Az Azure-szolgáltatáshoz tartozó SLA-k összefoglalója

Utolsó frissítés dátuma: 2019. február

Azure Active Directory

Az Alap és a Prémium szintű Azure Active Directory szolgáltatások legalább 99,9%-os rendelkezésre állását garantáljuk. A szolgáltatások a következő esetekben tekintendők rendelkezésre állónak:

  • A felhasználók be tudnak jelentkezni a szolgáltatásba, be tudnak jelentkezni a Hozzáférési Panelbe, alkalmazásokat tudnak elérni a Hozzáférési Panelen, továbbá vissza tudják állítani jelszavukat.
  • A rendszergazdák a címtárban elemeket tudnak létrehozni, olvasni, írni és törölni, illetve a címtárban felhasználóknak tudják engedélyezni és tiltani alkalmazások használatát.

Az Azure Active Directory Ingyenes szintjéhez nem tartozik SLA.

Az Active Directory SLA letöltése

Az összes részlet megtekintése

Azure Active Directory B2C

Garantáljuk az Azure Active Directory B2C szolgáltatás legalább 99,9%-os rendelkezésre állását. Egy címtár esetében a szolgáltatás a következő esetekben tekintendő rendelkezésre állónak:

  • A szolgáltatás fel tud dolgozni regisztrációra, bejelentkezésre, profilszerkesztésre, jelszó-visszaállításra és többtényezős hitelesítésre irányuló kéréseket.
  • A fejlesztők a címtárban bejegyzéseket tudnak létrehozni, olvasni, írni és törölni.

Az Azure Active Directory B2C Ingyenes szintjéhez nem tartozik SLA.

Az összes részlet megtekintése

Active Directory Domain Services

Garantáljuk, hogy az időnek legalább 99,9%-ában sikeresen fognak befejeződni a Felügyelt Tartományhoz tartozó felhasználói fiókok tartományi hitelesítésére, a gyökér DSE-hez való LDAP-kötésre, illetve rekordok DNS-keresésére irányuló Azure Active Directory tartományi szolgáltatási kérések.

Az összes részlet megtekintése

Azure Advisor

Az Advisor ingyenes szolgáltatás, ezért nem tartozik hozzá pénzügyi feltételeket megfogalmazó SLA.

Az összes részlet megtekintése

Azure Analysis Services

Garantáljuk, hogy az időnek legalább 99,9%-ában sikeresen fejeződnek be az egy Azure Analysis Services-kiszolgáló végrehajtott Ügyfélműveletek.

Az összes részlet megtekintése

API Management

  • Garantáljuk, hogy az API Management Szolgáltatás Normál szinten futtatott példányai az időnek legalább 99,9%-ában válaszolni fognak a műveletek végrehajtására irányuló kérésekre.
  • Garantáljuk, hogy az API Management Szolgáltatás Prémium szinten, két vagy több régióra kiterjedő telepítés esetén futtatott példányai az időnek legalább 99,95%-ában válaszolni fognak a műveletek végrehajtására irányuló kérésekre.

Az API Management Szolgáltatás Fejlesztői szintjéhez nem tartozik SLA.

Az összes részlet megtekintése

App Service

Garantáljuk, hogy egy ügyfél előfizetésének keretében futtatott Alkalmazások az idő legalább 99,95%-ában rendelkezésre fognak állni. Az Alkalmazások Ingyenes vagy Megosztott szintjéhez nem tartozik SLA.

Az összes részlet megtekintése

Application Gateway

Garantáljuk, hogy minden egyes két vagy több közepes vagy nagy példánnyal rendelkező Alkalmazásátjáró Felhőszolgáltatás, illetve autoskálázás vagy zónaredundancia támogatására képes telepítések az időnek legalább 99,95%-ában rendelkezésre fognak állni.

Az összes részlet megtekintése

Application Insights

Az Azure Monitor most már egységbe foglalja a Log Analytics és az Alkalmazásbetekintés képességeit az Ön alkalmazásának figyelemmel kísérése érdekében. A Log Analytics és az Application Insights használatát különálló szolgáltatásokként is folytathatja, ha kívánja. Lásd a hozzájuk tartozó SLA-kat lentebb.

Azure Monitor SLA

A Log Analytics szolgáltatás SLA-ja

Garantáljuk, hogy az Alkalmazásbetekintés Szolgáltatás adatkésése az idő 99,9%-ában nem fogja meghaladni a két órát.

Az összes részlet megtekintése

Automation

Garantáljuk, hogy a Runbook-feladatok legalább 99,9%-a a tervezett kezdési időpontjától számított 30 percen belül elkezdődik.

Garantáljuk az Azure Automation DSC-ügynökszolgáltatás legalább 99,9%-os rendelkezésre állását.

Az Azure Automation Ingyenes szintjéhez nem tartozik SLA.

Az összes részlet megtekintése

Azure API for FHIR

Garantáljuk, hogy az Azure API for FHIR az időnek legalább 99,9%-ában rendelkezésre fog állni.

