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AI 플랫폼이란?

AI 플랫폼은 개발팀이 AI 솔루션을 설계, 맞춤화, 관리할 수 있도록 돕는 종합적이고 통합된 환경으로, 대규모 AI 혁신을 간소화합니다.

AI 플랫폼이란 무엇이며 어떻게 작동하나요?

AI 플랫폼은 개발팀이 지능형 앱과 에이전트를 효율적으로 설계, 맞춤화, 관리하는 데 필요한 거의 모든 것을 제공하는 통합 기술 환경입니다. 사용자는 단일 통합 인터페이스를 통해 데이터 수집, 모델 학습, 배포, 모니터링 등 AI 전체 수명 주기를 지원하는 모델, 에이전트, 도구, 인프라에 안전하게 접근할 수 있습니다. AI 플랫폼은 클라우드 서비스, 로컬 장치, 하이브리드 환경에서 AI 앱과 에이전트를 배포할 수 있습니다.
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핵심 내용

  • AI 플랫폼은 사용자들이 단일 인터페이스를 통해 AI 솔루션을 효율적이고 안전하게 설계, 맞춤화, 관리할 수 있도록 지원합니다.
  • AI 플랫폼은 비즈니스 요구 사항에 따라 클라우드 서비스, 로컬 디바이스 및 하이브리드 환경에서 AI 애플리케이션 및 에이전트를 배포할 수 있습니다.
  • AI 플랫폼은 데이터, 모델, 기계 학습, 딥러닝, 예측 분석 및 기타 AI 기반 기능을 통합합니다.
  • AI 플랫폼을 도입한 조직은 개발을 간소화하고, 대규모 혁신을 이루며, 비용을 절감하고, 규정 준수를 촉진할 수 있습니다. 
  • 사용 사례는 신용카드 사기 탐지, 질병 진단, 개인 맞춤형 소매 서비스 등 산업별로 다양합니다.
  • 주목할 추세에는 다중 모달 AI, AI 에이전트 오케스트레이션, 엣지 컴퓨팅에 대한 관심 증가가 포함됩니다.

AI 애플리케이션과 에이전트를 배포하는 세 가지 주요 방식은 무엇인가요?

여러분의 조직은 자체 온-프레미스 인프라 또는 클라우드 서비스를 사용해 AI 플랫폼을 운영할 수 있습니다. 개발자는 서비스형 플랫폼(PaaS), 서비스형 AI(AIaaS), 그리고 서비스형 AI 모델(MaaS)와 같은 클라우드 서비스에 접근해 새로운 AI 앱과 에이전트의 제공 속도를 높일 수 있습니다.

AI 플랫폼은 세 가지 주요 방식으로 AI 앱과 에이전트를 배포할 수 있는 유연성을 제공하며, 각각 고유한 장점과 사용 사례가 있습니다.

클라우드 환경
클라우드 환경을 사용하여 배포된 AI 앱 및 에이전트는 고객에게 다른 환경보다 더 큰 확장성과 민첩성을 제공합니다. 이 방식은 스타트업부터 글로벌 기업까지 하드웨어 선투자 없이 혁신적인 솔루션을 빠르게 도입하려는 다양한 조직에 적합합니다.

온-프레미스 및 프라이빗 클라우드 환경
조직 자체 데이터 센터에서 배포된 AI 앱과 에이전트는 고객에게 더 높은 제어력과 데이터 보안을 제공합니다. 이 방식은 의료, 금융 등 엄격한 데이터 프라이버시와 규제 요구사항이 있는 산업에서 자주 사용됩니다.

하이브리드 환경
하이브리드 환경은 클라우드 제공 서비스의 유연성과 확장성에 온-프레미스의 중요한 데이터 제어를 결합합니다. 환경 간 워크로드 할당을 지원해 복잡한 데이터 거버넌스 요구사항을 충족하면서 자원을 최적화해야 하는 조직에 적합합니다.

AI 플랫폼 배포의 실제 사용 사례에 대해 더 알아보세요.

