Gezintiyi Atla

Azure Desteği

Teknik destek ve fatura desteği

Azure için Microsoft Endpoint Protection Müşteri Teknolojisi Önizleme Gizlilik Bildirimi

Son güncelleme: Mart 2012

Microsoft, kişisel bilgisayar işlemlerinizde istediğiniz performansı, gücü ve kolaylığı sunan yazılımları sağlarken, gizliliğinizi korumayı da taahhüt eder. Bu gizlilik bildirimi, Azure için Microsoft Endpoint Protection'ın, CTP ("Azure EPP") veri toplama ve kullanım uygulamalarının çoğunu açıklar. Bu açıklama, İnternet ile iletişim kuran özelliklere odaklanan bir ön açıklamadır ve kapsamlı bir liste oluşturmayı amaçlamaz.

Azure için Microsoft Endpoint Protection bulutta Azure hizmetlerini çalıştıran Azure işletim sistemi için kötü amaçlı yazılımdan koruma yazılımı sağlar. Azure SDK Import Modülü, Azure hizmet dağıtımının bir parçası olarak kötü amaçlı yazılımdan korumanın etkinleştirilmesi ve yapılandırılması için sağlanır. Hizmet dağıtımı sırasında, her bir Azure görevi sanal makinede (VM) kötü amaçlı yazılımdan koruma yazılımı yüklenir ve güncelleştirilir.

Azure için Microsoft Endpoint Protection, sanal makinenizin virüsler, casus yazılımlar ve diğer zararlı olabilecek yazılımlar gibi kötü amaçlı yazılımdan korumanızı sağlar.

Sanal makinenizi kötü amaçlı yazılımlardan ve diğer istenmeyebilecek yazılımlardan korunmasını sağlamak üzere üç yol sunar:

  • Gerçek zamanlı koruma. Azure için Microsoft Endpoint Protection, kötü amaçlı yazılım, casus yazılım veya istenmeyebilecek yazılım sanal makinenizde kurulum veya çalıştırma girişiminde bulunduğunda size uyarı verir. Programlar önemli Windows ayarlarını değiştirmeye çalıştığında da size uyarı verir.
  • Tarama seçenekleri. Azure için Microsoft Endpoint Protection'ı, düzenli olarak tarama işlemi yapmak ve tarama sırasında algılanan kötü amaçlı yazılımları otomatik olarak kaldırmak amacıyla sanal makinenize yüklü olabilecek tehditler, virüsler, casus yazılımlar veya diğer istenmeyebilecek yazılımlar için tarama yapmak üzere kullanabilirsiniz.
  • Algılama/Çözüm. Sanal makinenizde kötü amaçlı yazılımın algılanması durumunda, kötü amaçlı yazılımın kaldırılması ve sanal makinenizin virüsten etkilenme olasılığına karşı korunması için otomatik olarak belirli işlemler gerçekleştirilecektir. Kötü amaçlı yazılım kaldırıldıktan sonra, Azure için Microsoft Endpoint Protection (giriş sayfanız ve arama sağlayıcınız gibi) bazı Windows ayarlarını da sıfırlayabilir.

Bilgilerinizin Toplanması ve Kullanımı

Sizden aldığımız bilgiler, Microsoft ve denetimindeki bağlı kuruluşlar ile yan kuruluşlar tarafından kullandığınız özellikleri etkinleştirmek ve talep ettiğiniz ya da izin verdiğiniz hizmet(ler)i sağlamak veya işlem(ler)i gerçekleştirmek için kullanılacaktır.  Bu bilgiler ayrıca Microsoft ürünlerini ve hizmetlerini analiz etmek ve iyileştirmek için de kullanılabilir.

Size hoş geldiniz mektupları, fatura hatırlatmaları, teknik hizmet meselelerine ilişkin bilgiler ve güvenlik duyuruları gibi bazı zorunlu hizmet iletişim yazıları gönderebiliriz. Bazı Microsoft hizmetleri üyelerine, hizmet kapsamında kabul edilen dönemsel mektuplar gönderebilir. Ara sıra sizden geribildirim isteyebilir, sizi anketlere katılmaya davet edebilir veya size Microsoft ve bağlı kuruluşlarından edinebileceğiniz diğer ürünler veya hizmetler konusunda bilgilendirmek için promosyon amaçlı postalar gönderebiliriz.