Az összes részlet megtekintése

Azure Bastion

Az Azure Bastion közvetlenül az Azure Portalon keresztül biztosít RDP- és SSH-hozzáférést az Ön virtuális gépei számára, anélkül, hogy a virtuális gépen nyilvános IP-címe lenne szükség.

Garantáljuk, hogy az Azure Bastion az időnek legalább 99,95%-ában rendelkezésre fog állni.

Az összes részlet megtekintése

Azure Data Share

Garantáljuk, hogy az időnek legalább 99,9%-ában sikeresen fel fogjuk dolgozni az Azure Data Share API-műveleteinek végrehajtására irányuló kéréseket.

Az összes részlet megtekintése

Azure DevOps

  • Garantáljuk az Azure DevOps Szolgáltatások legalább 99,9%-os rendelkezésre állását az Azure DevOps Szolgáltatások díjköteles felhasználói számára, beleértve az Azure DevOps Szolgáltatások díjköteles Felhasználóalapú Kiterjesztéseivel rendelkező felhasználókat is, a hozzá tartozó Azure DevOps Szolgáltatások fiókelérése tekintetében.
  • Garantáljuk, hogy az időnek legalább 99,9%-ában végrehajthatók terheléses tesztelési műveletek a díjköteles Azure Tesztelési Tervek Terheléses Tesztelési Szolgáltatásának használatával.
  • Garantáljuk a legalább 99,9%-os rendelkezésre állást a díjköteles Azure Pipelines használatával történő összeállítási és telepítési műveletek végrehajtása tekintetében.

Az összes részlet megtekintése

Azure Firewall

Az Azure Tűzfal teljesen állapotkövető natív tűzfalképességeket kínál a Virtuális Hálózati erőforrások számára, beépített magas rendelkezésre állással és automatikus skálázási képességgel.

Garantáljuk, hogy az Azure Firewall az idő legalább 99,95%-ában rendelkezésre fog állni, amikor azt egyetlen Rendelkezési Állási Zónába telepítik.

Garantáljuk, hogy az Azure Tűzfal az idő legalább 99,99%-ában rendelkezésre fog állni, amikor azt kettő vagy több Rendelkezési Állási Zónába telepítik ugyanazon Azure-régión belül.

Az összes részlet megtekintése

Azure Front Door

Garantáljuk, hogy a Front Door az idő legalább 99,99%-ában válaszolni fog az ügyfélprogramok kéréseire, és hibátlanul biztosítani fogja a kért tartalmat. Ellenőrizzük és elfogadjuk bármely, az Ön tartalmának folyamatos figyelésére Ön által kiválasztott, ésszerű, független mérőrendszer által biztosított adatokat. A mérőrendszer által felkínált normál ügynökök közül Önnek ki kell választania néhány olyant, amelyek általánosan elérhetőek, és amelyek együttesen legalább öt különböző földrajzi helyet képviselnek szerte a világ városaiban (kivéve a Kínai Népköztársaságot).

Az összes részlet megtekintése

Azure Lab Services

Bármely Azure Labor Szolgáltatás részeként biztosított Laboratóriumi Virtuális Gép esetén legalább 99,9%-os Laboratóriumi Virtuális Gép Adatkapcsolatot garantálunk.

Az összes részlet megtekintése

Azure Maps

Garantáljuk, hogy az Azure Maps az időnek legalább 99,9%-ában rendelkezésre fog állni.

Az összes részlet megtekintése

Azure Policy

Az Azure Policy ingyenes szolgáltatás, ezért nem tartozik hozzá pénzügyi feltételeket megfogalmazó SLA.

Az összes részlet megtekintése

Azure Databricks

Garantáljuk, hogy az Azure Databricks az időnek 99,95%-ában rendelkezésre fog állni.

Az összes részlet megtekintése

Azure Backup

Az Azure Backup szolgáltatás biztonságimásolat-készítő és visszaállító funkciójának legalább 99,9%-os rendelkezésre állását garantáljuk.

Az összes részlet megtekintése

BizTalk Services

Alap, Normál és Prémium szint esetén garantáljuk, hogy az ügyfelek BizTalk-szolgáltatási Környezetei az időnek legalább 99,9%-ában adatkapcsolatban tudnak állni internetes átjárónkkal. A Fejlesztői szintű BizTalk-szolgáltatásokhoz nem tartozik SLA.

Az összes részlet megtekintése

Azure Bot Service

Garantáljuk, hogy az idő 99,9%-ában az Azure Bot szolgáltatás prémium csatornák sikeresen fogadják és válaszolnak a prémium csatorna API-végpontra érkező REST API-hívásokra.

Az összes részlet megtekintése

Gyorsítótár

Garantáljuk, hogy az ügyfelek Gyorsítótár-végpontjai az időnek legalább 99,9%-ában adatkapcsolatban tudnak állni internetes átjárónkkal.

Az összes részlet megtekintése

Cognitive Services

Garantáljuk, hogy a Standard szinten futtatott Cognitive Services az idő legalább 99,9%-ában rendelkezésre fog állni. Az Ingyenes szinthez nem tartozik SLA.

