Trace Id is missing
Gå til hovedindhold

Azure – Ofte stillede spørgsmål til Microsoft IT Pro Cloud Essentials | Microsoft Azure

Dette begrænsede tilbud giver berettigede kunder med pengekredit gratis adgang til Microsoft Azure.

Fleksibilitet med Azure-kreditter

Som berettiget kunde modtager du Microsoft Azure-rabattilbud. Det månedlige beløb, du modtager i rabattilbud samt tilbuddets varighed, angives på det tidspunkt, hvor tilbuddet aktiveres. Du vælger selv, hvordan du vil bruge dine Microsoft Azure-kreditter. Brug dem på enhver Microsoft Azure-tjeneste efter behov, herunder Virtual Machines, Websites, Cloud Services, Mobile Services, Storage, SQL Database, HDInsight, Media Services og meget andet.

Brug op til dine månedlige Microsoft Azure-kreditter gratis. Hvis du overstiger dine månedlige kreditter, bliver din tjeneste deaktiveret den pågældende måned. Du kan vælge at slå forbrugsgrænsen fra, så ethvert månedligt forbrug, der overstiger de månedlige kreditter, opkræves til betal efter forbrug-priser. Læs mere om, hvordan Forbrugsgrænse fungerer. De konti, som ikke havde et Azure-abonnement, herunder gratis prøveversion, inden d. 14. juli 2014, konverterer Azure-pasabonnementet til et forbrugsbetalt abonnement i slutningen af tilbudsperioden, hvis forbrugsgrænsen fjernes på ubestemt tid mindst fem dage inden udløb.

Ingen ubrugte månedlige kreditter kan overføres til efterfølgende måneder, og de kan ikke overføres til andre Azure-abonnementer. Betaling af eventuelle skatter og afgifter, der måtte forekomme i forbindelse med modtagelse af gratis tjenester, påhviler alene modtageren. Du modtager besked mindst 30 dage før eventuelle ændringer af taksterne.

Undtagelser

Azure-kreditter kan ikke bruges til at købe Azure-supportaftaler, tredjepartsprodukter eller produkter, der på anden vis sælges separat fra Azure (f.eks. Microsoft Entra ID Premium).

AzureU-program

Microsoft Azure-kreditter, der er givet til et akkrediteret universitet, college og lignende ("akkrediterede uddannelsesinstitutioner") i forbindelse med AzureU-programmet leveres kun som en hjælp til de studerende i forbindelse med deres undervisning, research eller projekter, der er relateret til denne undervisning eller research, og ikke til personlig brug eller undervisningsbrug for de enkelte undervisere. Kreditter skal bruges i henhold til gældende love og bestemmelser for gratis tjenester til akkrediterede uddannelsesinstitutioner, herunder de enkelte institutioners gavepolitikker. Brugen skal stoppe, hvis der opstår konflikt eller uoverensstemmels med disse love, bestemmelser eller politikker. Modtagerne bør på forhånd diskutere Azure-kreditterne med den etisk ansvarlige på deres institution for at sikre, at de overholder institutionens gavepolitikker. Microsoft fraskriver sig alle rettigheder til kompensation fra den akkrediterede uddannelsesinstitution for de Azure-kreditter, der ydes i forbindelse med AzureU-programmet.

Betalingsmuligheder

Du skal blot bruge et telefonnummer, et kreditkort eller et debetkort (ikke forudbetalt) og en Microsoft-konto eller en GitHub-konto. Kun kreditkort accepteres i Hongkong og Brasilien.

Flere oplysninger om prisfastsættelse og fakturering kan findes på Azures side om prisfastsættelse.

Annulleringspolitik

Du kan til enhver tid annullere. Der kræves betaling for eventuelle udestående gebyrer, der er påløbet.

Tilgængelighed af tilbud

Dette tilbud kan benyttes af kunder, der er bosiddende i et af følgende lande/områder, hvor det faktureres i den angivne valuta:

