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Azure

Qu’est-ce que la récupération d’urgence ?

La reprise après sinistre fait référence aux méthodes, pratiques et technologies utilisées par les organisations pour restaurer les données et l’accès aux technologies de l’information après un sinistre lié à la technologie.

Maintenant que nous avons abordé la définition de la récupération d’urgence, voyons ce qu’implique exactement un « sinistre ». Les incidents liés à la technologie incluent des événements tels que des interruptions de service, des pannes de réseau, des défaillances de serveur et des violations de sécurité. Ces événements sont causés par diverses forces, telles que :

  • Catastrophes naturelles, telles que les tempêtes et les catastrophes naturelles.
  • Défaillances technologiques et pannes d’alimentation.
  • Cyberattaques, telles que les rançongiciels.
  • Erreur de l’utilisateur.
  • Pandémies et épidémies.

Ces sinistres peuvent coûtent des millions aux grandes entreprises, et certaines petites entreprises ne récupèrent jamais de celles-ci. Un plan de récupération d’urgence fort peut faire économiser des millions de pertes à votre organisation.

À quoi ressemble un plan de récupération d’urgence ?

Un plan de récupération d’urgence doit hiérarchiser le maintien de continuité d’activité. La continuité d’activité est la maintenance et la restauration des opérations commerciales normales pendant et immédiatement après un sinistre lié à la technologie. Une stratégie de récupération d’urgence forte facilite la continuité des activités en optimisant la sécurité, la détection des menaces et des défaillances, la redondance des données et le temps de récupération des données.

Au cours des dernières années, les plans de récupération d’urgence basés sur cloud computing ont gagné en popularité, en grande partie parce qu’ils permettent de maintenir la continuité de l’activité moins cher. Sans sauvegarde informatique des données et de l’infrastructure, vous devez vous appuyer sur les options de sauvegarde locales. Pour ce faire, vous devez disposer d’un second centre de données suffisamment éloigné pour ne pas être affecté par les mêmes circonstances (telles que les pannes de courant) que votre centre de données principal. Il est évident que la construction et la maintenance d’un second centre de données peut être une entreprise coûteuse, qui s’accroît en fonction du type de sauvegarde dont votre organisation a besoin. 

Récupération d’urgence en action

Supposons qu’une catastrophe naturelle, telle qu’une inondation, détruise le centre de données principal d’une organisation. Si cette organisation a mis en place une stratégie de récupération d’urgence, elle a beaucoup plus de chances de récupérer les données essentielles. Il existe différentes méthodes de sauvegarde que l’organisation aurait pu utiliser à l’avance pour se remettre rapidement de ce scénario :

  • Réplication des données critiques d’un centre de données secondaire à un autre emplacement physique. La réplication se produit lorsque les données sont copiées perpétuellement vers un autre centre de données. Souvent, le centre de données secondaire appartient à un fournisseur de services cloud.  
  • Un lecteur amovible stocké dans le centre de données principal. S’il est supprimé avant qu’un sinistre se produise, le lecteur peut être utilisé pour restaurer les données dans un autre centre de données.
  • Un centre de données hors site qui stocke des données dans un centre de données secondaire. Un centre de données secondaire doit être suffisamment éloigné du centre de données principal pour ne pas être touché par la même catastrophe. L’utilisation de cette méthode nécessite que les données soient sauvegardées régulièrement dans le centre hors site.  
  • Un service de sauvegarde de base, tel que Sauvegarde Azure, qui sauvegarde automatiquement les données dans le cloud. Cette méthode est souvent plus économique que les options locales.

Ces méthodes de sauvegarde sont également efficaces si les données de votre organisation sont compromises à la suite d’une violation de sécurité. Prenons, par exemple, une attaque par rançongiciel. Lors d’une attaque par rançongiciel, un cybercriminel installe un logiciel malveillant qui verrouille les données sensibles et/ou les systèmes critiques de l’entreprise et demande une rançon pour y accéder. Si votre organisation a sauvegardé en toute sécurité ses données critiques à l’aide de l’une des méthodes décrites ci-dessus, l’impact potentiel des rançongiciels et autres cyberattaques peut être considérablement réduit.  

Créer un plan de reprise d’activité

La planification de la récupération d’urgence commence par la formation d’une équipe de récupération d’urgence pour identifier les systèmes et les données critiques. Cette équipe doit élaborer le plan de récupération d’urgence autour de la garantie que les données sont aussi sécurisées que possible pour éviter les pertes, et des mesures correctives qui garantissent que l’accès et les données critiques sont récupérés dès que possible en cas de perte.

Un plan de reprise après sinistre doit donner la priorité à deux paramètres clés : l’objectif de point de récupération d’urgence (RTO) et l’objectif de point de récupération d’urgence (RPO) :

  • RTO détermine la durée nécessaire à votre organisation pour restaurer l’accès, les données et les fonctionnalités essentiels après un sinistre lié à la technologie.
  • RPO, en revanche, fait référence à la durée nécessaire à votre organisation pour restaurer les fonctionnalités essentielles et l’accès aux données avant d’entraîner des pertes majeures. RPO détermine la fréquence à laquelle vous devez sauvegarder les données essentielles. Par exemple, si le RPO de votre organisation est de quatre heures, vos données critiques doivent être sauvegardées au moins toutes les 4 heures.

