Soporte técnico de Azure
Opciones de soporte técnico para satisfacer sus necesidades, independientemente de que sea principiante o de que ya vaya a desarrollar cargas de trabajo fundamentales para la empresa en Azure.
Consiga ayuda de Azure experta para su empresa
Evaluación, pruebas y desarrollo
Si va a usar Azure en un entorno que no es de producción o solo va a probarlo, el plan Developer ofrece soporte técnico ilimitado durante el horario comercial.
Cargas de trabajo de producción
Si ejecuta una carga de trabajo de producción en Azure y necesita responder con rapidez, el plan Estándar ofrecer soporte técnico ilimitado e ininterrumpido.
Funciones de importancia empresarial
Si necesita que el equipo de administración de cuentas colaborativo ofrezca tiempos de respuesta más cortos, una supervisión proactiva y una administración de escalado de incidentes de alta gravedad, elija el soporte técnico Professional Direct.
Comprehensive Microsoft technology support
If you need company-wide support across Azure and other Microsoft technologies, consider Premier Support.
Looking for Azure DevOps support? View support options
File a support ticket
Tweet at us @AzureSupport
Recursos gratis
Preguntas frecuentes de soporte técnico
Conozca los planes de soporte técnico de Azure, su terminología y cómo usar dicho soporte.
Azure Service Health
Obtenga información orientativa y soporte técnico personalizados cuando surjan problemas en los servicios de Azure que le afecten.
Comunidad de soporte técnico
Interactúe con los ingenieros de Microsoft y con los expertos de la comunidad de Azure.
Knowledge Center
Search the Knowledge Center to find answers to comon support questions.
Observe cómo el soporte técnico de Azure acelera el éxito del cliente
Samsung reduce costos y aumenta la confiabilidad para servicios de Smart TV con soluciones en la nube.
El proveedor de servicios administrados usa el servicio de soporte técnico mejorado para impulsar el negocio de la nube.
Las ventas por Internet suben un 200 % porque Garuda migra los sitios de comercio electrónico a Microsoft Cloud.
La empresa de servicios financieros obtiene cuantiosos beneficios por la aplicación de procedimientos recomendados.