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Language Understanding

Um recurso de serviço cognitivo para linguagem que usa NLU (reconhecimento de linguagem natural) para que as pessoas possam interagir com aplicativos, bots e dispositivos IoT.

Adicione uma NLU personalizada aos seus aplicativos

Crie aplicativos com compreensão da linguagem coloquial, um recurso de Serviço Cognitivo para Linguagem que compreende a linguagem natural interpretando as metas do usuário e extraindo as principais informações das frases da conversa. Crie modelos multilíngue personalizáveis de classificação de intenção e extração de entidade para palavras-chave ou frases específicas do seu domínio. Treine o modelo em uma linguagem natural e use-o em vários idiomas sem precisar treinar novamente.

O estúdio de linguagem simplifica a criação, a rotulagem e a implantação de modelos personalizados

Não é necessária nenhuma experiência em machine learning

Configurável para retornar a melhor resposta de vários aplicativos de linguagem

A segurança e a privacidade de nível empresarial se aplicam aos seus dados e modelos treinados

Crie rapidamente uma solução personalizada e multilíngue

Crie rapidamente intenções e entidades e rotule seus enunciados. Adicione componentes predefinidos de uma ampla variedade de tipos disponíveis comuns. Faça avaliações com medidas quantitativas internas, como precisão e recall. Use o painel simples para gerenciar as implantações de modelo no estúdio de linguagem intuitivo e amigável.

Saiba mais sobre o estúdio de linguagem

Criar uma solução de processamento de linguagem natural

Use-o diretamente com outros recursos no Serviço Cognitivo do Azure para Linguagem, bem como o Serviço de Bot do Azure para obter uma solução de conversa de ponta a ponta.

Aprimore seus aplicativos com a próxima geração de LUIS

A compreensão da linguagem coloquial é a próxima geração do LUIS (Reconhecimento vocal). O recurso vem com modelos de linguagem de ponta que compreendem o significado do enunciado e capturam variações de palavras, sinônimos e ortografia incorreta. Além disso, ele é multilíngue. Ele também orquestra automaticamente os bots equipados para compreensão da linguagem coloquial, respostas às perguntas e LUIS clássico.

Explore os cenários de compreensão da linguagem coloquial

Criar um bot conversacional de nível empresarial

Essa arquitetura de referência descreve como criar um chatbot (bot de conversa) de nível empresarial usando a estrutura do Serviço de Bot do Azure.

Chatbot de comércio

Juntos, o Serviço de Bot do Azure e a compreensão da linguagem coloquial permitem que os desenvolvedores criem interfaces de conversa para vários cenários, como bancos, viagens e entretenimento.

Controlar dispositivos IoT usando um assistente de voz

Crie interfaces conversacionais contínuas que entendam idioma natural com todos os seus dispositivos acessíveis pela Internet, desde sua televisão ou geladeira conectada até dispositivos em uma central elétrica conectada.

A compreensão da linguagem coloquial é a próxima geração do LUIS (Reconhecimento vocal)

Não disponível Compreensão da linguagem coloquial (versão prévia) Reconhecimento Vocal (LUIS)
Saiba mais
Modelos de ponta, baseados em transformador Disponível Não disponível
Treine os modelos em uma linguagem natural e use-o em várias linguagens sem treiná-lo novamente Disponível Não disponível
Faça a orquestração entre vários aplicativos de linguagem Disponível Não disponível
Interoperável com o SDK do Bot Framework Disponível Disponível
Interoperável com o Bot Framework Composer Não disponível Disponível
Execute os modelos localmente ou na borda com contêineres Não disponível Disponível
Anote, treine, avalie e implante modelos com o estúdio de linguagem Estúdio de linguagem LUIS.ai

Segurança líder do setor

  • A Microsoft investe mais de USD 1 bilhão anualmente em pesquisa e desenvolvimento de segurança cibernética.

  • Contamos com mais de 3,500 especialistas em segurança dedicados à privacidade e à segurança de dados.

  • O Azure tem mais certificações de conformidade que qualquer outro provedor de nuvem. Veja a lista completa.

Tenha o poder, o controle e a personalização de que você precisa com preços flexíveis

Pague apenas pelo que usar, sem custos iniciais. Com o Serviço Cognitivo do Azure para Linguagem, pague conforme o uso com base no número de transações.

