Serviço de Agente da Fábrica de IA do Azure

O Serviço de Agente da Fábrica é uma plataforma que capacita desenvolvedores a projetarem, implantarem e escalarem agentes de IA com segurança e facilidade. Ele funciona com um rico ecossistema de modelos do catálogo de modelos da Fábrica de IA do Azure; fontes de conhecimento como Bing, SharePoint, Microsoft Fabric e Pesquisa de IA do Azure; e mais de 1.400 conectores de ação com o Aplicativos Lógicos do Azure.

Os agentes são seus assistentes de IA que podem ajudá-lo a otimizar os processos de negócios e melhorar a produtividade em todas as áreas da sua empresa. Eles estão disponíveis em uma grande variedade de recursos, ferramentas e níveis de complexidade, dependendo das necessidades da sua organização.

Os agentes de IA são alimentados por várias funcionalidades importantes que os tornam muito mais dinâmicos e versáteis do que os sistemas tradicionais. Por exemplo, os agentes podem usar ferramentas como pesquisa na Web, execução de código e calendários, mantendo a memória de interações passadas para informar as decisões. A capacidade de planejar, agir e reagir em tempo real permite que esses agentes forneçam soluções adaptáveis para uma variedade de casos de uso. Os agentes de IA podem até mesmo reprisar seu próprio desempenho e colaborar com humanos para melhorar a saída.

O Serviço de Agente da Fábrica aborda uma grande variedade de casos de uso, incluindo:
 

• Automatização do suporte ao cliente integrando-se a sistemas de CRM para fornecer assistência em tempo real e resolver consultas.

• Aumentar a produtividade automatizando tarefas de rotina e fluxos de trabalho, como agendamento de reuniões, envio de lembretes e geração de relatórios.

• Melhorar a tomada de decisões, fornecendo percepções e recomendações orientadas por dados com base na análise de dados em tempo real.

Os desenvolvedores podem criar facilmente agentes de nível empresarial que são seguros, escalonáveis e de alto desempenho. Eles podem fundamentar seus agentes com conhecimento corporativo relevante e seguro, automatizar fluxos de trabalho complexos e usar ferramentas predefinidas para a análise avançada de dados. Além disso, os desenvolvedores podem escolher o melhor modelo para suas necessidades e se beneficiar do gerenciamento de memória seguro e escalonável.

O Serviço de Agente da Fábrica ajuda a garantir a segurança dos dados, permitindo que você traga seu próprio armazenamento de dados e redes virtuais privadas, garantindo que não haja egressos públicos para o tráfego de dados. Ele também oferece suporte à configuração sem chave e à autenticação no local e fornece rastreamento baseado em OpenTelemetry para monitorar o desempenho do agente.

O Copilot Studio é uma plataforma simplificada e de baixo código que enfatiza a facilidade de uso e a integração nativa com o Microsoft 365 para a criação rápida de agentes de IA. Por outro lado, o Serviço de Agente da Fábrica é uma solução flexível e de código profissional com ferramentas extensivas para desenvolvedores e integração contínua e entrega contínua (CI/CD) projetada para cenários empresariais complexos. Ele suporta de forma única a orquestração de vários agentes, permitindo colaboração dinâmica entre agentes especializados. Além disso, o Serviço de Agente de Fábrica oferece segurança avançada, recursos de conformidade, suporte flexível a modelos e uma grande variedade de opções de conectividade, tornando-o mais adequado para ambientes regulados em larga escala.