Утверждение и аудит инициированных службой поддержки запросов на доступ к виртуальным машинам с помощью защищенного хранилища для Azure
Дата публикации: 31 октября, 2018
Защищенное хранилище для Microsoft Azure позволяет клиентам контролировать и проверять доступ сотрудника службы поддержки Майкрософт к вычислительным рабочим нагрузкам в Azure, которые могут содержать данные клиента. У службы поддержки Майкрософт нет постоянного доступа к операциям службы. В некоторых редких сценариях для решения проблемы клиента сотрудникам службы поддержки Майкрософт может предоставляться JIT-доступ с минимальным сроком действия и ограниченными разрешениями. Защищенное хранилище позволяет убедиться, что сотрудники службы поддержки Майкрософт не смогут получать доступ к содержимому клиентов на портале Azure без явного согласия клиентов. Это также помогает улучшить существующий рабочий процесс рассмотрения запросов в службу поддержки за счет ускоренного получения согласия от клиентов. Благодаря этой возможности клиенты получают более детальный контроль, улучшенную видимость и расширенное отслеживание процесса рассмотрения запроса в службу поддержки.