Language Understanding

Een AI-service die gebruikers in staat stelt om te communiceren met uw toepassingen, bots en IoT-apparaten met behulp van natuurlijke taal.

Voeg aangepast begrip van natuurlijke taal toe aan uw apps

Bouw toepassingen die natuurlijke taal kunnen begrijpen. Met behulp van machine teaching-technologie en onze visuele gebruikersinterface kunnen ontwikkelaars en experts aangepaste machine learning-taalmodellen bouwen die doelen van gebruikers interpreteren en belangrijke informatie ophalen uit gespreksfrasen, allemaal zonder dat daar machine learning-ervaring voor nodig is.

Maak aangepaste taalmodellen die specifiek zijn voor het doel waarvoor u ze wilt gebruiken, met ontwikkelhulpprogramma's en een portalervaring om het labelen te vereenvoudigen.

Bouw modellen voor natuurlijke taalverwerking zonder dat daarvoor ervaring met machine learning is vereist.

Language Understanding kan overal worden uitgevoerd, in de cloud, on-premises en aan de rand met containers.

Vertrouw op de geavanceerde beveiliging en privacy voor zowel uw gegevens als de getrainde modellen.

Snel een taaloplossing op maat bouwen

Met machine teaching-technologie kunt u zonder gelabelde gegevens aan de slag, en kunt u modellen interactief trainen om uw ontwikkeling te versnellen. We bieden vooraf gemaakte entiteiten, functies en toepassingen zodat u snel aan de slag kunt met uw project.

Lees deze handleiding om aan de slag te gaan

Taalmodellen intuïtief leren

Door gebruik te maken van machine teaching-technieken, kunt u taalmodellen iets leren zoals u een mens iets zou leren. Kennis van machine learning is niet nodig. Met het eenvoudige, iteratieve proces en de visuele interface is het eenvoudiger dan ooit tevoren.

Meer informatie over machine teaching

Altijd leren en verbeteren

Language Understanding stelt ontwikkelaars in staat om taalmodellen in de loop van de tijd te verbeteren op basis van het werkelijke verkeer.

Meer informatie over actief leren

Bouw een uitgebreide oplossing voor natuurlijke taal

Integreer naadloos met Azure Cognitive Services, zoals Text Analytics en Speech, en Azure Bot Service voor een end-to-endoplossing voor het voeren van conversaties.

Voeg natuurlijke taalbegrip toe aan uw bot

Bedrijfsklaar, wereldwijd beschikbaar

Language Understanding kan worden geschaald om te voldoen aan de kwaliteits- en prestatievereisten van een bedrijf en voldoet aan de internationale nalevingsnormen, waaronder ISO, HIPAA, SOC en FedRAMP.

Zie Language Understanding in actie

Slimme lichttoepassing in actie

Reactie van LUIS-toepassing

Scenario’s van Language Understanding verkennen

Information Chatbotこの Informational Bot は、Cognitive Services QnA Maker を使用してナレッジ セットや FAQ で定義された質問に答えたり、Azure Cognitive Search を使用して自由回答形式の質問に答えたりできます。AzureActive DirectoryAzureBot ServiceLanguageUnderstandingCustomer mobileConsume, PC, MobileCloud15AzureApp ServiceAzureApp Insights2StructuredAzure Search7634QnA MakerApplication bot
  1. Overzicht
  2. Stroom

Informatieve chatbot

Overzicht

Deze informatieve bot kan met Cognitive Services QnA Maker vragen beantwoorden die in een kennispakket of FAQ zijn gedefinieerd en meer open vragen beantwoorden met behulp van Azure Cognitive Search.

Stroom

  1. 1 Medewerker start de toepassingsbot
  2. 2 Azure Active Directory valideert de identiteit van de medewerker
  3. 3 De medewerker kan de bot vragen welk type query’s ondersteund worden
  4. 4 Cognitive Services retourneert een FAQ met de QnA Maker
  5. 5 De medewerker definieert een geldige query
  6. 6 De bot verzendt de query naar Azure Cognitive Search waarna informatie over de toepassingsgegevens wordt geretourneerd
  7. 7 Application Insights verzamelt runtime telemetrie om de ontwikkeling van de prestaties en het gebruik van bots te ondersteunen
商用チャットボットAzure Bot Service と Language Understanding サービスを組み合わせることで、開発者は銀行、旅行、エンターテイメントなどのさまざまなシナリオに合わせた会話型のインターフェイスを作成できます。たとえば、ホテルのコンシェルジュは、ボットを使用して Azure Active Directory で顧客を認証し、Cognitive Services でテキストや音声を使用して顧客の要求を文脈から処理することで、従来の電子メールや電話でのやりとりを強化できます。音声認識サービスを追加すると、音声コマンドに対応できるようになります。1234567
  1. Overzicht
  2. Stroom

Commerce chatbot

Overzicht

Ontwikkelaars kunnen met de combinatie van Azure Bot Service en Language Understanding conversatie-interfaces maken voor verschillende scenario's zoals bankieren, reizen en entertainment. Zo kan de receptionist van een hotel bijvoorbeeld een bot gebruiken om de traditionele interacties tussen e-mail en telefoongesprekken te verbeteren. Dit kan door een klant via Azure Active Directory te valideren en Cognitive Services te gebruiken om klantaanvragen beter contextueel te verwerken met tekst en spraak. De spraakherkenningsservice kan worden toegevoegd om spraakopdrachten te ondersteunen.

