Trace Id is missing
Ana içeriğe atla

 Bulut Çözüm Sağlayıcısı (CSP)  iş ortağı olarak, tek bir platform üzerinden Microsoft bulut hizmetleri (örn. Azure, O365, Enterprise Mobility Suite ve Dynamics CRM Online) genelinde işlem yapın. CSP, iş ortaklarının şunları gerçekleştirmesine olanak sağlar: müşteri yaşam döngüsüne ve ilişkilerine uçtan uca hakim olma; fiyatlarla koşulları belirleyerek doğrudan müşterileri faturalandırma; abonelikleri doğrudan sağlama ve yönetme; katma değer hizmetleri ekleme; müşteri desteği açısından ilk temas noktası olma.
Müşteriyseniz, size özgü gereksinimlerinizi karşılayacak bir çözüm tasarlamak ve uygulamaya koymak üzere doğrudan iş ortağınızla birlikte çalışabilirsiniz. Microsoft iş ortağınızla iletişime geçerek bulutun işletmenize ne gibi avantajlar sağlayabileceğini öğrenin. İş ortağı mı arıyorsunuz? Bugün başlamak için  Microsoft Çözüm Sağlayıcısı aramasını ziyaret edin.
 

CSP’de yeni Azure teklifi (Azure planı)

Microsoft CSP’nin yeni müşterisi veya iş ortağıysanız, tüm yeni müşterilerin ve iş ortaklarının CSP için yeni Azure teklifini (Azure planı) işlemeye davet edildiğini biliyorsunuzdur. Yalnızca yerleşik bir kurumsal bayi ilişkisi olan ve birlikte etkin bir önceki Azure teklifi aboneliğine sahip olan mevcut müşteriler ile iş ortakları, önceki Azure tekliflerini işlemeye devam edebilir.

Yeni Azure teklifi (Azure planı) hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz: Giriş: Azure planı.

CSP’de önceki Azure teklifi kullanılabilirliğinde yapılacak değişiklikler hakkında sık sorulan soruları buradan inceleyebilirsiniz: Changes to previous Azure offer in CSP availability.

CSP’de önceki Azure teklifi için önemli tarihler

Önceki Azure teklifinde üç değişiklik aşaması olacaktır. Ocak ayında duyurulduğu gibi, 1. aşama için başlangıç tarihi 21 Temmuz 2021’dir. 2. aşama için başlangıç tarihi 1 Şubat 2022 olacaktır. 3. aşama için başlangıç tarihi henüz belirlenmemiştir.

İlk aşama 21 Temmuz 2021 tarihinde başlayacaktır. CSP’de önceki Azure teklifinin mevcut etkin abonelikleri devam edecektir, ancak tüm net yeni Azure Bulut Çözümü Sağlayıcısı programı işlerinin yeni Azure teklifi (Azure planı) üzerinde olması gerekir.

İkinci aşama 1 Şubat 2022’de başlayacaktır. Önceki Azure teklif aboneliklerine artık iş ortağı teşvikleri sağlanmayacak ve fiyatlandırma tahmini perakende fiyatı (ERP) üzerinden olacaktır. PEC ve teşvikler için yalnızca yeni Azure teklifi (Azure planı) abonelikleri uygun olacaktır.

Bu değişikliklerle ilgili ayrıntılı kurallar.

1. Aşama: 21 Temmuz 2021’den itibaren, tüm net yeni Azure Bulut Çözümü Sağlayıcısı programı işleri yeni Azure teklifi (Azure planı) üzerinde olacaktır. 

