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Azure Bot Service

Diseñe y cree bots de inteligencia artificial conversacionales de nivel empresarial.

Cree experiencias conversacionales con Power Virtual Agents y Azure Bot Service

Azure Bot Service proporciona un entorno de desarrollo integrado para la creación de bots. Su integración con Power Virtual Agents, una plataforma de bajo código totalmente hospedada, permite a los desarrolladores con distintas capacidades técnicas crear bots de inteligencia artificial conversacionales sin necesidad de código.

Video container

Cree bots rápidamente

Cree, pruebe y publique bots mediante una interfaz gráfica con poco código.

Mejore sus aplicaciones de bot a lo largo del tiempo

Realice automáticamente un seguimiento de la telemetría crítica del bot e identifique temas futuros.

Cree experiencias multimodal y multicanal

Conéctese a canales como telefonía y Microsoft Teams con cambios mínimos en el código.

Escale de forma segura con administración centralizada

Implemente bots de forma segura para mantener el cumplimiento y la gobernanza.

Cree bots de forma colaborativa con equipos de fusión

La integración de Azure Bot Service y Power Virtual Agents permite a un equipo multidisciplinario con una amplia experiencia y capacidad crear bots dentro de una única solución de software como servicio (SaaS). Los equipos de fusión pueden ampliar fácilmente los bots para escenarios complejos con Bot Framework Composer.
Power Virtual Agents y Azure Bot Service.
Logotipos de empresas que usan bots de chat como Kik, GroupMe, Slack, Teams, Twitter, etc.

Amplíe su alcance con varios canales e idiomas

Configure bots de chat para interactuar con clientes y empleados en una amplia gama de idiomas y canales, incluidos sitios web, aplicaciones móviles, Facebook y Microsoft Teams.
Una guía para desarrolladores sobre la creación de aplicaciones de inteligencia artificial

Una guía para desarrolladores sobre la creación de aplicaciones de inteligencia artificial

Aprenda a crear su primera aplicación de inteligencia artificial conversacional con Azure Bot Service y Power Virtual Agents.
Impulsar la innovación en las aplicaciones con servicios de inteligencia artificial en la nube

Impulsar la innovación de aplicaciones con Cloud AI Services

Obtenga información sobre cinco formas clave de empezar a trabajar con la inteligencia artificial y sacar partido rápidamente.

Seguridad y cumplimiento normativo completos e integrados

  • Microsoft invierte más de USD$1 000 000 000 al año en la investigación y el desarrollo de la ciberseguridad.

Información general de un centro de seguridad en Azure, que muestra datos de directivas y cumplimiento, e higiene de seguridad de recursos.
  • Contamos con más de 3500 expertos en seguridad que se dedican a proteger la seguridad y la privacidad de los datos.

La pestaña de proceso y aplicaciones del centro de seguridad en Azure mostrando una lista de recomendaciones.
  • Azure tiene más certificaciones que cualquier otro proveedor de nube. Consulta la lista completa.

Empezar a usar una cuenta gratuita de Azure

1

Empieza gratis. Obtén un crédito de USD$200 para usar en un plazo de 30 días. Mientras tengas el crédito, obtendrás cantidades gratuitas de muchos de nuestros servicios más populares y cantidades gratuitas de otros 55 servicios que son siempre gratis.

2

Después del crédito, cambia a un plan de pago por uso para seguir creando con los mismos servicios gratuitos. Paga solamente si tu uso supera la cantidad gratuita mensual.

3

Transcurridos 12 meses, seguirá obteniendo más de 55 servicios que siempre son gratuitos y pagando solo por lo que use más allá de las cantidades gratuitas mensuales.

Clientes que crean inteligencia artificial conversacional con Power Virtual Agents y Azure Bot Service

PwC simplifica la recuperación de datos

PwC adoptó Power Virtual Agents para ayudar a los equipos no técnicos a poner en marcha bots fácilmente en los repositorios de la organización, automatizar la búsqueda de contenido y mejorar el aprendizaje y el desarrollo.

 
Una persona trabajando en su escritorio

Proporcionar a los aficionados la información que quieran cuando quieran

Miami Dolphins creó un bot de chat que ha llevado a cabo 40 000 conversaciones con aficionados, resolviendo el 97 % de las consultas, a la vez que aumentaba la satisfacción de los clientes.

Aficionados de Miami Dolphins sosteniendo una bandera en el estadio

Ayudar a los empleados a navegar por la pandemia

La ciudad de Ottawa pudo responder rápidamente durante una crisis de la salud pública para ayudar a los empleados a mantenerse conectados, informados y respaldados mediante Power Virtual Agents.

Una persona de pie frente a una gran pared de ventanas y usando un teléfono móvil

 

"Una de las mejores cosas de Bot Service es que podíamos usar sus funcionalidades integradas para crear rápidamente el marco básico de nuestro bot".

Matt White, director de marketing, experiencia de adquisición de líneas personales, Progressive Insurance

Flo de Progressive de pie saludando delante de un coche

 

"Usamos Azure Bot Service y Cognitive Services para afrontar la complejidad del lanzamiento de Aura en seis países y en cuatro canales independientes, y se hizo todo eficientemente."

Chema Alonso, director de protección de datos, Telefonica

Tres personas trabajando juntas en un escritorio

"Usamos Azure Cognitive Services y Microsoft Bot Framework para ofrecer a nuestros clientes un experto personal y con capacidad de respuesta instantánea. Proporcionar este acceso constante a la ayuda es clave para nuestra estrategia de atención al cliente."

 

Paul Jacobs, jefe de grupo de transformación de las operaciones, Vodafone

Una persona sentada en un sofá y usando su teléfono móvil para participar en una videollamada
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Recursos y documentación

Creación de bots con equipos de fusión

Obtenga más información sobre Power Virtual Agents.

Obtenga información sobre el futuro de la creación de bots.

Consulte la documentación de Azure Bot Services aquí.

Ejemplos y módulos de aprendizaje

Aprenda a crear botsAprenda a crear bots mediante Power Virtual Agents.

Realice un paseo guiado de Power Virtual Agents.

Lea la guía para desarrolladores sobre la creación de aplicaciones de inteligencia artificial.

Comunidad y soporte técnico

Conéctese a la comunidad global de Power Virtual Agents.

Haga preguntas y obtenga soporte técnico de los ingenieros de Microsoft y de la comunidad de Bot Framework de código abierto en Gitter y Stack Overflow.

Preguntas más frecuentes sobre Azure Bot Service

  • Start with teams that fuse diverse experiences, skillsets, and responsibilities and collaborate to build bots across low-code and pro-code platforms with Power Virtual Agents. You'll also have access to the Azure Bot Framework Composer at no extra cost.

  • Please view the Bot Framework SDK documentation here.

  • Power Virtual Agents empowers fusion teams to seamlessly build secure and scalable virtual agents. Whether it's a simple FAQ or a complex conversational requirement, accelerate bot building with an intuitive world-class designer to respond to both customer and colleague needs. Power Virtual Agents supports rapid development, enabling makers to build without limits with the option to extend the sophistication by allowing pro-code users to create dialogs using the Azure Bot Framework Composer.

  • If the authoring canvases for Power Virtual Agents and Bot Framework Composer don't meet your needs, you can use Power Virtual Agents to call Bot Framework skills, extend them with bot applications built with Bot Framework, and leverage other Azure services.

Cuando quiera, podemos configurar su cuenta gratuita de Azure

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