Documentação e recursos

Exemplos de código

Código de exemplo

Recursos de personalização

Estúdio de linguagem

Veja como as empresas estão aplicando modelos de LUIS (Reconhecimento vocal) e de compreensão da linguagem coloquial

A Telefónica fornece um assistente digital da plataforma de NLU e IA

Uma gigante de telecomunicações cria um assistente digital com base em um bot de linguagem natural para elevar o nível do relacionamento com os clientes.

Telefonica

A KPMG faz com que os clientes economizem milhões em custos de conformidade

"With Azure Cognitive Services, we're able to get transcription accuracy of 90 percent or better. It's supporting improved analytics services and leading to improved outcomes—for our clients and for us."

Steve Wells, diretor, Forensic Data Analytics
KPMG

Vodafone transforma a estratégia de atendimento ao cliente com um assistente digital criado nos Serviços Cognitivos do Azure

"We used Azure Cognitive Services and Microsoft Bot Framework to deliver an instantly responsive, personal expert into our customers' pockets. Providing this constant access to help is key to our customer care strategy."

Paul Jacobs, diretor do grupo de operações de transformação
Vodafone

A LaLiga impulsiona o a participação com o assistente virtual dela

"It's the easiest and most natural way for humans to interact, so we wanted to give our fans that option. They don't need to navigate through an app to find information, they just ask a question in plain language."

Alfredo Bermejo, diretor de estratégia digital, LaLiga
LaLiga

A Progressive amplia a Flo para atender melhor aos clientes

"By using Microsoft Azure Bot Services and Cognitive Services… we've been able to continue our own Progressive journey of digital innovation and do it in an agile, fast, and cost-effective way."

Matt White, gerente de marketing, Experiência de Aquisição de Linhas Pessoais, Progressive Insurance
Progressive

A Accenture integra novas contratações com um bot corporativo

"We're seeing great power in the solution we've developed with Bot Framework and Language Understanding. It's a huge 'aha' moment for us and for our HR leadership."

Chellappan Murugappan, arquiteto sênior, Accenture
Accenture

Perguntas frequentes sobre a compreensão da linguagem coloquial

  • A compreensão da linguagem coloquial é a próxima geração do LUIS. O recurso vem com modelos de linguagem e tecnologia de ponta que compreendem o significado do enunciado e capturam facilmente variações de palavras, sinônimos e ortografia incorreta. Além disso, ele é multilíngue e pronto para uso. Ele também vem com a orquestração para que você se conecte diretamente com projetos de compreensão da linguagem coloquial, bases de dados de conhecimento de respostas às perguntas personalizadas (o antigo QnA Maker) e até mesmo aplicativos LUIS clássicos.
  • O recurso de compreensão da linguagem coloquial é gratuito durante a versão prévia. Se você usar a orquestração e ela chamar o LUIS clássico ou a respostas às perguntas personalizadas, esses serviços não serão cobrados.
  • Ele usa a tecnologia multilíngue nativa para treinar as classes de intenção e os extratores de entidade. Por exemplo, treine um projeto em inglês e consulte-o em francês, alemão ou italiano e ainda obtenha os resultados esperados para as intenções e as entidades. Adicione dados em idiomas diferentes caso os resultados de um dos idiomas não estejam com bom desempenho.
  • Os serviços de conversa complexos, como os chatbots, exigem mais do que apenas um projeto de linguagem para atender aos cenários. Crie projetos de orquestração e conecte-se com projetos de compreensão da linguagem coloquial, bases de dados de conhecimento de respostas às perguntas personalizadas e aplicativos LUIS clássicos. Cada conexão é mapeada para uma intenção no projeto de orquestração. Uma consulta ao projeto preverá qual intenção é mais adequada à consulta e a encaminhará para o projeto conectado, retornando com a resposta do projeto conectado.
  • O recurso de compreensão da linguagem coloquial dá suporte a vários idiomas.
  • Siga a documentação de orquestração.
  • O LUIS continuará com suporte e será mantido como um serviço em GA.

Estamos prontos para começar – vamos configurar sua conta gratuita do Azure