Mit steigenden Budgets für Cloud-Dienste und steigender Komplexität der Infrastruktur werden Marktplätze als Zukunft des B2B-Handels positioniert. Branchenanalysten notieren sich – zuletzt veröffentlichte IDC sein erstes IDC MarketScape: Worldwide Cloud and Applications-Centric Marketplaces 2023 Vendor Assessment (Doc # US51037123, Dezember 2023). Der Kommerzielle Marktplatz von Microsoft wurde im Bericht als Leader bezeichnet.

Wie idC MarketScape bemerkt, wollen Käufer und Verkäufer digitale Interaktionsmöglichkeiten, die die gleiche Leichtigkeit und Das Gefühl der Gemeinschaft wie traditionelle Marktplätze haben. Da digitale Technologien immer fortschrittlicher werden, bietet es einen natürlichen Vorteil, innovationen zu unterstützen und gleichzeitig die richtigen Kontrollen zur Verwaltung des Unternehmens anzubieten. Microsoft-Kunden, die die Azure-Cloudstrategie ihrer Organisation auf den Marketplace ausrichten, sehen enorme Vorteile. Durch den Erwerb von Drittanbieterlösungen über Microsoft Azure können Kunden Investitionen maximieren und gleichzeitig Kosten mit schnellen, klick-und-bereitstellenden Lösungen ausgleichen, die auf Kompatibilität mit Microsoft-Anwendungen für nahezu jedes Cloudszenario überprüft werden.

"Betrachten Sie den kommerziellen Microsoft-Marktplatz für alle Ihre cloudbasierten Microsoft-Produkte und -Dienste von Azure, um nahtlos auf Ihre engagierten Cloud-Ausgaben zurückgreifen und überprüfte und kompatible Lösungen problemlos installieren zu können."

—IDC MarketScape: Worldwide Cloud and Applications-Centric Marketplaces 2023 Vendor Assessment, Dezember 2023.

Vorab zugesicherte Cloudbudgets zur Förderung der Kundenakzeptanz

Das IDC MarketScape erkennt an, dass Organisationen mit zunehmenden Cloudbudgets mehr von ihren Investitionen erhalten möchten. Die meisten großen Cloudanbieter bieten Verbrauchsverpflichtungen – Verträge, die Rabatte auf die Cloudinfrastruktur bereitstellen, sobald ein Kunde einen bestimmten Ausgabenschwellenwert erreicht. Laut IDC MarketScape ist "Einer der beliebtesten Vorteile des Marketplace ist, dass 100 % der berechtigten Einkäufe auf die Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC) von Käufern zählen, was die Beschaffung und die Ausgabenverwaltung für Organisationen erheblich optimiert."

Kunden können schnell auf dem Marketplace filtern, um Tausende berechtigter Lösungen zu durchsuchen, die auf ihr Engagement zählen, was die Entsperrung von Rabatten auf die Azure-Infrastruktur erleichtert. Bereits mehr als 85 % der Kunden mit Verpflichtungen kaufen Partnerlösungen über den Marktplatz, um ihre Investitionen zu maximieren.

Ausgleichen von Anpassungen im Vergleich zu "One-size-fits-all"

Der IDC MarketScape-Bericht erkennt auch die Komplexität der Unternehmensbeschaffung an. Trotz der digitalen Beschaffenheit von Cloud-Marketplaces benötigen Kunden, die große Investitionen tätigen, Flexibilität, um zu verhandeln und gleichzeitig die Möglichkeit zu haben, Partnerbeziehungen zu Standard. Cloud-Marketplaces werden manchmal als Storefront auf "off-the-shelf"-Optionen beschränkt, aber sie können hoch angepasste Lösungen bereitstellen, die den Beschaffungsprozess erheblich vereinfachen.

"Marketplaces haben sich von grundlegenden Katalogen und commercefähigen Websites zu funktionsreichen Plattformen für die Beschaffungstransformation entwickelt."

—IDC MarketScape: Worldwide Cloud and Applications-Centric Marketplaces 2023 Vendor Assessment, Dezember 2023.

Um sicherzustellen, dass Cloudportfolios wieder Standard konsolidiert werden, während gleichzeitig die einzigartigen Anforderungen von Kunden und Partnern erfüllt werden, bietet der Marketplace jetzt erweiterte Funktionen für private Angebote. Kunden können über private Angebote: 

• Preise aushandeln
• Anpassen von Geschäftsbedingungen
• Testprüfungskonzepte

Das IDC MarketScape stellt fest, dass "Marketplaces das Wachstum in Ökosystempartnerschaften durch Netzwerkeffekte beschleunigen, die zu Co-Innovation und neuer Wertschöpfung führen." Mit einem Netzwerk von über 400K vertrauenswürdigen Partnern unterstützt der kommerzielle Microsoft-Marktplatz sie beim Verkauf über private Angebote mit mehreren Teilnehmern. Private Multipartys bieten Kanalpartnern die Möglichkeit, Lösungen im Auftrag des Kunden zu beschaffen– kunden den Vorteil, ihre Kanalbeziehungen zu Standard zu erhalten und gleichzeitig die Vorteile des Kaufs über den Marketplace zu genießen. Laut IDC MarketScape hat "Jüngste Verbesserungen an privaten Angeboten eine Mehrparteienfunktion hinzugefügt, die es Marketplace-Verkäufern ermöglicht, einen Drittanbieter, z. B. einen Händler oder einen Dienstleistungenspartner, in die Transaktion zu bringen, die Reichweite des Marketplace zu erweitern und die Zusammenarbeit an komplexeren, mehrwertigen Deals zu ermöglichen."

"Die robusten privaten Angebote und privaten Marketplace-Features sowie das breite Spektrum von Produkten und Dienstleistungen, die über den Marketplace zugänglich sind, machen es zu einem bevorzugten Kanal für viele Unternehmen. Die neue Mehrparteienoption für ISVs und ihre Vertriebspartner bietet zudem mehr Flexibilität und stärkt das Microsoft-Ökosystem zum Vorteil von Käufern."

—IDC MarketScape: Worldwide Cloud and Applications-Centric Marketplaces 2023 Vendor Assessment, Dezember 2023.

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Das IDC MarketScape stellt fest, dass kontinuierliche Innovation das Kennzeichen der heutigen Cloud-Marketplaces ist. Die Roadmap für den kommerziellen Marketplace von Microsoft wurde zwecks Vereinfachung der Cloudverwaltung entwickelt. Microsoft erstellt beispielsweise ein neues KI-Discovery-Tool, mit dem Kunden sofort die benötigten Lösungen identifizieren können. Die von ChatGPT inspirierte Erfahrung zeigt Lösungen intelligent an und verstärkt Vorschläge durch Verweisen auf vertrauenswürdige Inhalte. Laut IDC MarketScape ist "Ein generatives KI-basiertes Lösungssucher, derzeit in der Vorschau, wahrscheinlich die gute Benutzererfahrung auf dem Marktplatz noch besser machen." Dieses Tool befindet sich derzeit in der Vorschau für ausgewählte Kunden.

Der kommerzielle Microsoft Marketplace bietet Kunden ein Gleichgewicht zwischen Agilität und Kontrolle. Da Cloudbudgets wachsen und Die Anforderungen an Innovationen beschleunigen, werden Cloud-Marketplaces weiterhin ihren Weg in den Mittelpunkt des B2B-Commerce stellen.

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