  • Bulut Çözümü Sağlayıcısı programındaki iş ortakları ve müşteriler arasındaki mevcut tüm kurumsal bayi ilişkileri için, müşteri, önceki Azure teklifini (MS-AZR-0145p) zaten satın almışsa iş ortağı işlem yapmaya devam edebilir ve müşteri önceki Azure teklifini bu iş ortağından almaya devam edebilir.
  • Önceki Azure teklifi, Bulut Çözümü Sağlayıcısı programında işlem yapan net yeni iş ortakları tarafından artık kullanılamayacak.
  • Önceki Azure teklifi, Bulut Çözümü Sağlayıcısı programındaki bir iş ortağı aracılığıyla satın alan net yeni müşterilere artık sunulmayacaktır.
  • Tüm yeni kurumsal bayi ilişkileri veya yeni müşteri kazanımları için iş ortakları yalnızca yeni Azure teklifiyle (Azure planı) işlem yapabilir.
  • Aşama 1 politikaları kanal iş ortağı isteklerinin değiştirilmesi için de geçerlidir.
    • 21 Temmuz 2021 itibarıyla, iş ortaklarının önceki Azure teklifi aboneliklerinin faturalandırma sahipliğini başka bir iş ortağından devralmasına ve aynı anda bunları yeni Azure teklifine (Azure planı) dönüştürmesine olanak tanıyan yeni bir self servis araç kullanıma sunuldu.
  • İş ortakları ve müşteriler arasındaki mevcut tüm kurumsal bayi ilişkilerinde, müşteri daha önce hiç Azure satın almadıysa iş ortağı yalnızca yeni Azure teklifiyle işlem yapabilir ve müşteri bu iş ortağından yalnızca yeni Azure teklifini satın alabilir.
  • Government Community Cloud (GCC) müşterileri, önceki Azure teklifini (MS-AZR-0145p) işlemeye devam edebilir; GCC müşterileri için Azure planı ve faturalandırma geçiş araçlarının etkinleştirilmesi planlanmaktadır ve ek bilgiler kullanıma sunulduğunda tüm iş ortaklarına güncelleştirmeler gönderilecektir.
  • Dolaylı kurumsal bayi olmaya geçiş yapan ve müşterilerini Indirect Reseller’a aktaran doğrudan iş ortakları, 1. aşama değişikliklerinden muaftır.
  •  Azure İş Ortağı Paylaşılan Hizmetleri (APSS MS-AZR-0159p) için 1. aşamanın ardından herhangi bir değişiklik yapılmayacaktır.

2. Aşama: 1 Şubat 2022’den itibaren, teşvikler önceki Azure teklifinden kaldırılacak ve fiyatlandırma, tahmini perakende fiyatı (ERP) olarak ayarlanacaktır.

CSP’de önceki Azure teklifi için:

  • CSP’de önceki Azure teklifiyle ilişkili iş ortağı teşvikleri kaldırılacaktır.
  • CSP’de önceki Azure teklifinin fiyatı, Azure için tahmini perakende fiyatına (ERP) eşit olacaktır.

CSP’de yeni Azure teklifi (Azure planı) için:

  • İş ortakları, CSP’de yeni Azure teklifinde (Azure planı) İş Ortağı Tarafından Kazanılan Kredi kazanmaya uygun olmaya devam edecek.
  • Microsoft Commerce Incentives’e (MCI) kayıtlı iş ortakları, CSP’de yeni Azure teklifiyle (Azure planı) ilgili teşvikler için uygun olmaya devam edecek.
  • Silver bulut platformu yetkinliğine sahip iş ortakları, CSP’de (Ekim 2021’den itibaren geçerli olmak üzere) yeni Azure teklifiyle (Azure planı) ilgili ek teşvikler için uygun olacaktır.

Kullanmaya başlayın

CSP, iş ortaklarının Microsoft Azure’da müşteri yaşam döngüsüne ve ilişkilerine uçtan uca hakim olmasını sağlar. Böylece iş ortaklarına, satışı yönetme, faturalandırma ilişkisine hakim olma, teknik destek ile faturalandırma desteği sağlama ve müşterinin tek temas noktası olma olanağı sunulur. CSP ayrıca, bir self servis portalı ile eşlik eden API’leri de kapsayan çok sayıda araç seçeneği sunar. Bu araçlar, iş ortaklarının müşterileri ve abonelikleri için sağlama, yönetme ve faturalandırma işlemlerini kolayca gerçekleştirmesine olanak tanır.

