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Azure Bot Service

엔터프라이즈급 대화형 AI 봇 디자인 및 빌드

Power Virtual Agents 및 Azure Bot Service를사용하여 대화형 환경 구축

Azure Bot Service는 봇 구축을 위한 통합 개발 환경을 제공합니다. 완전히 호스팅된 로우코드 플랫폼인 Power Virtual Agents와의 통합으로 모든 기술 능력의 개발자가 코드가 필요 없는 대화형 AI 봇을 구축할 수 있습니다.

빠르게 봇 빌드

로우 코드 그래픽 인터페이스를 사용하여 봇을 만들고, 테스트하고, 게시합니다.

시간에 따라 봇 애플리케이션 개선

중요한 봇 원격 분석을 자동으로 추적하고 향후 항목을 식별합니다.

멀티모달 및 다중 채널 환경 만들기

최소한의 코드 변경으로 전화 통신 및 Microsoft Teams와 같은 채널에 연결합니다.

중앙 집중식 관리를 사용하여 안전하게 확장

봇을 안전하게 배포하여 규정 준수 및 거버넌스를 유지합니다.

Fusion 팀과 공동으로 봇 빌드

Azure Bot Service와 Power Virtual Agents의 통합을 통해 다양한 전문 지식과 능력을 갖춘 다분야 팀이 단일 SaaS(Software as a Service) 솔루션 내에서 봇을 구축할 수 있습니다. Fusion 팀은 Bot Framework Composer를 사용하여 복잡한 시나리오의 봇을 쉽게 확장할 수 있습니다.

자세한 내용

여러 채널 및 언어로 도달 범위 확장

웹 사이트, 모바일 앱, Facebook 및 Microsoft Teams를 비롯한 다양한 언어 및 채널에서 고객 및 직원과 소통하도록 챗봇을 구성합니다.

자세한 내용

포괄적인 보안 및 규정 준수, 기본 제공

  • Microsoft는 사이버 보안 연구 및 개발에 매년 USD 10억 넘게 투자합니다.

  • Microsoft에 소속된 3,500명 이상의 보안 전문가가 데이터 보안 및 개인 정보 보호를 전담합니다.

  • Azure에는 기타 모든 클라우드 공급자보다도 많은 인증을 취득했습니다. 전체 목록을 확인하세요.

Azure Bot Service 가격 책정

Azure Bot Service 가격 책정은 프리미엄 채널을 사용하여 배달된 메시지 수를 기준으로 합니다. 표준 채널은 무료입니다.

Azure 체험 계정 시작하기

무료로 시작하세요. 30일 동안 사용할 수 있는 $200 크레딧을 받으세요. 크레딧이 있는 동안 가장 인기 있는 많은 서비스와 40개 이상의 기타 서비스를 무료로 받으세요.

크레딧을 받은 후 종량제로 이동하세요. 동일한 무료 서비스를 사용하여 계속 빌드할 수 있습니다. 무료 월간 금액보다 많이 사용하는 경우에만 지불하세요.

12개월 후에는 40개 이상의 상시 무료 서비스를 계속 받고 무료 월간 금액을 초과하여 사용한 만큼만 요금을 지불하게 됩니다.

Power Virtual Agents 및 Azure Bot Service를 사용하여 대화형 AI를 빌드하는 고객

PwC는 데이터 검색을 간소화합니다.

PwC는 비기술 팀이 조직의 리포지토리에서 봇을 쉽게 스핀업하고 콘텐츠 검색을 자동화하고 학습 및 개발을 개선하는 데 도움이 되는 Power Virtual Agents를 채택했습니다.

PWC

원할 때 원하는 정보를 팬에게 제공

챗봇을 만든 Miami Dolphins는 팬과의 대화 40,000건을 처리하여 97%의 문의를 해결하고 고객 만족도를 높입니다.

Miami Dolphins

직원이 팬데믹을 탐색할 수 있도록 지원

City of Power는 공중 보건위기 중에 신속하게 대응하여 직원들이 Power Virtual Agents를 사용하여 연결, 정보 및 지원을 받을 수 있도록 지원했습니다.

오타와

"One of the great things about Bot Service is that, out of the box, we could use it to quickly put together the basic framework for our bot."

Matt White, 마케팅 담당자, 가계 보험 취득 경험, Progressive Insurance
Progressive

"We used Azure Bot Service and Cognitive Services to help cope with the complexity of launching Aura in six countries, on four separate channels, and doing it all seamlessly."

Chema Alonso, 최고 데이터 책임자, Telefonica
Telefonica

"We used Azure Cognitive Services and Microsoft Bot Framework to deliver an instantly responsive, personal expert into our customers' pockets. Providing this constant access to help is key to our customer care strategy."

Paul Jacobs, Vodafone 운영 혁신 그룹 책임자
Vodafone

리소스 및 설명서

Fusion 팀과 함께 빌드하는 봇

Power Virtual Agents에 대해 자세히 알아보세요.

봇 구축의 미래를 일겅보세요.

Windows, Mac 또는 Linux용 Bot Framework Composer을 받아보세요.

샘플 및 학습 모듈

Power Virtual Agents를 사용하여 봇을 구축하는 방법을 알아보세요.

>Power Virtual Agent에 대한 가이드 둘러보기를 시작하세요.

AI 애플리케이션 구축을 위한 개발자 안내서를 참조하세요.

커뮤니티 및 지원

글로벌 Power Virtual Agents 커뮤니티에 연결하세요.

GitterStack Overflow에서 Microsoft 엔지니어와 오픈 소스 Bot Framework 커뮤니티에 질문하고 지원을 받으세요.

리더로 인정됨

Microsoft가 IDC MarketScape: Worldwide 범용 Conversational AI Platforms 2021 Vendor Assessment에서 리더로 선정된 이유를 알아봅니다.

Azure Bot Services에 대해 자주 묻는 질문

  • 다양한 환경, 기술 세트 및 책임을 혼동하고 공동 작업하여 Power Virtual Agents 사용하여 로우 코드 및 프로 코드 플랫폼에서 봇을 빌드하는 팀으로 시작하세요. 추가 비용 없이 Azure Bot Framework Composer에 액세스할 수도 있습니다.
  • Power Virtual Agents를 통해 Fusion 팀은 안전하고 확장 가능한 가상 에이전트를 원활하게 빌드할 수 있습니다. 간단한 FAQ이든 복잡한 대화형 요구 사항이든 관계없이 직관적인 세계적 수준의 디자이너를 사용하여 봇 빌드를 가속화하여 고객과 동료의 요구 사항에 모두 대응하세요. Power Virtual Agents는 신속한 개발을 지원하므로 프로 코드 사용자가 Azure Bot Framework Composer를 사용하여 대화 상자를 만들 수 있도록 하여 정교함을 확장하는 옵션으로 작성자가 제한 없이 빌드할 수 있습니다.
  • Power Virtual Agents 및 Bot Framework Composer 제작 캔버스가 요구 사항을 충족하지 않는 경우 Power Virtual Agents를 사용하여 Bot Framework 기술을 호출하고, Bot Framework 빌드된 봇 애플리케이션으로 확장하고, 다른 Azure 서비스를 활용할 수 있습니다.

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