Azure 認知服務

上次更新:2019 年 12 月

認知服務是一套智慧型服務,讓系統能藉由運用自然的溝通方法,來查看、聆聽、說出、理解及解釋人們的需求。透過認知服務,開發人員可以輕鬆地把智慧型功能,例如情緒和心情偵測、視覺和語音辨識、知識、搜尋以及語言理解,新增至其應用程式。

合規性

Microsoft 了解我們的客戶需遵守其國內、區域及產業特定的規定。我們已在認知服務方面取得安全認證的顯著進展,我們也會繼續投資這個領域。

隱私權

Microsoft 受嚴格的隱私權及客戶資料保護標準所拘束。我們採取嚴格的措施,保護 貴用戶的資料不受未經授權人士或不當存取。

認知服務為 Azure 服務,其使用受  貴用戶據以獲得服務之合約所拘束。該線上服務條款包含 GDPR 條款、Microsoft Azure 核心服務清單以及服務特定條款之詳細資訊。

基於 GDPR 之目的,Microsoft 是下列認知服務之資料處理者,其隱私權承諾與其他 Azure 服務一致:

  • Computer Vision
  • 內容仲裁
  • 自訂視覺
  • 臉部
  • 表單辨識器
  • 語言理解
  • 語音服務
  • 文字分析
  • 翻譯工具
  • 個人化工具
  • 製作問與答的人員
  • 影片索引器

 貴用戶對於上述所列服務在向 貴用戶提供服務時儲存之任何客戶資料,擁有儲存及刪除之控制權。對於不儲存客戶資料之服務,客戶資料會在處理後自動刪除。有關如何管理 貴用戶客戶資料之詳細資訊,例如語言理解的訓練資料,請參閱適用之產品文件

基於 GDPR 之目的,Microsoft 是下列認知服務 (即 Bing 搜尋服務) 之獨立資料控制者:

  • Bing 自動建議
  • Bing 自訂搜尋
  • Bing 實體搜尋
  • Bing 搜尋
  • Bing 拼字檢查

Bing 搜尋服務資料的處理方式有別於其他客戶資料。Microsoft 可能會使用 Bing 搜尋服務資料來改善 Microsoft 的產品和服務。例如,Microsoft 使用 貴用戶提供 Bing 搜尋服務的搜尋查詢,隨著時間改善其基礎演算法及模型。為了做到這一點,Microsoft 可能會在 貴用戶停止使用服務後保留 Bing 搜尋服務資料。如需有關 Bing 搜尋服務的詳細資訊,請參閱線上服務條款中適用的服務特定條款。

透明度

Microsoft 對其做法均公開透明,包括共用 貴用戶資料之儲存位置。Azure 資料中心地圖提供認知服務客戶資料靜態儲存位置之最新資訊。對於不儲存客戶資料之服務,客戶資料會在處理後自動刪除。