我正在 Microsoft Azure 上运行非 Microsoft 技术或使用开放源代码软件 (OSS) 构建的自定义应用程序。我的计划是否支持它?

借助 Microsoft,客户可以在 Microsoft Azure 平台上运行非 Microsoft 技术,包括但不限于 Linux、Oracle、SAP 和 IBM。对于可以通过 Azure 支持计划获取支持的所有情况,Microsoft 支持部门都会帮你辨别问题源自 Microsoft Azure 服务还是自定义应用程序。 如果确定该问题是由 Microsoft Azure 服务或平台导致的,我们将提供全面的技术支持。我们将为其他所有情况提供商业上合理的支持。如果我们的解决方法不足以解决你的问题,我们可能会推荐你咨询对非 Microsoft 软件有效的其他支持渠道。

相关问题和解答

  • 托管实例允许独立缩放计算和存储。客户需要对计算(以 vCore 为单位)、存储和备份(以 GB 为单位)付费。

    托管实例有两个价格选项:

    • 许可证已包含:面向 SQL Server 的 Azure 混合权益除外。此选项适用于不愿意将具有软件保障的现有 SQL Server 许可证应用于托管实例的客户。
    • 基本费率:包含面向 SQL Server 的 Azure 混合权益的折扣价格。客户可以通过使用具有软件保障的 SQL Server 许可证来选择此价格。
  • 托管实例根据服务层、vCore 中预配的计算、预配的存储和备份(GB/月),按可预测的每小时费率计费。数据库总存储空间可全部用作备份存储;如果超出此空间量,将采用 GB/月的单位向你计费。

  • 企业协议 (EA) 客户可通过经销商或 Microsoft 销售代表购买 Azure 标准和 ProDirect 技术支持。不通过 EA 提供开发人员支持。对统一和顶级支持感兴趣的客户请与 Microsoft 销售代表联系。

  • 在三个促销活动下提供的虚拟机目前可用于按需部署,直到 2020 年 10 月 31 日。之前部署的促销虚拟机将继续运行。但是,在促销结束后,这些虚拟机将无法用于新部署。

  • Azure 服务即用即付:例如,按计算小时数或按发送的消息数付费。这样便只需为使用的资源付费,并可随时取消。

  • 是的,你可以。“追溯标记”功能使你可以标记现有 VM 来享受此权限。了解有关如何使用 Azure 混合权益的详细信息。