企業生產力聊天機器人
Azure Bot Service 可輕鬆與 Language Understanding 相結合，供組織建置強大的企業生產力機器人，讓組織可透過整合外部系統 (如：Office 365 行事曆、儲存在 Dynamics CRM 中的客戶案例等)，簡化一般工作活動。
員工存取企業生產力機器人
Azure Active Directory 可驗證該員工的身分
機器人可透過 Azure Graph 查詢該員工的 Office 365 行事曆
機器人可利用從行事曆收集而來的資料，存取 Dynamics CRM 中的案例資訊
將資訊傳回給員工，其可在不離開機器人的狀態下篩出資料
Application Insights 可收集執行階段遙測，協助開發機器人的效能和使用量
- 1 員工存取企業生產力機器人
- 2 Azure Active Directory 可驗證該員工的身分
- 3 機器人可透過 Azure Graph 查詢該員工的 Office 365 行事曆
- 4 機器人可利用從行事曆收集而來的資料，存取 Dynamics CRM 中的案例資訊
- 5 將資訊傳回給員工，其可在不離開機器人的狀態下篩出資料
- 6 Application Insights 可收集執行階段遙測，協助開發機器人的效能和使用量
相關解決方案架構
商務聊天機器人
結合 Azure Bot Service 和 Language Understanding 服務，開發人員可建立各式案例的對話介面，例如銀行業、旅遊服務與娛樂服務。例如，飯店禮賓部可使用機器人透過 Azure Active Directory 驗證客戶，增強傳統電子郵件和通話互動，以及利用認知服務透過文字和語音，更完善地依情境處理客戶要求。您可新增語音辨識服務來支援語音命令。