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Precios de Azure Communication Services

Crear experiencias de comunicación multicanal

Azure Communication Services aporta API de comunicación enriquecidas para agregar voz, vídeo, chat, mensajería de texto/SMS, correo electrónico y mucho más a todas sus aplicaciones, en todos los dispositivos y plataformas. Además, cree experiencias de aplicaciones personalizadas conectadas a Microsoft Teams.

Explore las opciones de precios

Aplique filtros para adaptar las opciones de precios a sus necesidades.

Los precios son solo estimaciones y no están pensados como cotizaciones de precios reales. Los precios reales pueden variar en función del tipo de contrato especificado con Microsoft, la fecha de compra y el tipo de cambio de moneda. Los precios se calculan en dólares estadounidenses y se convierten con las tarifas al contado de cierre de Londres que se capturan en los dos días laborables anteriores al último día laborable del mes anterior. Si los dos días laborables anteriores al final del mes se encuentran en un día festivo en los principales mercados, el día de configuración de tarifas suele ser el día inmediatamente anterior a los dos días laborables. Esta tarifa se aplica a todas las transacciones durante el próximo mes. Inicie sesión en la calculadora de precios de Azure para ver los precios basados en su programa u oferta actuales con Microsoft. Póngase en contacto con un especialista en ventas de Azure para obtener más información sobre precios o para solicitar una oferta de precios. Vea preguntas poco frecuentes sobre los precios de Azure.

Ejemplos de precios de Azure Communication Services

Los precios se muestran en USD, suponiendo que se seleccione la región Este de EE. UU. 2.

Ejemplo 1: Llamadas de voz y vídeo con interoperabilidad en Microsoft Teams

Los usuarios de una aplicación personalizada pueden interactuar con usuarios de Microsoft Teams mediante llamadas de voz y vídeo desde Azure Communication Services. A continuación se muestra un ejemplo de tarificación para una actividad mensual de1.000 reuniones con clientes con un promedio 45 de minutos por reunión.

Número de reuniones al mes: 1.000
Participantes en una reunión utilizando Azure Communication Services: 1
Participantes en la reunión utilizando Teams: 1 (gratis)
Duración media de las reuniones: 45 minutos

Coste mensual total de voz y videollamadas: 1.000 llamadas * 1 participante * 45 minutos * $- = $- / mes
Revise este ejemplo en la calculadora de precios

Ejemplos 2: Correos electrónicos de confirmación de pedido y envío

A continuación se muestra un ejemplo de fijación de precios para una aplicación que envía correos electrónicos de confirmación a los clientes después de completar una compra, incluidos los detalles del pedido y el envío. La aplicación administra una media de 500.000 compras al mes, y cada compra da lugar a dos correos electrónicos: uno para confirmar la compra y otro para notificar al cliente el envío de su paquete.

Número de correos electrónicos al mes: 500.000 * 2: 1 millones
Tamaño medio del correo electrónico: 0.2 MB

Coste total del correo electrónico: : (1.000.000 correos electrónicos * $-) + (1.000.000 correos electrónicos * 0.2 MB * $- = $- + $- = $- mensual
Revise este ejemplo en la calculadora de precios

Categoría Servicio Precio
Números de teléfono Alquiler de números geográficos Los precios varían según el país. Más información
Alquiler de números gratuitos Los precios varían según el país. Más información
Búsqueda de números (versión preliminar) Tipo de línea: $-/minuto
Llamadas Llamadas de voz: RTC* Más información
Llamadas de voz y vídeo: a través de IP $-/minuto de usuario
Grabación de llamadas Grabación de audio mixto: $-/minuto
Grabación de audio y vídeo mixtos: $-/minuto
Grabación de audio sin mezclar: $- /minuto/participante
Enrutamiento directo SIP Entrante: $-/minuto
Saliente: $-/minuto
TURN $- por GB
Enrutamiento Enrutador de trabajos 0-100 trabajos al mes: gratis
Más de 101 trabajos: $- por trabajo enrutado
Categoría Servicio Precio
Números de teléfono Alquiler de números gratuitos Los precios varían según el país. Más información
Alquiler de códigos cortos Los precios varían según el tipo, aleatorio o vanidad. Más información
Búsqueda de números (versión preliminar) Tipo de línea: $-/minuto
Mensajería Chat $-/mensaje de usuario
SMS Número gratuito: :Más información
Código corto*: Más información
id. de remitente alfanumérico: Más información
Correo electrónico $-/Correo electrónico enviado
$-/MB transferidos
Mensajería avanzada $-/mensaje de usuario
Whatsapp - Tarifa del Canal: Más información
Enrutamiento Enrutador de trabajos 0-100 trabajos al mes: gratis
Más de 101 trabajos: $- por trabajo enrutado

*Requiere la concesión de un número de teléfono.

Precios de Azure Communication Services + Microsoft Teams

Azure Communication Services se puede utilizar para crear aplicaciones y experiencias personalizadas que permitan la interacción con los usuarios de Microsoft Teams a través de voz, vídeo, chat y pantalla compartida. El uso de las llamadas de voz y vídeo (VoIP) y del chat se factura a su recurso de Azure solo cuando se utilizan las API y los SDK de Azure, lo que significa que el uso para los usuarios de la aplicación Teams que interactúan con las aplicaciones de Azure Communication Services es gratuito.* Más información.

*El uso de VoIP y el chat para puntos de conexión de Microsoft Teams está incluido en las licencias de M365.

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