Macrodatos y análisis
Proporcione mejores experiencias y tome mejores decisiones analizando cantidades masivas de datos en tiempo real. Obtenga la información detallada que necesita para proporcionar acciones inteligentes que mejoren la interacción del cliente, aumenten los ingresos y reduzcan los costos.
"What excites me about what I'm doing with Azure is the ability to accelerate discovery to the point where we might be able to find treatments for cancer."
Reunir todos los datos que necesita
Los volúmenes de datos se han disparado, desde los sistemas de punto de venta tradicionales y los sitios web de comercio electrónico hasta las nuevas fuentes de opinión del cliente, como Twitter y sensores de IoT, que transmiten datos en tiempo real usando Apache Hadoop y Spark. Mediante el análisis de un conjunto de datos diverso desde el principio, llevará a cabo decisiones más informadas que son predictivos y holísticas en lugar de reactivas y desconectadas.
"Being able to get very actionable insights at an individual restaurant level is game changing. If you know specifically that a particular restaurant has a heat and speed problem, or what particular items are reported as cold, or which particular servers are slow, or what’s causing the bottleneck, that’s game changing, and you’re getting it in real time."
Conserve su activo más valioso: los macrodatos
Conserve los datos de su organización indefinidamente, independientemente del tamaño. En lugar de buscar un equilibrio entre los costos y los datos que desea conservar, conserve los datos para cumplir con los estándares reguladores y de la compañía a precios asequibles (ahora es posible con las tecnologías Hadoop y Spark y la nube).
"It's part of our audit requirements that we keep data for seven years, and some information has to be retained for as long as 30 years. With HDInsight, we can store more data and query it as needed."
Entregar una experiencia personalizada a los clientes
Cada persona quiere experiencias diferentes. Deleite a sus clientes con una experiencia personalizada que cambie en función de su comportamiento, ofreciendo incluso productos recomendados que incluyen descuentos dinámicos para una experiencia de compra personalizada. Dé a los proveedores una lista predictiva de cosas para comprar según la información del pedido actual y los datos de clientes históricos.
"Until now, we haven’t had the ability to optimize the guest experience based on their specific interactions with the devices. With Azure we can close the loop."
Crear una cadena de suministro más rentable
Integre los macrodatos de toda la cadena de valor de la empresa y use análisis avanzado en tiempo real para optimizar el rendimiento de la oferta y ahorrar dinero. Adopte medidas proactivas con una vista en vivo en su cadena de suministro: evalúe niveles de inventario, prediga necesidades de cumplimiento de productos e identifique problemas potenciales de trabajos pendientes.
"We wanted to go beyond the industry standard of preventative maintenance to offer predictive and even preemptive maintenance, so we can guarantee a higher uptime percentage on our elevators."
Ser más eficiente en todo lo que hace
Saque a la luz detalles enterrados en sus datos para optimizar la forma de hacer negocios. Ya sea organizando recursos humanos, administrando cadenas de suministro o previendo necesidades de personal y de los clientes, comprender los factores que afectan a la eficiencia operacional es esencial para la racionalización de su negocio.
"We plan to deploy Microsoft Azure technologies across all of our monitoring applications, because they enable us to orchestrate data more effectively across increasingly complex environments. We can serve remote customers, wherever in the world they are, at a level of efficiency that hasn’t been possible before."
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