Az összes részlet megtekintése

Content Delivery Network

Garantáljuk, hogy a CDN az időnek legalább 99,9%-ában válaszolni fog az ügyfélprogramok kéréseire, és hibátlanul biztosítani fogja a kért tartalmat. Ellenőrizzük és elfogadjuk bármely, az Ön tartalmának folyamatos figyelésére Ön által kiválasztott, ésszerű, független mérőrendszer által biztosított adatokat. A mérőrendszer által felkínált normál ügynökök közül Önnek ki kell választania néhány olyant, amelyek általánosan elérhetőek, és amelyek együttesen legalább öt különböző földrajzi helyet képviselnek szerte a világ városaiban (kivéve a Kínai Népköztársaságot).

Az összes részlet megtekintése

Cloud Services és Virtual Machines

  • A Cloud Services esetében garantáljuk, hogy amikor Ön különböző tartalék és frissítési tartományban egy szerepkör két vagy több példányát telepíti, akkor legalább egy szerepkörpéldány az időnek legalább 99,95%-ában Szerepkörpéldány-Adatkapcsolattal fog rendelkezni.
  • Az ugyanabba a Rendelkezésre Állási Csoportba telepített két vagy több példánnyal rendelkező összes Virtuális Gép esetében garantáljuk, hogy Ön az időnek legalább 99,95%-ában Virtuális Gép Adatkapcsolattal fog rendelkezni.
  • Bármely, az összes lemez esetében prémium szintű tárfiókot használó Egypéldányos Virtuális Gép esetében garantáljuk, hogy Ön az időnek legalább 99,9%-ában Virtuális Gép Adatkapcsolattal fog rendelkezni.

Az összes részlet megtekintése

Container Registry

Az Azure Container Registry ingyenes szolgáltatás, ezért nem tartozik hozzá pénzügyi feltételeket megfogalmazó SLA. Az alapul szolgáló tárfiókra azonban a Storage SLA alkalmazandó. A részleteket Storage szolgáltatás SLA-ja tartalmazza.

Az összes részlet megtekintése

Azure Cosmos DB

Az Azure Cosmos-adatbázis a Microsoft globálisan elosztott többmodelles adatbázis-szolgáltatása. Kulcsrakész globális elosztást kínál bármennyi Azure-régióra vonatkozóan az átlátható skálázhatóságnak és az adatreplikálásnak köszönhetően, bárhol is tartózkodjanak a felhasználók. A szolgáltatás átfogó, 99,99%-os SLA-kat garantál, amelyek lefedik az átvitelre, a konzisztenciára, az elérhetőségre és a késésre vonatkozó garanciákat az önálló Azure-régiókra vonatkozó Cosmos adatbázis-fiókok esetében az öt Konzisztenciaszint valamelyikére konfigurálva, illetve több Azure-régiót magában foglaló adatbázis-fiókok esetében a négy relaxált Konzisztenciaszint valamelyikére konfigurálva. Az Azure Cosmos-adatbázis lehetővé tesz több Azure-régióban való konfigurálást írható végpontként egy adatbázis-fiókhoz. Ebben a konfigurációban a Cosmos-adatbázis 99,999%-os SLA-t kínál az olvasás és írás rendelkezésre állása tekintetében.

Az összes részlet megtekintése

Data Catalog

  • Garantáljuk a Data Catalog Standard Edition legalább 99,9%-os rendelkezésre állását az Adatkatalógus-adminisztrátorok számára a felhasználók hozzáadását és/vagy eltávolítását célzó műveletek végrehajtására.
  • Garantáljuk a Data Catalog Standard Edition legalább 99,9%-os rendelkezésre állását az Adatkatalógus-felhasználók számára a bejegyzések Data Catalog adatkatalógusba történő bejegyzését, abban történő megkeresését és onnan történő törlését célzó API-hívások végrehajtására.

Az Azure Data Catalog ingyenes kiadásához nem tartozik SLA

Az összes részlet megtekintése

Azure Adatkezelő

Garantáljuk az Azure Data Explorer Szolgáltatás legalább 99,9%-os rendelkezésre állását. Korábbi nevén: Kusto.

Az összes részlet megtekintése

Data Lake Analytics

Garantáljuk, hogy a Data Lake Analytics az időnek legalább 99,9%-ában rendelkezésre fog állni.

Az összes részlet megtekintése

Azure Data Lake Storage Gen1

Garantáljuk, hogy a Data Lake Store az időnek legalább 99,9%-ában rendelkezésre fog állni.

Az összes részlet megtekintése

Azure DDoS elleni védelem

Garantáljuk, hogy a DDoS Védelmi Szolgáltatás az időnek legalább 99,99%-ában rendelkezésre fog állni.

Az összes részlet megtekintése

Azure DevTest Labs

Az Azure DevTest Labs ingyenes szolgáltatás, ezért nem tartozik hozzá pénzügyi feltételeket megfogalmazó SLA. Az Ön Lab szolgáltatásának rendelkezésre állása az alapul szolgáló virtuális gépek, tárterület és a használt kulcstrezor-erőforrások SLA-ján alapul. A részleteket A Virtual Machines szolgáltatás SLA-ja, A Storage szolgáltatás SLA-ja és A Key Vault szolgáltatás SLA-ja tartalmazza.