핵심 구성 요소

AI 플랫폼에서 확인해야 할 사항

다음 필수 구성 요소를 포함하는 통합 도구 체인을 갖춘 AI 플랫폼을 선택하세요:
데이터 통합
다양한 데이터 원본에서 대규모 구조화 및 비구조화 데이터를 연결하고 수집합니다. 강력한 데이터 통합 기능을 갖춘 AI 플랫폼은 원시 데이터를 자동으로 준비해 AI 모델링에 적합하도록 깨끗하고 일관되며 정확하게 만듭니다.
내장 개발자 도구
광범위한 개발 언어와 프레임워크를 지원하며, GitHub, Visual Studio, Microsoft Copilot Studio와 같은 환경에 통합되어 개발자가 선호하는 도구로 AI 솔루션을 구축하고 확장할 수 있습니다. 또한 실험, 평가, 디버깅을 위한 도구도 제공합니다.
기계 학습 모델
다양한 출처와 사용 사례에 맞는 사전 구축 및 맞춤형 기계 학습 모델을 제공합니다. 예를 들어 자연어 처리(NLP)가 있습니다. 모델 학습, 미세 조정, 배포를 위한 도구도 포함되어 있습니다. 인공 지능 대 기계 학습(AI vs. ML)에 대해 알아보세요. ML).
AI 에이전트 오케스트레이션
사용자가 AI 에이전트(추론, 의사 결정, 작업 자동화, 사용자 또는 데이터와의 상호작용이 가능한 자율 시스템)를 생성할 수 있도록 하여 기존 운영 프로세스 및 워크플로에 AI를 통합하는 것을 용이하게 합니다. 완전한 AI 플랫폼은 본질적으로 AI 에이전트 플랫폼 역할을 해야 합니다.
생성형 AI 및 예측 AI
텍스트, 이미지 및 기타 콘텐츠 생성용 고급 AI 도구와 실행 가능한 인사이트를 발견하는 예측 분석을 제공합니다. 이 기능은 상당한 컴퓨팅 자원을 필요로 합니다 대형 언어 모델(LLM)을 실행하는 데, 이 모델은 딥 러닝을 사용해 대량의 비정형 데이터를 처리합니다.
사용자 친화적인 인터페이스와 API
사용하기 쉬운 인터페이스와 API로 개발 워크플로를 단순화합니다. 개발자와 비기술 사용자 모두가 AI 모델과 직관적으로 상호작용하고 이를 솔루션에 통합할 수 있게 합니다.
배포 도구
소규모 프로토타입부터 엔터프라이즈급 애플리케이션까지 AI 솔루션을 빠르게 대규모로 배포할 수 있도록 지원합니다. 특히 조직에서 대규모 데이터 세트를 다루거나 실시간으로 AI 앱을 실행할 경우 중요합니다.
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모니터링 도구
AI 솔루션의 모델 정확도 및 효과성 저하와 같은 잠재적 문제를 실시간으로 모니터링하여 고성능 수준을 유지하는 데 도움을 줍니다. AI 플랫폼은 모델 업데이트와 버전 관리를 간소화해야 합니다.
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엔터프라이즈급 보안 및 준수
개인 정보 보호, 콘텐츠 안전, 규제 준수를 위한 내장 보호 기능을 갖추고 있습니다. 환각 현상, 간접 프롬프트 주입, 데이터 유출 탐지 도구도 포함됩니다.

AI 플랫폼의 이점은 무엇인가요?

여러분이 엔터프라이즈 AI 플랫폼을 활용하여 혁신을 이루고 경쟁력을 강화할 수 있는 주요 방법은 다음과 같습니다:

더 빠른 가치 창출
AI 플랫폼은 사전 구축된 모델, 사용하기 쉬운 도구, 자동화된 워크플로를 통해 팀이 새로운 혁신 아이디어를 빠르게 솔루션 설계에서 배포까지 진행할 수 있게 합니다. 또한 기존 소프트웨어 솔루션과 달리 반복적인 모델 개발을 통해 지속적인 혁신을 지원합니다.