Microsoft ile etkileşimlerinizde size daha tutarlı ve özelleştirilmiş deneyim sunmak için bir Microsoft hizmeti ile toplanan bilgiler diğer Microsoft hizmetleri ile toplanan bilgilerle birleştirilebilir. Ayrıca, topladığımız bilgileri diğer şirketlerden alınan bilgilerle de tamamlayabiliriz. Örneğin, belirli hizmetleri coğrafi bölgenize göre uyarlamak için IP adresinizi esas alarak genel bir coğrafi bölge elde etmemizi sağlayan ve diğer şirketlere ait olan hizmetleri kullanabiliriz.

Bu bildirimde açıklanan haller hariç olmak kaydıyla, sunduğunuz kişisel bilgiler izniniz olmaksızın üçüncü taraflara aktarılmayacaktır. Bazen satın alınan ürünleri ve diğer postaları paketleme, gönderme, teslim etme, ürünler veya hizmetler hakkında müşteri sorularını cevaplama, etkinlik kaydını işleme alma veya hizmetlerimizin istatistiksel analizini yapma gibi sınırlı hizmetlerin adımıza sağlanması için başka şirketleri görevlendirebiliriz. Bu şirketlere sadece hizmeti sunmak için ihtiyaç duydukları kişisel bilgiler sunulacak olup, bu şirketlerin bu bilgileri başka herhangi bir amaçla kullanmaları yasaktır.

Microsoft, şunları gerçekleştirmek için iletişimlerinizin içeriği dahil olmak üzere bilgilerinize erişebilir veya bu bilgileri ifşa edebilir: (a) yasaya uymak veya kanuni taleplere ya da yasal işlemlere cevap vermek; (b) hizmetleri kullanımınız için geçerli olan anlaşma veya ilkelerimizin uygulanması dahil olmak üzere, Microsoft’un ve müşterilerinin haklarını veya mülklerini korumak; veya (c) bu tür bir erişim veya ifşaatın Microsoft çalışanlarının, müşterilerinin veya halkın güvenliğini korumak için gerekli olduğu yönündeki iyi niyetli inanç çerçevesinde hareket etmek. Kişisel bilgilerinizi ayrıca varlıkların birleşmesi veya satılması gibi şirket işlemleri kapsamında da ifşa edebiliriz.

Azure EPP yoluyla Microsoft tarafından toplanan veya Microsoft’a gönderilen bilgiler, Amerika Birleşik Devletleri’nde veya Microsoft ya da bağlı kuruluşlarının, yan kuruluşlarının veya servis sağlayıcılarının tesislere sahip olduğu başka bir ülkede saklanıp işlenebilir. Microsoft, Avrupa Birliği, Avrupa Ekonomik Alanı ve İsviçre’den verilerin toplanması, kullanımı ve saklanması ile ilgili olarak ABD Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenmiş olan Safe Harbor çerçevesine uygun davranmaktadır. 

Sanal Makineniz hakkında Bilgilerin Toplanması ve Kullanımı

Internet-uyumlu özellikleri olan yazılımları kullandığınızda sanal makinenize ilişkin bilgiler (“standart bilgisayar bilgileri”), ziyaret ettiğiniz web sitelerine ve kullandığınız çevrimiçi hizmetlere gönderilir. Microsoft, size Internet-uyumlu hizmetler sunmak, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek ve istatistiksel analiz yapmak için standart bilgisayar bilgilerini kullanır. Standart bilgisayar bilgileri, genellikle IP adresiniz, işletim sistemi sürümünüz, tarayıcı sürümünüz, bölge ve dil ayarları gibi bilgileri içerir. Bazı durumlarda, standart bilgisayar bilgileri, aygıt üreticisini, aygıt adını ve sürümünü gösteren donanım kimlik bilgilerini de içerebilir. Belirli bir özellik veya hizmet Microsoft’a bilgi gönderdiği takdirde, standart bilgisayar bilgileri de gönderilir. 

