Pular para o conteúdo principal

Serviço de Bot do Azure

Projete e crie bots de IA de conversação de nível empresarial.

Crie experiências de conversação com o Power Virtual Agents e o Serviço de Bot do Azure

O Serviço de Bot do Azure fornece um ambiente de desenvolvimento integrado para a criação de bots. Sua integração com o Power Virtual Agents, uma plataforma low-code (com pouco código) totalmente hospedada, permite que desenvolvedores com todos os níveis de competência técnica criem bots de IA de conversação — sem necessidade de código.
Video container

Crie bots rapidamente

Crie, teste e publique bots usando uma interface gráfica com pouco código.

Aprimore seus aplicativos de bot ao longo do tempo

Rastreie automaticamente a telemetria crítica do bot e identifique tópicos futuros.

Crie experiências multimodal e multicanal

Conecte-se a canais como telefonia e Microsoft Teams com alterações mínimas de código.

Amplie com segurança com gerenciamento centralizado

Implante bots com segurança para manter a conformidade e a governança.

Crie bots de forma colaborativa com as fusion teams

A integração do Serviço de Bot do Azure e do Power Virtual Agents permite que uma equipe multidisciplinar com uma variedade de competências e especializações crie bots dentro de uma única solução de software como serviço (SaaS). As equipes multidisciplinares, ou “fusion teams”, podem expandir bots facilmente para cenários complexos com o Bot Framework Composer.
Power Virtual Agents e Serviço de Bot do Azure.
Logotipos de empresas que usam chatbots como Kik, GroupMe, Slack, Teams, Twitter e outras.

Amplie seu alcance com vários canais e idiomas

Configure chatbots para interagir com clientes e funcionários em uma ampla variedade de idiomas e canais, incluindo sites, aplicativos móveis, Facebook e Microsoft Teams.
Um Guia do Desenvolvedor para a Criação de Aplicativos de IA

Um Guia do Desenvolvedor para a Criação de Aplicativos de IA

Saiba como criar com o Guia do desenvolvedor para criação de aplicativos de IASaiba como criar seu primeiro aplicativo de IA de conversação com o Serviço de Bot do Azure e o Power Virtual Agents.

Impulsione a inovação de aplicativos com os Serviços de IA de Nuvem

Impulsionar a inovação de aplicativos com os serviços de IA de nuvem

Aprenda cinco principais maneiras de começar a usar IA e obter valor rapidamente.

Segurança e conformidade abrangentes, integradas

  • A Microsoft investe mais de USD$ 1 bilhão por ano em pesquisa e desenvolvimento de segurança cibernética.

Uma visão geral da Central de Segurança no Azure mostrando os dados de conformidade e política e a higiene de segurança de recursos.
  • Empregamos mais de 3.500 especialistas em segurança totalmente dedicados à privacidade e à segurança de dados.

A guia de aplicativos e computação da Central de Segurança no Azure mostrando uma lista de recomendações.
  • O Azure tem mais certificações do que qualquer outro provedor de nuvem. Confira a lista completa.

Comece a usar com uma conta gratuita do Azure

1

Experimente gratuitamente. Obtenha um crédito de USD$ 200 para usar em 30 dias. Enquanto você tem seu crédito, obtenha valores gratuitos de muitos dos nossos serviços mais populares, além de valores gratuitos de mais de 55 outros serviços que são sempre gratuitos.

2

Após seu crédito terminar, migre para o pagamento conforme o uso para continuar a compilar com os mesmos serviços gratuitos. Pague apenas pelo que você usar além das suas quantidades mensais gratuitas.

3

Após 12 meses, você continuará a receber mais de 55 serviços sempre gratuitos e continuará pagando apenas pelo que usar além de seus valores mensais gratuitos.