Az összes részlet megtekintése

Azure DNS

Garantáljuk, hogy az érvényes DNS-kérésekre az idő 100%-ában legalább egy Azure DNS-névkiszolgálótól válasz fog érkezni.

Az összes részlet megtekintése

Event Grid

Garantáljuk, hogy az Ügyfelek az idő legalább 99,99%-ában képesek lesznek üzeneteket közzétenni az Event Gridben.

Az összes részlet megtekintése

Event Hubs

Alap és Normál szintű Event Hub eseményközpontok esetében garantáljuk, hogy a megfelelően konfigurált alkalmazások az időnek legalább 99,9%-ában üzeneteket tudnak küldeni, illetve fogadni, vagy más műveleteket tudnak végrehajtani az Event Hub eseményközponton.

Az összes részlet megtekintése

Azure ExpressRoute

Az ExpressRoute dedikált körének legalább 99,95%-os rendelkezésre állását garantáljuk.

Az összes részlet megtekintése

Azure Functions

Alkalmazásszolgáltatási Csomagokon futó Függvényalkalmazások esetében garantáljuk, hogy a társított Függvényszámítások az időnek legalább 99,95%-ában rendelkezésre fognak állni.

Felhasználási Csomagok keretében futtatott Függvényalkalmazásokhoz nem tartozik SLA.

Az összes részlet megtekintése

HDInsight

A HDInsight esetében garantáljuk, hogy bármely Ön által telepített HDInsight-fürt a havi számlázási ciklus során az időnek legalább 99,9%-ában külső adatkapcsolattal fog rendelkezni.

Az összes részlet megtekintése

Azure HPC Cache

Az Azure HPC Cache nem kínál pénzügyi feltételeket megfogalmazó szolgáltatási szint megállapodást.

Az összes részlet megtekintése

Azure IoT Central

Garantáljuk, hogy az IoT Central az idő legalább 99,9%-ában rendelkezésre fog állni.

Az összes részlet megtekintése

Azure IoT Edge

Az Azure IoT Edge ingyenes szolgáltatás, ezért nem tartozik hozzá pénzügyi feltételeket megfogalmazó SLA.

Az összes részlet megtekintése

Azure IoT Hub

  • Az IoT Hub esetén garantáljuk, hogy a telepített IoT Hub központok az idő legalább 99,9%-ában üzeneteket tudnak küldeni, illetve fogadni a regisztrált eszközöktől, és a Szolgáltatás létrehozási, olvasási, frissítési és törlési műveleteket tud végrehajtani az IoT Hub központokon.
  • Az IoT Hub Device Provisioning Szolgáltatás esetén garantáljuk, hogy a telepített kiépítési szolgáltatások az idő legalább 99,9%-ában tudja fogadni az eszközökről érkező kiépítési kérelmeket, és regisztrálja őket egy IoT-központnál.
  • Az IoT Hub Ingyenes szintjéhez nem tartozik SLA.

Az összes részlet megtekintése

Key Vault

Garantáljuk, hogy az időnek legalább 99,9%-ában a Key Vault kulcstrezor-tranzakciókat 5 másodpercen belül fel fogjuk dolgozni.

Az összes részlet megtekintése

Azure Kubernetes Service (AKS)

Mivel ingyenes szolgáltatás, az AKS-hez nem tartozik pénzügyi feltételeket megfogalmazó SLA. Célunk a Kubernetes API-kiszolgáló legalább 99,5%-os elérhetősége. Az Ön fürtjében lévő ügynökcsomópontok rendelkezésre állására a Virtual Machines szolgáltatás SLA-ja vonatkozik. További részleteket A Virtual Machines szolgáltatás SLA-ja tartalmaz.

Az összes részlet megtekintése

Log Analytics

Az Azure Monitor most már egységbe foglalja a Log Analytics és az Alkalmazásbetekintés képességeit az Ön alkalmazásának figyelemmel kísérése érdekében. A Log Analytics és az Alkalmazásbetekintés használatát különálló szolgáltatásokként is folytathatja, ha kívánja. Lásd a hozzájuk tartozó SLA-kat lentebb.

Azure Monitor SLA

Alkalmazásbetekintés SLA

Garantáljuk, hogy a naplózott adatok indexelése az idő legalább 99,9%-ában attól számított hat órán belül meg fog történni, hogy az adatokat az Operations Management Suite Log Analytics Szolgáltatás betette az indexelendők várakozási sorába.

Az Operations Management Suite Log Analytics Ingyenes szintjéhez nem tartozik SLA.

Az összes részlet megtekintése

Load Balancer

Garantáljuk, hogy az Azure Standard Load Balancer szolgáltatást használó, két vagy több Kifogástalan Virtuálisgép-példányt kiszolgáló Elosztott terhelésű végpont az időnek legalább 99,99%-ában rendelkezésre fog állni.

A Basic Load Balancer nem része az SLA szerződésnek.

Az összes részlet megtekintése

Logic Apps

Garantáljuk, hogy egy ügyfél előfizetésének keretében futtatott Logikai Alkalmazások az idő legalább 99,9%-ában rendelkezésre fognak állni.