supportplan for hele organisationen
Land/område Faktureringsvaluta

Afghanistan

USA – Dollar ($) USD

Albanien

USA – Dollar ($) USD

Algeriet

USA – Dollar ($) USD

Angola

USA – Dollar ($) USD

Argentina

USA – Dollar ($) USD

Armenien

USA – Dollar ($) USD

Australien

Australien – Dollar ($) AUD

Østrig

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Azerbaijan

USA – Dollar ($) USD

Bahamas

USA – Dollar ($) USD

Bahrain

USA – Dollar ($) USD

Bangladesh

USA – Dollar ($) USD

Barbados

USA – Dollar ($) USD

Belgien

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Belize

USA – Dollar ($) USD

Bermuda

USA – Dollar ($) USD

Bolivia

USA – Dollar ($) USD

Bosnien-Hercegovina

USA – Dollar ($) USD

Botswana

USA – Dollar ($) USD

Brasilien

Brasilien – Real (R$) BRL

Brunei Darussalam

USA – Dollar ($) USD

Bulgarien

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Republikken Kap Verde

USA – Dollar ($) USD

Cameroun

USA – Dollar ($) USD

Canada

Canada – Dollar ($) CAD

Caymanøerne

USA – Dollar ($) USD

Chile

USA – Dollar ($) USD

Kina

Kina – Yuan (CN¥) CNY

Colombia

USA – Dollar ($) USD

Republikken Congo

USA – Dollar ($) USD

Costa Rica

USA – Dollar ($) USD

Elfenbenskysten

USA – Dollar ($) USD

Kroatien

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Curaçao

USA – Dollar ($) USD

Cypern

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Tjekkiet

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Danmark

Danmark – Kroner (kr) DKK

Den Dominikanske Republik

USA – Dollar ($) USD

Ecuador

USA – Dollar ($) USD

Egypten

USA – Dollar ($) USD

El Salvador

USA – Dollar ($) USD

Estland

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Etiopien

USA – Dollar ($) USD

Færøerne

Danmark – Kroner (kr) DKK

Fiji

Australien – Dollar ($) AUD

Finland

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Frankrig

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Georgien

USA – Dollar ($) USD

Tyskland

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Ghana

USA – Dollar ($) USD

Grækenland

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Guatemala

USA – Dollar ($) USD

Honduras

USA – Dollar ($) USD

Hongkong

USA – Dollar ($) USD

Ungarn

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Island

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Indien

Indien – Rupee (₹) INR

Indonesien

USA – Dollar ($) USD

Irak

USA – Dollar ($) USD

Irland

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Israel

USA – Dollar ($) USD

Italien

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Jamaica

USA – Dollar ($) USD

Japan

Japan – Yen (¥) JPY

Jordan

USA – Dollar ($) USD

Kazakhstan

USA – Dollar ($) USD

Kenya

USA – Dollar ($) USD

Korea

Korea – Won (₩) KRW

Kuwait

USA – Dollar ($) USD

Kyrgyzstan

USA – Dollar ($) USD

supportplan for hele organisationen
Land/område Faktureringsvaluta

Letland

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Libanon

USA – Dollar ($) USD

Libyen

USA – Dollar ($) USD

Liechtenstein

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Litauen

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Luxembourg

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Macao

USA – Dollar ($) USD

Makedonien (Den Tidligere Jugoslaviske Republik)

USA – Dollar ($) USD

Malaysia

USA – Dollar ($) USD

Malta

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Mauritius

USA – Dollar ($) USD

Mexico

USA – Dollar ($) USD

Moldova

USA – Dollar ($) USD

Monaco

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Mongoliet

USA – Dollar ($) USD

Montenegro

USA – Dollar ($) USD

Marokko

USA – Dollar ($) USD

Namibia

USA – Dollar ($) USD

Nepal

USA – Dollar ($) USD

Nederlandene

Euro-zonen – Euro (€) EUR

New Zealand

New Zealand – Dollar ($) NZD

Nicaragua

USA – Dollar ($) USD

Nigeria

USA – Dollar ($) USD

Norge

Norge – Kroner (kr) NOK

Oman

USA – Dollar ($) USD

Pakistan

USA – Dollar ($) USD

Det palæstinensiske selvstyre

USA – Dollar ($) USD

Panama

USA – Dollar ($) USD

Paraguay

USA – Dollar ($) USD

Peru

USA – Dollar ($) USD

Filippinerne

USA – Dollar ($) USD

Poland

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Portugal

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Puerto Rico

USA – Dollar ($) USD

Qatar

USA – Dollar ($) USD

Rumænien

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Rwanda

USA – Dollar ($) USD

Saint Kitts og Nevis

USA – Dollar ($) USD

Saudi-Arabien

USA – Dollar ($) USD

Senegal

USA – Dollar ($) USD

Serbien

USA – Dollar ($) USD

Singapore

USA – Dollar ($) USD

Slovakiet

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Slovenien

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Sydafrika

USA – Dollar ($) USD

Spanien

Euro-zonen – Euro (€) EUR

Sri Lanka

USA – Dollar ($) USD

Sverige

Sverige – Kroner (kr) SEK

Schweiz

Schweiz – Franc (chf) CHF

Taiwan

Taiwan – Dollar (NT$) TWD

Tajikistan

USA – Dollar ($) USD

Tanzania

USA – Dollar ($) USD

Thailand

USA – Dollar ($) USD

Trinidad og Tobago

USA – Dollar ($) USD

Tunesien

USA – Dollar ($) USD

Tyrkiet

USA – Dollar ($) USD

Turkmenistan

USA – Dollar ($) USD

Uganda

USA – Dollar ($) USD

Ukraine

USA – Dollar ($) USD

De Forenede Arabiske Emirater

USA – Dollar ($) USD

Storbritannien

Storbritannien – Pund (£) GBP

USA

USA – Dollar ($) USD

Uruguay

USA – Dollar ($) USD

Uzbekistan

USA – Dollar ($) USD

Venezuela

USA – Dollar ($) USD

Vietnam

USA – Dollar ($) USD

De Amerikanske Jomfruøer

USA – Dollar ($) USD

Yemen

USA – Dollar ($) USD

Zambia

USA – Dollar ($) USD

Zimbabwe

USA – Dollar ($) USD

Grænser, kvoter og begrænsninger

Tilbuddet er begrænset til én gratis prøveversion pr. ny Azure-kunde.

