Sammanfattning av SLA för Azure-tjänster

Senast uppdaterad: Februari 2019

Azure Active Directory

Vi garanterar en tillgänglighet på minst 99,9 % för Azure Active Directory Basic- och Premium-tjänster. Tjänsterna anses tillgängliga under följande förhållanden:

  • Användare kan logga in på tjänsten, logga in på Åtkomstpanelen, komma åt program på Åtkomstpanelen och återställa lösenord.
  • IT-administratörer kan skapa, läsa, skriva och ta bort poster i katalogen eller ge eller ta bort tillgång för användare till program i katalogen.

Inget SLA ges för Azure Active Directory Free.

Hämta Active Directory SLA

Visa fullständig information

Azure Active Directory B2C

Vi garanterar en lägsta tillgänglighet på 99,9 % för tjänsten Active Directory B2C. Tjänsten anses tillgänglig för ett register under följande förhållanden:

  • Tjänsten kan behandla användarregistreringar, inloggningar, profilredigeringar, lösenordsåterställningar och multifaktor-autentiseringsförfrågningar.
  • Utvecklare kan skapa, läsa, skriva och radera poster i registret.

Inget SLA ges för nivån Kostnadsfritt för Azure Active Directory B2C.

Visa fullständig information

Azure Active Directory Domain Services

Vi garanterar att minst 99,9 % av förfrågningarna till Azure Active Directory Domain Services för domänautentisering av användarkonton som tillhör den Hanterade domänen, LDAP-bindning till rot-DSE eller DNS-sökning i register kommer att slutföras.

Visa fullständig information

Azure Advisor

Advisor är en gratistjänst och har därför inget SLA med ekonomisk koppling.

Visa fullständig information

Azure Analysis Services

Vi garanterar att klientåtgärder som utförs på en Azure Analysis Services-server lyckas minst 99,9 % av tiden.

Visa fullständig information

API Management

  • Vi garanterar att instanser av API-hanteringstjänsten som körs på nivån Standard svarar på förfrågningar att utföra åtgärder minst 99,9 % av tiden.
  • Vi garanterar att instanser av API-hanteringstjänsten som körs på nivån Premium i två eller fler regioner besvarar förfrågningar om att utföra åtgärder minst 99,95 % av tiden.

Inget SLA tillhandahålls för Developer-nivån för API-hanteringstjänsten.

Visa fullständig information

App Service

Vi garanterar att alla Appar som körs under ett kundabonnemang är tillgängliga 99,95 % av tiden. Inget SLA tillhandahålls för Appar under nivåerna Kostnadsfritt eller Delad.

Visa fullständig information

Application Gateway

Vi garanterar att varje Application Gateway molntjänst med två eller flera medium eller större instanser eller distributioner som har kapacitet att stödja automatisk skalning eller zonredundans, kommer att vara tillgängliga under minst 99,95 % av tiden.

Visa fullständig information

Application Insights

Azure Monitor integrerar nu funktionerna i Log Analytics och Application Insights för övervakning av din applikation. Om du önskar kan du även fortsätta att använda Log Analytics och Application Insights som fristående tjänster. Se deras respektive SLA:er nedan.

Azure Monitor SLA

Log Analytics SLA

Vi garanterar att datafördröjningen i tjänsten Application Insights inte överstiger två timmar 99,9 % av tiden.

Visa fullständig information

Automation

Vi garanterar att minst 99,9 % av Runbook-jobben startar inom 30 minuter från deras planerade starttider.

Vi garanterar en minsta tillgänglighet på 99,9 % för tjänsten Azure Automation DSC.

Inget SLA ges för nivån Kostnadsfritt för Azure Automation.

Visa fullständig information

Azure-API för FHIR

Vi garanterar att Azure API for FHIR är tillgängligt under 99,9 % av tiden.

Visa fullständig information

Azure Bastion

Azure Bastion ger dina virtuella datorer direkt RDP- och SSH-åtkomst genom Azure Portal utan behov av en offentlig IP på den virtuella datorn.