Bu, yazılımın ön sürüm versiyonu olduğu için, bu İnternet ile etkinleşen özelliklerin bazıları varsayılan değer olarak açıktır, böylece ticari olarak piyasaya sürülen yazılımı iyileştirmek için yazılımın nasıl çalıştığı hakkında yeterli bilgi toplayabiliriz. Bu ön sürüm yazılımdaki varsayılan ayarlar mutlaka bu özelliklerin ticari olarak piyasaya sürülen yazılımda nasıl yapılandırılacağını yansıtmaz.

Bu gizlilik beyanında listelenen her bir Azure EPP özelliğinin, yazılımının veya hizmetinin gizlilik detaylarında, hangi ek bilgilerin toplandığı ve bunların nasıl kullanıldığı açıklanmaktadır.

Bilgilerinizin güvenliği

Microsoft bilgilerinizin güvenliğinin korunmasına yardımcı olmayı taahhüt eder. Bilgilerinizi izinsiz erişim, kullanım veya ifşaata karşı korumaya yardımcı olan çeşitli güvenlik teknolojileri ve prosedürleri kullanmaktayız.

Gizlilik bildirimi değişiklikleri

Ürünlerimizdeki, hizmetlerimizdeki ve müşteri geribildirimlerindeki değişiklikleri yansıtmak için bu gizlilik bildirimini zaman zaman güncelleyeceğiz. Değişiklikleri yayınladığımızda, bu bildirimin en üst kısmındaki “son güncelleştirme” tarihini de değiştireceğiz. Eğer bu bildirimde veya Microsoft’un kişisel bilgilerinizi kullanım şeklinde önemli değişiklikler olursa bunları, ya uygulamaya geçmeden önce söz konusu değişikliği içeren bir bildirimi web sitemize koyarak ya da doğrudan doğruya size bir bildirimde bulunarak tarafınıza ileteceğiz. Microsoft’un bilgilerinizi nasıl koruduğunda haberdar olmak için bu bildirimi belirli aralıklarla gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.

Daha Fazla Bilgi İçin

Microsoft, bu gizlilik bildirimiyle ilgili yorumlarınızı memnuniyetle karşılayacaktır. Bu bildirim hakkında sorularınız varsa veya bu bildirime bağlı kalmadığımızı düşünüyorsanız lütfen bize buradan ulaşın: 

Microsoft Privacy

Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052 ABD

Belirli özellikler

Geçmiş

Bu özellik ne yapar: Bu özellik, Azure için Microsoft Endpoint Protection tarafından sanal makinenizde algılanan tüm kötü amaçlı yazılımların veya kötü amaçlı olduğundan şüphelenilen yazılımların ve bu programlar algılandığında gerçekleştirilen işlemlerin bir listesini sağlar. Geçmiş sekmesinde gösterilen bilgiler, tek bir kullanıcı için değil tüm kullanıcılar için saptanan kalemlere yöneliktir.

Toplanan, işlenen veya iletilen bilgiler:Sanal makinenizde Azure için Microsoft Endpoint Protection tarafından algılanan tüm kötü amaçlı yazılım veya şüpheli kötü amaçlı yazılım listesi ve bu öğelerde gerçekleştirilen eylemler sanal makinenizde depolanır. Bu listeler, sanal makinenizdeki tüm yerel kullanıcılar bakımından Azure için Microsoft Endpoint Protection etkinliği içerir. Listeler, MAPS'deki temel üyeliğinizin bir parçası olarak Microsoft'a gönderilir.

Seçenek ve kontrol: Geçmiş listeleri, Azure sanal makine yöneticisi tarafından silinebilir. Varsayılan değer olarak, tüm kullanıcılar için tüm öğeler gösterilir. Yalnızca sanal makine yöneticisinin tüm öğeleri görüntülemesine izin vermek için, Ayarlar sekmesinde, Gelişmiş sekmesini seçin ve "Tüm kullanıcıların Geçmiş sonuçlarının tamamını görüntülemesine izin ver" seçeneğini silin.

