Language Understanding

Служба машинного обучения для распознавания естественного языка в приложениях, ботах и устройствах Интернета вещей. Оперативно создавайте корпоративные пользовательские модели, которые постоянно совершенствуются.

Поработайте со службой Language Understanding совершенно бесплатно

Уже являетесь пользователем LUIS? Войдите в свою учетную запись.

Оцените службу Language Understanding в действии

Дистанционное управление освещением

"Language understanding technology helps us bridge the gap between what people say and what they mean."

Alexander Mejia, Owner and Creative Director, Human Interact

Преимущества

Добавьте в свои приложения функцию распознавания естественного языка

Служба Language Understanding предназначена для определения важной информации в содержимом разговоров. В решении интерпретируются цели пользователя (намерения) и извлекаются ценные данные из предложений (сущностей). Это позволяет разработать высококачественную языковую модель с учетом различных нюансов. Служба Language Understanding полностью интегрируется со службой "Речь" для мгновенного преобразования речи в намерения и службой Azure Bot, что позволяет без труда создавать сложные боты.

Оперативно создавайте пользовательские языковые решения

Мощные средства разработки объединены с настраиваемыми предварительно собранными приложениями и словарями сущностей (например, Календарь, Музыка, Устройства), чтобы вы могли оперативно создавать и развертывать решения. Словари разрабатываются на основе базы знаний сообщества в Интернете. Они содержат миллионы записей и помогают модели правильно определять ценную информацию в содержимом разговоров пользователей.

Постоянное обучение и совершенствование

Чтобы постоянно повышать качество моделей для обработки естественного языка, используется метод обучения с подкреплением. Как только в модели запускается обработка входных данных, в Language Understanding начинается активное обучение. Это позволяет вам непрерывно обновлять и совершенствовать модель.

Корпоративный уровень, доступность по всему миру

Служба готова к развертыванию в коммерческих приложениях и поддерживает масштабирование с качеством и производительностью корпоративного уровня. Решение разработано согласно международным стандартам соответствия и поддерживает 12 языков, что обеспечивает высокий уровень доступности.

"LUIS is very good at understanding people's intent, which was an important point for us. It also has a learning capability, which allows us to continually improve our service."

Daisuke Kezuka, General Manager of Travel Business, NAVITIME

Изучите сценарии службы Language Understanding

Информационный чат-бот

Обзор
Поток

Этот информационный бот умеет отвечать на вопросы, которые определены в базе знаний или списке вопросов и ответов с помощью Cognitive Services QnA Maker. Кроме того, бот может отвечать на большее количество открытых вопросов, используя службу поиска Azure.

1 Сотрудник запускает приложение-бот.
2 Azure Active Directory проверяет личность сотрудника.
3 Сотрудник может спросить у бота, какие типы запросов поддерживаются.
4 Служба Cognitive Services возвращает список вопросов и ответов, созданный с помощью QnA Maker.
5 Сотрудник создает допустимый запрос.
6 Бот отправляет запрос в службу поиска Azure, которая возвращает сведения о данных приложения.
7 Служба Application Insights собирает телеметрические данные среды выполнения, чтобы помочь разработчикам сведениями о производительности бота и его использовании.

Подробнее

Обзор документации

"Conversation as a platform is the future, so it's great that we’re already offering it to our customers using the Bot Framework and Azure."

Katie Duffy, Application Architect, UPS

Узнайте, как в UPS используют LUIS для отслеживания посылок в режиме реального времени

Чат-бот для коммерческих операций

Обзор
Поток

Одновременное использование служб Azure Bot и Language Understanding дает разработчикам возможность создавать разговорные интерфейсы для различных предприятий, например для банков, туристических компаний, развлекательных заведений и др. Например, администратор гостиницы может использовать бот для улучшения стандартного общения с клиентами по электронной почте и телефону. В частности, с помощью Azure Active Directory можно установить личность гостя, а с помощью Cognitive Services лучше обработать его голосовые или текстовые запросы с учетом контекста. Для поддержки голосовых команд можно добавить службу распознавания речи.

1 Пользователь открывает ваше мобильное приложение.
2 Пользователь проходить аутентификацию с помощью AD B2C.
3 С помощью настраиваемого приложения-бота пользователь запрашивает нужную ему информацию.
4 Служба Cognitive Services помогает обработать созданный на естественном языке запрос.
5 Пользователь просматривает ответ и в форме обычной беседы, при необходимости, уточняет свой вопрос.
6 Когда пользователь удовлетворен результатом, приложение-бот вносит изменения в заказ.
7 Служба Application Insights собирает телеметрические данные среды выполнения, чтобы помочь разработчикам сведениями о производительности бота и его использовании.

Подробнее

Обзор документации

"It's amazing, once development started, how quickly the whole thing came together… We didn't need to build any special functionality to connect the bot to our product catalog and stock data—we just used existing feeds."

Antonia Colin-Jones, Strategic Partnership Program Manager, Dixons Carphone

Узнайте, как в Dixons Carphone взаимодействуют с клиентами

Устройства Интернета вещей

Обзор
Поток

Создавайте эффективные разговорные интерфейсы для всех своих устройств, у которых есть выход в Интернет, от подключенных к сети телевизоров и холодильников до устройств на подключенной к Интернету электростанции. В LUIS можно добавить до 500 команд-намерений, которые служба будет преобразовывать в конкретные действия.

1 Пользователь входит в Skype и открывает бот для Интернета вещей
2 Голосовой командой пользователь просит бот включить свет на устройстве Интернета вещей
3 Запрос передается в стороннюю службу, у которой есть доступ к сети устройств Интернета вещей.
4 Сведения о результатах выполнения команды возвращаются пользователю.
5 Служба Application Insights собирает телеметрические данные среды выполнения, чтобы помочь разработчикам сведениями о производительности бота и его использовании.

Подробнее

Обзор документации

"It's really simple and seamless to move data into the cloud. And if customers want to apply machine learning or predictive analytics, they can do so without additional complexity."

John Dyck, Software Business Development Director, Rockwell Automation

Узнайте, как в Rockwell Automation используют Microsoft IoT Suite

"We determined that artificial intelligence could be the key to offering our customers the differentiated and personalized service and cohesive customer journey we're aiming for."

Antonia Colin-Jones, Strategic Partnership Program Manager, Dixons Carphone

Дополнительные сведения