Vi garanterar att Azure Bastion är tillgängligt under minst 99,95 % av tiden.

Visa fullständig information

Azure Data Share

Vi garanterar att vi minst 99,9 % av tiden kommer att kunna behandla förfrågningar om att utföra Azure Data Share API-operationer.

Visa fullständig information

Azure DevOps

  • Vi garanterar en tillgänglighet på minst 99,9 % för Azure DevOps Services för betald Azure DevOps Services-användare inklusive användare med betald User-Based Extensions to Azure DevOps Services för tillgång till Azure DevOps Services-konto.
  • Vi garanterar en tillgänglighet på minst 99,9 % för körning av belastningsteståtgärder med hjälp av den betalda belastningstesttjänsten Azure Test Plans Load Testing Service.
  • Vi garanterar en tillgänglighet på minst 99,9 % för körning av struktur- och driftsättningsåtgärder med hjälp av Azure Pipelines.

Visa fullständig information

Azure Firewall

Azure Firewall erbjuder fullständigt integrerade tillståndskänsliga brandväggsfunktioner för virtuella nätverksresurser med inbyggd hög tillgänglighet och skalningsmöjligheter.

Vi garanterar att Azure Firewall är tillgänglig under minst 99,95 % av tiden, när den distribueras inom en enda Tillgänglighetszon.

Vi garanterar att Azure Firewall är tillgänglig under minst 99,99 % av tiden, när den distribueras inom två eller flera Tillgänglighetszoner inom samma Azure-region.

Visa fullständig information

Azure Front Door

Vi garanterar att Front Door kommer att svara på klientförfrågningar och leverera efterfrågat innehåll utan fel minst 99,99 % av tiden. Vi granskar och godkänner data från alla kommersiellt rimliga oberoende mätsystem som du väljer för att övervaka innehållet. Du måste välja en uppsättning agenter från mätsystemets lista med standardagenter som är allmänt tillgängliga och representerar minst fem geografiskt åtskilda platser inom större världsomspännande storstadsområden (exklusive Folkrepubliken Kina).

Visa fullständig information

Azure Lab Services

För varje virtuell labb-maskin som etableras som en del av Azure Lab Services garanterar vi att du har en virtuell labb-maskinanslutning på minst 99,9 %.

Visa fullständig information

Azure Maps

Vi garanterar att Azure Maps är tillgängligt under 99,9 % av tiden.

Visa fullständig information

Azure Policy

Azure Policy är en gratistjänst och har därför inget SLA med ekonomisk koppling.

Visa fullständig information

Azure Databricks

Vi garanterar att Azure Databricks kommer att finnas tillgänglig 99,95 % av tiden.

Visa fullständig information

Azure Backup

Vi garanterar en tillgänglighet på minst 99,9 % för säkerhetskopierings- och återställningsfunktionerna i Azure Backup-tjänsten.

Visa fullständig information

BizTalk Services

Vi garanterar att kunderna kommer att ha anslutning mellan sina BizTalk Service-miljöer på nivåerna Basic, Standard och Premium och vår Internetgateway under minst 99,9 % av tiden. Vi erbjuder inget SLA för Developer-nivån för BizTalk Services.

Visa fullständig information

Azure Bot Service

Vi garanterar att Azure Bot Service premiumkanaler felfritt tar emot och svarar på 99,9 % av alla REST API-anrop till premiumkanalernas API-slutpunkt.

Visa fullständig information

Cache

Vi garanterar att kunderna kommer att ha anslutning mellan Cache-slutpunkterna och vår Internetgateway minst 99,9 % av tiden.

Visa fullständig information

Cognitive Services

Vi garanterar att alla Cognitive Services som körs i Standardnivån kommer att vara tillgängliga minst 99,9 % av tiden. Inget SLA ges för Free-nivån.

