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Azure

Servicio de Bot de Azure AI

Diseñe y cree bots de inteligencia artificial conversacionales de nivel empresarial.

Cree experiencias conversacionales con Power Virtual Agents y el Servicio de Bot de Azure AI

El Servicio de Bot de Azure AI proporciona un entorno de desarrollo integrado para la creación de bots. Su integración con Power Virtual Agents, una plataforma con poco código totalmente hospedada, permite a los desarrolladores con distintas capacidades técnicas crear bots de inteligencia artificial conversacionales sin necesidad de código.

Video container

Cree bots rápidamente

Cree, pruebe y publique bots mediante una interfaz gráfica con poco código.

Mejore sus aplicaciones de bot a lo largo del tiempo

Realice automáticamente un seguimiento de la telemetría crítica del bot e identifique temas futuros.

Cree experiencias multimodal y multicanal

Conéctese a canales como telefonía y Microsoft Teams con cambios mínimos en el código.

Escale de forma segura con administración centralizada

Implemente bots de forma segura para mantener el cumplimiento y la gobernanza.

Cree bots de forma colaborativa con equipos de fusión

La integración del Servicio de Bot de Azure AI y Power Virtual Agents permite a un equipo multidisciplinario con una amplia experiencia y capacidad crear bots dentro de una única solución de software como servicio (SaaS). Los equipos de fusión pueden ampliar fácilmente los bots para escenarios complejos con Bot Framework Composer.
Power Virtual Agents y Azure Bot Service.
Logotipos de empresas que usan bots de chat como Kik, GroupMe, Slack, Teams, Twitter, etc.

Amplíe su alcance con varios canales e idiomas

Configure bots de chat para interactuar con clientes y empleados en una amplia gama de idiomas y canales, incluidos sitios web, aplicaciones móviles, Facebook y Microsoft Teams.
Una guía para desarrolladores sobre la creación de aplicaciones de inteligencia artificial

Una guía para desarrolladores sobre la creación de aplicaciones de inteligencia artificial

Aprenda a crear su primera aplicación de inteligencia artificial conversacional con el Servicio de Bot de Azure AI y Power Virtual Agents.

Impulsar la innovación de aplicaciones con servicios de IA en la nube

Impulsar la innovación de aplicaciones con Cloud AI Services

Obtenga información sobre cinco formas clave de empezar a trabajar con la inteligencia artificial y sacar partido rápidamente.

Seguridad y cumplimiento normativo completos e integrados

Información general de un centro de seguridad en Azure, que muestra datos de directivas y cumplimiento, e higiene de seguridad de recursos.
La pestaña de proceso y aplicaciones del centro de seguridad en Azure mostrando una lista de recomendaciones.

Comenzar con una cuenta gratuita de Azure

1

Empieza gratis. Obtén un crédito de USD$200 para usar en un plazo de 30 días. Mientras tengas el crédito, obtendrás cantidades gratuitas de muchos de nuestros servicios más populares y cantidades gratuitas de otros 55 servicios que son siempre gratis.

2

Después del crédito, cambia a un plan de pago por uso para seguir creando con los mismos servicios gratuitos. Paga solamente si tu uso supera la cantidad gratuita mensual.

3

Después de 12 meses, seguirá recibiendo más de 55 servicios siempre gratuitos y seguirá pagando solo por lo que use más allá de las cantidades mensuales gratuitas.

Clientes que crean inteligencia artificial conversacional con Power Virtual Agents y el Servicio de Bot de Azure AI

PwC simplifica la recuperación de datos

PwC adoptó Power Virtual Agents para ayudar a los equipos no técnicos a poner en marcha bots fácilmente en los repositorios de la organización, automatizar la búsqueda de contenido y mejorar el aprendizaje y el desarrollo.

 
Una persona trabajando en su escritorio

Proporcionar a los aficionados la información que quieran cuando quieran

Miami Dolphins creó un bot de chat que ha llevado a cabo 40 000 conversaciones con aficionados, resolviendo el 97 % de las consultas, a la vez que aumentaba la satisfacción de los clientes.

Aficionados de Miami Dolphins sosteniendo una bandera en el estadio

Ayudar a los empleados a navegar por la pandemia

La ciudad de Ottawa pudo responder rápidamente durante una crisis de la salud pública para ayudar a los empleados a mantenerse conectados, informados y respaldados mediante Power Virtual Agents.

Una persona de pie frente a una gran pared de ventanas y usando un teléfono móvil

 

"Una de las mejores cosas de Bot Service es que podíamos usar sus funcionalidades integradas para crear rápidamente el marco básico de nuestro bot".

Matt White, director de marketing, experiencia de adquisición de líneas personales, Progressive Insurance

Flo de Progressive de pie saludando delante de un coche

"Usamos los Servicios de Azure AI y Microsoft Bot Framework para ofrecer a nuestros clientes un experto personal y con capacidad de respuesta instantánea. Proporcionar este acceso constante a la ayuda es clave para nuestra estrategia de atención al cliente."

 

Paul Jacobs, jefe de grupo de transformación de las operaciones, Vodafone

Una persona sentada en un sofá y usando su teléfono móvil para participar en una videollamada
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Recursos y documentación

Creación de bots con equipos de fusión

Obtenga más información sobre Power Virtual Agents.

Obtenga información sobre el futuro de la creación de bots.

Consulte la documentación del Servicio de Bot de Azure AI aquí.

Ejemplos y módulos de aprendizaje

Aprenda a crear botsAprenda a crear bots mediante Power Virtual Agents.

Realice un paseo guiado de Power Virtual Agents.

Lea la guía para desarrolladores sobre la creación de aplicaciones de inteligencia artificial.

Comunidad y soporte técnico

Conéctese a la comunidad global de Power Virtual Agents.

Haga preguntas y obtenga soporte técnico de los ingenieros de Microsoft y de la comunidad de Bot Framework de código abierto en Gitter y Stack Overflow.

Preguntas más frecuentes sobre el Servicio de Bot de Azure AI

  • Comience con equipos que fusionen diversas experiencias, conjuntos de aptitudes y responsabilidades, y colaboren para crear bots en plataformas con poco código y pro-código con Power Virtual Agents. También tendrá acceso a Azure Bot Framework Composer sin costo adicional.

  • Consulta la documentación del SDK del Bot Framework aquí.

  • Power Virtual Agents permite a los equipos de fusión crear agentes virtuales seguros y escalables sin problemas. Tanto si se trata de preguntas frecuentes sencillas como de un requisito conversacional complejo, acelere la creación de bots con un diseñador intuitivo de talla mundial para responder a las necesidades de clientes y compañeros. Power Virtual Agents admite el desarrollo rápido, lo que permite a los creadores compilar sin límites con la opción de ampliar la sofisticación permitiendo a los usuarios profesionales crear diálogos mediante Azure Bot Framework Composer.

  • Si los lienzos de creación para Power Virtual Agents y Bot Framework Composer no satisfacen sus necesidades, puede usar Power Virtual Agents para llamar a capacidades de Bot Framework, ampliarlas con aplicaciones de bot creadas con Bot Framework y aprovechar otros servicios de Azure.

Cuando esté listo, configuraremos la cuenta gratuita de Azure

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