Пропустить навигацию

Распознавание речи

Функция Cognitive Services для обработки языка, которая использует распознавание естественного языка (NLU), чтобы пользователи могли взаимодействовать с вашими приложениями, ботами и устройствами IoT.

Добавление пользовательского распознавания естественного языка в приложения

Создавайте приложения с распознаванием устной речи — языковой функцией Cognitive Services, которая позволяет обрабатывать естественный язык для определения целей пользователя и извлекать ключевые данные из фраз диалога. Создайте многоязычную настраиваемую классификацию намерений и модели извлечения объектов для относящихся к сфере применения ключевых слов или фраз на 96 языках. Выполните обучение на одном естественном языке и используйте результаты для нескольких языков без повторного обучения.

Студия обработки языка упрощает создание и развертывание пользовательских моделей, а также добавление к ним меток

Опыт работы с машинным обучением не требуется

Реализована возможность настройки возврата лучшего ответа из нескольких приложений обработки языка

Средства обеспечения безопасности и конфиденциальности корпоративного уровня применяются как к данным, так и к обученным моделям

Быстрое создание пользовательского многоязычного решения

Оперативно создавайте намерения и сущности, а также добавляйте метки к собственным речевым фрагментам. Добавляйте заранее созданные компоненты из широкого спектра доступных распространенных типов. Выполняйте оценку с использованием встроенных количественных показателей, таких как точность и полнота. Используйте простую панель мониторинга для управления развертываниями моделей в интуитивно понятной и удобной для пользователя Студии обработки языка.

Дополнительные сведения о студии обработки языка

Создание решения для обработки естественного языка

Используйте простую интеграцию с другими функциями в Azure Cognitive Services для обработки языка, а также со Службой Azure Bot, чтобы реализовать комплексное решение для общения.

Улучшите свои приложения с помощью нового поколения службы "Распознавание речи"

Распознавание речи в беседах — это новое поколение Распознавания речи (LUIS). Эта служба основана на инновационных языковых моделях, которые понимают смысл речевого фрагмента и улавливают вариации слов, синонимы, а также опечатки на разных языках. Кроме того, служба автоматически оркестрирует работу ботов на основе распознавания речи в беседах, ответов на вопросы и классического распознавания речи.

Обзор сценариев Распознавания речи в беседах

Разработка чат-бота корпоративного уровня

Эта эталонная архитектура демонстрирует процесс создания чат-бота корпоративного уровня с помощью платформы службы Azure Bot.

Чат-бот для коммерческих операций

Одновременное использование служб Azure Bot и Распознавания речи в беседах дает разработчикам возможность создавать разговорные интерфейсы для различных предприятий, например для банков, туристических компаний, развлекательных заведений и др.

Управление устройствами Интернета вещей с помощью голосового помощника

Создавайте эффективные разговорные интерфейсы, способные понимать естественный язык, для всех своих устройств, у которых есть выход в Интернет, — от подключенных к сети телевизоров и холодильников до устройств на подключенной к Интернету электростанции.

Распознавание речи в беседах — это новое поколение Распознавания речи (LUIS)

Недоступно Распознавание устной речи Распознавание речи (LUIS)
Подробнее…
Инновационные модели на основе преобразователей Доступно Недоступно
Выполните обучение на одном естественном языке и используйте модель для нескольких языков без повторного обучения Доступно Недоступно
Оркестрация нескольких приложений для обработки языка Доступно Недоступно
Поддержка взаимодействия с пакетом SDK для Bot Framework Доступно Доступно
Поддержка взаимодействия с Bot Framework Composer Недоступно Доступно
Запуск в локальной или пограничной среде с контейнерами Недоступно Доступно
Добавление заметок, обучение, оценка и развертывание моделей с помощью Студии обработки языка Language Studio LUIS.ai

Лучший в отрасли уровень безопасности

  • Корпорация Майкрософт ежегодно инвестирует более $1 млрд долларов США в научные исследования и разработку решений для обеспечения кибербезопасности.

  • У нас работает более 3,500 специалистов по обеспечению безопасности и конфиденциальности данных.

  • У Azure больше сертификатов, чем у любого другого поставщика облачных служб. Просмотрите полный список.