확장성 지원
클라우드 또는 하이브리드 인프라에서 실행되는 AI 플랫폼은 대용량 데이터, 변화하는 사용자 요구, 복잡한 모델을 지원하기 위해 컴퓨팅 및 저장 자원을 빠르게 확장할 수 있습니다.

상호 운용성을 통한 비용 절감
개발 도구와 인프라 자원이 단일 통합 플랫폼에 통합되어 기존 IT 시스템, API, 타사 서비스와 원활하게 작동합니다.

생산성 향상
Teams를 통해 팀은 자동화된 워크플로로 기계 학습 및 기타 AI 모델을 설계, 관리, 모니터링해 더 가치 있는 작업에 집중할 시간을 확보할 수 있습니다. 또한 반복적인 수작업을 빠르고 정확하게 수행하는 AI 에이전트를 만들 수도 있습니다.

위험 감소 및 규정 준수 촉진
강화된 데이터 및 위협 보호 기능을 갖춘 AI 플랫폼은 AI 솔루션이 보안 모범 사례를 준수하도록 돕습니다. 자동화를 통해 데이터 프라이버시 규정 준수도 간소화합니다.

팀 간 공동 작업 촉진
데이터 과학자, 데이터 엔지니어, 그리고 다른 사용자들이 중앙 집중식 환경에서 함께 소통하고 공유된 워크플로에 접근할 수 있습니다.

의사 결정 능력 향상
AI 플랫폼을 사용하면 조직이 개인과 팀이 정보에 기반한 결정을 내리는 데 필요한 실시간 데이터와 인사이트를 더 빠르게 제공할 수 있습니다.

산업별 AI 플랫폼

모든 규모와 유형의 조직이 AI 플랫폼을 도입하고 있습니다. 다음은 AI 에이전트, 앱 및 기타 솔루션을 활용하여 수행하는 실제 사례입니다:

은행 및 금융

  • 분석가 연구 및 기타 금융 보고서와 문서에서 실행 가능한 인사이트를 생성하여 재무 계획과 위험 관리를 개선합니다.
  • 실시간 거래 데이터의 방대한 양을 분석하여 신용카드 사기를 탐지하고, 의심스러운 거래가 발생하면 자동으로 조사관에게 알립니다.
  • 잠재 차용자가 대출을 상환하지 못할 확률을 판단하여 신용 위험을 예측합니다.
교육
  • 각 학생의 개별 학습 요구에 맞는 수업, 과제, 평가를 생성하여 차별화된 학습을 지원합니다.
  • 출석 체크 및 학생에게 알림 전송과 같은 일상 업무를 자동화하여 교사의 생산성을 높입니다.
정부
  • 응급 상황에서 의사결정을 개선하는 실시간 인사이트를 제공하여 긴급 대응을 강화합니다.
  • 대화형 AI를 사용해 문의에 답변하고 적절한 자원으로 안내하여 시민 서비스를 개선합니다.
의료
  • 컴퓨터 비전 기술을 활용해 진단 이미지를 판독하는 방사선 전문의를 지원하여 질병 감지를 가속화합니다.
  • 환자 프로필, 생활 방식, 건강 목표 및 지표 분석을 기반으로 개인 맞춤형 건강 및 웰니스 지침을 제공하는 AI 코치를 통해 환자 자가 관리를 지원합니다.
보험
  • 보험 인수 평가를 간소화하기 위해 청구 이력 및 기타 관련 데이터 분석을 바탕으로 잠재 고객의 위험 요인을 식별합니다.
  • 청구를 적절한 조정 팀에 자동으로 전달하고 이미지 인식 기술로 손상을 해석 및 분류하여 청구 처리 과정을 단순화합니다.
제조
  • 비용, 재료 및 기타 고려 사항을 기반으로 다양한 설계 옵션을 탐색하는 생성적 설계 기술을 사용해 제품 설계를 가속화합니다.
  • Computer Vision 기술을 활용해 조립 라인의 제품 부품을 분석하여 규격 충족 여부를 판단함으로써 품질 관리를 강화합니다.
  • 센서 및 기타 기계 데이터를 분석해 장비 문제를 사전에 감지합니다.
소매업
  • 고객 피부 사진을 평가하고 적합한 제품을 추천하는 AI 기반 서비스를 제공하여 고객 경험을 개인화합니다.
  • 재고 수준과 판매 실적을 실시간으로 분석해 프로모션이나 가격 전략을 자동으로 조정하여 재고 관리를 최적화합니다.