Visa fullständig information

Content Delivery Network

Vi garanterar att CDN kommer att svara på klientförfrågningar och leverera efterfrågat innehåll utan fel minst 99,9 % av tiden. Vi granskar och godkänner data från alla kommersiellt rimliga oberoende mätsystem som du väljer för att övervaka innehållet. Du måste välja en uppsättning agenter från mätsystemets lista med standardagenter som är allmänt tillgängliga och representerar minst fem geografiskt åtskilda platser inom större världsomspännande storstadsområden (exklusive Folkrepubliken Kina).

Visa fullständig information

Cloud Services och Virtual Machines

  • För molntjänster garanterar vi att minst en rollinstans har extern rollinstansanslutning under minst 99,95 % av tiden när du driftsätter två eller flera rollinstanser i olika fel- och uppgraderingsdomäner.
  • För alla Virtual Machines med två eller fler driftsatta instanser i samma tillgänglighetskonfiguration garanterar vi Virtual Machines-anslutning till åtminstone en instans under minst 99,95 % av tiden.
  • För alla Virtuella Maskiner med enskilda instanser som använder Premium Storage för alla diskar garanterar vi Virtuell Maskin-anslutning på minst 99,9 %.

Visa fullständig information

Container Registry

Azure Container Registry är en gratistjänst. Den har därför inget SLA med ekonomisk koppling. För tillgängligheten för underliggande lagring gäller dock Storage SLA. Se SLA för Storage för mer information.

Visa fullständig information

Azure Cosmos DB

Azure Cosmos DB är Microsofts globalt distribuerade flermodellsdatabastjänst. Den erbjuder körklar global distribuering över valfritt antal Azure-regioner genom transparent skalning och replikering av dina data oavsett var dina användare är. Tjänsten erbjuder omfattande 99,99 % SLA:er som täcker garantier beträffande dataflöde, konsekvens, tillgänglighet och fördröjning för Cosmos DB-databaskonton begränsade till en enda Azure-region som konfigurerats med någon av de fem konsekvensnivåerna eller databaskonton som kan användas på flera Azure-regioner, konfigurerade med någon av de fyra avslappnade konsekvensnivåerna. Azure Cosmos DB godkänner att flera Azure-regioner konfigureras som skrivbara slutpunkter för databaskonton. Med denna konfiguration erbjuder Cosmos DB 99,999 % SLA för både läsning och skrivning.

Visa fullständig information

Data Catalog

  • Vi garanterar en tillgänglighet på minst 99,9 % för Data Catalog Standard Edition då Datakatalogadministratörer ska kunna lägga till och/eller ta bort användare.
  • Vi garanterar en tillgänglighet på minst 99,9 % för Data Catalog Standard Edition då Datakataloganvändare ska kunna utföra API-anrop till Datakatalogen för att registrera, söka efter eller radera uppgifter.

Inget SLA ges för Free-nivån av Azure Data Catalog

Visa fullständig information

Azure Data Explorer

Vi garanterar en tillgänglighet för Azure Data Explorer-tjänsten på minst 99,9 %. Tidigare känd som Kusto.

Visa fullständig information

Data Lake Analytics

Vi garanterar att Data Lake Analytics är tillgängligt 99,9 % av tiden.

Visa fullständig information

Azure Data Lake Storage Gen1

Vi garanterar att Data Lake Store är tillgängligt 99,9 % av tiden.

Visa fullständig information

Azure DDoS Protection

Vi garanterar att DDoS Protection-tjänsten kommer att vara tillgänglig minst 99,99 % av tiden.

Visa fullständig information

Azure DevTest Labs

Azure DevTest Labs är en gratis tjänst, och saknar därmed SLA med ekonomisk koppling. Tillgängligheten för ditt Lab baseras på SLA för de underliggande virtuella datorerna, samt lagrings- och nyckelvalv som används. Mer information finns i SLA för Virtual Machine, SLA för Storage och SLA för Key Vault.

Visa fullständig information

Azure DNS

Vi garanterar att giltiga DNS-förfrågningar får svar från minst en Azure DNS-namnserver under 100 % av tiden.

