Trace Id is missing
Naar hoofdinhoud gaan

Vragen beantwoorden

Distilleer informatie in gespreksgerichte, eenvoudig te navigeren antwoorden.

Snel een gesprekslaag over je gegevens maken

Maak een gesprekslaag voor vragen en antwoorden over je bestaande gegevens met Vragen beantwoorden, een functie van Azure AI Taal. Bouw een knowledge base door ongestructureerde documenten toe te voegen of vragen en antwoorden te extraheren uit je semigestructureerde inhoud, waaronder veelgestelde vragen, handleidingen en documenten. Krijg automatisch de beste antwoorden van de vragen en antwoorden in je knowledge base. Je knowledge base wordt ook steeds slimmer, omdat deze doorlopend leert van gebruikersgedrag.

Bekijk de nieuwe functies in Azure AI in de build

Automatische extractie van vragen en antwoorden uit semigestructureerde inhoud, waaronder veelgestelde vragen, producthandleidingen, richtlijnen, ondersteuningsdocumenten en beleid

Knowledge base met suggesties voor alternatieve vragen. Je kunt deze toevoegen of weigeren op basis van hun relevantie

Complexe gesprekken met meerdere paden kunnen eenvoudig worden gemaakt, bewerkt en getraind in de nieuwe taalstudio of REST API's

Bots kunnen worden gemaakt en gepubliceerd zonder programmeerervaring. Upload eenvoudig een semigestructureerd document of een URL

Persoonlijkheid toevoegen aan je bot met behulp van smalltalk

Maak je bot gespreksvriendelijker door een vooraf ingevulde smalltalk-gegevensset toe te voegen. Kies een professionele, gevatte, vriendelijke, zorgzame of enthousiaste persona.

Uitgebreide gegevens ondersteunen en inhoud dynamisch beheren

Voeg uitgebreide inhoud toe aan je knowledge base met ingebouwde RTF-editor. Gebruik de volledige functionaliteit van Markdown om antwoorden rechtstreeks te schrijven of een knowledge base te uploaden die uitgebreide inhoud bevat.

Schalen om te voldoen aan je bedrijfs- en nalevingsbehoeften

Vragen beantwoorden is een gehost model. Kies productlagen op basis van je behoeften voor grootte en doorvoer en vertrouw erop dat alle onderdelen binnen de Azure-nalevingsgrens vallen.

Maak gebruik van zowel aangepaste als vooraf samengestelde mogelijkheden

Gebruik het aangepaste Vragen beantwoorden om informatie te bewerken die is geëxtraheerd uit de broninhoud, synoniemen en metagegevens te definiëren, vraagsuggesties te accepteren en meer. Gebruik het vooraf samengestelde Vragen beantwoorden om relevante antwoorden te extraheren uit een bepaalde tekstpassage, zonder dat je knowledge bases hoeft te maken of aanvullende opslag hoeft te beheren.

App-innovatie stimuleren met AI-services in de cloud

Leer 5 manieren waarop je organisatie aan de slag kan gaan met AI om snel waarde te realiseren.

Uitgebreide ingebouwde beveiliging en naleving

Een knowledge base maken

Voeg eenvoudig je bestaande gegevensbronnen toe wanneer je een knowledge base maakt op basis van pagina's met veelgestelde vragen, producthandleidingen en andere semigestructureerde of ongestructureerde documenten.

Een knowledge base testen en implementeren

Test je knowledge base via een verbeterde chatinterface en herhaal dit proces om de nauwkeurigheid van je antwoorden te verbeteren.  Implementeer je knowledge base na grondig testen om deze beschikbaar te maken als eindpunt voor het beantwoorden van vragen voor een clienttoepassing.

Een bot maken

Na het publiceren van de knowledge base kun je een gespreksgerichte bot maken en aan de slag gaan.

Een feedbacklus maken

Gebruik actief leren om de kwaliteit van je knowledge base te verbeteren. Genereer alternatieve vragen op basis van inzendingen van gebruikers. Beoordeel deze suggesties en voeg ze toe of weiger ze op basis van hun relevantie.

Terug naar tabbladen

Aan de slag met een gratis Azure-account

1

Start gratis. Krijg USD 200 tegoed om binnen 30 dagen te gebruiken. Zodra je je tegoed hebt ontvangen, krijg je gratis toegang tot onze populairste services, plus gratis toegang tot meer dan 55 andere services die altijd gratis te gebruiken zijn.

2

Stap na je tegoed over naar betalen naar gebruik om te blijven gebruikmaken van deze services. Betaal alleen als je meer dan de gratis maandelijkse bedragen gebruikt.

3

Na 12 maanden krijg je nog altijd meer dan 55 services gratis en betaal je nog steeds alleen voor wat je gebruikt buiten je gratis maandelijkse hoeveelheden.

Bekijk hoe vertrouwde bedrijven Vragen beantwoorden gebruiken, een functie van AI Taal

Spaans telecombedrijf bouwt digitale assistent

"Het gebruik van Bot Service en AI Services, zoals conversatietaalbegrip en de Azure QnA Maker-API, heeft het onze ontwikkelaars eenvoudig gemaakt om onze klanten snel een geavanceerde, gespreksgerichte ervaring te bieden."

Antonio Guzman, Head of Innovation, Aura, Telefonica

Telefonica

Kopers van verzekeringen gebruiken AI-chatbot

"Door gebruik te maken van Azure Bot Service en AI Services, zoals taalbegrip en QnA Maker, hebben we ons eigen progressieve traject van digitale innovatie kunnen voortzetten, op een flexibele, snelle en rendabele manier."

Matt White, Marketing Manager, Personal Lines Acquisition Experience, Progressive Insurance

Progressive
Terug naar tabbladen

Documentatie en resources

Codevoorbeelden verkennen

Resources aanpassen

Veelgestelde vragen over Vragen beantwoorden

  • Met Vragen beantwoorden worden verschillende nieuwe functies geïntroduceerd, waaronder verbeterde relevantie met behulp van een Deep Learning-ranker, ondersteuning voor ongestructureerde documenten als gegevensbron, de mogelijkheid om nauwkeurige antwoorden te genereren en end-to-end ondersteuning voor regio's.

  • Alle verwijderingen binnen Vragen beantwoorden zijn permanent, inclusief vraag-en-antwoordparen, bestanden, URL's, knowledge bases en Azure-resources. Zorg ervoor dat je je knowledge base exporteert voordat je een deel ervan verwijdert.

  • Volg de instructies in de documentatie om een bot te maken met Vragen beantwoorden.

  • Vragen beantwoorden ondersteunt meerdere talen. Maak een knowledge base in meerdere talen in één taalresource.

Ga aan de slag met AI-services

Gratis Vragen beantwoorden proberen