Stroom

  1. 1 De klant gebruikt uw mobiele app
  2. 2 Met behulp van Azure AD B2C verifieert de gebruiker
  3. 3 Met behulp van de toepassingsbot vraagt de gebruiker informatie aan
  4. 4 Cognitive Services helpt bij het verwerken van de aanvraag in natuurlijke taal
  5. 5 Het antwoord wordt beoordeeld door de klant die de vraag kan verfijnen met gesproken taal
  6. 6 Zodra de gebruiker tevreden is met de resultaten, wordt de reservering van de klant door de toepassingsbot bijgewerkt
  7. 7 Application Insights verzamelt runtime telemetrie om de ontwikkeling van de prestaties en het gebruik van bots te ondersteunen
IoT デバイスインターネットに接続したテレビや冷蔵庫から発電所に至るまで、インターネットにアクセス可能なあらゆるデバイスに、シームレスな会話型インターフェイスを作成できます。LUIS なら、最大 500 個のインテントを統合して、コマンドを翻訳し、スマートなアクションを実行できます。Customer mobileConsume, PC, MobileCloud14IoT devicesThird party352AzureBot ServiceAzureApp ServiceAzureApp InsightsLanguageUnderstanding
  1. Overzicht
  2. Stroom

IoT-apparaten

Overzicht

Creëer naadloze conversatie-interfaces met al uw internettoegankelijke apparaten - van uw verbonden televisie of koelkast tot apparaten in een verbonden elektriciteitscentrale. Met LUIS kunnen tot 500 intents worden geïntegreerd om commando's te vertalen in slimme acties.

Stroom

  1. 1 Gebruiker logt in op Skype en opent de IoT-bot
  2. 2 Met een spraakcommando vraagt de gebruiker de bot de verlichting in te schakelen via het IoT-apparaat
  3. 3 Het verzoek wordt doorgegeven aan een service van derden die toegang heeft tot het netwerk van het IoT-apparaat
  4. 4 De resultaten van het commando worden teruggestuurd naar de gebruiker
  5. 5 Application Insights verzamelt runtime telemetrie om de ontwikkeling van de prestaties en het gebruik van bots te ondersteunen

Toonaangevende beveiliging voor de organisatie

  • Microsoft investeert jaarlijks meer dan USD 1 miljard dollar in onderzoek naar en de ontwikkeling van cyberbeveiliging.

  • Er werken meer dan 3,500 beveiligingsexperts bij ons die allemaal zijn toegewijd aan de beveiliging en privacy van uw gegevens.

  • Azure heeft meer nalevingscertificeringen dan enige andere cloudprovider. Bekijk de uitgebreide lijst.

Profiteer van de kracht en controle en het aanpassingsvermogen dat u nodig hebt met flexibele prijzen

Betaal uitsluitend voor wat u gebruikt zonder kosten vooraf. Met Language Understanding betaalt u voor wat u gebruikt, gebaseerd op het aantal transacties.

Lees hoe vertrouwde bedrijven Language Understanding-modellen toepassen

Telefónica biedt een digitale assistent met AI-technologie

Telefónica bouwt een digitale assistent op basis van een bot die met natuurlijke taal kan werken, zodat het bedrijf klanten op een nieuw niveau van dienst kan zijn.

Het verhaal lezen

Telefonica

Klanten van KPMG besparen hierdoor miljoenen aan kosten die met naleving zijn gemoeid

KPMG maakt gebruik van Language Understanding in hun eigen oplossing Customer Risk Analytics om informatie te distilleren, en om te kunnen zien waar zich nalevingsrisico's voordoen.

Het verhaal lezen

KPMG

Op Jet.com krijgen klanten sneller antwoord op hun vragen

Jet.com gebruikt Cognitive Services om hun chatbot voor de klantenservice te voorzien van de intelligentie om met behulp van natuurlijke taal met klanten te kunnen communiceren.

Het verhaal lezen

Jet.com

LaLiga zorgt voor meer betrokkenheid bij fans door een eigen virtuele assistent in te zetten

"It's the easiest and most natural way for humans to interact, so we wanted to give our fans that option. They don't need to navigate through an app to find information, they just ask a question in plain language."

Alfredo Bermejo, Digital Strategy Director bij LaLiga

Het verhaal lezen

LaLiga

Progressive breidt Flo uit om klanten beter van dienst te zijn

"By using Microsoft Azure Bot Service and Cognitive Services… we've been able to continue our own Progressive journey of digital innovation and do it in an agile, fast, and cost-effective way."

Matt White, Marketing Manager, Personal Lines Acquisition Experience bij Progressive Insurance

Het verhaal lezen

Progressive

Accenture gebruikt bedrijfsbots voor nieuwe medewerkers

"We're seeing great power in the solution we've developed with Bot Framework and Language Understanding. It's a huge 'aha' moment for us and for our HR leadership."

Chellappan Murugappan, Senior Architect bij Accenture

Het verhaal lezen

Accenture
  • Beschikbaarheid van producten per regio.
  • Azure Cognitive Services, waaronder Language Understanding, garanderen 99,9 procent beschikbaarheid. Meer informatie over de SLA.
  • Natuurlijk. Omdat Language Understanding is ontworpen om te worden aangepast aan uw scenario, moet u de gegevens verstrekken voor het trainen van het model.
  • Beide. Gebruik de site voor toegang tot een grafische interface voor trainingsmodellen, en zodra u het model publiceert, kunt u de service aanroepen om voorspellingen te doen. Daarnaast kunt u de SDK gebruiken om modellen te trainen.

U kunt aan de slag wanneer u maar wilt

Ga vandaag nog aan de slag