Azure Service Health

Alertes personnalisées et conseils pour les problèmes de service Azure

Restez informé et agissez rapidement en cas de problème de service

Azure Service Health vous avertit en cas d’incident de service et de maintenance planifiée Azure pour que vous puissiez limiter les temps d’arrêt. Configurez des alertes cloud personnalisables et utilisez votre tableau de bord personnalisé pour analyser les problèmes d’intégrité, suivre l’impact sur vos ressources cloud, obtenir des conseils et du support et transmettre des informations.

Le tableau de bord personnalisé présente les problèmes de service qui vous affectent

Les alertes cloud configurables vous avertissent des problèmes de service en cours et à venir

Détails et informations à partager, avec analyse des causes racines des incidents

Conseils et support lors des incidents de service

Restez informé des problèmes de service qui vous affectent

Consultez les incidents en cours, la maintenance prévue et les recommandations dans un tableau de bord personnalisé basé sur vos abonnements Azure, vos services et vos régions. Découvrez quelles sont les ressources affectées et suivez les mises à jour. Connectez-vous rapidement au support Azure en cas de besoin.

Voir votre tableau de bord

Recevez des alertes sur les incidents en cours et les opérations de maintenance à venir

Configurez des alertes personnalisables pour vous avertir des incidents du service, des opérations de maintenance planifiées et des alertes concernant l’état. Recevez les alertes via le canal de votre choix, par exemple par e-mail, par SMS, par notification Push, par webhook et tout autre outil de gestion des services informatiques comme ServiceNow. Assurez-vous que vos équipes soient informées dans les temps afin de pouvoir réagir rapidement.

Découvrez comment créer des alertes

Téléchargez des rapports officiels et des analyses de cause racine (RCA)

Suivez les événements en temps réel sur les appareils mobiles ou dans votre système de gestion des problèmes avec des liens persistants et téléchargez des rapports officiels publiés par Microsoft. Ensuite, consultez l’historique des incidents et recevez des RCA à partager avec les différentes parties prenantes.

Découvrez comment télécharger les rapports

Tarification d’Azure Service Health

Service Health est disponible gratuitement pour les abonnés Azure.

Sécurité avancée sur le cloud le plus conforme

  • Microsoft investit plus de 1 milliard de dollars USD dans la recherche et le développement en matière de cybersécurité.
  • Nous employons plus de 3 500 experts de sécurité qui se consacrent entièrement à la sécurité et à la confidentialité de vos données.
  • Azure a plus de certifications que tout autre fournisseur de services cloud. Voir la liste complète.

Documentation et ressources pour Service Health

Documentation

Découvrez la suite d’expériences Azure conçues pour vous tenir informé de l’état de vos ressources cloud : Service Health, Azure Resource Health et la page d’état Azure.

Vidéos

Regardez les vidéos de cette série pour savoir comment créer votre première alerte Service Health et suivre les meilleures pratiques en termes d’alertes.

Anatomie d’une panne Azure

Regardez cette session Microsoft Ignite pour savoir ce qui se produit en coulisses lors d’un incident de service Azure et découvrez comment vous préparer à toutes les situations.

Commencez en trois étapes

Si vous n’avez pas de compte Amazon, créez-en un dès maintenant.
Azure Service Health via le portail Azure.
Consultez la documentation pour savoir comment rester informé de l’état de vos ressources cloud.

Questions fréquentes sur Azure Service Health

  • Connectez-vous au portail Azure et recherchez Service Health dans le menu Tous les services. Les informations sont disponibles pour tous les abonnements pour lesquels vous êtes propriétaire, contributeur ou lecteur.
  • Service Health est un service gratuit, et ne comporte donc pas de contrat de niveau de service. Apprenez-en davantage sur les SLA spécifiques des services.
  • La page état Azure vous présente une vue globale de l’intégrité des services Azure dans les différentes régions. C’est une référence rapide pour les incidents ayant un large impact. Service Health vous informe sur l’état de votre environnement. Ce service vous fournit une vue personnalisée de l’état de vos services et de vos régions Azure, avec des informations sur la maintenance planifiée et les incidents en cours, et offre d’autres fonctionnalités plus riches, comme les alertes et les analyses de cause racine. Consultez la documentation et regardez cette vidéo pour en savoir plus.
  • Resource Health fournit des informations sur l’intégrité de vos ressources cloud, par exemple une instance de machine virtuelle. Service Health offre une vue personnalisée de l’état de vos services et de vos régions Azure, ainsi que des informations sur les incidents en cours, la maintenance planifiée et les recommandations.
  • Service Health propose plusieurs options et configurations pour les alertes. Pour commencer, nous vous conseillons de créer une alerte de base par e-mail qui avertit la personne ou l’équipe concernée en cas de problème, prévu ou non. Créez d’autres alertes pour avertir les personnes ou les équipes des problèmes qui affectent leurs abonnements, leurs services et leurs régions via un canal de communication (e-mail, SMS, notifications Push, webhook) en fonction de l’urgence du problème. Regardez cette vidéo pour en savoir plus sur les meilleures pratiques en matière d’alertes.
  • Consultez d’abord Service Health pour savoir si un incident vous affecte. Si c’est le cas, suivez cet incident pour en savoir davantage. Nous publierons davantage d’informations dès que nous en disposerons. L’équipe de support n’aura pas plus d’informations. Si vous pensez être affecté par un problème qui n’est pas répertorié dans Service Health, merci de créer une demande de support.

Mise en route d’Azure Service Health

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