Integridade de Serviço do Azure

Alertas e diretrizes personalizados para problemas de serviço do Azure

Mantenha-se informado e aja rapidamente em relação aos problemas de serviço

A Integridade do Serviço do Azure notifica você sobre incidentes de serviço e manutenção planejada do Azure para que você execute ações a fim de atenuar o tempo de inatividade. Configure alertas de nuvem personalizáveis e use seu painel personalizado para analisar problemas de integridade, monitorar o impacto em seus recursos de nuvem, obter diretrizes e suporte, além de compartilhar detalhes e atualizações.

O painel personalizado mostra os problemas de serviço que afetam você

Os alertas de nuvem configuráveis notificam você sobre problemas de serviço ativos e futuros

Detalhes e atualizações compartilháveis, incluindo análises de causa raiz do incidente

Diretrizes e suporte durante incidentes de serviço

Mantenha-se informado sobre os problemas de serviço que lhe afetam

Examine incidentes ativos, manutenção planejada e avisos de integridade em um painel personalizado para integridade de serviço com base nas assinaturas, nos serviços e nas regiões do Azure. Saiba quais recursos podem ser afetados e acompanhe as atualizações. Conecte-se rapidamente com o Suporte do Azure se precisar de ajuda.

Confira seu painel

Obtenha alertas sobre incidentes ativos e manutenções futuras

Configure alertas personalizáveis para ser notificado sobre incidentes de serviço, manutenção planejada e avisos de integridade. Receba alertas por canais de sua preferência, incluindo email, SMS, notificação por push, webhook e ferramentas de gerenciamento de serviços de TI populares como o ServiceNow. Garanta que suas equipes estejam informadas para que possam responder rapidamente.

Saiba como criar alertas

Baixe relatórios oficiais e RCAs (análises de causa raiz)

Acompanhe eventos em tempo real em dispositivos móveis ou em seu sistema de gerenciamento de problemas com links persistentes e baixe relatórios oficiais da Microsoft. Em seguida, exiba seu histórico de incidentes e obtenha RCAs para compartilhar com seus stakeholders.

Saiba como baixar os relatórios

Preço da Integridade do Serviço do Azure

A Integridade do Serviço está disponível para assinantes do Azure sem custo adicional.

Segurança avançada na nuvem com mais conformidade

  • A Microsoft investe mais de USD 1 bilhão em pesquisa e desenvolvimento de segurança cibernética.
  • Empregamos mais de 3.500 especialistas em segurança que estão totalmente focados em proteger seus dados e sua privacidade.
  • O Azure tem mais certificações do que qualquer outro provedor de nuvem. Veja a lista completa.

Documentação e recursos da Integridade do Serviço

Documentação

Saiba sobre o conjunto de experiências do Azure, criado para manter você informado sobre a integridade dos recursos de nuvem: Integridade do Serviço, Azure Resource Health e página de status do Azure.

Vídeos

Assista aos vídeos nesta série para saber como configurar seu primeiro alerta da Integridade do Serviço e siga as melhores práticas sobre alertas.

Anatomia de uma interrupção do Azure

Assista a esta sessão do Microsoft Ignite para saber o que acontece nos bastidores durante um incidente de serviço do Azure e descubra como se preparar para o inesperado.

Comece em três etapas

Caso ainda não tenha uma conta do Azure, crie uma agora.
Acesse a Integridade do Serviço pelo portal do Azure.
Confira a documentação para saber como manter-se informado sobre a integridade de seus recursos de nuvem.

Perguntas frequentes sobre a Integridade do Serviço do Azure

  • Entre no portal do Azure e pesquise por Integridade do Serviço no menu Todos os serviços. As informações estão disponíveis para qualquer assinatura da qual você tenha acesso de proprietário, colaborador ou leitor.
  • Como a Integridade do Serviço é um serviço gratuito, ela não tem um SLA.
  • A página de status do Azure é uma exibição global da integridade de todos os serviços do Azure em todas as regiões. Ela é uma referência rápida para incidentes com impacto amplo. A Integridade do Serviço mantém você informado sobre a integridade de seu ambiente. Ela fornece uma exibição personalizada do status dos serviços e das regiões do Azure, inclui informações sobre manutenção planejada e incidentes atuais, além de oferecer uma funcionalidade mais avançada, incluindo alertas e RCAs. Confira a documentação e assista a este vídeo para saber mais.
  • O Resource Health fornece informações sobre a integridade de seus recursos de nuvem individuais, como uma instância de máquina virtual específica. A Integridade do Serviço fornece uma exibição personalizada do status de seus serviços e suas regiões do Azure, bem como informações sobre incidentes atuais, manutenção planejada e avisos de integridade.
  • A Integridade do Serviço oferece diversas opções e configurações de alerta. Para começar, recomendamos criar um alerta de email básico que notifica a pessoa ou a equipe adequada quando um problema ocorrer, planejado ou não. Crie mais alertas para notificar pessoas ou equipes sobre problemas que afetam suas assinaturas, seus serviços e suas regiões por meio de um canal de comunicação (email, SMS, notificação por push e webhook) adequado à urgência do problema. Assista a este vídeo para saber mais sobre as melhores práticas de alerta.
  • Primeiramente, confira a Integridade do Serviço para saber se existe um incidente conhecido afetando você. Caso exista, simplesmente monitore-o quanto às atualizações. Publicaremos mais informações assim que as tivermos. A equipe de suporte não terá informações adicionais. Caso acredite que foi afetado por um problema não listado na Integridade do Serviço, crie uma solicitação de suporte.

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