse multiturn-samtaler i QnA Maker-portalen eller ved at bruge REST API'er.

Opret og publicer en robot i Teams, Skype eller andre steder, uden at have kendskab til kodning. Du skal blot uploade et delvist struktureret dokument eller en URL-adresse.

Giv din robot en personlighed med chit-chat

Gør samtaler i din robot endnu bedre ved at tilføje et chit-chat-datasæt, der er udfyldt på forhånd. Vælg en karakter, der er professionel, sjov, venlig, omsorgsfuld eller entusiastisk.

Få mere at vide om chit-chat

Understøt RTF-indhold, og administrer indhold dynamisk

Du kan føje detaljeret indhold til din videnbase med den nye indbyggede RTF-editor i QnA Maker. Du kan også bruge den fulde funktionalitet i Markdown til at oprette svar direkte i QnA Maker eller uploade en videnbase, der indeholder RTF-indhold.

Skalér for at imødekomme dine forretningsbehov samt overholdelsen af angivne standarder

QnA Maker-tjenesten er en hostet model, så du kan vælge produktniveauer i henhold til dine størrelses- og gennemløbsbehov og føle dig tryg, vel vidende at alle komponenter er inden for din Azure-kravoverholdelsesgrænse.

Chat på mere end 50 sprog

Du kan vælge sproget for din QnA-tjeneste, mens du opretter den første videnbase. Alle de efterfølgende videnbaser i en QnA Maker-ressource vil være på samme sprog.

Gem og udrul på sikker vis i Azure

  • Microsoft investerer mere end 1 milliard USD årligt i forskning i og udvikling af cybersikkerhed.

  • Vi har ansat mere end 3,500 sikkerhedseksperter, der er 100 % dedikeret til beskyttelse af dine data og personlige oplysninger.

  • Azure har flere certificeringer for overholdelse af angivne standarder end nogen anden cloududbyder. Se den omfattende liste.

Opret en videnbase

Med QnA Maker kan du nemt tilføje dine eksisterende datakilder, når du opretter en videnbase. Opret en ny QnA Maker-videnbase fra sider med ofte stillede spørgsmål, produktvejledninger eller andre delvist strukturerede dokumenter.

Benyt en chit-chat-personlighed

Gør din videnbase engagerende, og skab en bedre samtaleoplevelse. Tilføj en chit-chat-personlighed. Vælg en af flere karakterer for at vække din organisations stemme til live.

Test og publicer en videnbase

Test din videnbase gennem en forbedret chatgrænseflade, og gentag processen for at forbedre nøjagtigheden af dine svar. Efter grundige test kan du publicere din videnbase for at gøre den tilgængelig som et spørgsmål-svar-slutpunkt for et klientprogram.

Opret en robot

Når du har publiceret videnbasen, kan du oprette din QnA Maker-robot og komme i gang.

Opret et feedbackloop

Du kan bruge aktiv indlæring til at forbedre kvaliteten af din videnbase. Generer alternative spørgsmål, der er baseret på brugernes indsendelser. Gennemse disse spørgsmål, og tilføj eller afvis dem på baggrund af deres relevans.

Få prisoplysninger

Se priser på QnA Maker-administrationstjenester. Husk: Når du opretter en QnAMaker-ressource, hoster du dataene og kørslen i dit eget Azure-abonnement. Disse aktiveres af Azure App Service og Azure Cognitive Search. Se priser på Azure App Service og Azure Cognitive Search.

Alt det, du skal bruge for at komme i gang

Få øjeblikkelig adgang og en kredit på $200 ved at tilmelde dig en gratis Azure-konto.

Få mere at vide om, hvordan du skaber en robot med hurtig start og dokumentation.

Gør din QnA Maker bedre med yderligere funktioner og produkter såsom tjenester til sikkerhed og sikkerhedskopiering.

Dokumentation og ressourcer

Kom i gang

Læs vores dokumentation

Tag Microsoft Learn-kurset

Udforsk kodeeksempler

Se vores eksempelkode

API-referencer

Få detaljerede oplysninger om QnA Maker-API'er

"QnA Maker enabled Accenture to build corpus at speed to quickly launch an HR chatbot for 100,000-plus people. We were able to leverage QnA Maker and LUIS to build our conversation hierarchy, getting us the best of both."

Sangita Agarwal, administrerende direktør – Human Resources Technology Platforms, Accenture
Accenture

"Using Bot Service and Cognitive Services, such as Language Understanding and the Azure QnA Maker API, made it easy for our developers to put an advanced, conversational experience in the hands of our customers very fast."

Antonio Guzman Sacristan, Head of Innovation, Telefonica Aura
Telefonica

"By using Microsoft Azure Bot Service and Cognitive Services, such as Language Understanding and QnA Maker, we've been able to continue our own Progressive journey of digital innovation, and do it in an agile, fast, and cost-effective way."

Matt White, Marketing Manager – Personal Lines Acquisition Experience, Progressive Insurance
Progressive
  • Alle sletninger i QnA Maker er permanente, inklusive spørgsmål-svar-par, filer, URL-adresser, brugerdefinerede spørgsmål og svar, videnbaser og Azure-ressourcer. Sørg for, at du eksporterer din videnbase fra siden Indstillinger, før du sletter dele af din videnbase. Få mere at vide
  • Følg instruktionerne i dokumentationen for at oprette din robot med Azure Bot Service.
  • QnA Maker understøtter flere sprog. Hvis du har indhold fra flere sprog, skal du sørge for at oprette en separat tjeneste for hvert sprog.

Byg, oplær og publicer din robot

Kom i gang