Az összes részlet megtekintése

Machine Learning Studio

  • A Request Response Service (Request Response Service – a továbbiakban: „RRS”) szolgáltatás esetében az API-tranzakciók 99,95%-os rendelkezésre állását garantáljuk.
  • A Kötegelt Végrehajtási Szolgáltatás (Batch Execution Service – a továbbiakban: „BES”) és az Alkalmazáskezelés API Szolgáltatások esetében az API-tranzakciók 99,9%-os rendelkezésre állását garantáljuk.

A Machine Learning Ingyenes szintjéhez nem tartozik SLA.

Az összes részlet megtekintése

Azure által felügyelt alkalmazások

Az Azure által Felügyelt Alkalmazásokhoz nem tartozik saját, pénzügyi feltételeket megfogalmazó SLA. Az alapul szolgáló infrastruktúrára és szoftverszolgáltatásokra a saját SLA-juk feltételei érvényesek.

Az összes részlet megtekintése

Managed Disks

A Felügyelt Lemezekhez nem tartozik pénzügyi feltételeket megfogalmazó SLA. A Managed Disks szolgáltatás rendelkezésre állása az alapul szolgáló használt tárterület és a Managed Disks szolgáltatáshoz kapcsolt virtuális gép SLA-ján alapul. A részleteket A Virtual Machines szolgáltatás SLA-ja és A Storage szolgáltatás SLA-ja tartalmazza.

Az összes részlet megtekintése

Media Services

  • A Media Services Encoding szolgáltatás esetén a RES API-tranzakcióknak 99,9%-os rendelkezésre állását garantáljuk.
  • Ha Folyamatos Átvitel esetén legalább egy Folyamatos Átviteli Egységet vásárol, akkor 99,9%-os garantált rendelkezésre állással sikeresen fogjuk kiszolgálni a meglévő médiatartalomra vonatkozó kéréseket.
  • Élő Csatornák esetében garantáljuk, hogy a futtatott Csatornák az időnek legalább 99,9%-ában külső adatkapcsolattal fognak rendelkezni.
  • A Tartalomvédelmi Szolgáltatás esetében garantáljuk, hogy az időnek legalább 99,9%-ában sikeresen teljesíteni fogjuk a kulcskéréseket.
  • Az Indexer Szolgáltatás esetében az időnek legalább 99,9%-ában sikeresen ki fogjuk szolgálni a Kódolásra Fenntartott Egység által feldolgozott Indexelési Feladatra irányuló kéréseket.

Az összes részlet megtekintése

Mobile Services

Egy ügyfél Normál vagy Prémium szintű előfizetése esetén az összes biztosított Azure Mobile Services szolgáltatásokra vonatkozó REST API-hívás esetén 99,9%-os rendelkezésre állást garantálunk. A Mobile Services Ingyenes szintjéhez nem tartozik SLA.

Az összes részlet megtekintése

Azure Monitor

Az Azure Monitor most már egységbe foglalja a Log Analytics és az Alkalmazásbetekintés képességeit az Ön alkalmazásának figyelemmel kísérése érdekében. A Log Analytics és az Alkalmazásbetekintés használatát különálló szolgáltatásokként is folytathatja, ha kívánja. Lásd a hozzájuk tartozó SLA-kat lentebb.

Log Analytics SLA

Alkalmazásbetekintés SLA

Az Azure Monitor lehetővé teszi a részletes teljesítményi és használati adatok, tevékenységek és diagnosztikai naplók gyűjtését, valamint a riasztások és értesítések egységes meghatározását az Azure erőforrásaival. Garantáljuk, hogy az időnek legalább 99,9%-ában az Azure Monitor végrehajtja a riasztási szabályokat, indítja, majd kézbesíti az értesítéseket.

Az összes részlet megtekintése

A MySQL-hez készült Azure Database

Garantáljuk, hogy az ügyfelek Microsoft Azure Database for MySQL Server adatbázisa az időnek legalább 99,99%-ában adatkapcsolatban tud állni internetes átjárónkkal.

Az összes részlet megtekintése

Azure NetApp Files

Garantáljuk az Azure NetApp Files szolgáltatás legalább 99,9%-os rendelkezésre állását.

Az összes részlet megtekintése

Network Watcher

Garantáljuk, hogy az idő 99,9%-ában a Hálózati Diagnosztikai Eszközök sikeresen végrehajtják és visszaküldik a választ.

Az összes részlet megtekintése

A PostgreSQL-hez készült Azure Database

Garantáljuk, hogy az ügyfelek Microsoft Azure Database for PostgreSQL Server adatbázisa az időnek legalább 99,99%-ában adatkapcsolatban tud állni internetes átjárónkkal.

Az összes részlet megtekintése

Power BI Embedded

Garantáljuk a Power BI Embedded legalább 99,9%-os rendelkezésre állását a felhasználók által végrehajtott API-hívások és jelentésbeágyazások vonatkozásában.

