Remote Monitoring
利用遠端監視連線及監視您的裝置
Kate 是一名操作員，負責維護西雅圖區域不同類型的資產 (HVAC、卡車、電梯等)。身為操作員，她必須代表數個客戶管理資產，且客戶的資產會直接將遙測資料回報給她的儀表板。Kate 的日常工作就是確保她所管理的資產都沒有問題，萬一有的話，則盡速加以修復。
在 IoT 解決方案之前，Kate 的工作須仰賴定期的現場維修輪值或客戶提報問題。她通常會透過 USB 與實際在現場的遠端系統互動，而此舉可能會造成停止運作和服務中斷的情形。
Azure IoT 遠端監視解決方案可讓 Kate 這樣的操作員透過中央儀表板進行監視、設定和修正。Kate 可進行動態變更、評估影響性，並實際對許多裝置採取動作。以下我們將了解如何使用 Azure IoT 解決方案加速器達成此目的...
識別警示
回應警示
對裝置採取行動
儀表板簡介
操作員可從首頁使用儀表板將系統狀態視覺化，並加以監視。控制項包括裝置遙測、裝置對應、系統 KPI 和系統警示。
儀表板警示
操作員發現有高壓警示對冷卻器造成影響，因此開始注意系統狀態。
裝置群組篩選
為了全心處理此問題，操作員對儀表板套用了「冷卻器」篩選。
裝置群組篩選
操作員可以按兩下裝置群組加以放大。
裝置詳細資料
操作員在對應上選取了具有警示的裝置，並且可在浮現式窗格中檢視詳細資料。
裝置詳細資料
此裝置已觸發警示，她可在維護頁面中深入查看警示的詳細資料。
警示詳細資料
[維護] 索引標籤中的 [警示詳細資料] 會顯示所有與「高壓」警示有關的資訊；包括發生次數、開啟\確認\關閉警示、受影響的裝置，以及相關聯的即時遙測。
變更警示狀態
現在，操作員已有所有可用來進行修復程序的相關資訊。
變更警示狀態
第一個步驟是「確認」警示，使其他人得知該警示目前已在處理中。
執行作業
操作員選取他們要所要處理的裝置。
排程方法 - 洩壓
此外也排程了為裝置洩壓的作業。
確認結果 - 壓力下降
操作員監看維護頁面中的遙測圖表，並確認透過壓力閥的洩壓，出現警示的裝置已開始降壓。
關閉警示
此時，警示已解決，Kate 可以關閉事件。
裝置動作概觀
在 [裝置] 頁面中，操作員可以執行裝置管理工作。
裝置動作概觀
能夠使用雲端解決方案從遠端標記、排程、重新設定和刪除裝置，而節省時間和金錢。
排程裝置更新
操作員必須排程冷卻器的韌體更新。
追蹤裝置更新
排程韌體更新後，操作員可在 [維護] -> [系統狀態] 中檢視進度。
追蹤裝置更新
操作員可檢視從 [下載中]、[套用中]、[重新整理中] 轉換為 [完成] 的作業狀態