適用於零售業的 Azure

打造個人化及流暢的購物體驗,在客戶購物旅程的各個階段影響購買行為、加強員工以卓越的服務取悅客戶的能力,以及利用智慧、受信任和安全的平台最佳化零售作業。

透過個人化零售體驗來與客戶互動

當您收集並了解購物行為資料時,您可以預測客戶需求和興趣,並以跨所有零售通路的個人化優惠和體驗來回應。透過個人化,您將會增加品牌相關性和促銷的效果,並提升銷售量。

ASOS
"In a world where we have 85,000 products on the site and 4,500 products going live each week, we need to make sure that the right subset of those products is in front of our consumers. Now, the products and content will be more relevant to you as a shopper."

技術長 Bob Strudwick

閱讀 ASOS 的完整案例研究

讓員工能夠提供絕佳客戶服務

絕佳的客戶服務和來賓滿意度是零售業的致勝關鍵。為您的員工提供工具,來提高生產力、促進共同作業、促進客戶活動相關深入解析的分享及執行其他工作。內建社交和行動功能的整合商務供應項目,可讓您的員工有效地工作,並快速回應以提供特殊且個人化的客戶服務。

利用資料導向的深入解析來增加營收

透過可靠、安全、靈活的多通路平台為您提供深入分析改善預測,讓您能夠即時變更,因應隨時的變化而達到最佳的結果。預測客戶需求、了解如何銷售以提高忠誠度,並將您的供應鏈現代化,同時確保客戶和員工資料隱私。

Deschutes Brewery
"We estimated that we can optimize fermentation by about 48 hours.... If we trim two days from every fermentation cycle, we can get six more fermentations from each of our 50 vessels per year. That's significant."

釀酒專家 Brian Faivre

閱讀 Deschutes Brewery 的完整案例研究

了解您的資料以開啟新的營收來源

世界上有許多資料。您可以透過資料了解客戶,並增強現有的供應項目及建立新的供應項目,以從競爭中脫穎而出。從您客戶對產品的意見來取得進階深入解析,並發揮創意來回應。

Arca Continental
"When we started with this project, we were searching for new and improved ways to serve our clients and consumers while boosting profitability. We needed to better use the data we already had and gain a more comprehensive understanding of sales variations and correlations between multiple variables."

營收成長管理總監 Lizeth Refugio Salas

透過受信任的 Microsoft 合作夥伴快速著手您的零售或消費者包裝產品

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