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Azure

Introducción a Azure bajo licencia Open

Si ha adquirido créditos de Azure bajo licencia Open de un revendedor, seleccione entre las siguientes opciones de pago para usar sus servicios de Azure.

Suscripción nueva

Active una suscripción nueva con sus créditos.

Suscripción existente

Agregar más créditos de Azure a una suscripción existente de Azure bajo licencia Open en Azure Portal.

Compre Azure a través de su revendedor

Microsoft Azure ofrece una manera fácil y rápida de comenzar a obtener las ventajas de la nube en su empresa, como son el ahorro de dinero en TI y la posibilidad de escalar o reducir verticalmente los recursos según sea necesario. Ahora es posible comprar Azure a través del programa de licencias Open, el que brinda una forma simple y flexible de comprar servicios en la nube a su revendedor de Microsoft.

Una opción de compra conveniente y conocida

Muchas pequeñas y medianas empresas compran a través de licencias Open de Microsoft y ahora Azure se encuentra disponible a través de los mismos programas convenientes que otro software de Microsoft.

Comenzar

Comenzar a usar Azure es sencillo. Póngase en contacto con su asociado de Microsoft y descubra las ventajas que la nube puede aportar a su negocio. ¿Necesita encontrar un asociado? Visite Microsoft Pinpoint para comenzar de inmediato.

¿Es usted socio de Microsoft?

Las licencias de Azure bajo licencia Open ofrecen una excelente manera de hacer crecer su negocio en la nube con una opción de administración de licencias que ya conoce y que le permite agregar fácilmente servicios en la nube junto con sus otras soluciones locales. Las oportunidades en la nube se están expandiendo de tal forma que el 35 % de la actividad comercial de Azure proviene de asociados como usted. Visite la página de introducción para obtener más información sobre cómo puede participar en esta oportunidad. También puede obtener más información para socios en el Centro de marketing para socios, incluida una calculadora de precios solo para licencias Open.

Es fácil. Aquí le mostramos cómo funciona

Puede comprar créditos de pago por adelantado de Azure a su revendedor en forma de clave de activación del servicio online (OSA). Puede usar los créditos en cualquier servicio de Azure basado en el consumo durante 12 meses a partir de la activación de la clave OSA. Los precios de Azure son específicos para los servicios que se consumen.  Aquí puede consultar la lista completa de servicios de Azure disponibles para el pago por adelantado de Azure y sus precios.

Los créditos de servicio de Azure se pueden canjear en incrementos de, aproximadamente, el equivalente a 100 USD por unidad adquirida. Utilice el selector de moneda para ver el importe equivalente de crédito de servicio de Azure por unidad adquirida en una moneda concreta. En la tabla siguiente se enumeran las monedas que se pueden usar para adquirir Azure.

plan de soporte técnico para toda la organización
País o región Moneda de facturación