AI 플랫폼의 다음 단계는 무엇인가요?

새로운 추세
AI 기술이 발전하고 활용 사례가 늘어남에 따라 AI 플랫폼도 새로운 요구에 맞춰 계속 진화할 것입니다. 다음은 따라야 할 몇 가지 주요 추세입니다.

  • 다중 모달 AI: 텍스트, 이미지, 비디오, 오디오를 처리하는 모델로, 완전한 상호작용이 가능한 가상 비서 등 풍부한 AI 경험을 제공합니다.
  • AI 에이전트 오케스트레이션: 여러 AI 에이전트가 협력해 단일 에이전트가 수행할 수 없는 복잡한 프로세스를 자동으로 처리합니다.
  • Edge AI: 계산 처리가 서버가 아닌 장치에서 직접 이루어져 속도와 데이터 프라이버시 및 보안을 높입니다.
  • AI 보급: 사전 구축된 AI 모델과 직관적인 도구로 고급 AI 기능에 대한 사용자 접근성을 계속 확대합니다. 
  • 지속 가능한 AI: 조직이 환경, 사회, 거버넌스 목표를 지원하기 위해 AI 에너지 사용을 최적화하는 새로운 방법을 찾습니다.
  • XAI(설명이 가능한 AI): XAI 도구는 최종 사용자에게 AI 의사 결정을 보다 투명하고 명확하게 만듭니다.

결론
엔터프라이즈 AI 플랫폼은 조직이 더 빠른 속도, 효율성 및 보안으로 인텔리전트 애플리케이션 및 모델을 빌드, 배포 및 확장하는 데 도움이 될 수 있는 통합 기술 환경입니다. 클라우드, 온-프레미스 또는 하이브리드 기반에서 실행하든 관계없이 개발자와 다른 팀에 미리 빌드된 사용자 지정 AI 모델, 사용자에게 친숙한 도구, 유연한 인프라 및 필수 거버넌스 프레임워크를 제공할 수 있습니다.

AI 전체 수명 주기를 지원하는 포괄적 AI 플랫폼은 AI 시대에 경쟁 우위를 강화하는 핵심입니다.

FAQ

자주 묻는 질문

  • AI(인공 지능)는 학습, 추론 및 문제 해결과 같은 인간 작업을 복제할 수 있는 컴퓨터 시스템을 의미합니다.
  • AI 플랫폼은 AI 애플리케이션과 모델을 개발, 배포, 관리하는 통합 환경으로, 기업 내 AI 기술 도입을 간소화합니다.
  • AI 플랫폼을 설정하려면 비즈니스 요구에 맞는 클라우드, 온-프레미스, 하이브리드 환경을 선택하세요. 각 환경은 고유한 장점을 제공하며 다양한 사용 사례를 지원합니다.
  • AI 플랫폼의 미래에는 다중 모달 및 다중 에이전트 AI 솔루션, 에지 컴퓨팅, XAI(설명 가능한 AI), 로우코드/노코드 AI 도구, 그리고 환경적으로 지속 가능한 관행이 포함됩니다.
  • 네, Microsoft Azure는 클라우드 환경에서 AI 솔루션을 구축하고 확장할 수 있는 포괄적 AI 플랫폼입니다. 사전 구축된 기계 학습 모델, 도구, 인프라, 거버넌스 프레임워크를 제공합니다.