Visa fullständig information

Event Grid

Vi garanterar att Kunderna kommer att kunna publicera meddelanden på Event Grid 99,99 % av gångerna.

Visa fullständig information

Event Hubs

För Event Hubs på Basic- eller Standardnivå garanterar vi att korrekt konfigurerade program kan skicka eller ta emot meddelanden eller utföra andra åtgärder på Event Hub minst 99,9 % av tiden.

Visa fullständig information

Azure ExpressRoute

Vi garanterar minst 99,95 % tillgänglighet för reserverad krets i ExpressRoute.

Visa fullständig information

Azure Functions

För Funktionsappar som körs enligt App Service-planer garanterar vi att associerade Funktionsberäkningar kommer att vara tillgängliga 99,95 % av tiden.

Inget SLA tillhandahålls för Funktionsappar som körs enligt Förbrukningsplaner.

Visa fullständig information

HDInsight

För HDInsight garanterar vi att alla HDInsight-kluster du driftsätter har extern anslutning minst 99,9 % av tiden under en månatlig faktureringsperiod.

Visa fullständig information

Azure HPC Cache

Azure HPC Cache erbjuder inte något servicenivåavtal med ekonomiskt stöd.

Visa fullständig information

Azure IoT Central

Vi garanterar att IoT Central är tillgänglig under minst 99,9 % av tiden.

Visa fullständig information

Azure IoT Edge

Azure IoT Edge är en gratistjänst och har därför inget SLA med ekonomisk koppling.

Visa fullständig information

Azure IoT Hub

  • För IoT Hub lovar vi att minst 99,9 % av tiden avsatt till IoT-hubbar kan utnyttjas för att skicka och ta emot meddelanden till/från registrerade enheter och Tjänsten kommer att kunna skapa, läsa, uppdatera och ta bort åtgärder på IoT-hubbar.
  • För tjänsten IoT Hub Device Provisioning Service lovar vi att driftsatta provisioneringstjänster under minst 99,9 % av tiden kan ta emot provisioneringsförfrågningar från enheter och registrera dem i en IoT-hubb.
  • Inget SLA ges för nivån Kostnadsfritt för IoT Hub.

Visa fullständig information

Key Vault

Vi garanterar att vi bearbetar Key Vault-transaktioner inom fem sekunder minst 99,9 % av tiden.

Visa fullständig information

Azure Kubernetes Service (AKS)

Som varandes en gratis tjänst, erbjuder AKS inte något SLA med ekonomisk koppling. Vi strävar efter minst 99,5 % tillgänglighet för Kubernetes API-server. Tillgängligheten för agentnoderna i ditt kluster omfattas av SLA för virtuella datorer. Se SLA för virtuella datorer för mer information.

Visa fullständig information

Log Analytics

Azure Monitor integrerar nu funktionerna i Log Analytics och Application Insights för övervakning av din applikation. Om du önskar kan du även fortsätta att använda Log Analytics och Application Insights som fristående tjänster. Se deras respektive SLA:er nedan.

Azure Monitor SLA

Application Insights SLA

Vi garanterar att loggdata indexeras inom sex timmar efter att data köats för indexering av tjänsten Logganalys i Operations Management Suite minst 99,9 % av tiden.

Inget SLA ges för nivån Kostnadsfritt för Logganalys i Operations Management Suite.

Visa fullständig information

Load Balancer

Vi garanterar att en Lastbalanserad slutpunkt med Azure Standard Load Balancer, som betjänar två eller flera välfungerande virtuella maskininstanser är tillgänglig under 99,99 % av tiden.

Basic Load Balancer är utesluten från denna SLA.

Visa fullständig information

Logic Apps

Vi garanterar att alla Logic-appar som körs under ett kundabonnemang är tillgängliga 99,9 % av tiden.