Afganistán

Estados Unidos: dólar ($) USD

Albania

Estados Unidos: dólar ($) USD

Algeria

Estados Unidos: dólar ($) USD

Angola

Estados Unidos: dólar ($) USD

Argentina

Estados Unidos: dólar ($) USD

Armenia

Estados Unidos: dólar ($) USD

Australia

Australia: dólar ($) AUD

Austria

Zona euro: euro (€) EUR

Azerbaiyán

Estados Unidos: dólar ($) USD

Bahamas

Estados Unidos: dólar ($) USD

Bahrain

Estados Unidos: dólar ($) USD

Bangladesh

Estados Unidos: dólar ($) USD

Barbados

Estados Unidos: dólar ($) USD

Bélgica

Zona euro: euro (€) EUR

Belice

Estados Unidos: dólar ($) USD

Bermudas

Estados Unidos: dólar ($) USD

Bolivia

Estados Unidos: dólar ($) USD

Bosnia y Herzegovina

Estados Unidos: dólar ($) USD

Botsuana

Estados Unidos: dólar ($) USD

Brasil

Brasil: real (R$) BRL

Brunéi Darussalam

Estados Unidos: dólar ($) USD

Bulgaria

Zona euro: euro (€) EUR

República de Cabo Verde

Estados Unidos: dólar ($) USD

Camerún

Estados Unidos: dólar ($) USD

Canadá

Canadá: dólar ($) CAD

Islas Caimán

Estados Unidos: dólar ($) USD

Chile

Estados Unidos: dólar ($) USD

Colombia

Estados Unidos: dólar ($) USD

República del Congo

Estados Unidos: dólar ($) USD

Costa Rica

Estados Unidos: dólar ($) USD

Côte d'Ivoire

Estados Unidos: dólar ($) USD

Croacia

Zona euro: euro (€) EUR

Curazao

Estados Unidos: dólar ($) USD

Chipre

Zona euro: euro (€) EUR

República Checa

Zona euro: euro (€) EUR

Dinamarca

Dinamarca: corona (kr) DKK

República Dominicana

Estados Unidos: dólar ($) USD

Ecuador

Estados Unidos: dólar ($) USD

Egipto

Estados Unidos: dólar ($) USD

El Salvador

Estados Unidos: dólar ($) USD

Estonia

Zona euro: euro (€) EUR

Etiopía

Estados Unidos: dólar ($) USD

Islas Feroe

Dinamarca: corona (kr) DKK

Fiyi

Australia: dólar ($) AUD

Finlandia

Zona euro: euro (€) EUR

Francia

Zona euro: euro (€) EUR

Georgia

Estados Unidos: dólar ($) USD

Alemania

Zona euro: euro (€) EUR

Ghana

Estados Unidos: dólar ($) USD

Grecia

Zona euro: euro (€) EUR

Guatemala

Estados Unidos: dólar ($) USD

Honduras

Estados Unidos: dólar ($) USD

RAE de Hong Kong

Estados Unidos: dólar ($) USD

Hungría

Zona euro: euro (€) EUR

Islandia

Zona euro: euro (€) EUR

India

India: rupia (₹) INR

Indonesia

Estados Unidos: dólar ($) USD

Irak

Estados Unidos: dólar ($) USD

Irlanda

Zona euro: euro (€) EUR

Israel

Estados Unidos: dólar ($) USD

Italia

Zona euro: euro (€) EUR

Jamaica

Estados Unidos: dólar ($) USD

Japón

Japón: yen (¥) JPY

Jordania

Estados Unidos: dólar ($) USD

Kazajistán

Estados Unidos: dólar ($) USD

Kenia

Estados Unidos: dólar ($) USD

Corea del Sur

Corea del Sur: won (₩) KRW

Kuwait

Estados Unidos: dólar ($) USD

Kirguistán

Estados Unidos: dólar ($) USD

Letonia

Zona euro: euro (€) EUR

plan de soporte técnico para toda la organización
País o región Moneda de facturación