Необходимая мощность, контроль и настройка с гибкими ценами

Платите только за то, что вы используете, без каких-либо предварительных расходов. Вы платите за функцию Azure Cognitive Services для обработки языка по мере использования на основе количества транзакций.

Документация и ресурсы

Примеры кода

Пример кода

Ресурсы по настройке

Language Studio

Узнайте, как компании применяют Распознавание речи (LUIS) и модели Распознавания речи в беседах

В Telefónica разработали цифровой помощник на основе NLU и ИИ

Крупная телекоммуникационная компания создала цифровой помощник на основе бота, работающего с естественным языком, чтобы сделать взаимодействие с клиентами значительно более эффективным.

Telefonica

KPMG экономит для клиентов миллионы за счет сокращения затрат на обеспечение соответствия

"With Azure Cognitive Services, we're able to get transcription accuracy of 90 percent or better. It's supporting improved analytics services and leading to improved outcomes—for our clients and for us."

Стив Уэллс (Steve Wells), директор, криминалистический анализ данных
KPMG

Vodafone преобразует свою стратегию поддержки клиентов с помощью цифрового помощника, созданного на основе Azure Cognitive Services

"We used Azure Cognitive Services and Microsoft Bot Framework to deliver an instantly responsive, personal expert into our customers' pockets. Providing this constant access to help is key to our customer care strategy."

Пол Джейкобс (Paul Jacobs), руководитель группы по улучшению операций
Vodafone

Ла Лига привлекает гораздо больше клиентов с помощью собственного виртуального помощника

"It's the easiest and most natural way for humans to interact, so we wanted to give our fans that option. They don't need to navigate through an app to find information, they just ask a question in plain language."

Алфредо Бермеджо (Alfredo Bermejo), директор по цифровым стратегиям, LaLiga
LaLiga

Progressive расширяет возможности Flo для улучшения обслуживания клиентов

"By using Microsoft Azure Bot Services and Cognitive Services… we've been able to continue our own Progressive journey of digital innovation and do it in an agile, fast, and cost-effective way."

Мэтт Уайт, менеджер по маркетингу, механизм приобретения персональных линий, страховая компания Progressive
Progressive

Accenture адаптирует новых сотрудников с помощью корпоративного бота

"We're seeing great power in the solution we've developed with Bot Framework and Language Understanding. It's a huge 'aha' moment for us and for our HR leadership."

Челлаппан Муругаппан (Chellappan Murugappan), старший архитектор, Accenture
Accenture

Часто задаваемые вопросы о Распознавании речи в беседах

  • Распознавание речи в беседах — это новое поколение Распознавания речи (LUIS). Эта служба основана на инновационных языковых моделях и технологиях, которые понимают смысл речевого фрагмента и легко улавливают вариации слов, синонимы и опечатки. Сужба поддерживает несколько языков. Кроме того, она поставляется с функцией оркестрации для непосредственного подключения к проектам Распознавания речи в беседах, пользовательским базам знаний ответов на вопросы (ранее QnA Maker) и даже классическим приложениям LUIS.
  • Решение использует собственную многоязычную технологию для обучения классов намерений и средств извлечения сущностей. Например, можно обучить проект на английском языке, отправлять к нему запросы на французском, немецком или итальянском и получать ожидаемые результаты в отношении намерений и сущностей. Добавляйте данные на других языках, если результаты для какого-либо из языков недостаточно хороши.
  • Для реализации сценариев в сложных службах, таких как чат-боты, требуется проект на более чем одном языке. Создавайте проекты оркестрации и подключайте их к проектам Распознавания речи в беседах, пользовательским базам знаний ответов на вопросы, а также классическим приложениям LUIS. Каждое подключение сопоставляется с намерением в проекте оркестрации. Запрос к проекту прогнозирует, какое намерение лучше всего подходит для запроса, направляет его в подключенный проект и возвращает ответ подключенного проекта.
  • Распознавание речи в беседах поддерживает несколько языков.
  • Следуйте указаниям в документации по оркестрации.
  • LUIS будет и дальше поддерживаться в качестве общедоступной службы.

Бесплатная учетная запись Azure готова к настройке в любой момент