Azure 購買常見問題集

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常見問題集

  • 網際網路已經擴張到超出其早期基礎 IPv4 通訊協定的容量。許多新的行動網路及現代化技術 (如物聯網) 仰賴 IPv6 提供的虛擬無限位址容量。有越來越多政府要求他們購買及建置的服務具備 IPv6 用戶端支援。現在,您的 Azure 託管服務可以藉由 Azure 虛擬機器的 Azure 負載平衡 IPv6、雙重堆疊 (IPv4+IPv6)、網際網路連線,觸及這些新客戶。在虛擬機器全面使用原生 IPv6 連線 (TCP、UDP、HTTP(S)),讓服務架構擁有寬闊範圍。適用於 Azure 虛擬機器的 IPv6 現已於多數 Azure 區域提供。透過 IPv6 進行的資料轉送會依 IPv4 相同費率計費。如需詳細資訊,請瀏覽 Azure Load Balancer 的 IPv6 概觀 | Microsoft Azure

  • 可以。註冊免費試用、Visual Studio、MPN 或 BizSpark 優惠的客戶,利用我們的消費限制功能,在使用 Azure 時,只要持續開啟消費限制功能,就不用擔心會有任何費用。

  • 您可以使用信用卡或金融卡購買 Azure。請注意我們不接受預付款項和虛擬信用卡。您的折扣可能會稍晚才會反映在帳單上。您是信用卡利息或其他費用的唯一付款人。

    其他付款選項會立發票。一旦您選擇了發票選項,就不能轉為使用信用卡選項。若要註冊開立發票,請前往這裡

  • 已不再提供 6 個月及 12 個月方案。這些方案的現有客戶可以依照這些方案的條款規定,繼續使用 Azure。客戶如需額外的折扣和權益以獲得更深入的平台承諾,可以簽訂 Enterprise 合約 (EA)

  • 可以,若您具備軟體保證,即可透過授權流動性將您自己的授權套用於 Windows Server 以外所有支援虛擬機器的伺服器產品上。

  • 可以。目前提供 1 年期及 3 年期的虛擬機器保留執行個體,同時提供隨時調換或取消的彈性。深入了解保留的虛擬機器執行個體。

  • Azure 針對所有已正式推出、且不在預覽階段的服務,另外備有 SLA。如需最新詳細資料,請參閱 SLA 頁面

  • 有幾個方法可以最佳化您的 Azure 應用程式:

    • 部署兩個以上執行個體,以符合 SLA 資格。
    • 依據應用程式需求,配置正確大小的計算執行個體。
    • 利用免費的輸入資料傳輸,將資料上傳至 Azure。
    • 將計算和儲存體配置在相同地區內。單一區域內進行的資料傳輸一律免費。
    • 使用內容發佈網路 (CDN),以降低成本及改善效能。
    • 測試結束之後,立即刪除測試應用程式。Azure 預備環境不是免費的。每當您部署應用程式 (即使只是預備),都會向您收費。您也可以使用 Azure SDK 在本機部署應用程式,直到您準備好部署至 Azure 雲端。
    • 依據您的需求配置正確大小的 SQL Database。
    • 來看看開始使用 Azure 成本管理
  • 若要檢視及編輯 Azure 帳戶資訊,您必須以帳戶管理員的身分登入 Azure 帳戶中心。

    1. 移至 Azure 帳戶中心
    2. 在 [訂用帳戶] 頁面上,按一下您想要加以更新付款方式的訂用帳戶。
    3. 在 [訂用帳戶摘要] 頁面上,按一下 [管理付款方式]。[管理付款方式] 工具會隨即出現在另一個視窗中。
    4. 您可在 [管理付款方式] 頁面上,編輯現有的付款方式,或新增一個付款方式。