Kötü amaçlı yazılım için otomatik tarama

Bu özellik ne yapar:Azure için Microsoft Endpoint Protection, sanal makinenizi tarar ve kötü amaçlı yazılım algılarsa sizi uyaran bir otomatik tarama özelliği içerir. Otomatik taramayı açabilir veya kapatabilirsiniz ve Azure için Microsoft Endpoint Protection Ayarlar sekmesini kullanarak taramaların sıklığını ve türünü değiştirebilirsiniz. Azure için Microsoft Endpoint Protection'ın zamanlanmış bir tarama sırasında algıladığı yazılımlara yönelik hangi işlemlerin otomatik olarak uygulanacağını da seçebilirsiniz. Ciddi tehditler için kötü amaçlı yazılımın kaldırılması ve sanal makinenizin virüsten etkilenme olasılığına karşı korunması için varsayılan ve otomatik olarak belirli işlemler gerçekleştirilecektir. Kötü amaçlı yazılım kaldırıldıktan sonra, Azure için Microsoft Endpoint Protection (giriş sayfanız ve arama sağlayıcınız gibi) bazı Windows ayarlarını da sıfırlayabilir.

Toplanan, işlenen veya iletilen bilgiler:Sanal makinenizde Azure için Microsoft Endpoint Protection tarafından algılanan tüm kötü amaçlı yazılım veya şüpheli kötü amaçlı yazılım listesi ve bu öğelerde gerçekleştirilen eylemler sanal makinenizde depolanır. Bu listeler, sanal makinenizdeki tüm yerel kullanıcılar bakımından Azure için Microsoft Endpoint Protection etkinliği içerir. Listeler, MAPS'deki temel üyeliğinizin bir parçası olarak Microsoft'a gönderilir.

Seçim ve denetim: Otomatik tarama, varsayılan olarak açık durumdadır. Otomatik taramayı Azure için Microsoft Endpoint Protection Ayarları sekmesini kullanarak kapatabilirsiniz ancak bunu önermemekteyiz.

Gerçek zamanlı koruma

Bu özellik ne yapar: Azure için Microsoft Endpoint Protection'ın gerçek zamanlı koruma özelliği, virüsler, casus yazılımlar veya diğer istenmeyebilecek yazılımlar sanal makinenizde kendi kendine kurulum veya çalıştırma girişiminde bulunduğunda size uyarı verir. Azure için Microsoft Endpoint Protection'ın düşük ve orta düzeyli tehditler algıladığı yazılımlara yönelik hangi işlemlerin otomatik olarak uygulanacağını da seçebilirsiniz. Ciddi tehditler için kötü amaçlı yazılımın kaldırılması ve sanal makinenizin virüsten etkilenme olasılığına karşı korunması için varsayılan ve otomatik olarak belirli işlemler gerçekleştirilecektir. Kötü amaçlı yazılım kaldırıldıktan sonra, Azure için Microsoft Endpoint Protection (giriş sayfanız ve arama sağlayıcınız gibi) bazı Windows ayarlarını da sıfırlayabilir.

Toplanan, işlenen veya iletilen bilgiler:Sanal makinenizde Azure için Microsoft Endpoint Protection tarafından algılanan tüm kötü amaçlı yazılım veya şüpheli kötü amaçlı yazılım listesi ve bu öğelerde gerçekleştirilen eylemler sanal makinenizde depolanır. Bu listeler, sanal makinenizdeki tüm yerel kullanıcılar bakımından Azure için Microsoft Endpoint Protection etkinliği içerir. Listeler, MAPS'deki temel üyeliğinizin bir parçası olarak Microsoft'a gönderilir.

Seçim ve denetim: Gerçek zamanlı koruma, varsayılan olarak açık durumdadır. Gerçek zamanlı korumayı, Azure için Microsoft Endpoint Protection Ayarları sekmesini kullanarak kapatabilirsiniz ancak bunu önermemekteyiz.

Kabuk uzantısı

Bu özellik ne yapar: Kabuk uzantısı, belirli dosyaları ve/veya klasörleri seçmenize ve bunları Azure için Microsoft Endpoint Protection kullanarak taramanıza izin veren bir tarama aracıdır.

