Health Bot
Un servicio administrado diseñado para el desarrollo de asistentes virtuales para el sector de la salud.
Cree experiencias conversacionales con inteligencia artificial para el sector de la salud
Azure Health Bot permite que los desarrolladores de organizaciones encargadas de la salud creen e implementen, a gran escala, experiencias conversacionales de asistencia médica que cumplan con las normativas basadas en inteligencia artificial. Combina una base de datos médica integrada con funcionalidad de lenguaje natural para comprender la terminología clínica. Se puede personalizar fácilmente para los casos de uso clínico específicos de su organización. El servicio asegura el cumplimiento de la normativa del sector y protege la privacidad conforme a las normas HIPAA.
Cree asistentes médicos virtuales con características integradas, como una base de datos médica y protocolos de triaje.
Personalice la solución según sus requisitos con opciones de configuración y herramientas de extensibilidad específicas para la asistencia médica.
Aproveche los mecanismos de privacidad y seguridad para ajustar la solución a los requisitos de cumplimiento normativo del sector.
Autentique e integre con los datos de historias clínicas electrónicas utilizando las conexiones de datos FHIR para personalizar los flujos de pacientes.
Inteligencia artificial conversacional para la asistencia médica
Cree bots para la salud usando bases de conocimiento médico integradas, protocolos de triaje y modelos de lenguaje entrenados para comprender la terminología clínica. Permita que la interacción entre un bot y un médico, una enfermera o un agente de servicio técnico sea perfecta. Aproveche una biblioteca de plantillas específicas del sector para acelerar la creación de casos de uso de asistencia médica.
Personalizable y ampliable
Habilite escenarios personalizados para su organización con opciones de configuración y herramientas de extensibilidad específicas para la asistencia médica. Use herramientas de creación visual para crear y validar su lógica, y use conexiones de datos FHIR para integrarla de forma segura con sistemas externos e incorporar datos de pacientes a partir de historias clínicas electrónicas. Ofrezca la experiencia de conversación a través de varios canales, como su sitio web o Microsoft Teams.
Seguro y cumpliendo las normativas
Asegure el cumplimiento de la normativa de su organización y del sector. Health Bot cumple las normas HIPAA, HITRUST, ISO27001, SOC2, el RGPD y más de 50 marcos de cumplimiento normativo mundiales y del sector. Aproveche las construcciones de cumplimiento y los mecanismos de privacidad integrados para recopilar el consentimiento del usuario final, las directivas de retención de datos, las trazas de auditoría y el tiempo de espera de las conversaciones.
Seguridad y cumplimiento normativo completos e integrados
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Microsoft invierte más de 1 000 000 000 USD al año en la investigación y el desarrollo de la ciberseguridad.
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Contamos con más de 3500 expertos en seguridad que se dedican a proteger la seguridad y la privacidad de los datos.
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Azure tiene más certificaciones que cualquier otro proveedor de nube. Consulta la lista completa.
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Comience a usar Azure Health Bot gratis
Comience a crear un bot con Azure Health Bot de forma gratuita, y cambie a un plan de pago solo cuando esté listo para pasar a producción.
El plan gratuito no expira y es perfecto para probar los casos de uso conversacionales. Cree y publique una prueba de concepto para compartirla con las partes interesadas antes de ponerla en marcha.
Los bots del plan gratuito de Health Bot obtienen 3000 mensajes al mes y acceso a toda la funcionalidad, como los protocolos de triaje integrados, la base de conocimiento médico y las herramientas de creación de escenarios para la creación de flujos personalizados.
Empezar a utilizar una cuenta gratuita de Azure
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Después del crédito, cambia a un plan de pago por uso para seguir creando con los mismos servicios gratuitos. Paga solamente si tu uso supera la cantidad gratuita mensual.
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Avalado por compañías de todos los tamaños
Premera Blue Cross mejora la experiencia de los pacientes con una capacidad de respuesta más rápida al implementar "Scout", su asistente médico virtual inteligente que ofrece servicios digitales como la comprobación del estado de las solicitudes de reembolso de servicios médicos a aseguradoras, de la idoneidad y de los seguros médicos en Android e iOS.
Aurora Health Care ayuda a los pacientes a evaluar los síntomas y encontrar centros de asistencia cercanos. Aurora utiliza el comprobador de síntomas de triaje integrado para dirigir a los pacientes a un centro de asistencia adecuado en función de los resultados del triaje.
Quest Diagnostics está mejorando la experiencia de los pacientes con "Quest Bot", un asistente médico virtual que puede responder a preguntas relacionadas con análisis clínicos y pruebas de COVID, buscar centros de pruebas diagnósticas cercanos a la ubicación de los pacientes y ponerlos en contacto con agentes reales para recibir más asistencia.
El CDC combate la expansión de la COVID-19 proporcionando un autoanálisis de coronavirus público. El bot sanitario del CDC "Clara" sigue los protocolos del CDC para valorar la probabilidad de síntomas de COVID y ya ha ayudado a cientos de millones de usuarios.
HUS, el mayor proveedor de asistencia médica de Finlandia, que atiende a más de medio millón de pacientes anualmente, habilitó varios casos de uso como parte de la iniciativa Virtual Health Village, incluidos un bot de acné, un bot de varices y un bot para ayudar con problemas sociales.
Recursos y documentación de Azure Health Bot
Empezar a usar los recursos de aprendizaje
Explorar recursos populares para desarrolladores
Preguntas más frecuentes sobre Azure Health Bot
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El servicio Health Bot está disponible en las regiones Este de EE. UU. y Oeste de Europa.
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Para el servicio Health Bot, se ofrece un Acuerdo de Nivel de Servicio que garantiza un tiempo de actividad del 99.9 %. Obtenga más información.
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Para comenzar, aprovisione una instancia gratuita de Health Bot y cree su primer bot con la guía de inicio rápido.
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Health Bot se puede personalizar fácilmente para admitir cualquier tipo de caso de uso conversacional. Health Bot tiene un entorno de creación visual y herramientas de desarrollo avanzadas para incorporar scripts personalizados e integrarlos con API de terceros.
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Health Bot incluye varios proveedores de contenido médico confiable y validado clínicamente, como la Biblioteca Nacional de Medicina de Estados Unidos y los protocolos de triaje de Infermedica. También puede incorporar fácilmente sus propios orígenes de contenido médico.
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Sí, Health Bot tiene herramientas de localización integradas que permiten traducir fácilmente los escenarios a varios idiomas. Obtenga más información sobre la localización de las instancias de Health Bot.