    如需取得如何移除信用卡的資訊,請參閱如何變更用於支付 Azure 訂用帳戶的信用卡

  • 目前並沒有透過 SPLA 提供 Azure 和 SQL Database 的方案。

  • 您可讓消費限制功能在下一次的帳單週期一開始自動重新啟用。消費限制功能一旦關閉,就無法在目前計費週期重新啟用。

  • Azure 原本是要供企業用來建置雲端規模的應用程式與服務。不過,個人 (即消費者) 也可以購買 Azure 服務。

  • Azure SLA 信用額度是依個別訂用帳戶來計算,形式為該服務在未達到 SLA 的帳務月份之帳單的百分比。服務信用額度會套用至下個月的帳單。一般而言,我們如果未達到最高臨界值 (99.95% 或 99.9%,視服務而定),則會提供 10% 的信用額度;如果未達到次高臨界值,則會提供 25% 的信用額度。如需完整詳細資料,請參閱 SLA 頁面

  • 否,「消費限制」設為 $0,且無法調整。其設計為可讓享有免費試用、Visual Studio、MPN 或 BizSpark 優惠的客戶,在使用 Azure 時,完全不用擔心會有任何費用。

  • Azure 服務等級協定是獨立於我們的內部部署 Microsoft 授權合約來運作。我們的 Azure SLA 針對您在雲端中使用的那些服務,提供每月執行時間保證,而且當我們未達到保證的內容時,提供您已計費的 SLA 信用額度。

  • Azure 的設計可避免客戶應用程式、儲存體和服務管理功能在 Azure 平台上進行維護活動期間的停機時間。我們的可用性承諾適用於至少使用兩個角色執行個體的客戶應用程式。閱讀 Microsoft Azure 上所建置之應用程式的高可用性,即可了解減少停機時間的 Azure 最佳做法。Azure SLA 記載於此處

    如果 Azure 平台發生非計劃性服務中斷,我們的服務儀表板頁面上會進行狀態更新,而客戶會同時在管理入口網站收到通知。

    • 如果客戶位在愛爾蘭,且未持有加值稅減免憑證,則愛爾蘭目前的 23% 加值稅率適用於所有發票。Microsoft Ireland Operations Limited 在收到有效的客戶加值稅減免憑證時,加值稅減免愛爾蘭客戶的發票將會是 0% 愛爾蘭加值稅。
    • 如果客戶不在愛爾蘭境內,但在歐盟境內,而且已登錄加值稅,在反向收費程序下將會套用 0% 愛爾蘭加值稅,但僅限在購買程序期間收到客戶的有效當地加值稅號碼時。
    • 如果客戶不在愛爾蘭境內,但在歐盟境內,而且未登錄加值稅,或者已登錄加值稅但未在購買程序期間提供有效的加值稅號碼給 Microsoft Ireland Operations Limited,則適用當地加值稅率。
    • 如果客戶不在歐盟境內 (瑞士和列支敦斯登除外),則適用 0% 愛爾蘭加值稅。
    • 如果客戶位於瑞士或列支敦斯登境內,則適用瑞士目前的 8% 加值稅稅率。
    • 如果在購買程序期間未提供加值稅號碼,則會依上述所指定的加值稅收費相應地出現在每筆發票上。若要修改及新增加值稅識別碼,請連絡客戶支援
    • 附註:適用的任何愛爾蘭或瑞士加值稅,可由相應的稅務機關退回,但須視情況而定。如有需要,請連絡您的稅務顧問。
    • 這裡於 Azure 入口網站建立新的要求,以開始進行。注意:您必須已先建立帳戶,才可建立要求。
    • 按一下 [+ 新增支援要求] 連結即可建立新要求。
    • 於 [問題類型] 選取 [計費],接著選擇包含的支援方案並按一下 [下一步]。
    • 選擇嚴重性類型 [C]、問題類型 [其他一般問題],然後在 [詳細資料] 區段鍵入 [免稅要求]。選取今天的日期、透過 [檔案上傳] 按鈕附加您的免稅表單,然後按一下 [下一步] 繼續。
    • 選取您慣用的連絡方式,輸入連絡資訊,然後按一下 [建立] 按鈕。
  • 可以。如果您想要指定不同的電子郵件地址來接收通知,請遵循下列指示:

    1. 前往 Azure 首頁右上角的 [我的帳戶]
    2. 按一下 [使用量和帳單]
    3. 按一下 [設定檔] 索引標籤。
    4. 在 [通訊偏好] 的右下方,按一下這裡,以更新您想要接收通知的電子郵件地址。
  • 可以。

    • 千里達及托巴哥
    • 土耳其
    • 土庫曼
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    • 巴西
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