A CarMax leva a experiência da loja física para a nuvem para os seus 16 milhões de visitantes
Ler estudo de casoConfira estas histórias inovadoras de empresas de classe mundial
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Atento investe em Inteligência Artificial e Serviços Cognitivos para revolucionar a indústria de Call Center e Relacionamento com Clientes
Atento
Qualidade de atendimento é uma aspiração universal, e para a Atento, líder em Contact Center e Relacionamento com Clientes na América Latina, é essencialmente seu core business. Portal de notícias otimiza testes para gerar mais receita com publicidade
Catraca Livre
Como outros portais de notícias, Catraca Livre tem na venda de espaço publicitário sua maior fonte de receita. Com a realização de testes A/B, o site abriu portas para uma nova era de negócios, testando facilmente o posicionamento de banners e maximizando cliques.
Microsoft Azure suporta negócio da Anticimex em Portugal e Espanha
Anticimex
Anticimex é uma empresa internacional fundada na Suécia em 1934 que tem como objetivo criar ambientes saudáveis através de inspeções, garantias e contratos de seguros, operando dentro das áreas de controlo de pragas, higiene ambiental e segurança alimentar. Atualmente conta mais de 4.000 funcionários em 17 países que atendem a 2,2 milhões de clientes. Na sequência de uma reestruturação interna com especial impacto no negócio da Península Ibérica e com o objetivo de suportar todas as áreas de negócio e respetivas particularidades, quer a nível operacional quer a nível financeiro, a Anticimex decidiu, em parceria com a Arquiconsult, implementar em Portugal e Espanha o ERP Microsoft Dynamics NAV, suportado na plataforma Microsoft Azure.
Solução híbrida da VASP aposta em Microsoft Azure para a componente na nuvem
Vasp
A origem da VASP remonta a 1975 e soma já mais de quatro décadas de História. Hoje é o maior distribuidor de publicações periódicas em Portugal, sendo detida pelos principais grupos de media portugueses: Cofina Media, Impresa e Global Media. A empresa tem como missão contribuir para a maximização do consumo de produtos editoriais em Portugal, em estreita parceria com Editores e Pontos de Venda, num ambiente de permanente inovação e melhoria contínua, razão pela qual tem realizado fortes investimentos em tecnologia. Um desses investimentos é o portal de suporte aos seus clientes, designado NetVASP, e que é fundamental para a comunicação com a sua rede de pontos de venda. O crescimento constante da utilização deste portal, bem como a diversificação do negócio da VASP e o seu papel no alívio da pressão sobre o seu call center ditaram a necessidade de upgrade da plataforma tecnológica. A empresa optou por uma solução híbrida cuja componente na cloud assenta sobre tecnologia Microsoft Azure.
Clientscape usa a Cloud para maximizar a interação das marcas
Clientscape
A Clientscape é uma empresa portuguesa que oferece uma plataforma integrada e ferramentas que facilitam a interação das marcas com os seus clientes, nomeadamente através dos principais canais de redes sociais. Entre os seus clientes encontram-se algumas das maiores empresas e instituições nacionais bem como subsidiarias portuguesas de grandes multinacionais.De forma a oferecer serviços de elevada disponibilidade e desempenho, em vez de uma plataforma que serve vários clientes, a Clientscape cria uma instância para cada cliente, razão pela qual necessita de utilizar uma infraestrutura de hardware extremamente flexível e escalável.De forma a suportar os seus serviços de “Social Sign-up”, “Social Customer Care” e “Personalized Analytics”, sem qualquer limitação nem penalização ao nível do desempenho, a Clientscape optou pela plataforma Microsoft Azure.
Facilities management da Vodafone mais flexível na nuvem
Vodafone
A Vodafone Portugal tem dezenas de prestadores de serviços dos mais variados setores de atividade, responsáveis por garantir a operação de mais de 14.000 ativos, em mais de uma centena de edifícios. Para garantir a monitorização dos compromissos assumidos, a empresa decidiu implementar uma solução de Assets & Facilities Management baseada em serviços na Cloud e implementada pela NextBitt na plataforma Microsoft Azure.