Az összes részlet megtekintése

SAP HANA on Azure – Nagyméretű Példányok

  • A Nagy Rendelkezésre Állású Párban konfigurált SAP HANA on Azure esetében garantáljuk, hogy Ön az időnek legalább 99,99%-ában adatkapcsolattal fog rendelkezni.
  • Minden Egyetlen Példány esetében garantáljuk, hogy az idő legalább 99,9%-ában rendelkezni fog adatkapcsolattal.

Az összes részlet megtekintése

Scheduler

Garantáljuk, hogy az időnek legalább 99,9%-ában az összes beütemezett feladat végrehajtása a tervezett végrehajtási időpontjától számított 30 percen belül elkezdődik.

Az összes részlet megtekintése

Azure Cognitive Search

99,9%-os rendelkezésre állást garantálunk az indexlekérdezési kérésekre, ha az Azure Cognitive Search Szolgáltatás-példány két vagy több replikával van konfigurálva, valamint az indexfrissítési kérésekre, ha az Azure Cognitive Search Szolgáltatás-példány három vagy több replikával van konfigurálva. Az Ingyenes szinthez nem tartozik SLA.

Az összes részlet megtekintése

Security Center

Az Azure Security Center Standard szintje esetén garantáljuk a Védett Csomópontra vonatkozó Biztonsági Figyelésből származó információk 99,9%-os rendelkezésre állását. Az Azure Security Center Ingyenes szintjéhez nem tartozik SLA.

Az összes részlet megtekintése

Service Bus

  • Service Bus Relay Továbbítók esetében garantáljuk, hogy a megfelelően konfigurált alkalmazások az időnek legalább 99,9%-ában kapcsolatba tudnak lépni egy telepített Továbbítóval.
  • Service Bus-Válólisták és Témák esetében garantáljuk, hogy a megfelelően konfigurált alkalmazások az időnek legalább 99,9%-ában üzeneteket tudnak küldeni, illetve fogadni, vagy más műveleteket tudnak végrehajtani egy telepített Várólistán, illetve Témán.
  • Service Bus Alap és Normál szintű Értesítési Központja esetén garantáljuk, hogy a megfelelően konfigurált alkalmazások az időnek legalább 99,9%-ában értesítéseket tudnak küldeni, vagy Értesítési Központtal kapcsolatos regisztrációkezelési műveletet tudnak végrehajtani.
  • Alap és Normál szintű Event Hub eseményközpontok esetében garantáljuk, hogy a megfelelően konfigurált alkalmazások az időnek legalább 99,9%-ában üzeneteket tudnak küldeni, illetve fogadni, vagy más műveleteket tudnak végrehajtani az Event Hub eseményközponton.

Az összes részlet megtekintése

Service Fabric

A Service Fabric ingyenes szolgáltatás, ezért nem tartozik hozzá pénzügyi feltételeket megfogalmazó SLA. Az Ön Service Fabric-fürtjének rendelkezésre állása az alapul szolgáló virtuális gépek és a használt tárolási erőforrások SLA-ján alapul. A részleteket A Virtual Machines szolgáltatás SLA-ja és A Storage szolgáltatás SLA-ja tartalmazza.

Az összes részlet megtekintése

Azure SignalR szolgáltatás

Garantáljuk, hogy a SignalR Szolgáltatás az idő legalább 99,9%-ában rendelkezésre fog állni.

Az összes részlet megtekintése

Azure Site Recovery

  • A Helyszíniből Helyszínibe történő Feladatátvételre konfigurált minden egyes Védett Példány esetén garantáljuk a Site Recovery szolgáltatás legalább 99,9%-os rendelkezésre állását. A rendelkezésre állást havi számlázási ciklusonként számítjuk ki.
  • A Helyszíniből Azure-ba történő tervezett és nem tervezett Feladatátvételre konfigurált minden egyes Védett Példány esetén kétórás Célul Kitűzött Helyreállítási Időt garantálunk.
  • Minden egyes Azure-ból Azure-ba történő Feladatátvételre beállított Védett Példány esetén kétórás Célul Kitűzött Helyreállítási Időt garantálunk.

Az összes részlet megtekintése

Azure SQL Database

Az Azure SQL adatbázis egy teljes körűen kezelt relációs adatbázis beépített regionális magas rendelkezésre állással és kulcsrakész georeplikációval bármely Azure-régióhoz. Olyan önálló vezetési funkciókat támogató intelligenciát tartalmaz, mint például a teljesítmény növelés, a fenyegetés figyelés és a biztonsági rés értékelés, valamint teljesen automatizált javítást és a kódbázis frissítést biztosít.

  • A Zónaredundáns Telepítésre konfigurált Üzletileg kritikus vagy Prémium szintű Azure SQL Database legalább 99,995%-os rendelkezésre állást garantál.
  • A Zónaredundáns Telepítésre nem konfigurált Üzletileg kritikus vagy Prémium szintű Azure SQL Database, az Általános célú, a Normál vagy az Alap szintek, illetve a kettő vagy több replikával rendelkező Rugalmas skálázás szint legalább 99,99%-os rendelkezésre állást garantál.
  • Az egy replikával rendelkező Rugalmas skálázás szintű Azure SQL adatbázis legalább 99,95%-os rendelkezésre állást garantál és 99,9%-ost nulla replikával.

