Azure 通訊服務

利用和 Microsoft Teams 使用相同且安全的平台,打造豐富的通訊體驗

大規模打造吸引人的通訊體驗

Azure 通訊服務使用與支援 Microsoft Teams 相同的安全可靠基礎結構,能為跨任何裝置及任何平台上的所有應用程式,帶入豐富的通訊 API。

使用完全受控的通訊平台,觸及位於所有位置的客戶

跨應用程式、網站及行動平台,在您使用者身處的所有位置,提供影片、語音、聊天與簡訊體驗。

使用 Microsoft Teams 使用的全球性平台,隨時更動規模

使用受每日數百萬名使用者信任的可靠全球性平台。

建置在安全且符合規範的雲端上

使用最安全且符合規範的雲端,觸及更多使用者,同時保有安全性。

使用已啟用 API 的通訊功能,與客戶互動。

觸及 Web 及行動應用程式的使用者。 使用適用於一般平台及語言 (包括 iOS、Android、Web、.NET 和 JavaScript) 的彈性 SDK 與 API,將通訊工作流程新增至應用程式。

使用經實證的全球平台擴大或縮小規模

享有透過自動調整以符合您需求的全球低延遲性網路。只需撰寫幾行程式碼,即可提供可靠的企業級通話、聊天及傳訊功能。

觀看機械學影片以深入了解

使用 Azure 服務與工具加強您的通訊

使用針對聊天訊息的 Azure AI 翻譯及情感分析,改善您的客戶互動關係。輕鬆打造以簡訊為基礎的自動化工作流程,連線到 Azure 事件方格及 Logic Apps 的後端系統。

使用專為通訊功能輕量型設定而設計的一組豐富的服務與工具,加快上市速度。運用 Azure 開發人員工具及服務,如 Visual Studio、Azure App Service、無伺服器函式、DevOps 和 GitHub。

深入了解 Azure AI

最廣泛的安全性與合規性產品組合

  • 專為協助滿足您所有合規性需求 (例如 HIPAA、GDPR 等) 而建置的通訊解決方案。
  • 使用內建安全性控制 (包括網路安全性及加密),取得領先業界的多層式保護。
  • 利用像是 Azure Active Directory 身分識別這樣的功能,簡化您的通訊安全性及合規性。
  • Microsoft 每年斥資超過 10 億美元研究與開發網路安全性。此外,我們聘請了 3,500 位安全性專家,聚焦於保護您的資料及隱私權。
  • Azure 獲得的認證遠多於其他任何雲端提供者。檢視完整清單

高品質音訊與影片

支援持續通話體驗的低延遲功能。

以您想要的方式打造並掌控通訊體驗。

在多頻道通訊體驗中,順暢地在語音與視訊通話之間轉換。

使用可強化即時連線的聊天功能,豐富應用程式的體驗

只需按一下即可啟動工作階段,取得即時回應。

使用代理程式聊天介面,個人化客戶交談。

透過快速的解決速度,輕鬆管理不斷成長的客戶服務需求。

與客戶接觸的最快速成長方法

隨時隨地將重要資訊提供給使用者。

透過豐富的媒體整合與順暢的連線,改善隨時隨地進行的互動。

使用 Azure 服務 Logic Apps 及事件方格,將簡訊整合到現有的應用程式與工作流程中。

支援使用電話語音功能的端對端通訊案例

佈建支援撥入及撥出電話的號碼。

進行廣泛的驗證來篩選安全的號碼,排除來路不明的電話或簡訊

可以使用 SIP,立即整合到現有的內部部署設備及電訊廠商網路。

開始使用 Azure 通訊服務

概觀

技術概觀、快速入門指南、教學課程等等。

SDK 與範例

開始使用,利用我們的範例進行實驗。

當您一切就緒時,就能開始設定 Azure 免費帳戶

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