Toplanan, işlenen veya iletilen bilgiler:Sanal makinenizde Azure için Microsoft Endpoint Protection tarafından algılanan tüm kötü amaçlı yazılım veya şüpheli kötü amaçlı yazılım listesi ve bu öğelerde gerçekleştirilen eylemler sanal makinenizde depolanır. Bu listeler, sanal makinenizdeki tüm yerel kullanıcılar bakımından Azure için Microsoft Endpoint Protection etkinliği içerir. Bu listeler, MAPS'deki temel üyeliğe kaydolduysanız Microsoft'a gönderilir.

Seçim ve denetim: Kabuk uzantısı özelliği, kullanmayı veya kullanmamayı seçebileceğiniz manuel bir araçtır.

Microsoft Etkin Koruma Hizmeti (MAPS)

Bu özellik ne yapar: Microsoft Etkin Koruma Hizmeti (MAPS) kötü amaçlı yazılımdan koruma yazılımı topluluğu, Azure için Microsoft Endpoint Protection kullanıcılarını içeren gönüllü, dünya çapında bir topluluktur. Azure için Microsoft Endpoint Protection açıksa, MAPS kötü amaçlı yazılımları ve diğer istenmeyen yazılım biçimlerini Microsoft'a bildirebilir. MAPS raporu Azure için Microsoft Endpoint Protection istemcisinin kaldırabileceği kötü amaçlı yazılımlar veya istenmeyebilecek yazılımlar hakkında ayrıntılı bilgi içeriyorsa MAPS bu durumu ele almak için en son imzayı indirecektir. MAPS aynı zamanda “yanlış pozitifleri” (başta kötü amaçlı yazılım olarak belirlenen bir yazılımın kötü amaçlı bir yazılım olmadığının ortaya çıkması) bulabilir ve bunları düzeltebilir.

Toplanan, işlenen veya iletilen bilgiler: Bu özellik, kötü amaçlı yazılımlar ve olası istenmeyen yazılımlar hakkında raporları Microsoft'a gönderir. Bu raporlar, dosya adları, şifreleme karması, satıcı, boyut ve tarih damgaları gibi söz konusu dosyalar ve uygulamalar hakkında bilgi içerir. Ayrıca, MAPS dosyanın kaynağını göstermek için tam URL'ler toplayabilir, bu da bazen arama terimleri veya formlara girilen veriler gibi kişisel bilgileri içerebilir. Raporlar, Azure için Microsoft Endpoint Protection tarafından size yazılım algılandığı bildirildikten sonra başvurduğunuz işlemleri de içerebilir. MAPS raporları, Azure için Microsoft Endpoint Protection'ın kötü amaçlı yazılım ve istenmeyen yazılımları algılayıp kaldırabilme yeteneğini ölçmesine yardımcı olacak bu bilgileri içerir.

Azure için Microsoft Endpoint Protection ve MAPS her ikisi de sanal makinenizde etkinleştirilmişse, MAPS raporları otomatik olarak Microsoft'a gönderilir:

  • Azure için Microsoft Endpoint Protection, riskleri analiz edilmemiş yazılımlar veya bu tür yazılımlar tarafından sanal makinenizde yapılan değişiklikleri algılar.
  • Azure için Microsoft Endpoint Protection, otomatik düzeltmenin bir parçası olarak algıladığı kötü amaçlı yazılımlara karşı hemen işlem gerçekleştirir.
  • Azure için Microsoft Endpoint Protection, zamanlanmış bir taramayı tamamlayıp, ayarlarınıza göre, algıladığı yazılımlar için otomatik olarak işlemler gerçekleştirdiğinde.

MAPS, Microsoft'a Azure için Microsoft Endpoint Protection'ın kaldırabileceği yeni kötü amaçlı yazılımları rapor ederse, sanal makinenize otomatik olarak yeni imzalar indirilecektir; bunlar, bilgisayarınızı olası tehditlerden daha hızlı bir şekilde korumanıza yardımcı olur.

