Azure Bot Service

Un servicio administrado compilado expresamente para el desarrollo de bots

Cree experiencias de conversación para sus clientes

Desarrolle bots inteligentes y de grado empresarial que le permitan mantener el control de sus datos. Cree cualquier tipo de bot; desde un bot de preguntas y respuestas hasta su propio asistente virtual de marca. Use herramientas y SDK de código abierto integrales para conectar el bot con dispositivos y canales populares. Aporte al bot la capacidad de hablar con los usuarios, escucharlos y entenderlos mediante la integración nativa de Azure Cognitive Services.

Cree un bot que pueda interactuar con los usuarios de forma natural mediante una integración sencilla de Cognitive Services.

Use herramientas y SDK de código abierto para crear, probar y publicar el bot en Azure.

Implemente el bot en canales populares en los que sus clientes interactúan.

Cree su propio asistente virtual de marca mediante aceleradores de soluciones.

Agregue voz y lenguaje natural a su bot con facilidad

Integre las eficaces funcionalidades de AI con Azure Cognitive Services. Incorpore en sus aplicaciones capacidades de reconocimiento del lenguaje natural y un servicio enriquecido de asistencia al cliente, para permitir que los usuarios puedan expresas sus necesidades mediante voz e imágenes.

Vea cómo

Empiece por lo fácil y continúe con lo más sofisticado

Cree un marco de bots abierto y extensible que le permita empezar con los bots básicos de preguntas y respuestas. Después, cree bots más avanzados, con la incorporación de asistentes virtuales capaces de mantener conversaciones enriquecidas y de varios turnos.

Obtenga ejemplos de código en GitHub

Llegue a sus clientes, dondequiera que interactúen

Integre Azure Bot Service en varios canales de comunicación para llegar a más clientes con mayor frecuencia. Aplique bots a canales como su sitio web o aplicación, Microsoft Teams, Skype, Slack, Cortana y Facebook Messenger.

Más información sobre la conexión a canales populares

Su asistente, su marca y sus datos

Ofrezca experiencias personalizadas a los clientes sin comprometer la propiedad y el control de los datos de los clientes. Implemente un asistente virtual adaptado a su marca en varias aplicaciones y dispositivos con el acelerador de soluciones para el asistente virtual.

Empiece a compilar su asistente virtual de marca

Cree un bot con Azure Bot Service

Cree un recurso de bot

Rellene la información necesaria

Desarrolle el bot y conéctelo a los canales

Paso 1 de 1

Paso 1: Cree un recurso de bot

  • Crear una cuenta de Azure gratuita
  • En Azure Portal, haga clic en Crear un recurso, escriba "bot" y seleccione Web App Bot.

Paso 1 de 1

Paso 2: Rellene la información necesaria

  • Escriba un nombre de bot, seleccione la región más próxima a sus clientes (por ejemplo, Oeste de EE. UU.) y un plan de tarifa gratis F0.
  • Haga clic en Bot Template (Plantilla de bot). Seleccione SDK v4. Elija entre C# y Node.js.
  • Elija la plantilla Basic Bot (Bot básico) para habilitar el reconocimiento del lenguaje natural.
  • Una vez que el bot esté aprovisionado transcurridos unos minutos, recibirá una notificación en la esquina superior derecha.

Paso 1 de 1

Paso 3: Desarrolle el bot y conéctelo a los canales

  • Haga clic en la pestaña Compilar. Seleccione Download Bot source code (Descargar código fuente del bot) para descargar el código fuente para desarrollar en Visual Studio.
  • Tenga en cuenta que también ofrecemos herramientas y SDK de Bot Builder para el desarrollo de bots local
  • Una vez finalizado el desarrollo, haga clic con el botón derecho en el proyecto en Visual Studio y, después, haga clic en Publicar.
  • Vaya a la pestaña Canales para exponer el bot en Skype, Slack, Facebook Messenger y otros canales populares.

Precios de Azure Bot Service

Azure Bot Service es un servicio de desarrollo de bots administrado que le ayuda a conectarse fácilmente con sus usuarios mediante canales populares. Pague solo por los mensajes entregados mediante el canal Premium.

Obtenga los detalles de precios

Compile con Azure Bot Service

Los clientes de Progressive toman decisiones más inteligentes sobre los seguros con el bot "Flo"

"One of the great things about Bot Service is that, out of the box, we could use it to quickly put together the basic framework for our bot."

Matt White, director de marketing, experiencia de adquisición de líneas personales, Progressive Insurance

Leer el caso

Progressive

Se ha implementado correctamente el asistente digital basado en el lenguaje natural de Telefonica

"We used Azure Bot Service and Cognitive Services to help cope with the complexity of launching Aura in six countries, on four separate channels, and doing it all seamlessly."

Chema Alonso, director de protección de datos, Telefonica
Telefonica

UPS allana el camino para prestar un mejor servicio con una AI y un desarrollo más rápidos

"Within five weeks, we had developed a chatbot prototype with the Microsoft Bot Framework…. Our chief information and engineering officer loved it and asked that we get a version into production in just two months…and that’s just what we did."

Kumar Athreya, director sénior de desarrollo de aplicaciones de los sistemas de envío, UPS

Leer el caso

UPS

El bot de chat de Adobe reduce la fricción de los clientes que aprenden las nuevas tecnologías

Ver el vídeo

Adobe

Comience a crear soluciones ya

Cree un bot de QnA.
Cree un bot empresarial.
Cree su propio asistente virtual de marca.

Recursos para el desarrollador

Documentos, herramientas y SDK de Bot Framework

Visite nuestro repositorio de GitHub sobre Bot Builder para obtener documentación, un conjunto enriquecido de ejemplos, un SDK descargable, un emulador y herramientas para el desarrollo de bots.

Módulos de aprendizaje de Bot Service y QnA Maker

Explore cursos para crear bots inteligentes que interactúen con los usuarios de forma natural mediante una amplia variedad de servicios.

Comunidad y soporte técnico

Haga preguntas y obtenga soporte técnico de los ingenieros de Microsoft y de la comunidad de Bot Framework de código abierto en Gitter y StackOverflow.

  • Bot Framework consta de herramientas y un SDK de código abierto para el desarrollo de bots de un extremo a otro. Microsoft Azure Bot Service le ayuda a administrar e implementar su bot en dispositivos y canales populares y a conectarse a él.
  • El SDK de Bot Framework V4 aprovecha los comentarios y el aprendizaje de los desarrolladores de los SDK de Bot Framework anteriores. Esta versión incorpora niveles mejorados de abstracción, al mismo tiempo que permite la creación de componentes avanzados de los bloques de compilación del bot. Puede comenzar con un bot simple y hacer que su bot sea cada vez más sofisticado con un marco modular y extensible. Obtenga más detalles.
  • Pretendemos introducir mejoras en Bot Framework y agregar más canales gradualmente. Para sugerir la incorporación de un canal específico al marco, póngase en contacto con nosotros.
  • Sí, puede hospedar el bot en cualquier parte de Internet, en sus propios servidores, en Azure o en cualquier centro de datos. Nota: El bot debe exponer un punto de conexión HTTPS de acceso público.

Preparado cuando usted lo esté: configuremos su cuenta gratuita de Azure