Trace Id is missing
Passer directement au contenu principal
Azure

Azure Service Health

Alertes personnalisées et conseils pour les problèmes de service Azure.

Restez informé et agissez rapidement en cas de problème de service

Azure Service Health vous avertit en cas d’incident de service et de maintenance planifiée Azure pour que vous puissiez limiter les temps d’arrêt. Configurez des alertes cloud personnalisables et utilisez votre tableau de bord personnalisé pour analyser les problèmes d’intégrité, suivre l’impact sur vos ressources cloud, obtenir des conseils et du support et transmettre des informations.

Le tableau de bord personnalisé présente les problèmes de service qui vous affectent

Les alertes cloud configurables vous avertissent des problèmes de service en cours et à venir

Détails et informations à partager, avec analyse des causes racines des incidents

Conseils et support lors des incidents de service

Restez informé des problèmes de service qui vous affectent

Consultez les incidents en cours, la maintenance prévue et les recommandations dans un tableau de bord personnalisé basé sur vos abonnements Azure, vos services et vos régions. Découvrez quelles sont les ressources affectées et suivez les mises à jour. Connectez-vous rapidement au support Azure en cas de besoin.

Tableau de bord dans Azure Service Health affichant un résumé d’un problème de service.
Capture d’écran d’une vidéo sur les pannes, la résilience et Azure Service Health.

Recevez des alertes sur les incidents en cours et les opérations de maintenance à venir

Configurez des alertes personnalisables pour vous avertir des incidents du service, des opérations de maintenance planifiées et des avis d’intégrité. Recevez les alertes via le canal de votre choix, par exemple par e-mail, par SMS, par notification Push, par webhook et tout autre outil de gestion des services informatiques comme ServiceNow. Assurez-vous que vos équipes soient informées dans les temps afin de pouvoir réagir rapidement.

Téléchargez des rapports officiels et des analyses de cause racine (RCA)

Suivez les événements en temps réel sur les appareils mobiles ou dans votre système de gestion des problèmes avec des liens persistants et téléchargez des rapports officiels publiés par Microsoft. Ensuite, consultez l’historique des incidents et recevez des RCA à partager avec les différentes parties prenantes.

Un tableau de bord de l’historique d’intégrité dans Azure Service Health avec une zone rouge sur les boutons pour télécharger le résumé du problème et les analyses de la cause racine.

Sécurité et conformité complètes et intégrées

Documentation et ressources pour Service Health

Documentation

Découvrez la suite d’expériences Azure conçue pour vous tenir informé de l’intégrité de vos ressources cloud : Service HealthAzure Resource Health et la page d’état Azure.

Commencez en trois étapes

1

Si vous n’avez pas de compte Azure, créez-en un dès maintenant.

2

Azure Service Health via le  portail Azure.

3

Consultez la documentation pour savoir comment rester informé de l’état de vos ressources cloud.

Questions fréquentes sur Azure Service Health

  • Connectez-vous au portail Azur et recherchez Service Health dans le menu Tous les services. Les informations sont disponibles pour tous les abonnements pour lesquels vous êtes propriétaire, contributeur ou lecteur.

  • Service Health est un service gratuit, et ne comporte donc pas de contrat de niveau de service (SLA). Apprenez-en davantage sur les SLA spécifiques des services.

  • La page état Azure vous présente une vue globale de l’intégrité des services Azure dans les différentes régions. C’est une référence rapide pour les incidents ayant un large impact. Service Health vous informe sur l’état de votre environnement. Ce service vous fournit une vue personnalisée de l’état de vos services et de vos régions Azure, avec des informations sur la maintenance planifiée et les incidents en cours, et offre d’autres fonctionnalités plus riches, comme les alertes et les analyses de cause racine. Consultez la documentation pour en savoir plus.

  • Resource Health fournit des informations sur l’intégrité de vos ressources cloud, par exemple une instance de machine virtuelle. Service Health offre une vue personnalisée de l’état de vos services et de vos régions Azure, ainsi que des informations sur les incidents en cours, la maintenance planifiée et les avis d’intégrité.
  • Service Health propose plusieurs choix et configurations d’alertes. Pour commencer, nous vous conseillons de créer une alerte e-mail de base qui avertit la personne ou l’équipe concernée en cas de problème, prévu ou non. Créez d’autres alertes pour avertir les personnes ou les équipes des problèmes qui affectent leurs abonnements, leurs services et leurs régions via un canal de communication (e-mail, SMS, notifications Push, webhook) en fonction de l’urgence du problème.

  • Consultez d’abord Service Health pour savoir si un incident vous affecte. Si c’est le cas, suivez cet incident pour en savoir davantage. Nous publierons davantage d’informations dès que nous en disposerons. L’équipe de support n’aura pas plus d’informations. Si vous pensez être affecté par un problème qui n’est pas répertorié dans Service Health, merci de créer une demande de support.

Mise en route d’Azure Service Health