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  3. 資訊聊天機器人

資訊聊天機器人

此資訊機器人可透過認知服務 QnA Maker 回答在知識集或常見問題集中定義的問題，也會透過 Azure 認知搜尋回答更開放式的問題。

Information ChatbotThis Informational Bot can answer questions defined in a knowledge set or FAQ using Cognitive Services QnA Maker and answer more open-ended questions using Azure Cognitive Search.AzureActive DirectoryAzureBot ServiceLanguageUnderstandingCustomer mobileConsume, PC, MobileCloud15AzureApp ServiceAzureApp Insights2StructuredAzure Search7634QnA MakerApplication bot

員工啟動應用程式機器人

Azure Active Directory 可驗證該員工的身分

員工可詢問機器人支援何種查詢

認知服務傳回使用 QnA Maker 建置的常見問題集

員工定義有效的查詢

機器人將查詢提交至 Azure 認知搜尋，搜尋再傳回應用程式資料的相關資訊

Application Insights 會收集執行階段遙測，協助開發機器人的效能與使用量

  1. 1 員工啟動應用程式機器人
  2. 2 Azure Active Directory 可驗證該員工的身分
  3. 3 員工可詢問機器人支援何種查詢
  4. 4 認知服務傳回使用 QnA Maker 建置的常見問題集
  1. 5 員工定義有效的查詢
  2. 6 機器人將查詢提交至 Azure 認知搜尋，搜尋再傳回應用程式資料的相關資訊
  3. 7 Application Insights 會收集執行階段遙測，協助開發機器人的效能與使用量

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商務聊天機器人

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