Microsoft IT Pro Cloud Essentials. Часто задаваемые вопросы по Azure

Это ограниченное предложение бесплатно предоставляет соответствующим пользователям денежные кредиты на доступ к Microsoft Azure.

Гибкость с использованием кредитов Azure

Являясь клиентом, вы получаете денежные кредиты Microsoft Azure. Объем предоставляемого ежемесячно кредита устанавливается в момент активации предложения. Вы сами выбираете, как использовать ваши кредиты Microsoft Azure. Используйте их для любой службы Microsoft Azure в зависимости от ваших потребностей, например для виртуальных машин, веб-сайтов, облачных служб, мобильных служб, хранилища, базы данных SQL, HDInsight, служб мультимедиа и многих других.

Используйте свои ежемесячные кредиты Microsoft Azure бесплатно. Если вы превысите сумму ваших кредитов, ваша служба для этого месяца будет отключена. Если предельная сумма расходов отключена, за весь объем использования в каждом месяце, превышающий сумму месячного кредита, будет взиматься плата по стандартной ставке с оплатой по мере использования. Подробнее о предельной сумме расходов. В учетных записях без подписки Azure, включая бесплатную пробную версию, до 14 июля 2014 г. подписка Azure Pass будет преобразована в подписку с оплатой по мере использования по окончании срока действия предложения, если предельная сумма расходов удалена бессрочно по крайней мере за 5 дней до истечения срока.

Любые неиспользованные кредиты не переносятся на следующие месяцы, и их нельзя передать другим подпискам Azure. Ответственность за уплату налогов, которые могут применяться при бесплатном предоставлении услуг, полностью лежит на клиенте. Вы получите уведомление не менее чем за 30 дней до любых изменений ставок.

Исключения

Кредиты Azure нельзя использовать для приобретения планов технической поддержки Azure, продуктов сторонних поставщиков, а также продуктов, продаваемых отдельно от Azure (например, Microsoft Azure Active Directory Premium).

Программа AzureU

Кредиты Microsoft Azure аккредитованным университетам, колледжам, муниципальным колледжам и т. д. ("аккредитованным образовательным учреждениям") по программе AzureU предоставляются исключительно для поддержки студенческих курсовых работ, проведения научных исследований или выполнения студенческих проектов, связанных с такими курсовыми работами или исследованиями, а не для персонального использования отдельными преподавателями. Кредиты должны использоваться в соответствии с действующими законами и нормативными документами в области предоставления безвозмездных услуг в аккредитованных образовательных учреждениях, включая политики дарения в образовательном учреждении. Использование необходимо прекратить в случае возникновения противоречий или несоответствия законам, нормативным документам или политикам. Получатели должны заранее обсудить кредиты Azure со своим инспектором по вопросам этики в образовательном учреждении, чтобы обеспечить соблюдение политики дарения этого учебного заведения. Майкрософт отказывается от всех без исключения прав на компенсацию от аккредитованных образовательных учреждений по кредитам Azure, предоставленным в соответствии с программой AzureU.

Варианты оплаты

Для оплаты счета принимаются только кредитные и дебетовые карты, если ранее не было согласовано иное. Обратите внимание, что карты предоплаты и виртуальные кредитные карты не принимаются.

Дополнительные сведения о ценах и выставлении счетов см. на странице цен.

Политика отмены

Вы можете отменить эту подписку в любое время. Все дополнительные взносы должны быть уплачены.

Доступность предложения

Это предложение доступно клиентам, проживающим в одной из перечисленных ниже стран или областей. Оплата осуществляется в указанной валюте.

Квоты и ограничения

Предложение представляет одну бесплатную пробную версию для каждого нового клиента Azure.

Это ограниченное предложение бесплатно предоставляет соответствующим пользователям денежные кредиты на доступ к Microsoft Azure. Деньги на счете в Azure нельзя использовать для приобретения планов технической поддержки Azure, служб Visual Studio Team Services, продуктов сторонних поставщиков, продуктов, продаваемых через Marketplace, а также продуктов, продаваемых отдельно от Azure. Не для перепродажи. 1 код на человека/учетную запись.

Список общих ограничений и квот Microsoft Azure см. в этом документе.

