Trace Id is missing
Ana içeriğe atla

Azure İletişim Hizmetleri

Çok kanallı iletişim deneyimleri oluşturun

Tüm cihazlarda ve platformlarda daha fazla müşteriye ulaşın

Azure İletişim Hizmetleri tüm uygulamalarınıza ses, video, sohbet, kısa mesaj/SMS, e-posta ve daha fazlasını eklemek için çok kanallı iletişim API'leri sunar.

Uygulamalar, web siteleri ve mobil platformlar genelinde video, ses, sohbet ve SMS için iletişim hizmetleri

HIPAA, GDPR ve SOC 2 standartları dahil olmak üzere iş gereksinimlerinizi karşılayacak sertifikalı uyumlu iletişim platformu

GitHub ve Visual Studio araçlarıyla tam olarak yönetilen bir Azure platformunda sorunsuz geliştirme

Microsoft Teams ile ilgi çekici deneyimler ve sorunsuz iletişim birlikte çalıştırılabilirliği oluşturmak için açık kaynaklı SDK'lar

Microsoft Teams'e bağlı özel uygulama deneyimleri oluşturun

Microsoft Teams platformunda özel olarak oluşturulmuş uygulamanız aracılığıyla sesli, görüntülü ve sohbetli iletişimi sorunsuzlaştırarak müşterilerle etkileşimleri geliştirin. İnternet Üzerinden Ses Protokolü (VoIP) ve sohbet kullanımı yalnızca Azure API'leri ve SDK'ları kullanılırken Azure kaynağınıza faturalandırılır. Bu, Azure İletişim Hizmetleri uygulamalarıyla etkileşim kuran Teams uygulaması kullanıcılarının kullanımının ücretsiz olduğu anlamına gelir.*

 *Microsoft Teams uygulama kullanıcıları için VoIP ve sohbet kullanımı Microsoft 365 lisanslarına dahildir.

Microsoft Teams'e bağlı özel uygulama deneyimleri oluşturun
Görüntülü Arama aracılığıyla Çevrimiçi Doktor Danışmanlığı

Dakikalar içinde örnek bir sanal randevu uygulaması oluşturun

Danışanlar, hastalar veya müşteriler ile sorunsuz bir şekilde bağlantı kurun. Sanal randevular görüntülü arama, sohbet ve SMS'i özelleştirilebilir, dağıtılmaya hazır bir çözümde birleştirir.

Başarısı kanıtlanmış küresel bir platform sayesinde ölçeği büyütün veya küçültün

Taleplerinizi karşılamak için otomatik olarak ölçeklenen küresel, düşük gecikme süreli bir ağdan güvenilir kurumsal düzeyde arama, sohbet ve mesajlaşma özellikleri sunun.

Bir dizüstü bilgisayarda bir Teams toplantısı üzerinden sohbet eden iki kişi
Metin söyleşisi görüntüleyen bir cep telefonunu tutan bir kişi

Azure hizmetleri ve araçları ile iletişimi geliştirin

Azure hizmetleri, birlikte çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Örneğin, Azure Event Grid ve Logic Apps ile iş açısından kritik sistemlere bağlı SMS tabanlı otomasyon iş akışlarını kolayca oluşturabilirsiniz.

Yerleşik, kapsamlı güvenlik ve uyumluluk

Azure İletişim Hizmetleri API'leri

Yüksek kaliteli ses ve görüntü

Kesintisiz bir arama deneyimi için düşük gecikme süreli ağ olanaklarından yararlanın.
 

İletişim deneyimlerinizi oluşturun ve denetleyin.
 

Çok kanallı bir iletişim deneyiminde sesli ve görüntülü aramalar arasında kolayca geçiş yapın.

Gerçek zamanlı bağlantıyı güçlendiren sohbet olanakları

Gerçek zamanlı yanıt için hızlı bir şekilde oturum başlatın.
 

Aracı sohbet arabirimi sayesinde müşteri konuşmalarını kişiselleştirin.
 

Kısa sürede çözüme ulaşarak, büyüyen müşteri hizmeti ihtiyaçlarını kolayca yönetin.

Müşterilerle iletişim kurmaya yönelik en hızlı gelişen yöntem

Önemli bilgileri müşterilere istediğiniz zaman, istediğiniz yerden sunun.
 

Zengin medya birlikte çalıştırılabilirliği ve sorunsuz bağlantılar sayesinde hareket halindeki etkileşimleri iyileştirin.
 

Logic Apps ve Event Grid ile iletili iş akışları oluşturun.
 

Kolay, otomatikleştirilmiş kısa kod işlevselliği ile müşteri etkileşimini pekiştirin.

Telefon olanakları ile uçtan uca iletişim senaryoları

Gelen ve giden aramaları ve metin iletilerini destekleyen numaralar sağlayın.
 

Kapsamlı doğrulamadan geçirilen güvenilir numaralar kullanarak istenmeyen aramaları veya kısa mesajları ortadan kaldırın.
 