Visa fullständig information

Machine Learning Studio

  • Vi garanterar en tillgänglighet på 99,95 % för API-transaktioner för Request Response Service (RRS).
  • Vi garanterar en tillgänglighet på 99,9 % för API-transaktioner för Batch Execution Service (BES) och hanterings-API:er.

Inget SLA ges för Free-nivån för Machine Learning.

Visa fullständig information

Azure-hanterade program

Azure Managed Applications har inte en egen ekonomiskt stödd SLA. Den underliggande infrastrukturen och mjukvarutjänsterna styrs av egna SLA:er.

Visa fullständig information

Managed Disks

Hanterade diskar saknar SLA med ekonomisk koppling. Tillgängligheten av hanterade diskar bygger på SLA för den underliggande lagring som används och den virtuella maskin som den är kopplad till. Mer information finns i SLA för Virtual Machines och SLA för Storage.

Visa fullständig information

Media Services

  • Vi garanterar en tillgänglighet på 99,9 % för REST API-transaktioner för Media Services-kodning.
  • För Direktuppspelning bearbetar vi förfrågningar med en tillgänglighetsgaranti på 99,9 % för befintligt medieinnehåll när minst en Direktuppspelningsenhet köps.
  • För Livekanaler garanterar vi att Kanaler som körs har extern anslutning minst 99,9 % av tiden.
  • För Innehållsskydd garanterar vi uppfyllda nyckelförfrågningar minst 99,9 % av tiden.
  • För Indexering utför vi serviceindexeringsförfrågningar med en Reserverad Kodningsenhet 99,9 % av tiden.

Visa fullständig information

Mobile Services

Vi garanterar 99,9 % tillgänglighet för REST API-anrop till alla anskaffade Azure Mobile Services som körs på nivåerna Standard och Premium under ett kundabonnemang. Inget SLA ges för Free-nivån för Mobile Services.

Visa fullständig information

Azure Monitor

Azure Monitor integrerar nu funktionerna i Log Analytics och Application Insights för övervakning av din applikation. Om du önskar kan du även fortsätta att använda Log Analytics och Application Insights som fristående tjänster. Se deras respektive SLA:er nedan.

Log Analytics SLA

Application Insights SLA

Med Azure Monitor kan du samla in detaljerade data om prestanda och utnyttjande samt loggar över aktivitet och diagnostik, och definiera aviseringar och meddelanden från dina Azure-resurser på ett enhetligt sätt. Vi garanterar att Azure Monitor minst 99,9 % av tiden genomför varningsregler, utlöser och levererar meddelanden.

Visa fullständig information

Azure Database for MySQL

Vi garanterar att kunden under minst 99,99 % av tiden kan ha sin Microsoft Azure-databas för MySQL Server ansluten till vår Internetgateway.

Visa fullständig information

Azure NetApp Files

Vi garanterar en tillgänglighet för tjänsten Azure NetApp Files på minst 99,9 %.

Visa fullständig information

Network Watcher

Vi garanterar att Network Diagnostic Tools kommer att utföra och returnera ett svar 99,9 % av tiden.

Visa fullständig information

Azure Database for PostgreSQL

Vi garanterar att kunden under minst 99,99 % av tiden kan ha sin Microsoft Azure-databas för PostgreSQL Server ansluten till vår internetgateway.

Visa fullständig information

Power BI Embedded

Vi garanterar att Power BI Embedded har minst 99,9 % tillgänglighet så att användare kan utföra API-anrop och bädda in rapporter.

Visa fullständig information

SAP HANA på Azure Large Instances

  • För SAP HANA på Azure som har konfigurerats i ett högtillgänglighetspar, garanterar vi att du har anslutning till minst en instans, minst 99,99 % av tiden.
  • För varje Enskild Instans garanterar vi att du har anslutning minst 99,9 % av tiden.

Visa fullständig information

Scheduler

Vi garanterar att alla planerade jobb startas inom 30 minuter från deras planerade körningstid minst 99,9 % av tiden.