Líbano

Estados Unidos: dólar ($) USD

Libia

Estados Unidos: dólar ($) USD

Liechtenstein

Zona euro: euro (€) EUR

Lituania

Zona euro: euro (€) EUR

Luxemburgo

Zona euro: euro (€) EUR

Macao

Estados Unidos: dólar ($) USD

Macedonia del Norte

Estados Unidos: dólar ($) USD

Malasia

Estados Unidos: dólar ($) USD

Malta

Zona euro: euro (€) EUR

Mauricio

Estados Unidos: dólar ($) USD

México

Estados Unidos: dólar ($) USD

Moldova

Estados Unidos: dólar ($) USD

Mónaco

Zona euro: euro (€) EUR

Mongolia

Estados Unidos: dólar ($) USD

Montenegro

Estados Unidos: dólar ($) USD

Marruecos

Estados Unidos: dólar ($) USD

Namibia

Estados Unidos: dólar ($) USD

Nepal

Estados Unidos: dólar ($) USD

Países Bajos

Zona euro: euro (€) EUR

Nueva Zelanda

Nueva Zelanda: dólar ($) NZD

Nicaragua

Estados Unidos: dólar ($) USD

Nigeria

Estados Unidos: dólar ($) USD

Noruega

Noruega: corona (kr) NOK

Omán

Estados Unidos: dólar ($) USD

Pakistán

Estados Unidos: dólar ($) USD

Autoridad Nacional Palestina

Estados Unidos: dólar ($) USD

Panamá

Estados Unidos: dólar ($) USD

Paraguay

Estados Unidos: dólar ($) USD

Perú

Estados Unidos: dólar ($) USD

Filipinas

Estados Unidos: dólar ($) USD

Polonia

Zona euro: euro (€) EUR

Portugal

Zona euro: euro (€) EUR

Puerto Rico

Estados Unidos: dólar ($) USD

Catar

Estados Unidos: dólar ($) USD

Rumanía

Zona euro: euro (€) EUR

Ruanda

Estados Unidos: dólar ($) USD

San Cristóbal y Nieves

Estados Unidos: dólar ($) USD

Arabia Saudí

Estados Unidos: dólar ($) USD

Senegal

Estados Unidos: dólar ($) USD

Serbia

Estados Unidos: dólar ($) USD

Singapur

Estados Unidos: dólar ($) USD

Eslovaquia

Zona euro: euro (€) EUR

Eslovenia

Zona euro: euro (€) EUR

Sudáfrica

Estados Unidos: dólar ($) USD

España

Zona euro: euro (€) EUR

Sri Lanka

Estados Unidos: dólar ($) USD

Suecia

Suecia: corona (kr) SEK

Suiza

Suiza: franco (chf) CHF

Taiwán

Taiwán: dólar (NT$) TWD

Tayikistán

Estados Unidos: dólar ($) USD

Tanzania

Estados Unidos: dólar ($) USD

Tailandia

Estados Unidos: dólar ($) USD

Trinidad y Tobago

Estados Unidos: dólar ($) USD

Túnez

Estados Unidos: dólar ($) USD

Turquía

Estados Unidos: dólar ($) USD

Turkmenistán

Estados Unidos: dólar ($) USD

Uganda

Estados Unidos: dólar ($) USD

Ucrania

Estados Unidos: dólar ($) USD

Emiratos Árabes Unidos

Estados Unidos: dólar ($) USD

Reino Unido

Reino Unido: libra (£) GBP

Estados Unidos

Estados Unidos: dólar ($) USD

Uruguay

Estados Unidos: dólar ($) USD

Uzbekistán

Estados Unidos: dólar ($) USD

Venezuela

Estados Unidos: dólar ($) USD

Vietnam

Estados Unidos: dólar ($) USD

Islas Vírgenes de EE. UU.

Estados Unidos: dólar ($) USD

Yemen

Estados Unidos: dólar ($) USD

Zambia

Estados Unidos: dólar ($) USD

Zimbabue

Estados Unidos: dólar ($) USD

*El valor del crédito de Azure no incluye los impuestos pagados por la compra

Adición de créditos a una suscripción

Puede agregar créditos a sus suscripciones de Azure bajo licencia Open en cualquier momento. Solo tiene que comprarlos a través de su asociado con el mismo proceso que siguió inicialmente. Los créditos se utilizan según el concepto de "primero en entrar, primero en salir" y cada compra debe utilizarse dentro de los 12 meses siguientes a la activación.

En el caso de que pudiera agotar sus créditos antes de solicitar más créditos a través de su asociado, tiene la opción de agregar créditos a sus suscripciones usando una tarjeta de crédito. Para ello, seleccione la suscripción a la que desea agregar créditos en el portal de uso y facturación. En esta página, seleccione "Agregar créditos" y elija la opción de tarjeta de crédito en la sección "Método".

Tenga en cuenta que esta característica no está disponible en los siguientes países:

  • Azerbaiyán
  • Belarús
  • Brasil
  • Canadá
  • Japón
  • Kazajistán
  • Corea del Sur
  • Rusia
  • Taiwán
  • Ucrania

Obtener soporte técnico

Póngase en contacto con su revendedor para obtener soporte técnico o envíe una incidencia online a través del Portal de Microsoft Azure clásico. Los problemas de suscripción y facturación no requieren un contrato de soporte técnico. Sin embargo, los problemas técnicos o "break-fix" requieren un plan de soporte técnico de Azure, que se vende por separado.

Para obtener información detallada sobre los planes de soporte técnico disponibles, visite la página Planes de soporte técnico de Azure .

Más detalles

Encontrará más detalles sobre Azure bajo licencia Open, como la disponibilidad de ofertas, cuotas de uso y acuerdos de nivel de servicio en nuestra página Pago por uso .

Preguntas más frecuentes

  • Los precios de Azure son específicos para los servicios que se consumen. Puede encontrar los precios detallados de los servicios de Azure enPrecios de Azure.

  • El precio de Azure se basa en el consumo por el servicio específico que se usa. Por ejemplo, los precios de Azure Backup son distintos de los de Azure Storage básico, debido a que incluye funcionalidades adicionales, como la compresión de copias de seguridad, el cifrado de datos y el ancho de banda de red que se requieren para restaurar copias de seguridad.

  • Azure bajo licencia por volumen Open ofrece una nueva opción para que los clientes compren servicios de Azure a un asociado de Microsoft. Los clientes compran SKU de Azure a través de los programas de licencias por volumen Abrir, Abrir valor o Abrir suscripción de valor . Las compras de Azure bajo licencia Open son válidas durante 12 meses a contar de la activación y se deben activar dentro de cinco años desde la fecha de la compra.

    Las SKU se entregan como una clave de activación del servicio en línea (OSA) que un revendedor compra a un distribuidor y vende a un cliente. La compra completa se emitirá en una clave OSA única, a menos que se especifique lo contrario en el momento de la compra.

    Cuando se procesa un pedido, se puede obtener la clave OSA en del Centro de servicios de licencias por volumen y activarla en el portal de cuentas de Azure.

  • Antes de agosto de 2014 existían dos opciones para que los clientes compraran Azure, ya fuese en el sitio web de Azure o como parte de un Contrato Enterprise (EA) con Microsoft. Con este cambio, ahora Azure estará disponible a través de otra opción de licencia conocida que ofrece los beneficios de las licencias por volumen de Microsoft.

    Un beneficio importante de comprar Azure a través de licencias Open es la capacidad que tienen los clientes de trabajar con los mismos revendedores a los cuales actualmente pueden comprar bajo los programas de Licencias por volumen Open, lo que les permite aprovechar los servicios y la experiencia que ofrecen, además de recibir ayuda para administrar su cuenta.

  • Si busca un revendedor que le ayude a comprar Azure bajo licencia Open, visite Microsoft Pinpoint.

  • Azure bajo licencia Open está disponible en países que cuentan con asociados del programa de licencias por volumen Open y que ofrecen Azure Direct. Visite esta página para ver si el programa de licencias por volumen Open está disponible en su país.

  • En Azure Marketplace, los clientes con licencias Open pueden tramitar todas las ofertas BYOL (traiga su propia licencia) y deberán asociar una suscripción nueva con una tarjeta de crédito para las ofertas basadas en el uso. Algunos servicios de Azure se pueden comprar a través de licencias Open según las licencias de usuario en un periodo anual, de manera independiente. Azure Active Directory Basic y Premium y Enterprise Mobility Suite (EMS) son ejemplos de una licencia por usuario que se compran de manera anual e independiente.

    Algunos servicios no están disponibles en todas las ubicaciones de centros de datos. Puede consultar los servicios que se ofrecen en cada centro de datos aquí.

  • Azure Government es una nube para la comunidad gubernamental que está diseñada específicamente para satisfacer las necesidades del gobierno de Estados Unidos. Se encuentra en un centro de datos físicamente aislado y en una red ubicada en la parte continental de EE. UU. Actualmente no es posible utilizar Azure bajo licencia Open para adquirir servicios desde la nube de Azure Government.