MAPS'e temel veya gelişmiş üyelikle katılmanız mümkündür. MAPS 'i etkinleştirmeyi seçerseniz (örneğin, Azure için Microsoft Endpoint Protection'da ayarları seçtiğinizde), temel üyelikle katılmış olursun. Temel üye raporları, bu bölümde açıklanan bilgileri içerir. Gelişmiş üye raporları daha kapsamlıdır ve bazen, örneğin, dosya yolları ve kısmi bellek dökümlerinden kişisel bilgileri içerebilir. Bu raporlar, MAPS'e katılan başka Azure için Microsoft Endpoint Protection kullanıcılarının raporlarıyla birlikte, araştırmacılarımızın yeni tehditleri daha hızlı bir şekilde keşfetmesine yardımcı olur. Ardından, analiz kriterlerini karşılayan uygulamalar için kötü amaçlı yazılım tanımları oluşturulur ve güncellenen tanımlar Windows Update aracılığıyla tüm kullanıcılara sağlanır.

MAPS'a temel veya gelişmiş bir üyelikle katılırsanız Microsoft örnek bir gönderim raporu isteyebilir. Bu rapor, sanal makinenizin Microsoft'un istenmeyen yazılım olabileceği konusunda şüphelendiği belirli dosyaları içerir. Ayrıntılı analiz için rapor kullanılır. Bu örnek gönderme raporunu Microsoft'a göndermek isteyip istemediğiniz her seferinde sorulur.

Gizliliğinizin korunmasına yardımcı olmak için, Microsoft'a gönderilen raporlar şifrelenir.

Bilgilerin kullanımı: MAPS raporları, Microsoft yazılımlarının ve hizmetlerinin geliştirilmesi için kullanılır. Raporlar, istatistik amacıyla veya başka test ve analiz amaçlarıyla ve tanımların oluşturulması amacıyla da kullanılabilir. Yalnızca iş nedeniyle raporları kullanması gereken Microsoft çalışanları, yüklenicileri, iş ortakları ve satıcılarına bunlar için erişim sağlanır. MAPS, kasıtlı olarak kişisel bilgiler toplamaz. MAPS'in kişisel bilgileri topladığı ölçüde, Microsoft bu bilgileri sizi tanımlamak veya sizinle iletişim kurmak için kullanmaz.

Seçim ve kontrol: Azure için Microsoft Endpoint Protection için varsayılan MAPS üyeliği temel üyeliktir. Yüklemeden sonra, Masaüstü Denetim Masasında Azure için Microsoft Endpoint Protection'daki Araçlar menüsünü kullanarak MAPS üyeliğinizi veya ayarlarınızı dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. MAPS'in ancak Azure için Microsoft Endpoint Protection'ın sanal makinenizde etkinleştirilmişse çalıştığını yalnızca unutmayın.

Müşteri Deneyimi Geliştirme Programı

Bu Özellik Ne Yapar: Müşteri Deneyimi Geliştirme Programı (“CEIP”), eğilimleri ve kullanım kalıplarını saptamak için donanım yapılandırmanız ile yazılımımız ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınız hakkında temel bilgileri toplar. CEIP aynı zamanda karşılaştığınız hata türleri ve sayısı, yazılım ve donanım performansı ve hizmetlerin hızı hakkında da bilgi toplar. Adınız, adresiniz gibi bilgileri veya başka iletişim bilgilerinizi toplamayız.

Toplanan, İşlenen veya İletilen Bilgiler: CEIP tarafından toplanan, işlenen veya aktarılan bilgilere ilişkin daha fazla bilgi için CEIP gizlilik bildirimine bakın.

Bilgilerin Kullanımı: Bu bilgileri Microsoft yazılımının ve hizmetlerinin kalitesini, güvenilirliğini ve performansını geliştirmek için kullanmaktayız.

Seçenek/Kontrol:  CEIP, varsayılan olarak açıktır. Kurulumdan sonra, CEIP çalışma zamanı devre dışı bırakma iletişim kutusunu kullanarak istediğiniz zaman CEIP'i kapalı olarak değiştirebilirsiniz. Yardım menüsünden "Müşteri Deneyimi Geliştirme Programı" adlı bağlantıyı açın ve 'Katılma' radyo düğmesini işaretleyin.