Visa fullständig information

Kognitiv sökning i Azure

Vi garanterar en tillgänglighet på minst 99,9 % för indexförfrågningar när en Azure Cognitive Search-tjänstinstans har konfigurerats med två eller fler repliker och för indexuppdateringsförfrågningar när en Azure Cognitive Search-tjänstinstans har konfigurerats med tre eller fler repliker. Inget SLA ges för Free-nivån.

Visa fullständig information

Säkerhetscenter

För Standardnivån av Azure Security Center garanterar vi en tillgänglighet på 99,9 % till information från Säkerhetsövervakning om en Skyddad nod. Inget SLA ges för nivån Kostnadsfritt för Azure Security Center.

Visa fullständig information

Service Bus

  • För Service Bus Relays garanterar vi att korrekt konfigurerade program är tillgängliga för att upprätta en anslutning till en driftsatt Relay minst 99,9 % av tiden.
  • För Service Bus Queues och Topics garanterar vi att korrekt konfigurerade program kan skicka eller ta emot meddelanden eller utföra andra åtgärder på en driftsatt Queue eller Topic minst 99,9 % av tiden.
  • För Service Bus Notification Hubs på Basic- eller Standardnivå garanterar vi att korrekt konfigurerade program kan skicka meddelanden eller utföra registreringshanteringsåtgärder med avseende på en Notification Hub minst 99,9 % av tiden.
  • För Event Hubs på Basic- eller Standardnivå garanterar vi att korrekt konfigurerade program kan skicka eller ta emot meddelanden eller utföra andra åtgärder på Event Hub minst 99,9 % av tiden.

Visa fullständig information

Service Fabric

Service Fabric är en gratis tjänst, och saknar därmed SLA med ekonomisk koppling. Tillgängligheten för ditt Service Fabric-kluster baseras på de underliggande virtuella datorernas SLA och de lagringsresurser som används. Mer information finns i SLA för Virtual Machine och SLA för Storage.

Visa fullständig information

Azure SignalR Service

Vi garanterar att SignalR-tjänsten är tillgänglig under minst 99,9 % av tiden.

Visa fullständig information

Azure Site Recovery

  • För varje Skyddad instans som konfigureras för Redundans mellan lokala platser garanterar vi minst 99,9 % tillgänglighet för Site Recovery-tjänsten. Tillgängligheten beräknas över en månatlig faktureringsperiod.
  • För varje Skyddad instans som konfigureras för Lokalt till Azure-planerad och oplanerad Redundans garanterar vi minst ett återställningstidsmål på två timmar.
  • För respektive Skyddad Instans som konfigureras för Azure till Azure-redundans garanterar vi ett återställningstidsmål på två timmar.

Visa fullständig information

Azure SQL Database

Azure SQL-databas är en fullständigt hanterad relationsdatabas med inbyggd regional hög tillgänglighet och nyckelfärdig geo-replikering till valfri Azure-region. Den innehåller information som stöder självgående funktioner som prestandajustering, hotövervakning och sårbarhetsbedömningar och ger fullständigt automatisk korrigering och uppdatering av kodbasen.

  • Azure SQL-databas på Business Critical- eller Premium-nivåer som konfigurerats som zonredundanta distributioner har en tillgänglighetsgaranti på minst 99,995 %.
  • Azure SQL-databas på Business Critical- eller Premium nivåer som inte har konfigurerats för zonredundanta distributioner, för nivåerna General Purpose, Standard eller Basic eller Hyperscale-nivå med två eller flera repliker har en tillgänglighetsgaranti på minst 99,99 %.
  • Azure SQL-databas på Hyperscale-nivå med en replik har en tillgänglighetsgaranti på minst 99,95 % och 99,9 % för noll repliker.

Visa fullständig information

SQL Server Stretch Database

Vi garanterar att kunderna kommer att ha anslutning mellan sin SQL Server Stretch-databas och vår Internetgateway minst 99,9 % av tiden.

