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Azure Bot Service

Concevez et créez des bots d’intelligence artificielle conversationnelle de classe Entreprise

Créez des expériences de conversation avec Power Virtual Agents et Azure Bot Service

Azure Bot Service fournit un environnement de développement intégré pour la création de bots. Son intégration à Power Virtual Agents, une plateforme à faible code entièrement hébergée, permet aux développeurs de toutes capacités techniques de créer des bots IA conversationnels, sans code nécessaire.

Créez rapidement des bots

Créez, testez et publiez des bots à l’aide d’une interface graphique à faible code.

Améliorer vos applications de bot au fil du temps

Suivez automatiquement les données de télémétrie critiques du bot et identifiez les rubriques futures.

Créer des expériences multimodales et multicanales

Connectez-vous à des canaux tels que la téléphonie et Microsoft Teams avec des modifications de code minimales.

Mettre à l’échelle en toute sécurité avec une gestion centralisée

Déployez des bots en toute sécurité pour assurer la conformité et la gouvernance.

Créez des bots collaboratifs avec des équipes fusion

L’intégration d’Azure Bot Service et de Power Virtual Agents permet à une équipe de qualité avec une gamme d’expertises et de capacités de créer des bots dans une seule solution software as a service (SaaS). Fusion teams peut facilement étendre les bots pour les scénarios complexes avec Bot Framework Composer.

En savoir plus

Étendez votre portée avec plusieurs canaux et langues

Configurez des bots conversationnels pour interagir avec les clients et les employés dans un large éventail de langues et de canaux, notamment des sites web, des applications mobiles, Facebook et Microsoft Teams.

En savoir plus

Sécurité et conformité complètes et intégrées

  • Microsoft investit plus de $1 milliard par an dans la recherche et le développement en matière de cybersécurité.

  • Nous employons plus de 3,500 experts de sécurité qui se consacrent à la sécurité et à la protection des données.

  • Azure a plus de certifications que tout autre fournisseur de services cloud. Affichez la liste complète.

Tarification Azure Bot Service

La tarification Azure Bot Service est basée sur le nombre de messages remis à l’aide de Premium canaux. Les canaux Standard sont gratuits.

Mise en route avec un compte Azure gratuit

Démarrez gratuitement. Obtenez $200 crédits à utiliser dans 30 jours. Bien que vous ayez votre crédit, obtenez des montants gratuits de nombreux de nos services les plus populaires, ainsi que des montants gratuits de plus de 40 autres services.

Après votre crédit, passez à payer au fur et à mesure pour continuer à construire avec les mêmes services gratuits. Payez uniquement si vous utilisez plus que les montants mensuels gratuits.

Au bout de 12 mois, vous continuerez à bénéficier de plus de 40 services, toujours gratuits tout en payant uniquement ce que vous utilisez au-delà de vos montants mensuels gratuits.

Clients créant une IA conversationnelle avec Power Virtual Agents et Azure Bot Service

PwC simplifie l’extraction de données

PwC a adopté Power Virtual Agents pour aider les équipes non techniques à créer facilement des bots dans les référentiels de l’organisation, à automatiser la recherche de contenu et à améliorer l’apprentissage et le développement.

PWC

Donner aux fans les informations qu’ils souhaitent quand ils le souhaitent

Les Miami Dolphins ont créé un chatbot qui a traité 40 000 conversations avec des fans, résolvant 97 % des demandes, tout en augmentant la satisfaction des clients.

Dolphins de Miami

Aider les employés à naviguer dans la pandémie

La ville de Ottawa a pu répondre rapidement lors d’une crise de santé publique pour aider les employés à rester connectés, informés et pris en charge à l’aide de Power Virtual Agents.

Ottawa

"One of the great things about Bot Service is that, out of the box, we could use it to quickly put together the basic framework for our bot."

Matt White, Responsable marketing, Personal Lines Acquisition Experience, Compagnie d’assurance Progressive
Progressive

"We used Azure Bot Service and Cognitive Services to help cope with the complexity of launching Aura in six countries, on four separate channels, and doing it all seamlessly."

Chema Alonso, directeur de la stratégie digitale, Telefonica
Telefonica

"We used Azure Cognitive Services and Microsoft Bot Framework to deliver an instantly responsive, personal expert into our customers' pockets. Providing this constant access to help is key to our customer care strategy."

Paul Jacobs, Responsable de groupe Transformation des opérations, Vodafone
Vodafone

Ressources et documentation

Création de bots avec des équipes fusion

En savoir plus sur Power Virtual Agents.

Découvrez l’avenir de la création de bots.

Consultez la documentation Azure Bot Services ici.

Exemples et modules de formation

Découvrez comment créer des bots à l’aide de Power Virtual Agents.

Suivez une visite guidée de Power Virtual Agents.

Lisez le guide du Développeur sur la génération d’applications IA.

Communauté et support

Connectez-vous à la communauté Power Virtual Agents globale.

Posez des questions et obtenez l’aide des ingénieurs Microsoft et de la communauté Bot Framework open source sur Gitter et Stack Overflow.

Reconnu en tant que leader

Découvrez pourquoi Microsoft a été nommé leader dans IDC MarketScape: Plateformes mondiales d'IA conversationnelle à usage général : évaluation des fournisseurs pour 2021.

Questions fréquentes sur Azure Bot Service

  • Commencez avec des équipes qui fusionnent différentes expériences, ensembles de compétences et responsabilités, et collaborez pour créer des bots sur des plateformes à faible code et pro-code avec Power Virtual Agents. Vous aurez également accès au Bot Framework Composer Azure sans frais supplémentaires.
  • Consultez la documentation du Kit de développement logiciel (SDK) Bot Framework ici.
  • Power Virtual Agents permet aux équipes de fusion de créer en toute transparence des agents virtuels sécurisés et évolutifs. Qu’il s’agisse d’une simple FAQ ou d’une exigence de conversation complexe, accélérez la création de bots avec un concepteur intuitif de classe mondiale pour répondre aux besoins des clients et des collègues. Power Virtual Agents prend en charge le développement rapide, ce qui permet aux créateurs de créer sans limites avec la possibilité d’étendre la complexité en permettant aux utilisateurs pro-code de créer des dialogues à l’aide d’Azure Bot Framework Composer.
  • Si les canevas de création pour Power Virtual Agents et Bot Framework Composer ne répondent pas à vos besoins, vous pouvez utiliser Power Virtual Agents pour appeler des compétences Bot Framework, les étendre avec des applications bot créées avec Bot Framework et tirer parti d’autres services Azure.

Créez un compte Azure gratuit

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