Şirket içi donanımınızı ve tercih ettiğiniz operatörü doğrudan yönlendirme kullanarak bağlayın.

Üretime hazır E-posta API'leri

Uygulamadan kişiye kullanım örnekleri için yüksek hacimli gönderme desteği alın.
 

Kendi doğrulanmış etki alanlarınızdan e-posta gönderin.
 

Uygulamalarınıza hızla e-posta olanakları eklemek için kolay sisteme alma adımlarını izleyin.
 

E-posta analizleriyle başarıyı ve etkileşimi ölçün.

Sekmelere dön

Ücretsiz Azure hesabını kullanmaya başlayın

1

Ücretsiz kullanmaya başlayın. 30 gün içinde kullanmak üzere USD200 kredi alın. Krediniz varken, en popüler hizmetlerimizin birçoğundan ve her zaman ücretsiz olan 55’ten fazla diğer hizmetten ücretsiz olarak yararlanın.

2

Krediniz sona erdiğinde aynı ücretsiz hizmetlerle oluşturmaya devam etmek için kullandıkça öde yöntemine geçin. Yalnızca ücretsiz aylık tutarlarınızdan daha fazlasını kullanırsanız ödeme yapın.

3

12 aydan sonra 55'ten fazla her zaman ücretsiz hizmeti almaya devam edersiniz ve yine de yalnızca aylık ücretsiz tutarınızın ötesinde kullandığınız kadar ödeme yaparsınız.

Her ölçekteki şirketler tarafından güvenilir

"Azure İletişim Hizmetleri ile, daha fazla hayat kurtarmayı umarak kurtarma ekiplerine bilgili, uzman dağıtıcılardan destek ve gerçek zamanlı CPR geri bildirimi sağlıyoruz."

Helge Myklebust, Araştırma Direktörü, Laerdal Medical

Laerdal Medical

"Microsoft ile ortak olmak ve Azure İletişim Hizmetleri'ni kullanmak … şirketlerin, merkezi iletişim aracı olarak Microsoft Teams'i kullanarak çok kanallı stratejilerini gerçek anlamda gerçekleştirmesini sağlıyor."

Philipp Beck, CEO, Luware

Luware

"Azure İletişim Hizmetleri ve diğer Microsoft 365 bileşenleri, Luware ile işbirliği içinde Digital Bank-Shop'u geliştirmek için bize esin kaynağı oldu. Luware, Digital Bank-Shop'umuzda bir Teams uç noktası sağlamak için Azure İletişim Hizmetleri'ni kullanıyor: Ülkenin her yanındaki müşterilerimiz, banka danışmanlarının durumunu görebiliyor ve görüntülü veya sesli arama başlatabiliyor."

Axel Schardt, Baş Beceri & Hizmet Düzeyi Yönetimi, Degussa Bank AG

Degussa Bank

"LinkedIn Görüntülü Toplantılar özelliğimizi Azure İletişim Hizmetleri ile geliştirerek üyelerimize daha üretken olmaları için yardımcı oluyoruz. LinkedIn platformundan çıkmadan görüntülü konferanslar başlatabiliyorlar."

Christian Byza, Sanal Etkinlikler için Sorumlu Ürün Yöneticisi, LinkedIn

LinkedIn

"Azure ve Zammo.ai, COVID-19 sırasında kısa sürede çalışmaya başlamamıza ve çevre sakinlerinin verilerini güvende tutmamıza yardımcı oldu."

Gail Roper, Baş Enformasyon Sorumlusu, Montgomery İlçesi (Maryland) Yerel Yönetimi

Zammo.ai
Sekmelere geri dön

Azure İletişim Hizmetleri hakkında sık sorulan sorular

  • Sesli ve görüntülü arama (yalnızca VoIP) ve sohbet hizmetleri küresel olarak bulunur. Müşteri verisi depolama alanı ve destek hizmetleri sadece ABD'de bulunur. SMS ücretsiz numaraları Birleşik Devletler, Kanada ve Porto Riko'da bulunur. Kısa kodlar yalnızca Birleşik Devletler bulunur. Telefon hizmetleri Birleşik Devletler, Porto Riko, Birleşik Krallık, İrlanda, Danimarka, Kanada, İtalya ve İsveç'te bulunur.

  • Geliştiriciler, Microsoft Teams uygulamalarının kullanıcıları için ücretsiz VoIP ve sohbet kullanımından yararlanır. Standart VoIP ve sohbet fiyatlandırması, Azure İletişim Hizmetleri uç noktalarında katılımcı kullanımı için geçerlidir. Microsoft Teams uç noktaları için VoIP ve sohbet kullanımı Microsoft 365 lisanslarına dahildir.
    Fiyatlandırma hakkında daha fazla bilgi edinin

Hazır olduğunuzda ücretsiz Azure hesabınızı oluşturalım