Az összes részlet megtekintése

SQL Server Stretch Database

Garantáljuk, hogy az ügyfelek SQL Server Stretch Database adatbázisa az idő legalább 99,9%-ában adatkapcsolatban tud állni internetes átjárónkkal.

Az összes részlet megtekintése

Tárfiókok

  • Garantáljuk, hogy az időnek legalább 99,99%-ában (Ritka Elérésű Szint esetén legalább 99,9%-ában) sikeresen fogunk feldolgozni adatolvasási kéréseket Georedundáns Írásvédett (RA-GRS) Tárfiókokból, feltéve, hogy az elsődleges régióból történő sikertelen adatolvasási kísérletet a másodlagos régióból történő olvasási próbálkozás követi.
  • Garantáljuk, hogy az időnek legalább 99,9%-ában (Ritka Elérésű Szint esetén legalább 99%-ában) sikeresen fogunk feldolgozni adatolvasási kéréseket Helyileg Redundáns (LRS), Zónaredundáns (ZRS) és Georedundáns (GRS) Tárfiókokból.
  • Garantáljuk, hogy az időnek legalább 99,9%-ában (Ritka Elérésű Szint esetén legalább 99%-ában) sikeresen fogunk feldolgozni adatírási kéréseket Helyileg Redundáns (LRS), Zónaredundáns (ZRS) és Georedundáns (GRS), valamint Georedundáns Írásvédett (RA-GRS) Tárfiókokba.

Az összes részlet megtekintése

StorSimple

  • Az Azure StorSimple szolgáltatás Biztonságimásolat-készítő, Felhőrétegező és Visszaállító funkciójának legalább 99,9%-os rendelkezésre állását garantáljuk.
  • Garantáljuk, hogy az időnek legalább 99,9%-ában sikeresen fel fogjuk dolgozni az Azure StorSimple Data Manager-kéréseket.

Az összes részlet megtekintése

Azure Stream Analytics

  • Garantáljuk a Stream Analytics API legalább 99,9%-os rendelkezésre állását.
  • Garantáljuk, hogy az időnek legalább 99,9%-ában a telepített Stream Analytics-feladatok vagy adatokat fognak feldolgozni, vagy adatfeldolgozásra kész állapotban fognak várakozni.

Az összes részlet megtekintése

Azure Synapse Analytics

Garantáljuk, hogy az idő legalább 99,9%-ában sikeresen fejeződnek be a Synapse Analytics-adatbázison végrehajtott ügyfélműveletek.

Az összes részlet megtekintése

Azure Time Series Insights

Garantáljuk, hogy az időnek legalább 99,9%-ában sikeresen fel fogjuk dolgozni az Idősorozat-elemzések adatsík-API-nak küldött kéréseket.

Az összes részlet megtekintése

Traffic Manager

Garantáljuk, hogy a DNS-kérdésekre az időnek legalább 99,99%-ában érvényes válasz fog érkezni legalább egy Azure Traffic Manager névkiszolgálófürtünktől.

Az összes részlet megtekintése

Virtual Machine Scale Sets

A Virtual Machine Scale Sets ingyenes szolgáltatás, ezért nem tartozik hozzá pénzügyi feltételeket megfogalmazó SLA. Ha azonban a Virtual Machine Scale Sets legalább 2 Hibatartományba tartozó Virtuális Gépet tartalmaz, akkor a rendelkezésre állásra az alapul szolgáló Virtual Machines szolgáltatás SLA-ja alkalmazandó. A részleteket a Virtual Machines szolgáltatás SLA-ja tartalmazza.

Az összes részlet megtekintése

Virtuális WAN

Az Azure Virtuális WAN olyan hálózati szolgáltatás, amely optimalizált és automatizált telephelyek közötti kapcsolatot biztosít az Azure útján. A Virtuális WAN lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy a telephelyeket összekapcsolják egymással és az Azure-ral, hálózati és biztonsági igényeiket virtuális eszközökkel – például tűzfalakkal és az Azure hálózati és biztonsági szolgáltatásokkal – központosítva.

Garantáljuk az Azure Virtuális WAN 99,95%-os rendelkezésre állását.

Az összes részlet megtekintése

Visual Studio App Center

  • Legalább 99,9%-os időráfordítást garantálunk a műveletek létrehozására a Visual Studio Alkalmazásközpont Létrehozó Szolgáltatásának segítségével.
  • Legalább 99,9%-os időráfordítást garantálunk az alkalmazás tesztelésére irányuló műveletekre a Visual Studio Alkalmazásközpont Tesztelő Szolgáltatásának segítségével.
  • Legalább 99,9%-os időráfordítást garantálunk a leküldéses értesítéses műveletekre a Visual Studio Alkalmazásközpont Leküldéses Értesítések Szolgáltatásának segítségével.

Az összes részlet megtekintése

VPN Gateway

Garantáljuk minden egyes Alapszintű VPN-átjáró vagy Alapszintű ExpressRoute-átjáró 99,9%-os rendelkezésre állását.

Garantáljuk minden egyes Standard, Nagy Teljesítményű, VpnGw1, VpnGw2, VpnGw3 Átjáró VPN-hez 99,95%-os rendelkezésre állását.

