IT 作業小組在移至雲端後重新設計了基礎結構監視模型

當 Manageability Platforms 小組仍屬於 Microsoft Core Services and Engineering (CSEO) 時，負責在集中的監視與警示環境中管理基礎結構。當時的模型相當清楚，便是提供獨立式服務，供商務應用程式小組取用。Microsoft 後來轉往雲端，這個模型也不再適用。

隨著公司將內部系統與應用程式轉移至 Azure，商務應用程式小組也建立了自己的虛擬機器 (VM)，並希望獲得完全控制，但 Manageability Platforms 小組仍負責監視和管理。嘗試分擔責任不能解決問題。Manageability Platforms 小組了解到移往雲端後，完成自身啟用開發小組任務的最佳方式為離開日常監視業務並支持全新的去中心化監視模型。

Manageability Platforms 小組原本在嘗試建立自己的 Azure 訂用帳戶集區，供商務應用程式小組使用。但很快就發現這樣會使得小組路走回頭、事必躬親，未能消除瓶頸。透過 Azure 監視器逐步推出的自動化和自助功能，Manageability Platforms 小組發現有機會取代自己的中央式模型，並將監視責任交給商務應用程式小組。同時，他們知道必須推動充滿挑戰性的文化變遷來克服阻礙。

不過在此之前，他們必須確保新 DevOps 模型的運作部分有條不紊。他們清除了雜亂的老舊警示 (從 100 個減至 15 個)，接著建立了 GitHub 上的工具組來協助商務應用程式小組監視自己的基礎結構。工具組形成了緩衝，可協助 Manageability Platforms 減緩自己對於必須放棄對擁有多年之事物控制權而產生的不適感。他們的最後一步牽涉到了重大的多面向對話，以及組織間的訓練投入。