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Azure 通信服务中 WhatsApp 的高级消息传送

通过 Azure 通信服务,可使用 Azure 通信服务消息传送 SDK 发送和接收 WhatsApp 消息。 在产品查询和客户服务场景中可以使用此 SDK 与客户进行对话。 还可以使用它来发送约会提醒、发货更新、双因素身份验证和其他通知场景等消息。

注意

请完成此简短调查,与我们分享有关 Azure 通信服务的想法和反馈。

WhatsApp 功能的高级消息传送

WhatsApp 的 Azure 通信服务高级消息传送的关键功能包括:

  • 创建新的 WhatsApp 商业帐户或将现有 WhatsApp 商业帐户连接到 Azure 通信服务。
  • 与全球 WhatsApp 用户进行对话。
  • 支持业务发起的对话和客户发起的对话。
  • 使用模板发起与 WhatsApp 用户的对话。
  • 使用 Azure 事件网格通知回复用户查询并触发自动化。
  • 接收发送、送达和读取的消息的传送报告。

后续步骤

以下文档可帮助你开始使用 WhatsApp 的高级消息传送: