Распознавание речи
Служба ИИ, которая позволяет пользователям взаимодействовать с вашими приложениями, ботами и устройствами Интернета вещей с использованием естественного языка.
Добавьте в свои приложения настраиваемую функцию распознавания речи
Создавайте приложения, способные понимать естественный язык. Используя технологию обучения машин и наш визуальный пользовательский интерфейс, разработчики и профильные специалисты могут создавать настраиваемые языковые модели, которые распознают цели пользователей и извлекают ключевые сведения из фраз в диалоге. При этом опыт работы с машинным обучением не требуется.
Создавайте настраиваемые языковые модели, предназначенные для определенного варианта использования, с помощью средств разработчика и портала, что упростит добавление меток
Вы можете реализовать модели обработки естественного языка даже без опыта работы с машинным обучением
Запускайте Распознавание речи где угодно — как в облаке, так и в локальной или пограничной среде с помощью контейнеров
Положитесь на средства обеспечения безопасности и конфиденциальности корпоративного уровня, применяемые как к данным, так и к обученным моделям
Оперативно создавайте пользовательские языковые решения
Технология обучения машин позволяет начать работу без помеченных данных и интерактивно обучать модели, чтобы ускорить разработку. Мы предоставляем готовые сущности, функции и приложения для быстрого запуска проекта.
Ознакомьтесь с этим руководством по началу работы
Интуитивное обучение языковых моделей
Используя методики обучения машин, вы сможете обучать языковые модели так же, как обучали бы человека. Опыт работы с машинным обучением не нужен. Благодаря несложной итеративной процедуре и визуальному интерфейсу процесс стал проще, чем когда-либо.
Подробнее об обучении машинПостоянное обучение и совершенствование
Служба "Распознавание речи" позволяет разработчикам без труда улучшать языковые модели с течением времени на основе реального трафика.
Подробнее об активном обученииСоздание комплексного решения для обработки естественного языка
Обеспечьте простую интеграцию со службами Azure Cognitive Services, такими как "Анализ текста" и "Речь", а также со Службой Azure Bot, чтобы реализовать комплексное решение для общения.
Добавление к боту функции распознавания языкаКорпоративный уровень, доступность по всему миру
Служба "Распознавание речи" масштабируется в соответствии с потребностями обеспечения качества и производительности корпоративного уровня, а также с международными стандартами, включая ISO, HIPAA, SOC и FedRAMP.
Оцените службу "Распознавание речи" в действии
Интеллектуальное приложение для управления освещением в действии
Ответ приложения LUIS
Изучите сценарии службы "Распознавание речи"
Информационный чат-бот
Этот информационный бот умеет отвечать на вопросы, которые определены в базе знаний или списке вопросов и ответов с помощью Cognitive Services QnA Maker. Кроме того, бот может отвечать на большее количество открытых вопросов, используя Когнитивный поиск Azure.
- 1 Сотрудник запускает приложение-бот.
- 2 Azure Active Directory проверяет личность сотрудника.
- 3 Сотрудник может спросить у бота, какие типы запросов поддерживаются.
- 4 Служба Cognitive Services возвращает список вопросов и ответов, созданный с помощью QnA Maker.
- 5 Сотрудник создает допустимый запрос.
- 6 Бот отправляет запрос в Когнитивный поиск Azure и получает сведения о данных приложения.
- 7 Служба Application Insights собирает телеметрические данные среды выполнения, чтобы помочь разработчикам сведениями о производительности бота и его использовании.
Чат-бот для коммерческих операций
Одновременное использование служб Azure Bot и "Распознавание речи" дает разработчикам возможность создавать разговорные интерфейсы для различных предприятий, например для банков, туристических компаний, развлекательных заведений и др. Например, администратор гостиницы может использовать бот для улучшения стандартного общения с клиентами по электронной почте и телефону. В частности, с помощью Azure Active Directory можно установить личность гостя, а с помощью Cognitive Services лучше обработать его голосовые или текстовые запросы с учетом контекста. Для поддержки голосовых команд можно добавить службу распознавания речи.
- 1 Пользователь открывает ваше мобильное приложение.
- 2 Пользователь проходить аутентификацию с помощью AD B2C.
- 3 С помощью настраиваемого приложения-бота пользователь запрашивает нужную ему информацию.
- 4 Служба Cognitive Services помогает обработать созданный на естественном языке запрос.
- 5 Пользователь просматривает ответ и в форме обычной беседы, при необходимости, уточняет свой вопрос.
- 6 Когда пользователь удовлетворен результатом, приложение-бот вносит изменения в заказ.
- 7 Служба Application Insights собирает телеметрические данные среды выполнения, чтобы помочь разработчикам сведениями о производительности бота и его использовании.
Устройства Интернета вещей
Создавайте эффективные разговорные интерфейсы для всех своих устройств, у которых есть выход в Интернет, от подключенных к сети телевизоров и холодильников до устройств на подключенной к Интернету электростанции. В LUIS можно добавить до 500 команд-намерений, которые служба будет преобразовывать в конкретные действия.
- 1 Пользователь входит в Skype и открывает бот для Интернета вещей
- 2 Голосовой командой пользователь просит бот включить свет на устройстве Интернета вещей
- 3 Запрос передается в стороннюю службу, у которой есть доступ к сети устройств Интернета вещей.
- 4 Сведения о результатах выполнения команды возвращаются пользователю.
- 5 Служба Application Insights собирает телеметрические данные среды выполнения, чтобы помочь разработчикам сведениями о производительности бота и его использовании.
Лучшая в отрасли защита для предприятий
-
Корпорация Майкрософт ежегодно инвестирует более USD 1 млрд долларов США в научные исследования и разработку решений для обеспечения кибербезопасности.
-
С нами работают более 3,500 экспертов по безопасности, которые полностью посвятили себя обеспечению конфиденциальности и защите ваших данных.
-
У Azure есть больше сертификатов соответствия требованиям, чем у решения любого другого поставщика облачных служб. Просмотрите полный список.
Необходимая мощность, контроль и настройка с гибкими ценами
Платите только за то, что вы используете, без каких-либо предварительных расходов. Плата за службу "Распознавание речи" взимается по мере использования в зависимости от числа транзакций.
Документация и ресурсы
Изучите примеры кода
Ознакомьтесь с нашими примерами кода
Ознакомьтесь с ресурсами по настройке
Встройте возможности работы с естественным языком в приложения, боты и устройства Интернета вещей с использованием портала LUIS.
Узнайте, как известные компании применяют модели Распознавания речи
В Telefónica разработали цифровой помощник на основе ИИ
В Telefónica создали цифровой помощник на основе бота, работающего с естественным языком, для взаимодействия с клиентами на новом уровне.
KPMG экономит для клиентов миллионы за счет сокращения затрат на обеспечение соответствия
В KPMG используют Распознавание речи в своем решении для анализа рисков клиентов, чтобы извлекать необходимые сведения и определять риски соответствия требованиям.
Jet.com быстрее находит ответы на вопросы своих клиентов
Компания Jet.com использует Cognitive Services, чтобы придать интеллектуальные способности своему чат-боту службы поддержки клиентов, который теперь может общаться на естественном языке.
Ла Лига привлекает гораздо больше клиентов с помощью собственного виртуального помощника
Алфредо Бермеджо (Alfredo Bermejo), директор по цифровым стратегиям в Ла Лига"It's the easiest and most natural way for humans to interact, so we wanted to give our fans that option. They don't need to navigate through an app to find information, they just ask a question in plain language."
Progressive расширяет возможности Flo для улучшения обслуживания клиентов
Мэтт Уайт (Matt White), менеджер по маркетингу, механизм приобретения пакетов личного страхования, страховая компания Progressive Insurance"By using Microsoft Azure Bot Service and Cognitive Services… we've been able to continue our own Progressive journey of digital innovation and do it in an agile, fast, and cost-effective way."
Accenture подключает новых участников с помощью корпоративного бота
Челлаппан Муругаппан (Chellappan Murugappan), старший архитектор в Accenture"We're seeing great power in the solution we've developed with Bot Framework and Language Understanding. It's a huge 'aha' moment for us and for our HR leadership."
Часто задаваемые вопросы о службе "Распознавание речи"
-
См. сведения о доступности продукта в различных регионах.
-
Для Azure Cognitive Services, включая службу "Распознавание речи", гарантирована доступность на уровне 99,9 %. Дополнительные сведения о соглашении об уровне обслуживания.
-
Да. Служба "Распознавание речи" настраивается в соответствии с вашим сценарием. Поэтому вам необходимо предоставить данные для обучения своей модели.
-
См. сведения на странице доступности языков.
-
Это и то и другое. Сайт предоставляет доступ к графическому интерфейсу для обучения моделей, а после публикации модели вы отправляете в службу вызовы для прогнозирования. Кроме того, вы можете обучать модели с помощью пакета SDK.