Navigatie overslaan

Azure Bot Service

Een uitgebreide ontwikkelomgeving voor het ontwerpen en bouwen van communicatieve kunstmatige intelligentie op bedrijfsniveau

Communicatieve AI-ervaringen voor uw klanten bouwen

Ontwikkel toepassingen met gespreks-AI op bedrijfsniveau en houd tegelijkertijd de controle over uw gegevens. Ontwikkel bots met meerdere talen en modi voor elk scenario, van verkoop tot klantondersteuning en werknemersproductiviteit.

Uitgebreide ontwikkelervaring

Een visueel ontwerpcanvas met een uitbreidbare set met opensource-hulpprogramma's

Mogelijk gemaakt door AI van wereldklasse

Natuurlijke taal-, spraak- en gezichtsmogelijkheden van hoge kwaliteit van Azure Cognitive Services

Ervaringen voor meerdere kanalen

Verbinding met populaire kanalen zoals telefonie en Microsoft Teams, met minimale codewijzigingen

Uw merk, uw gegevens

Veilige, verantwoorde gebruikerservaringen die uw merk uitbreiden, met volledige controle over uw gegevens

Het bouwen van bots versnellen met Bot Framework Composer

Begin met een sjabloon en gebruik een visueel opensource-ontwerpcanvas om het gesprek uit te breiden en aan te passen met code en vooraf gemaakte onderdelen.

Download Bot Framework Composer voor Windows, Mac of Linux.

Meer informatie

Natuurlijke taal, spraak en zicht toevoegen

Voeg de hoogwaardige AI-mogelijkheden van Azure Cognitive Services toe aan uw bot. Maak het mogelijk om met uw bot te communiceren met natuurlijke taal en een herkenbare unieke stem die net zo uniek is als uw merk.

Meer informatie

Implementeren naar populaire kanalen met minimale codewijzigingen

Bouw uw bot één keer en implementeer deze in meer dan 13 kanalen om klanten te bereiken. Verbind uw bot met Interactive Voice Response (IVR) en digitale kanalen, waaronder uw website, mobiele apps, Microsoft Teams, Facebook Messenger en Slack.

Meer informatie

De belangrijkste servicemogelijkheden

Eenvoudig starten

Converteer snel bestaande pagina's met veelgestelde vragen en documentatie naar
een eenvoudige bot en vergroot langzamerhand de complexiteit.

Ondernemingsniveau

Profiteer van zakelijke beveiliging, beschikbaarheid, naleving en
beheerbaarheid, met ondersteuning van Azure.

Natuurlijke gesprekservaring

Ontwerp geavanceerde, multiturngespreksontwerpen zoals afhandeling van onderbrekingen, annuleringen en contextschakeling.

Meertalig, multimodaal

Maak bots die meerdere talen begrijpen en spreken en
ondersteuning bieden voor tekst en spraak.

Open source

Profiteer van herbruikbare gespreksonderdelen die zijn gebouwd door
de opensource-community.

Uitbreidbaar

Breid uw bot uit met vooraf gebouwde onderdelen, dialoogvensters
en taalmodellen.

Communicatieve AI voor de gezondheidszorg

Azure Health Bot biedt ontwikkelaars in gezondheidszorgorganisaties de mogelijkheid om met AI aangedreven, compatibele, communicatieve gezondheidszorg-ervaringen op schaal te bouwen en implementeren. Het combineert ingebouwde medische databases met natuurlijke taalmogelijkheden om inzicht te krijgen in klinische terminologie en om nalevingsvereisten zoals HIPAA te ondersteunen.

Een bot maken met Azure Bot Service

Een Azure-bot maken

Een geavanceerde bot ontwerpen

Verbindingen selecteren en publiceren

Stap 1 van 1

Stap 1: Een Azure-bot maken

Create a free Azure account.

Select Create a resource.

Type "bot" and select Azure Bot.

Configure resources.

Your bot is created.

Select Open in Composer to start editing your bot.

Stap 1 van 1

Stap 2: Een geavanceerde bot ontwerpen

Choose from a list of templates.

Design your bot's conversational logic.

Utilize open-source packages to extend your bot.

Stap 1 van 1

Stap 3: Verbindingen selecteren en publiceren

Test and debug your bot in Bot Framework Composer.

Select Connections.

Provision and publish your bot from Bot Framework Composer.

Azure Bot Service-prijzen

Azure Bot Service is een beheerde service voor het ontwikkelen van bots waarmee u naadloos via populaire kanalen contact kunt maken met uw klanten. Betaal alleen voor berichten die via Premium-kanalen worden geleverd, zodat uw bot kan communiceren met gebruikers in uw eigen toepassing of op uw website.

Resources en documentatie

Bot Framework Composer

Bekijk Microsoft-documentatie en GitHub.

Krijg Bot Framework Composer voor Windows, Mac of Linux.

Voorbeelden en leermodules

Krijg meer informatie over het bouwen van eenvoudige FAQ-bots en intelligente, multiturngesprekservaringen.

Verken en download voorbeelden van GitHub.

Lees Een ontwikkelaarshandleiding voor het bouwen van AI-toepassingen.

