Mobile Engagement

提高应用程序使用率和用户保留率

实时可行性分析

将大数据集合与实时处理相结合,根据客户的行为和人口统计数据触发参与场景。Azure Mobile Engagement 几乎可回答任何与你的业务需求相关的问题。创建自定义仪表板来衡量关键性能指标 (KPI)。快速发现并修复客户遇到的使用瓶颈。跟踪保留率和粘性,并确定哪些广告活动能实现最高的 ROI。使用 Mobile Engagement 中的 360° 用户路径视图,持续增强和优化客户体验,从而提高保留率和应用的使用率。

动态细分

基于行为分析数据、技术信息(如平台、屏幕尺寸、地址位置)和先前的活动反馈(如查看早期电子商务优惠的客户的反馈)对客户进行细分。针对 Android 平台上打开该应用一次但从未再次使用的客户。针对 iOS 平台上应用发生崩溃的客户,以便解决问题并告知这些用户即将推出修补程序。以高效且免受干扰的方式覆盖客户,使你受益匪浅。

增值的推送和通信

Mobile Engagement 非常适用于原生推送通知网关,例如 Google Cloud Messaging (GCM)、Apple Push Notification 服务 (APNs) 和 Microsoft Windows 推送通知服务 (WNS)。让你能够发送有针对性的通知、具有本文和丰富 HTML 负载的轮询和应用内通知。利用从应用程序使用情况中捕获的数据(如用户名、性别),个性化设置通知。发送针对特定区域设置客户的多语言通知。提前安排通知,并通过获取有关查看通知并采取操作的客户总数的统计信息,获得有关通知有效性的反馈。

开放 API 和易于集成性

借助开放 API 和易于集成性,可使用客户关系管理 (CRM)、内容管理系统 (CMS) 和其他业务相关系统中的现有数据。这有助于强化受众,定位并保护你的投资。将数据导入系统或从中导出数据来满足需求。

全球范围内的数据保护和隐私

Microsoft 一直致力于保护隐私,这也是我们的产品和服务生命周期必不可少的组成部分。我们提供有意义的隐私选择,努力实现隐私实践的透明化,并尽责管理所存储的数据。如同所有 Azure 服务一样,Mobile Engagement 不会分享或出售客户财产的相关信息。Mobile Engagement 是一款可在全球范围内部署的解决方案,它遵守地区或国家特定的数据隐私法律。

相关产品和服务

应用服务

为任何平台和任何设备创建 Web 和移动应用

API 管理

将 API 安全发布到开发人员、合作伙伴和员工,可进行扩展

通知中心

可缩放的推送通知引擎,用于快速发送数百万条消息。

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