Updates voor Azure Bot Service en Bot Framework voor Build 2020
Publicatiedatum: 19 mei, 2020
Tijdens Build hadden we enkele aankondigingen met betrekking tot Bot Framework en Azure Bot Service gedaan.
Aankondigingen voor Bot Framework zijn onder andere: Algemene beschikbaarheid van Bot Framework Composer (download hier): een centrale omgeving waarin de belangrijkste onderdelen voor chatbotontwikkeling worden gecombineerd, waaronder Language Understanding, QnA Maker en Language Generation. Daarnaast maakt Composer het nog eenvoudiger om Bot Framework-vaardigheden te bouwen, zodat u gespecialiseerde bots kunt bouwen die pluggable onderdelen zijn om één bovenliggende bot uit te breiden. Tot slot hebben we ook een nieuwe Bot Framework SDK V4.9 aangekondigd die het nog eenvoudiger maakt om conversationele AI-ervaringen te bouwen, met name voor Teams.
Voor Azure Bot Service hebben we de inspanningen vereenvoudigd die nodig zijn voor ondersteuning van menselijke handoff-ervaringen door te integreren met populaire klantenservicekanalen als LivePerson en Dynamics Omnichannel. Daarnaast hebben we een nieuw Alexa-kanaal, beschikbaar in preview, toegevoegd, waardoor het nog eenvoudiger is om uw chatbots te implementeren daar waar uw klanten zijn.
Raadpleeg de Cognitive Services Azure update voor meer informatie over Language Understanding en QnA Maker.