  • No. El programa Azure bajo licencia Open no permite transferir crédito no utilizado a períodos futuros. Los clientes tienen una fecha límite estricta que expira 12 meses después de la fecha de activación. Si un cliente ha activado varias claves OSA en distintos momentos, cada clave tendrá una fecha de expiración diferente según la fecha de activación individual de cada clave.

  • Al asociar una suscripción de Azure bajo licencia Open con un EA se perderán todos los créditos no consumidos de Azure bajo licencia Open. Antes de asociar una cuenta de Azure bajo licencia Open con un EA, revise la documentación del EA de Azure correspondiente. Para evitar la pérdida potencial de crédito, es recomendable que los clientes consuman todo el crédito de una suscripción de Azure bajo licencia Open antes de agregar la cuenta a sus EA.

  • El portal de administración se utiliza para configurar y usar los servicios de Azure. El portal de uso y facturación se utiliza para hacer un seguimiento de las suscripciones de Azure y consultar información de uso, consumo y saldo. En este portal también puede actualizar los datos de su cuenta. El portal de vista previa combina esta información y se puede utilizar indistintamente con los demás portales. Acceda a los tres en Microsoft Azure Portal.

  • Los clientes utilizan el Portal de Microsoft Azure clásico para administrar dominios, usuarios finales, suscripciones y coadministradores. Los clientes también pueden tener la opción de elegir que un socio de Microsoft administre por ellos su cuenta o administrarla en conjunto con un socio.

  • Los clientes que crearon una cuenta de Azure antes del 14 de julio de 2014 bajo cualquier tipo de oferta (incluido Office365 y pruebas de Azure) deben crear una cuenta de Azure nueva con una dirección de correo electrónico distinta para crear una suscripción de Azure bajo licencia Open.

  • Para administrar una cuenta de cliente, los revendedores deben trabajar con sus clientes para que se les agregue como coadministradores en la cuenta. Esta opción se configura en la sección "Configuración" del portal de administración. De este modo, los revendedores pueden iniciar sesión en cada portal de cliente para supervisar y administrar la cuenta.

  • Además de iniciar sesión en la cuenta para consultar el saldo y el consumo, recibirá una notificación por correo electrónico cuando el saldo de la cuenta sea el 30% del valor inicial. La característica de alertas de facturación permite crear hasta cinco alertas configurables que le avisarán por correo electrónico cuando los créditos que queden de la suscripción lleguen a una cantidad configurada. Cada alerta se puede enviar a dos direcciones de correo electrónico. Las alertas se crean en el nivel de suscripción y se puede tener acceso a ellas en el portal de uso y facturación en la pestaña "Alertas". A continuación se describen con más detalle.

    Alertas de Azure bajo licencia Open:

    • Crédito de token restante: El saldo de bonos restante es menor o igual al 30 % del saldo de bonos inicial.
    • Expiración del token: 30 días hasta la fecha de caducidad del token. Tras la fecha de caducidad, el crédito sin usar se perderá.
    • Crédito de suscripción restante: El crédito total de suscripción que queda es menor o igual que el importe configurado.
  • Si se agota completamente el saldo de una suscripción de Azure bajo licencia Open, se suspenden los servicios. Los datos se conservarán durante 90 días y una vez que se agreguen fondos a la suscripción, se restablecerán los servicios; sin embargo, es posible que sea necesario volver a implementar algunos servicios.

  • Los clientes pueden ponerse en contacto con sus asociados directamente o enviar una incidencia online a través del Portal de Microsoft Azure clásico. Los problemas de suscripción y facturación no requieren un contrato de soporte técnico. Sin embargo, los problemas técnicos o de tipo break-fix requerirán un plan de soporte técnico de Azure que se puede comprar con una tarjeta de crédito. Utilice los siguientes vínculos para el soporte técnico de Microsoft:

  • Cada carga de trabajo de Azure es distinta y el equipo de Soporte técnico de facturación debe evaluarla para determinar si se puede admitir la transferencia.