LG lugar de gente apresenta sua nova plataforma para gestão de RH na nuvem
Lugar de Gente
São Paulo, 18 agosto de 2016 – A LG lugar de gente apresentou ontem sua plataforma de gestão de recursos humanos em nuvem. A solução, que recebeu investimento de R$ 10 milhões, é a mais completa voltada para gestão de recursos humanos no País. O fornecedor de nuvem escolhido pela empresa é a Microsoft. “Essa plataforma auxilia os profissionais de recursos humanos na redução da rotatividade de talentos, na contratação de pessoas e na diminuição dos custos operacionais, por meio de mobilidade, workflows e autoatendimento. A solução ainda dá suporte às empresas no cumprimento das normas do eSocial, diminuindo a exposição a riscos, e propicia assertividades na análise de competências e planos de treinamento por meio de jogos de negócios”, afirma o presidente da LG, Paulo Iudicibus. A plataforma ainda permite aos gestores de RH de empresas de todos os portes ter um painel de indicadores completo. Iudicibus explica que o objetivo da companhia com a nova oferta é conquistar novos mercados e ampliar a participação naqueles em que já atua. A empresa vai oferecer uma solução inovadora para RH e colaboradores, que reúne as mais novas tecnologias e é aderente aos diferentes negócios, tamanhos e necessidades das organizações. “A LG transformou mais de 30 anos de experiência em gestão de RH no Brasil, em organizações de todos os tamanhos e segmentos, em um sistema completo, integrado e ágil, tirando vantagens das novas tecnologias. A plataforma permite que o RH e os funcionários dos nossos clientes tenham mais agilidade e autonomia no seu dia a dia, já que pode ser acessada de qualquer lugar em qualquer dispositivo”, diz. Esta forma de autosserviço de colaboradores faz com que o RH ganhe produtividade e reduza seus custos para investir em áreas estratégicas. “Mas vai muito além disso: permite tirar a complexidade, ajudando a TI, deixando manutenções e atualizações por conta da LG, por exemplo. A oferta no modelo SaaS (software como serviço) também proporciona flexibilidade comercial. Ou seja, a empresa contrata uma assinatura proporcional ao número de funcionários e à quantidade de funcionalidades desejada”, ressalta o presidente da LG. Iudicibus também destaca que para ter acesso à plataforma em nuvem a empresa precisa apenas de conexão com a internet, diminuindo assim a necessidade de investimento em infraestrutura. “A nova solução permite implantações mais ágeis e simples, garantindo um rápido retorno do investimento”, completa. Para o diretor de Inovação e Novas Tecnologias da Microsoft Brasil, Richard Chaves, ao utilizar tecnologia para ajudar pessoas e empresas a serem mais produtivas e a realizarem mais, a LG e a Microsoft compartilham da mesma visão. “Com a parceria que firmamos, nós apoiamos a transformação de seus produtos, serviços e modelos de negócios para que a companhia esteja à frente de seus competidores ao abraçar a tendência da Transformação Digital. Nesse contexto, a nossa tecnologia em nuvem Azure é fundamental, pois permite que a empresa e seus clientes estejam cada vez mais conectados para alcançar mais com uma melhor experiência ”, diz Chaves. A plataforma foi apresentada nesta quarta-feira, 17, durante o Congresso Nacional sobre Gestão de Pessoas (Conarh), em São Paulo (SP). Sobre a Microsoft Brasil A Microsoft está no Brasil há 26 anos e é uma das 110 subsidiárias da Microsoft Corporation, fundada em 1975. Líder em plataforma e produtividade para um mundo “mobile-first, cloud-first”, a companhia tem como missão empoderar cada pessoa e cada organização no planeta a conquistar mais. Desde 2003 a empresa investiu mais de R$ 387 milhões levando tecnologia gratuitamente para 2.467 ONGs no Brasil, beneficiando vários projetos sociais. O programa YouthSpark já beneficiou mais de 13,6 milhões de jovens brasileiros desde 2012. Equipe Microsoft Brasil – relacionamento com a mídia e PR: Máquina Cohn & Wolfe: microsoft@maquinacohnwolfe.comRita Cunha: (11) 3147-7266 | rita.cunha@maquinacohnwolfe.comCaroline Ramos: (11) 3147-7269 | caroline.ramos@maquinacohnwolfe.comAlex de Cara: (11) 3147-7265 | alex.decara@maquinacohnwolfe.comMurilo Ohl: (11) 3147-7494 | murilo.ohl@maquinacohnwolfe.com Sobre a LG lugar de gente Há mais de 30 anos no mercado, a LG lugar de gente é a maior empresa brasileira especializada em soluções de tecnologia para RH com uma oferta completa de produtos para gestão do capital humano das companhias. Com sede em Goiás e atuação em todo o território nacional, a LG possui uma carteira com mais de 900 clientes diretos e indiretos que inclui nomes como Ambev, Vale, Oi, Carrefour, Caterpillar, Grupo Algar, Grupo Positivo, Grupo Santander, PSA Peugeot Citroën Brasil, Natura, SBT, Hering, Sulamérica, Piracanjuba, Lojas Renner, EcoRodovias e Rede Globo. Para mais informações, acesse o website www.lg.com.br. Informações para a Imprensa: RMA Comunicação Julia Duarte: (11) 2244-5985 | 94187-6025 | julia.duarte@agenciarma.com.brAna Paula Sartori: (11) 2244-5963 | ana.sartori@rmacomunicacao.com.br
Contax aumenta poder de decisão estratégica com tecnologia Microsoft
Contax
Companhia adotou o DataZen para dar mais agilidade a profissionais que trabalham com até 100 mil registros em diferentes dispositivos.
Contax aumenta poder de decisão estratégica com tecnologia Microsoft
Contax
Empresa adotou o DataZen – solução que conecta dados organizacionais de companhias para construção de dashboards – para dar agilidade a profissionais que trabalham com até 100 mil registros em diferentes dispositivos.
A tecnologia Microsoft liderara uma das implementações de Bilhete de Identidade mais bem-sucedidas de sempre em África
Angolan Ministry of Justice and Human Rights
Após décadas de conflito, o povo angolano está a ser ajudado no seu regresso rápido à confiança nacional por dois importantes projectos de cidadania: Bilhete de Identidade para todos e informatização do sistema de Registo Criminal do país. Estes projectos nacionais estão a ser maximizados com eficiênciapelo Microsoft System Center, que permite ao Ministério da Justiça e Direitos Humanos da República de Angola gerir eficazmente a implementação das TI no 27º maior país do mundo.