Clientes criando IA de conversação com o Power Virtual Agents e o Serviço de Bot do Azure

A PwC simplifica a recuperação de dados

A PwC adotou o Power Virtual Agents para ajudar equipes não técnicas a programar bots com facilidade nos repositórios da organização, automatizar a pesquisa de conteúdo e aprimorar o aprendizado e o desenvolvimento.

 
Uma pessoa trabalhando em sua mesa

Fornecendo aos fãs as informações que eles querem quando eles querem

O Miami Dolphins criou um chatbot que lidou com 40 mil conversas com fãs, resolvendo 97% das consultas e, ao mesmo tempo, aumentando a satisfação do cliente.

Fãs do Miami Dolphins segurando uma bandeira no estádio

Ajudando os funcionários a navegar pela pandemia

A cidade de Ottawa conseguiu responder rapidamente durante uma crise de saúde pública para ajudar os funcionários a se manterem conectados, informados e com suporte usando o Power Virtual Agents.

Uma pessoa em pé na frente de uma grande parede de janelas e usando um celular

 

"Uma das grandes vantagens do Serviço de Bot é que é pronto para uso, e conseguimos usá-lo rapidamente para criar a estrutura básica para nosso bot."

Matt White, Gerente de Marketing e Experiência de Aquisição de Linhas Pessoais da Progressive Insurance

Flo, da Progressive, em pé na frente de um carro, acenando

 

"Usamos o Serviço de Bot e os Serviços Cognitivos do Azure para ajudar a lidar com a complexidade de lançar o Aura em seis países, em quatro canais separados, e fazer tudo isso de forma integrada."

Chema Alonso, Diretor de Dados da Telefonica

Três pessoas trabalhando juntas em uma mesa

"Usamos os Serviços Cognitivos do Azure e o Microsoft Bot Framework para colocar um especialista pessoal e instantaneamente responsivo à disposição de nossos clientes. Fornecer esse acesso constante para ajudar é fundamental para nossa estratégia de atendimento ao cliente."

 

Paul Jacobs, Diretor do Grupo de Transformação de Operações da Vodafone

Uma pessoa sentada em um sofá e usando o celular para participar de uma chamada com vídeo
Voltar às guias

Recursos e documentação

Criação de bots com equipes multidisciplinares, ou “fusion teams”

Saiba mais sobre o Power Virtual Agents.

Leia sobre o futuro da criação de bots.

Confira a documentação dos Serviços de Bot do Azure clicando aqui.

Amostras e módulos de aprendizado

Aprenda como criar bots usando o Power Virtual Agents.

Faça um tour guiado do Power Virtual Agents.

Leia o Guia do Desenvolvedor para a Criação de Aplicativos de IA.

Comunidade e suporte

Conecte-se à comunidade global do Power Virtual Agents.

Faça perguntas e obtenha suporte dos engenheiros da Microsoft e da comunidade de software livre do Bot Framework no Gitter e no Stack Overflow.

Perguntas frequentes sobre o Serviço de Bot do Azure

  • Start with teams that fuse diverse experiences, skillsets, and responsibilities and collaborate to build bots across low-code and pro-code platforms with Power Virtual Agents. You'll also have access to the Azure Bot Framework Composer at no extra cost.

  • Please view the Bot Framework SDK documentation here.

  • Power Virtual Agents empowers fusion teams to seamlessly build secure and scalable virtual agents. Whether it's a simple FAQ or a complex conversational requirement, accelerate bot building with an intuitive world-class designer to respond to both customer and colleague needs. Power Virtual Agents supports rapid development, enabling makers to build without limits with the option to extend the sophistication by allowing pro-code users to create dialogs using the Azure Bot Framework Composer.

  • If the authoring canvases for Power Virtual Agents and Bot Framework Composer don't meet your needs, you can use Power Virtual Agents to call Bot Framework skills, extend them with bot applications built with Bot Framework, and leverage other Azure services.

Estamos prontos quando você estiver: vamos configurar sua conta gratuita do Azure

Testar o Azure gratuitamente

Fale com o setor de vendas