Garantáljuk minden egyes Standard, Nagy Teljesítményű, Ultranagy Teljesítményű Átjáró ExpressRoute-hoz 99,95%-os rendelkezésre állását.

Az összes részlet megtekintése

Azure Information Protection

Garantáljuk, hogy a végfelhasználók a szolgáltatás időtartamának 99,9%-ában képesek lesznek IRM-dokumentumok és e-mailek létrehozására és fogadására.

Az összes részlet megtekintése

Windows 10 IoT Core Services

  • A Device Update Center esetében azt ígérjük, hogy az idő legalább 99,9%-ában az Ügyfél képes lesz bejelentkezni az Device Update Center Szolgáltatásba, és a Szolgáltatás képes lesz eszközmodellek létrehozására, csomagok létrehozására, csomagok közzétételére és a frissítéseknek az eszközökre küldésére.
  • Az LTSC hozzáférés esetében azt ígérjük, hogy az idő legalább 99,9%-ában a felhasználók képesek lesznek bejelentkezni a Device Update Center Szolgáltatásba, és a Szolgáltatás hozzáférést fog biztosítani a Windows 10 IoT Core LTSC kiadásaihoz tartozó frissítésekhez.
  • A Device Health Attestation ügyféloldali technológia, ezért nem rendelkezik online szolgáltatás SLA-val.

Az összes részlet megtekintése

Azure-beli dedikált HSM

Az Azure dedikált HSM egy ingyenes szolgáltatás, ezért nem tartozik hozzá pénzügyi feltételeket megfogalmazó SLA.

Az összes részlet megtekintése

Azure Open-adatkészletek

Az Azure Open Datasets ingyenes szolgáltatás, ezért nem tartozik hozzá pénzügyi feltételeket megfogalmazó SLA.

Az összes részlet megtekintése

Azure Red Hat OpenShift

Garantáljuk, hogy az Azure Red Hat OpenShift az időnek legalább 99,9%-ában rendelkezésre fog állni.

Az összes részlet megtekintése

A CloudSimple Azure-beli VMware megoldása

  • Garantáljuk, hogy az Azure VMware Solutions az időnek legalább 99,9%-ában rendelkezésre fog állni.
  • Garantáljuk, hogy az Azure VMware kezelési eszközök (vCenter Server és NSX Manager) az időnek legalább 99,9%-ában rendelkezésre fognak állni.

Az összes részlet megtekintése

A MariaDB-hez készült Azure Database

Garantáljuk, hogy az ügyfelek Microsoft Azure Database for MariaDB Server adatbázisa az időnek legalább 99,99%-ában adatkapcsolatban tud állni internetes átjárónkkal.

Az összes részlet megtekintése

Azure Sentinel

Az Azure Sentinel alapját az Azure Monitor Log Analytics képezi. Az Azure Sentinel rendelkezésre állása a Log Analytics szolgáltatásra vonatkozó SLA-n alapul. További részleteket A Log Analytics szolgáltatás SLA-ja tartalmaz.

Az összes részlet megtekintése

Windows virtuális asztal

A Windows Virtuális Asztal szolgáltatásra való jogosultságot az itt olvasható licencfeltételek ismertetik. A Microsoft nem kínál pénzügyi feltételeket megfogalmazó szolgáltatási szint megállapodást. Igyekszünk a Windows Virtuális Asztal szolgáltatás URL-címeinek legalább 99,5%-os rendelkezésre állását biztosítani. Az Ön előfizetésébe tartozó, munkamenetet biztosító gazda virtuális gépek rendelkezésre állására a Virtual Machines szolgáltatás SLA-ja vonatkozik.

További részleteket A Virtual Machines szolgáltatás SLA-ja tartalmaz.

Az összes részlet megtekintése

Web Application Firewall

A webalkalmazási tűzfal rendelkezésre állására vonatkozóan a kiválasztott üzembe állítási lehetőség, az Application Gateway, illetve az Azure Front Door SLA-ja tartalmaz garanciát. A részleteket Az Application Gateway szolgáltatás SLA-ja és Az Azure Front Door szolgáltatás SLA-ja tartalmazza.

Az összes részlet megtekintése

Azure privát kapcsolat

We guarantee that Azure Private Link will be available at least 99.99% of the time.

Az összes részlet megtekintése

Azure Sphere

Azure Sphere does not have a monthly charge, therefore, it does not have a financially backed SLA.

Az összes részlet megtekintése

Alkalmazás konfigurációja

We guarantee that Configuration Stores running in a customer subscription will be available 99.9% of the time. No SLA is provided for a Configuration Store under the Free tier.

Az összes részlet megtekintése

A Microsoft a fentiekben felsorolt bármelyik SLA lényegi kedvezőtlen módosítása előtt legalább 90 nappal értesítést küld.

Az összes Azure-szolgáltatás rendelkezésre állását havi számlázási ciklusonként számítjuk ki. Ide kattintva letöltheti a Microsoft Azure-szolgáltatások többségére vonatkozó SLA-kat. Az Active Directory szolgáltatásra vonatkozó SLA itt található.