Dette begrænsede tilbud giver berettigede kunder rabattilbud, så de kan få gratis adgang til Microsoft Azure. Azure-kreditter kan ikke bruges til at købe Azure-supportplaner, Visual Studio Team Services, brandede tredjepartsprodukter samt produkter, der sælges via Marketplace, eller produkter, der på anden vis sælges uafhængigt af Azure. Ikke til videresalg. 1 kode pr. person pr. konto.

Se dette dokument for at se en liste over almindelige Microsoft Azure-grænser, -kvoter og -begrænsninger.

Følgende månedlige brugskvoter er anvendt. Hvis du har brug for mere end disse grænser, kan du kontakte kundeservice når som helst, så vi kan forstå dine behov og justere disse grænser derefter.

Serviceniveauaftale

Vi tilbyder et sæt solide serviceniveauaftaler til hver tjeneste på Azure-platformen. Flere oplysninger om hver af vores serviceniveauaftaler kan findes på vores side for serviceniveauaftaler. Der leveres ingen serviceniveauaftaler for tjenester i prøveperioden.

Ressourceforpligtelse

Alle forhøjelser af forbrugsniveauer for tjenesteressourcer (f.eks. højere antal kørende beregningsinstanser eller større lagerplads i brug) er underlagt tilgængeligheden af disse tjenesteressourcer. Ingen af de kvoter, der er beskrevet i afsnittet Grænser, kvoter og begrænsninger, er en forpligtelse til, at der skal være tilstrækkeligt med ressourcer til din rådighed til at nå op på kvoten.

For abonnementer på dette tilbud, som ikke medfører opkrævninger, og som er inaktive i mere end 90 dage, forbeholder vi os retten til at fjerne eventuelle beregningsressourcer, herunder værtstjeneste(r), virtuelle maskiner og websteder. Bemærk, at der ikke slettes nogen data, og at kunder til enhver tid kan installere produktet igen. Vi giver desuden besked på forhånd om fjernelse af eventuelle beregningsressourcer.

Du kan også undgå, at dine beregningsressourcer bliver fjernet, ved at gøre et af følgende hver 90. dag:

  1. Log på Azure-portalen.
  2. Få adgang til dine ressourcer via vores API'er til Azure.

Ofte stillede spørgsmål

  • Det er ikke noget problem. Azure-paskontoen kan kun bruges som "Microsoft-konto". Når du logger på, bliver du muligvis bedt om at vælge "Microsoft-konto" eller "organisationskonto". Sørg for at vælge den korrekte konto, da abonnementet ellers ikke vil være tilgængeligt. Hvis du ikke har markeret en indstilling, skal du logge ud og derefter logge ind med den korrekte konto. I browseren er standardindstillingen ofte "organisationskonto", når den er blevet markeret, så derfor skal du muligvis nulstille browserens cachehukommelse.

  • Når et Azure-abonnement er blevet deaktiveret, opbevarer Microsoft dataene for det pågældende abonnement i 90 dage. Du kan når som helst oprette en supportsag via Azure-portalen for at genaktivere det pågældende abonnement, og tjenesterne vil stadig være tilgængelige.

  • Nej, Azure-paskreditter understøtter ikke overdragelse af kontoejerskab.

  • Du modtager en kredit på 25 USD hver måned, indtil passet udløber. Azure bruger kreditbeløbet på 25 USD først, og derefter trækkes betaling for et evt. forbrug over 25 USD på det registrerede kreditkort. Hvis du ikke har fjernet forbrugsgrænsen, skal du manuelt give tilladelse til debitering af forbrug, der ligger ud over grænsen på 25 USD .

  • Du kan angive kreditkortoplysninger og skifte til en konto, der er betalt efter forbrug.

  • Du kan ikke foretage ændringer i dine tjenester i resten af faktureringsperioden. De tjenester, du har oprettet, bevares, men de er ikke aktive. Hvis det er sidste måned på dit Azure-pas, vil kontoen blive deaktiveret ved månedens afslutning, medmindre du skifter til en betalingskonto.

  • Hvis du har angivet kreditkortoplysninger og givet tilladelse til debitering, kan du bruge dine tjenester igen uden problemer, og et evt. forbrug, der ligger ud over den månedlige kredit på 25 USD debiteres kreditkortet.

  • Før udløbsdatoen har du mulighed for at overføre dine data til et betalt Microsoft Azure-abonnement. Efter udløbsdatoen har du 90 dage, før dine data fjernes. Hvis du ønsker at skifte til et betalingsabonnement, anbefaler vi, at du gør det før udløbsdatoen, da reaktivering af konti kræver, at du opretter en supportanmodning. Hvis du vælger ikke at overføre din Microsoft Azure-konto til en betalingskonto, skal du sørge for at få kopieret dine data.

  • Du skal kontakte Support, og når du aktiverer/overfører dit abonnement til betalt efter forbrug, kan det være, at du skal anvende oplysninger på et gyldigt kreditkort. Hav dem parat for at forkorte ventetiden.