虛擬助理適用於哪些產業?

任何產業、企業或組織都能從增強的品牌虛擬助理客戶體驗中獲益。汽車業、企業及服務業的需求9尤其龐大。

Azure Bot Services

相關問題和答案

  • QnA Maker 可以協助您建立 Bot,該 Bot 可以對話的方式回答涵蓋在您文件 (例如常見問題集頁面) 中的問題。深入了解 QnA Maker 的運作方式

  • 有了 Microsoft,您可以取得強大的交談 AI 及自然語言理解、開放原始碼 Bot Framework、企業級支援,以及您資料的完整擁有權及控制權。

  • 若要使用新的交談體驗,請使用 Bot Framework SDK V4。客戶發現 Bot Framework SDK V3 中的對話模型太生硬死板,Bot Framework SDK V4 則具標準模組和擴充性。它可為 Bot 範本及解決方案加速器提供基礎。如果您在生產環境中已有 Bot Framework SDK V3 Bot,他們未來仍會繼續照常運作。Learn more on the Bot Framework FAQ page (深入了解 Bot Framework 常見問題集頁面)

  • 虛擬助理與 Cortana、Alexa 或 Google 助理不同,它可讓您建置體現您品牌特質的虛擬助理。它也可以確保客戶互動產生之所有資料的擁有權,而不受廣大頻道範圍的限制。

  • Bot Service 小組會不斷評估新的通道及使用量遙測。您可以在這裡及 GitHub 存放庫中對新的 Bot Service 通道提供建議。

  • Azure Bot Service 遵守 ISO/IEC 27001:2013、ISO/IEC 27018:2014、支付卡產業資料安全標準 (PCI DSS)、健康保險流通與責任法案商業夥伴合約 (HIPAA BAA)、Health Information Trust Alliance Common Security Framework (HITRUST),以及 SOC 1、SOC 2 和 SOC 3。