Une fois que vous avez décrit un plan de récupération d’urgence pour atteindre le RPO, vous devez le régler. Voici quelques meilleures pratiques pour la récupération d’urgence :

  1. Tenez compte des considérations de conformité et de réglementation lors de l’élaboration et de la mise à jour de vos plans de récupération d’urgence. Dans de nombreuses régions, les lois sur la confidentialité des données exigent la mise en place de plans de récupération d’urgence pour protéger les données sensibles. Ces lois et réglementations doivent faire partie intégrante de la stratégie de récupération d’urgence de votre organisation. L’échec de la récupération rapide des données compromises après un sinistre peut entraîner des violations de conformité et des sanctions.
  2. Testez régulièrement votre plan de récupération d’urgence et travaillez pour identifier les nouvelles menaces émergentes. Il ne suffit pas de mettre en place un plan de récupération d’urgence : testez régulièrement le plan et ajustez-le à mesure que de nouvelles menaces apparaissent. Cela garantit que vous n’êtes pas pris au dépourvu par la mise à l’échelle ou la préparation d’un sinistre lié à la technologie.
  3. Formez les employés aux procédures de récupération d’urgence. Les employés qui sont préparés à un sinistre à l’avance sont beaucoup plus susceptibles d’exécuter correctement leur rôle pendant la récupération d’urgence.

Comme indiqué dans la section précédente, il existe plusieurs méthodes différentes pour assurer la redondance des données. Votre équipe de récupération d’urgence doit déterminer laquelle d’entre elles constitue le moyen le plus efficace de sauvegarder des données essentielles en fonction du RPO. Il existe également plusieurs solutions informatiques qui peuvent vous aider. Voici quelques éléments à prendre en compte lors de la rédaction d’un plan de récupération d’urgence :

  • Solutions de sauvegarde et de récupération d’urgence sauvegarder des données en les stockant dans le cloud. Les fournisseurs de services cloud tels qu’Azure offrent une sauvegarde de bout en bout évolutive et sécurisée.  
  • Virtualisation est un service qui sauvegarde des données et des environnements informatiques entiers à l’aide de machines virtuelles. Cela permet aux employés d’accéder rapidement à leurs fichiers et environnements de travail en cas d’échec du centre de données principal.
  • solutions de sauvegarde VMware vous aident à sauvegarder des machines virtuelles Vmware dans le cloud. machines virtuelles Vmware peuvent être sauvegardées sur Azure à l’aide de serveurs de sauvegarde Azure.

Celles-ci ne représentent que quelques-unes des nombreuses solutions de récupération d’urgence cloud disponibles. Lorsque vous décrivez votre plan de récupération d’urgence, vous devez choisir des méthodes et des solutions qui protègent les types de données les plus importants au sein de votre organisation. Cela étant dit, quelle que soit vos besoins en matière de sauvegarde et de récupération, la récupération d’urgence dans le cloud est généralement plus rentable que l’utilisation d’un deuxième centre de données local. 

Comment Azure peut vous aider avec la récupération d’urgence informatique ?

Azure propose plusieurs services et solutions de récupération d’urgence :

  • Sauvegarde et récupération d’urgence est une solution de bout en bout simple, sécurisée et économique. Les solutions de récupération d’urgence et de sauvegarde Azure peuvent être intégrées à votre protection des données locale.
  • Sauvegarde Azure vous aide à vous protéger contre les rançongiciels et autres menaces. Elle est économique par rapport aux options de sauvegarde locales et évolutive en fonction de vos besoins.
  • Azure Site Recovery est la récupération d’urgence native en tant que service intégré à Azure. Azure Site Recovery fonctionne en répliquant vos machines virtuelles Azure vers un centre de données situé dans une autre région.
  • JetStream DR est une solution native cloud de récupération d’urgence conçue pour minimiser les temps d’arrêt de vos charges de travail VMware et de vos machines virtuelles en cas de sinistre.  

FAQ

  • L’objectif principal de la récupération d’urgence est de restaurer les opérations commerciales et les systèmes informatiques après un sinistre lié à la technologie. 

  • La sauvegarde fait référence à la création de copies de données, tandis que la récupération d’urgence englobe un ensemble plus large de procédures et de technologies qui permettent de restaurer les systèmes informatiques, les applications et les données en cas d’interruption.

  • La formation à la récupération d’urgence implique de former les employés sur les procédures impliquées dans la restauration des systèmes informatiques, de l’accès et des données en cas de sinistre lié à la technologie. Il existe également des modules d’apprentissage de récupération d’urgence disponibles en ligne via Microsoft Learn.