Programın Önemli Noktaları

Uçtan uca eksiksiz müşteri yönetimi

CSP iş ortakları, müşterilerinin ihtiyaçları için ilk temas noktası ve müşteri ilişkilerinin merkezidir. İş ortakları, uçtan uca deneyimi yöneterek müşterileriyle daha sağlam ilişkiler kurabilir.

  • Satış: Hizmetleri benzersiz çözümlerle paketleyin veya fiyatlandırmayı, koşulları ve faturalandırmayı kontrol altında tutarak Azure hizmetleri satın.
  • Katma değer hizmetleri: İş ortakları, CSP’den faydalanarak Azure hizmetlerine yönetilen hizmetler ve/veya üçüncü taraf uygulamaları ekleyebilir.
  • Sağlama: Yeni portallar ve bunlara eşlik eden API’ler aracılığıyla, müşterileri ve abonelikleri doğrudan sağlayın ve hizmetleri yönetin.
  • Yönetim: İş ortakları, çok kiracılı çalışma özellikleriyle çeşitli hizmetlerde tüm müşterilerinin aboneliklerini yönetebilir.
  • Faturalandırma: Microsoft, müşterilerin tüm kullanımları için doğrudan iş ortağını faturalandırır. Böylece, müşterilere yönelik tüm fatura akışı iş ortağına ait olur.
  • Destek: Müşterilerin destek konusunda birincil kaynağı olma ve böylece iş sürekliliği sağlama olanağı.

İş Ortağı Merkezi ve API’ler

 İş Ortağı Merkezi , CSP işlemi yapan iş ortaklarının müşterileri adına yeni müşteriler sağlamak, abonelik siparişi vermek, aboneliği yönetmek ve yönetici görevlerini gerçekleştirmek için kullandıkları portal deneyimidir. Yeni portalın önemli avantajları şunlardır:

  • Kullanım kolaylığı: Yeni portal ile API’ler, müşterileri ve abonelikleri sağlama ve yönetme sürecini sorunsuz hale getirir.
  • Müşteri & aboneliklerini sağlayın – Müşterileri ve abonelikleri tek, kullanımı kolay bir portalda sağlayın.
  • Müşteriler adına yönetim: Çoklu oturum açma özellikleri aracılığıyla müşteri aboneliklerini yönetin.
  • Eksiksiz CSP bulut hizmeti teklif paketi: İş Ortağı Merkezi’nde açıklandığı şekilde, CSP ürünlerinde ve Azure’da işlem gerçekleştirin.
  • Çok kanallı & Çoklu CSP ortağı – Çok kanallı yetenekler, iş ortaklarının mevcut kiracısı olan bir müşteri için CSP abonelikleri sağlama becerisine sahip olmasını sağlarken, çok ortaklı yetenekler, bir müşterinin ihtiyaçlarına en uygun çözümleri bulmak için birden fazla CSP ortağıyla çalışmasına olanak tanır. .
  • Fatura görüntüleme: Faturaları ve fatura geçmişini görüntüleyin.
  • CSP API erişimi ve ekleme: Müşterileri ve aboneleri yönetirken ölçek ve verimlilik sağlamak için CSP API’lerine ekleme yapın.