Применяются следующие месячные квоты на использование. Если вам потребуется больше ресурсов, вы можете в любой момент обратиться в службу поддержки клиентов и договориться об изменении квот в соответствии с вашими потребностями.

Соглашения об уровне обслуживания

Мы предоставляем набор надежных соглашений об уровне службы для каждой службы платформы Azure. Дополнительные сведения о каждом соглашении об уровне обслуживания см. на странице предложения об уровне обслуживания. Соглашения об уровне обслуживания не предоставляются во время использования предварительной версии служб.

Обязательства по ресурсам

Возможность увеличения уровня использования ресурсов таких служб (например, подключение дополнительных вычислительных операций или увеличение объема хранилища) будет зависеть от доступности этих ресурсов. Квоты, описанные в разделе "Ограничения и квоты", не гарантируют наличия достаточного количества доступных ресурсов для достижения этих квот.

Если подписки в рамках данного предложения остаются неактивными дольше 90 дней или по ним нет расхода средств, мы оставляем за собой право удалить любые вычислительные ресурсы, включая размещенные службы, виртуальные машины и веб-сайты. Имейте в виду, что данные удаляться не будут, и клиенты смогут заново развернуть ресурсы в любое время. Перед удалением любых вычислительных ресурсов мы направим предварительное уведомление.

Чтобы избежать удаления своих вычислительных ресурсов, каждые 90 дней выполняйте одно из следующих действий:

  1. Выполните вход на портал Azure или на новый портал Microsoft Azure
  2. Доступ к ресурсам через API-интерфейсы Azure

Часто задаваемые вопросы

  • Не волнуйтесь. Код Azure Pass можно использовать только в учетной записи Майкрософт. Во время входа вам, возможно, нужно было выбрать тип записи: учетная запись Майкрософт либо рабочая или учебная учетная запись. Если выбрать неправильный тип, появится сообщение, что подписки не найдены. Если вы не выбирали тип учетной записи, выйдите из системы и войдите еще раз, на этот раз с помощью соответствующей учетной записи. Если когда-то была выбрана рабочая или учебная рабочая запись, браузер может выбирать ее по умолчанию, поэтому рекомендуем очистить кэш браузера.

  • Когда подписка деактивирована, Майкрософт хранит данные из нее в течение 90 дней. В этот период вы можете повторно активировать свою подписку, обратившись в службу поддержки на сайте https://portal.azure.com. После повторной активации все ваши службы будут опять доступными.

  • Нет, переносить деньги на счете Azure Pass между учетными записями нельзя.

  • Вы будете получать ежемесячный кредит в размере $25, пока не закончится срок действия Azure Pass. Azure сначала списывает кредитные средства ($25). Когда ваши расходы превысят $25, деньги начнут списываться с зарегистрированной в системе карты. Если вы не снимали ограничение на расходы, при превышении суммы кредита в размере $25 вам придется каждый раз вручную подтверждать оплату дополнительно потребленного объема.

  • Вы можете ввести данные своей кредитной карты и перейти на учетную запись с оплатой по мере использования.

  • Вы не сможете изменить параметры своих служб в оставшийся расчетный период. Все созданные службы останутся, но не будут активны. Если не выполнить переход на платную учетную запись, в конце последнего месяца действия Azure Pass ваша учетная запись будет отключена.

  • Если вы укажете свою кредитную карту и предоставите разрешение на списание платы, вы сможете пользоваться своими службами без каких-либо проволочек. Плата за потребление сверх $25 ежемесячного кредита будет списываться с вашей карты автоматически.

  • До истечения срока действия можно перенести свои данные в платную подписку Microsoft Azure. Через 90 дней после истечения срока действия ваши данные будут удалены. Если вы планируете выполнить перенос в платную подписку, рекомендуется сделать это до окончания срока действия. Для повторной активации учетных записей необходимо обратиться в службу технической поддержки. Если перенос учетной записи Microsoft Azure в оплаченную учетную запись не планируется, не забудьте скопировать свои данные.

  • Обратитесь в службу поддержки. Во время активации подписки (перехода на оплату по мере использования) вам нужно будет указать действующую кредитную карту. Для ускорения процесса активации держите свою карту под рукой.