Community en ondersteuning

Stel vragen en krijg ondersteuning van Microsoft-technici en de opensource-community voor Bot Framework op Gitter en StackOverflow.

Bekijk hoe klanten Azure Bot Service gebruiken

CDC gebruikt Azure Health Bot om COVID-19 aan te pakken

Het CDC vertraagt de verspreiding van COVID-19 met 'Clara', een gezondheidsbot waarmee gebruikers hun symptomen kunnen beoordelen volgens de CDC-richtlijnen; al honderden miljoenen gebruikers hebben hier gebruik van gemaakt.

CDC

"Azure offers us the flexibility and control we needed to create a natural, branded voice assistant while maintaining the necessary privacy for our customers' data."

Jeremy Walker: Head of Technology Transformation bij de BBC
BBC

"We're letting the sporting world know that LaLiga is all about innovation and that being on the leading edge is an essential part of our brand identity."

Minerva Santana, Director of Innovation and Global Development LaLiga
LaLiga

"One of the great things about Bot Service is that, out of the box, we could use it to quickly put together the basic framework for our bot."

Matt White, Marketing Manager, Personal Lines Acquisition Experience, Progressive Insurance
Progressive

"We used Azure Bot Service and Cognitive Services to help cope with the complexity of launching Aura in six countries, on four separate channels, and doing it all seamlessly."

Chema Alonso, Chief Data Officer, Telefonica
Telefonica

"We used Azure Cognitive Services and Microsoft Bot Framework to deliver an instantly responsive, personal expert into our customers' pockets. Providing this constant access to help is key to our customer care strategy."

Paul Jacobs: Group Head of Operations Transformation, Vodafone
Vodafone

Azure Bot Service-partners

Uw Power Virtual Agents uitbreiden met Azure

Bied experts en zakelijke gebruikers de mogelijkheid om bots te bouwen met Power Virtual Agents zonder dat er code of AI-expertise nodig is. Breid deze bots uit met code wanneer dat nodig is met Bot Framework Composer.

Meer informatie

Veelgestelde vragen over Azure Bot Service

  • Bot Framework is een uitgebreide communicatieve AI-ontwikkelomgeving voor het ontwerpen van communicatieve AI-ervaringen. Bot Framework Composer, Azure Bot Service, Azure Health Bot en Power Virtual Agents zijn gebaseerd op Bot Framework.

    QnA Maker is een Azure Cognitive Service die automatisch vraag-en-antwoordparen extraheert uit semi-gestructureerde documenten, waaronder veelgestelde vragen op websites. Met QnA Maker kunt u snel eenvoudige bots maken zonder dat u code hoeft te schrijven.

    Azure Health Bot is speciaal ontworpen voor het bouwen van bots voor het zorgdomein. Power Virtual Agents is een codevrije ervaring voor het ontwikkelen van bots, beschikbaar als een SaaS (Software as a Service) op Microsoft Power Platform.

  • Bot Framework Composer is een visueel, opensource-ontwerpcanvas voor het maken van bots om bots rechtstreeks in Azure te bouwen, testen en implementeren. Begin met een eenvoudige vraag-en-antwoordbot die is afgeleid uit semigestructureerde documenten of een website, of met vooraf ontwikkelde onderdelen die met code en logica kunnen worden uitgebreid om geavanceerde meertalige en multimodale bots te maken voor elk scenario.

    Bots die zijn ingebouwd in Power Virtual Agents kunnen worden uitgebreid naar Bot Framework Composer.

  • Natuurlijk. De Bot Framework-SDK's en -hulpprogramma's zijn gebouwd als opensource-technologieën die beschikbaar zijn via de GitHub-opslagplaats. Daarnaast kunt u uw eigen onderdelen en technologieën integreren in uw botoplossing als dat nodig is voor uw scenario.
  • Natuurlijk. Als oplossing voor ontwikkelaars biedt Bot Framework ontwerpen die gebruikmaken van Application Insights voor het verzamelen van gegevens op serviceniveau en gespreksniveau, waarmee u de prestaties en de kwaliteit van uw bot kunt meten. Application Insights is beschikbaar voor bots die rechtstreeks zijn gebouwd met de Bot Framework-SDK, evenals Bot Framework Composer.
  • Natuurlijk. Bot Framework maakt gebruik van Language Understanding (LUIS) voor het bouwen van aangepaste machine learning-taalmodellen om informatie te extraheren uit gesprekszinnen en Azure Speech en Direct Line Speech voor het maken van intuïtieve en uitbreidbare spraakgebaseerde interactie met bots.
  • De Bot Framework-SDK en Bot Framework Composer bieden meertalige ondersteuning voor de ontwikkeling van bots voor verschillende talen, met Engels als standaardinstelling.

    De Bot Framework-SDK ondersteunt meerdere programmeertalen, waaronder C# , JS, Python en Java.

    Bot Framework Composer bevat herbruikbare assets in de vorm van JSON- en Markdown-bestanden die kunnen worden gebundeld en verpakt met de broncode van een bot. Deze kunnen worden ingecheckt bij broncodebeheersystemen en worden geïmplementeerd samen met code-updates zoals dialoogvensters, LUIS-trainingsgegevens en berichtsjablonen.

Bent u er klaar voor? Stel een gratis Azure-account in