Temel Kavramlar

Erişimin kontrolü iş ortağındadır

Bir müşteri kiracısında yeni bir Microsoft Azure aboneliği oluşturulduğunda iş ortağına bu abonelikte sahip hakları verilir, ancak bu haklar varsayılan olarak müşteriye verilmez. Bu nedenle müşteri, Microsoft Azure Yönetim Portalı’nda oturum açarak bu abonelik için yeni Azure hizmetlerini oluşturamaz/başlatamaz/durduramaz. Bunları, müşteri adına iş ortağının yapması gerekir. İş ortağı isterse, Microsoft Azure Yönetim Portalı abonelik ayarlarında müşteriye abonelik için sahip veya katılımcı hakları vermeyi seçebilir. Abonelik için sahip veya katılımcı haklarına sahip olan bir müşteri, portalda oturum açarak bu abonelik altında yeni Azure hizmetlerini oluşturabilir/başlatabilir/durdurabilir. Önemli olan nokta, müşterinin, bir abonelikte sahip veya katılımcı izinleri olduğu zaman söz konusu abonelik altındaki hizmetlerde yapacağı değişikliklerle tüketim kullanımını değiştirebilecek olmasıdır. İş ortağının, bu durumun farkında olması ve müşterilere aboneliklere yönelik yönetici kimlik bilgileri vermeyi tercih etmesi durumunda bu müşterileri uygun şekilde sözleşme kapsamına alabileceği, yönetebileceği, destekleyebileceği ve faturalandırabileceği konusunda emin olması gerekir. İzinlerin hizmet düzeyinde de uygulanabileceğini lütfen unutmayın.

Hizmet kullanılabilirliği

CSP'de Azure, Azure Resource Manager (ARM) adlı Azure dağıtım modeli temel alınarak oluşturulmuştur. Hizmetlerin çoğu, ARM aracılığıyla sunulur ve dolayısıyla CSP'de Azure aracılığıyla da kullanılabilir. ARM’yi desteklemeye yönelik geliştirmeler yapılan hizmetler, CSP aracılığıyla kullanıma sunulacaktır. Azure CSP belgelerindeki kullanılabilir Azure hizmetlerinin listesini inceleyin.

Üçüncü taraf ISV’ler tarafından yayımlanan uygulamaların Azure CSP abonelikleri üzerinden henüz satın alınamayacağını unutmayın. Fakat, üçüncü taraf Kendi Lisansını Getir (KLG) ve Ücretsiz görüntüleri, CSP abonelikleri için kullanılabilir.

Program kullanılabilirliği

CSP programı,  burada  listelenen ve pazara göre gruplandırılmış ülkelerde/bölgelerde ofisleri bulunan şirketlerin kullanımına açıktır. CSP programındaki iş ortakları, ofisleri ilgili ülkede bulunmasa bile aynı pazarda hizmet veren diğer ülkelere satış yapabilir.

Kullandıkça öde faturalandırma modeli

CSP'de Azure, bir kullandıkça öde hizmetidir. Bu, iş ortaklarının, yalnızca bir müşterinin aboneliği dahilindeki hizmet kullanımları için ödeme yapacak olması anlamına gelir. Satın alma için alt sınır veya taahhüt söz konusu değildir ve abonelikler istendiği anda iptal edilebilir. Tahakkuk eden ödenmemiş ücretler ödenmelidir.

İş ortağı destek sağlıyor

CSP iş ortakları, satıcıları ve müşterileri için teknik destek ve fatura desteği sağlar. Microsoft’tan destek alması gereken CSP iş ortakları, İş Ortağı Merkezi aracılığıyla bir servis talebi oluşturabilir. Satıcı ve müşterilerin Microsoft’tan doğrudan destek alamayacağını, bu özelliğin yalnızca CSP iş ortaklarına yönelik olduğunu lütfen unutmayın.

CSP Modelleri

CSP programının ticari müşterilerle doğrudan çalışan satıcılara yönelik olarak iki modeli vardır:

  • 1 katmanlı Bulut Çözüm Sağlayıcısı: Müşterilerini geniş ölçekte faturalandırabilen ve destekleyebilen MSP veya çözüm işletmesi olan iş ortakları için.
  • 2 katmanlı kurumsal bayi:  2 katmanlı Bulut Dağıtım İş Ortağının faturalandırma, destek ve katma değerli hizmetlerinden yararlanarak Microsoft bulut hizmetlerini yeniden satmak isteyen iş ortakları için.