Visa fullständig information

Lagringskonton

  • Vi garanterar att minst 99,99 % (99,9 % för lågfrekvent åtkomstnivå) av tiden kommer vi att på ett lyckat sätt bearbeta förfrågningar att läsa data från konton med läsåtkomst för geografiskt redundant lagring (RA-GRS), förutsatt att misslyckade försök att läsa data från den primära regionen görs om på den sekundära regionen.
  • Vi garanterar att minst 99,9 % (99 % för lågfrekvent åtkomstnivå) av tiden kommer vi att på ett lyckat sätt bearbeta förfrågningar att läsa data från konton för lokalt redundant lagring (LRS), zonredundant lagring (ZRS) och geografiskt redundant lagring (GRS).
  • Vi garanterar att minst 99,9 % av tiden (99 % för lågfrekvent åtkomstnivå) kommer vi att på ett lyckat sätt bearbeta förfrågningar att skriva data till konton för lokalt redundant lagring (LRS), zonredundant lagring (ZRS) och geografiskt redundant lagring (GRS) och konton med läsåtkomst för geografiskt redundant lagring (RA-GRS).

Visa fullständig information

StorSimple

  • Vi garanterar en tillgänglighet på minst 99,9 % för säkerhetskopierings-, molnnivålagrings- och återställningsfunktionerna för Azure StorSimple-tjänsten.
  • Vi garanterar att vi minst 99,9 % av tiden kommer att kunna behandla förfrågningar till Azure StorSimple Data Manager.

Visa fullständig information

Azure Stream Analytics

  • Vi garanterar en tillgänglighet för Stream Analytics API på minst 99,9 %.
  • Vi garanterar att driftsatta Stream Analytics-jobb antingen bearbetar data eller är tillgängliga för databearbetning 99,9 % av tiden.

Visa fullständig information

Azure Synapse Analytics

Vi garanterar att klientåtgärder som utförs på en Synapse Analytics-databas lyckas minst 99,9 % av tiden.

Visa fullständig information

Azure Time Series Insights

Vi garanterar att vi minst 99,9 % av tiden kommer att kunna behandla förfrågningar till Time Series Insights dataplan-API.

Visa fullständig information

Traffic Manager

Vi garanterar att DNS-frågor tar emot ett giltigt svar från minst ett av våra namnserverkluster för Azure Traffic Manager minst 99,99 % av tiden.

Visa fullständig information

Skalningsuppsättningar för virtuell dator

Virtual Machine Scale Sets är en gratis tjänst, och därmed saknas SLA med ekonomisk koppling. Men om Virtual Machine Scale Sets inkluderar virtuella datorer i minst två feldomäner, gäller tillgängligheten för den underliggande Virtual Machines SLA. Se SLA för Virtual Machines för mer information.

Visa fullständig information

Virtuellt WAN

Azure Virtual WAN är en nätverkstjänst som ger optimerad och automatiserad anslutbarhet mellan olika nätverkssektorer via Azure. Med Virtual WAN kan kunderna ansluta olika nätverkssektorer till varandra och Azure, centralisera sina nätverk och säkerhetskrav med virtuella lösningar som brandväggar och Azure-nätverk och säkerhetstjänster.

Vi garanterar en tillgänglighet på 99,95 % för Azure Virtual WAN.

Visa fullständig information

Visual Studio App Center

  • Vi garanterar en tillgänglighet på minst 99,9 % för att köra bygg- och driftsättningsåtgärder med hjälp av den betalda Byggtjänsten för Visual Studio App Center.
  • Vi garanterar en tillgänglighet på minst 99,9 % för att köra teståtgärder med hjälp push-meddelandetjänsten Visual Studio App Test.
  • Vi garanterar en tillgänglighet på minst 99,9 % för att köra teståtgärder med hjälp push-meddelandetjänsten Visual Studio App Push.

Visa fullständig information

VPN Gateway

Vi garanterar en tillgänglighet på 99,9 % för varje Basic Gateway för VPN eller Basic Gateway för ExpressRoute.