Microsoft ayrıca geniş ölçekte bir bulut bayi kanalını işe alan, etkinleştiren ve büyüten  2 katmanlı Bulut Dağıtım İş Ortaklarını  da takdir eder. Bu seçenek, yalnızca Microsoft ile başarılı bir çalışma geçmişi olan ve üstün başarılarıyla tanınan iş ortaklarına sunulur. Seçim, aday gösterme yoluyla yürütülür.

İş ortağı sözleşmesi ve diğer program gereklilikleri hakkında daha fazla bilgi için  CSP belgelerine ve öğrenme kaynaklarına bakın.

Ödeme Koşulları

İş ortakları, tüm müşteri abonelikleri kapsamındaki kullanımlar için her ay faturalandırılır. Müşteriler, iş ortakları tarafından faturalandırılır.

Teklifin Kullanılabilirliği

CSP'de Azure,  burada listelenen ülkelerde/bölgelerde kullanıma sunulmuştur. İş ortakları için para birimi, Microsoft ile olan sözleşmeye göre belirlenir. Müşteriler için para birimi, iş ortakları ile olan sözleşmeye göre belirlenir.

1 Katmanlı CSP İş Ortakları:

1 Katmanlı CSP İş Ortakları:

  • Microsoft, CSP iş ortaklığına ait satıcı ve müşteri aboneliklerinde gerçekleşen tüm kullanımları için iş ortağını aylık olarak faturalandırır. İş ortakları, tüm ücretleri içeren bir fatura ve ek detaylar sağlayan bir mutabakat dosyası alır. Faturalama hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

  • CSP’de Azure fiyatlandırması, kullanılan hizmetlere göre belirlenir. Azure hizmetlerine ilişkin ayrıntılı fiyatlandırma, iş ortaklarına İş Ortağı Merkezi Fiyatlandırma ve Teklifler sayfası veya  RateCard APIaracılığıyla sunulmaktadır.

  • İş ortakları, İş Ortağı Merkezi Fiyatlandırma sayfasında yayımlanan ve hizmet kullanılabilirliğine ilişkin ayrıntıları içeren, CSP’de Azure Sürüm Notları belgesine başvurabilir. Bu bilgiler, satıcılarla ve müşterilerle paylaşılabilir.

  • Varsayılan olarak, aboneliğe yalnızca CSP iş ortağı erişebilir; ancak aboneliğe müşteriler de (gruplar veya kullanıcılar) eklenebilir. Erişimin nasıl yönetileceği hakkında daha fazla bilgiyi burada  bulabilirsiniz. Genel olarak müşterilerin Sahip rolüne eklenmemesi önerilir çünkü bu rol üyelere diğer kullanıcıları ekleme ve kaldırma hakkı tanır.

  • Abonelikler; Microsoft Azure Yönetim Portalı, PowerShell, X-Plat CLI’leri ve Kaynak Yönetimi REST API’si gibi çeşitli yöntemlerle yönetilebilir.

CSP Dağıtımcıları aracılığıyla satın alan 2 Katmanlı Satıcılar:

  • Satıcıların faturalandırma işlemleri, CSP dağıtımcıları tarafından yönetilir. Satıcıların faturalandırmayı anlamak için dağıtımcılarıyla birlikte çalışması gerekir.

  • Satıcıların ücretlendirme işlemleri, CSP dağıtımcıları tarafından yönetilir. Satıcıların ücretlendirmeyi anlamak için dağıtımcılarıyla birlikte çalışması gerekir.

  • Microsoft, hizmetlerin kullanılabilirliğiyle ilgili detaylı bilgiler veren, CSP’de Azure Sürüm Notları adlı belgeyi yayımlar. Satıcıların hizmet kullanılabilirliğini anlamak için dağıtımcılarıyla iletişime geçmesi gerekir.

  • Müşterinin aboneliğine erişim elde etmek, iki aşamalı bir süreçtir. Öncelikle bir CSP satıcısının müşteriyle bir satıcı ilişkisi  kurması gerekir. Bu ilişki kurulduktan sonra dağıtımcı, satıcının grubunu müşterinin aboneliğindeki uygun role ekleyebilir.