Vi garanterar en tillgänglighet på 99,95 % för varje Standard, High Performance, VpnGw1, VpnGw2, VpnGw3 Gateway för VPN.

Vi garanterar en tillgänglighet på 99,95 % för varje Standard, High Performance, Ultra Performance Gateway för ExpressRoute.

Visa fullständig information

Azure Information Protection

Vi garanterar att slutanvändare kommer att kunna skapa och använda IRM-dokument och e-post 99,9 % av tiden.

Visa fullständig information

Windows 10 IoT Core Services

  • För Device Update Center lovar vi att kunden under minst 99,9 % av tiden kommer att kunna logga in på Device Update Center och tjänsten kommer att kunna skapa enhetsmodeller, skapa paket, publicera paket och uppdateringar till enheter.
  • För LTSC-tillgång, lovar vi att användaren under minst 99,9 % av tiden kommer att kunna logga in på Device Update Center och tjänsten kommer att ge tillgång till uppdateringar för LTSC-utgåvor av Windows 10 IoT Core.
  • Hälsoattestering är en teknik på klientsidan och har därför inte något SLA för nättjänster.

Visa fullständig information

Dedikerad HSM i Azure

Azure Dedicated HSM är en gratistjänst och har därför inget SLA med ekonomisk koppling.

Visa fullständig information

Azure Open Datasets

Azure Open Datasets är en kostnadsfri tjänst och saknar därmed SLA med ekonomisk koppling.

Visa fullständig information

Azure Red Hat OpenShift

Vi garanterar att Azure Red Hat OpenShift är tillgängligt under 99,9 % av tiden.

Visa fullständig information

Azure VMware Solution by CloudSimple

  • Vi garanterar att Azure VMware-lösningar kommer att vara tillgängliga minst 99,9 % av tiden.
  • Vi garanterar att Azure VMware hanteringsverktyg (vCenter Server och NSX Manager) kommer att vara tillgängliga minst 99,9 % av tiden.

Visa fullständig information

Azure-databas för MariaDB

Vi garanterar att kunden under minst 99,99 % av tiden kan ha sin Microsoft Azure-databas för MariaDB-server ansluten till vår Internetgateway.

Visa fullständig information

Azure Sentinel

Azure Sentinel bygger på Azure Monitor Log Analytics. Tillgängligheten av Azure Sentinel beror på SLA för Log Analytics. Se SLA för Log Analytics för mer information.

Visa fullständig information

Windows Virtual Desktop

Behörighetsinformation gällande Windows Virtual Desktop-tjänsten finns i licensvillkoren som beskrivs här. Microsoft erbjuder inte något serviceavtal med ekonomiskt stöd. Vi strävar efter minst 99,5 % tillgänglighet för URL-adresser kopplade till Windows Virtual Desktop-tjänsten. Tillgängligheten av virtuella datorer som sessionsvärdar i din prenumeration omfattas av SLA för Virtual Machines.

Se SLA för virtuella datorer för mer information.

Visa fullständig information

Web Application Firewall

Tillgänglighetsgarantier för brandvägg för webbaserade program ingår i SLA för det valda distributionsalternativet, Application Gateway eller Azure Front Door. Mer information finns i SLA för Application Gateway och Azure Front Door.

Visa fullständig information

Azure Private Link

We guarantee that Azure Private Link will be available at least 99.99% of the time.

Visa fullständig information

Azure Sphere

Azure Sphere does not have a monthly charge, therefore, it does not have a financially backed SLA.

Visa fullständig information

App Configuration

We guarantee that Configuration Stores running in a customer subscription will be available 99.9% of the time. No SLA is provided for a Configuration Store under the Free tier.

Visa fullständig information

Microsoft meddelar minst 90 dagar i förväg om större ändringar i något av de SLA:er som anges ovan.

Tillgängligheten för alla Azure-tjänster beräknas över en månatlig faktureringsperiod. Klicka här för att hämta SLA för de flesta Microsoft Azure-tjänster. SLA för Active Directory finns här.